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Comunidad patrulleros.com => Off Topic => Mensaje iniciado por: alertamedia en 24 de Mayo de 2006, 21:54:22 pm

Título: Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: alertamedia en 24 de Mayo de 2006, 21:54:22 pm
Por si a alguno se le está ocurriendo aceptar la oferta del que son 20 megan a ves si te enteras, a ver si te enetras de que jamás podrás darte de baja de esa mierda de compa?ía.
Desde febrero lo estoy intentando, mandando los faxes correspondientes, y me siguen pasando recibos. Llamo, y que sí, que ha habido un error y que me devolverán lo que me han cobrado de más.
Pero hoy he recibido una carta en le que ellos me amenazan a mí con tomar las medidas pertinentes porqu dicen que les debo yo a ellos 13 euros.
Ma?ana cuando los llame, aparte de ponerles verdes, me parece que les voy a poner una denuncia.
Y OS RECOMIENDO A TODOS QUE NO CONTRATÉIS NADA CON ESA COMPA?ÍA.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 24 de Mayo de 2006, 22:01:13 pm
Eso es lo que tiene adherirse a compa?ias poco conocidas, desde luego telefonica ceo que es la misma opción.Vsssssssssss
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: .C.J. en 24 de Mayo de 2006, 22:03:21 pm
Y  Wanadoo más mierda aún.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: SIGPRO en 24 de Mayo de 2006, 22:15:26 pm
NO eres la primera...a mi hermano también le están dando por saco con jazztel y güanadú.

A mí ladrofónica me la ha intentado colar dos veces cobrándome de más y no sólo me atendieron correctamente sino que me devolvieron el dinero, incluso más.

Por desgracia...timofónica será más caro, pero viendo lo que hay merece la pena. Lo que no quita que haya gente con wanadoo , jazztel y su puta madre que les vaya de miedo.

Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: BOFA84 en 24 de Mayo de 2006, 22:17:20 pm
Gracias por el soplo pa?era.





SALUDOS CORDIALES
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: coti1977 en 24 de Mayo de 2006, 22:22:05 pm
Salu2 de otro quemado por Wanaddo.  ;cosc;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: El Cuervo en 24 de Mayo de 2006, 22:28:57 pm
Que nadie olvide que mientras las lineas sean de telefonica ninguna compa?ia sera de fiar al cien por cien porque siempre dependeran de la linea que tiene un propietario y que velara por sus intereses.
Y me gustaria ver eso de la velocidad de 20mg, solo viendo el anuncio me suena a timo o como poco a publicidad enga?osa, por lo menos al precio que ofertan.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: payorangel en 24 de Mayo de 2006, 22:46:12 pm
Saludos, de otro que casi le meten el el ray, o rai o como se escriba, por deber 0,05 euros a wanadoo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: payorangel en 24 de Mayo de 2006, 22:48:28 pm
por cierto mis padres tiene contratado con auna 2 megas y en el mejor de los casos le llegan 200kb y normalmente 75kb y estos le echan la culpa a telefonica, que casualmente en esa zona tiene 1 mg
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Eje en 24 de Mayo de 2006, 23:44:11 pm
Por esa razón yo también tengo telefónica. Tuve problemas con retevisión en su día y con telefónica sólo he tenido que llamarles un par de veces por problemas y me lo han arreglado sin tener que enviar técnico ni siquiera y en el momento, así que prefiero pagar ese poco más por un buen servicio y ningún problema.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: badboy en 24 de Mayo de 2006, 23:52:48 pm
Aquí en Bizkaia, con Euskaltel ningún problema.
Si tuviera miedo de q me meterían en una lista de acreedores, hace tiempo q ningún banco me hubiera concedido un credito.
Hacedme caso, aunque esteis en la pu?etera lista de morosos, con una nómina de funcionario, no os van a poner problema alguno
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: DOOM_BCN en 24 de Mayo de 2006, 23:54:51 pm
Salu2 de otro quemado por Wanaddo.  ;cosc;


Pues aquí tienes a otro!! Un mes sin conexión!!!! Dos meses para darme de baja!!  :lect! Y al fin al cabo de 3 meses de lucha continua con 902 me pude pasar a Telefónica!!! Y hasta el día de hoy ningún problemas con ellos!!  :risba
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: AiKiRoY en 25 de Mayo de 2006, 00:05:28 am
Buenas,

Vaya, pues yo ya tenía pensado dar el salto de Timofónica a Jazztel, a pesar de todo lo que se escuchaba...pero nuevamente me lo tendré que pensar  ;llor;
El caso es que a mi la línea me va de pena, y pagando bastante más que las demás, pero me da terror del proceso de cambiarse de una a otra...no puedo tirarme 6 meses sin internet y al teléfono  ;cosc;
A ver si esa presunta Ley de cambio de compa?ías ve la luz y no se queda en otra leyenda urbana...

Un SaLuDo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Ana73 en 25 de Mayo de 2006, 00:10:09 am
Es mejor lo malo conocido (Telefónica) que lo bueno por conocer (que luego resulta que no es tan bueno y te la clavan por la espalda)

Yo decidí quedarme con Telefónica y pasar de estas compa?ías que prometen el oro y el moro. Wanadoo ya le ha dado dolores de cabeza a más de uno, lo mismo ha ocurrido con Ya y ahora Jazztel. :mus;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: AiKiRoY en 25 de Mayo de 2006, 00:20:58 am
Buenas,

Sí, es lo más prudente, pero en ésto, como en todo, sólo se escuchan las opiniones de los que lo han pasado mal, porque son los únicos que sienten la necesidad de publicarlo. También es cierto que hay gente que le ha ido bien y está contenta... En fin, lo que está claro es que es una lotería.  ;vom;

Un SaLuDo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: alertamedia en 25 de Mayo de 2006, 00:31:39 am
Están contentos porque aún no han intentado darse de baja. Ahí empiezan los problemas.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: vlair en 25 de Mayo de 2006, 00:49:17 am
Pues yo dire que estoy con Telefonica... y la verdad es que bastante bien... aun no he tenido ningun problema y ya hace casi un a?o que estoy con ellos... no soy yo uno de los que se arriesgaria a pasarse a otra compa?ia como jazztel o wanadoo...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: flip en 25 de Mayo de 2006, 00:51:01 am
Diós mio y yo que acbo de contratar con Wanadoo la línea ADSL y ya la tengo instalada, cruzaré los dedos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: XIV en 25 de Mayo de 2006, 04:21:21 am
  Es imposible absolutamente,garantizar 20Mb en todo el territorio nacional.Las lineas utilizan muchas compa?ias,son  de telefonica,para que pasasen esos 20Mb,se necesitaria fibra optica.
  Levantad la cabeza y mirad una fachada,veis esa cajita gris abierta,con una marra?a de cables de cobre empalmados colgando?Pues por ahi se supone que han de pasar 20Mb,ja,ja,ja,si pasan 2Mb gracias!!
  Yo tengo contratado Jazztel y de momento voy bien a 1Mb.Hasta que tenga algun problema claro,entonces todas las compa?ias son una m.........Pero esto,es herencia de la forma de trabajar de nuestra amada telefónica.Nadie recuerda ya,aquellos precios por las altas de una simple linea telefónica?y los problemas de darse de baja?y los minutos de 30segundos? y un largo etcétera.Telefónica solo ha dejado de ser aparentemente, una compa?ia prepotente y arrogante,con unos precios abusivos, cuando se ha visto forzada por las ofertas y precios de las nuevas compa?ias.
  Todas las compa?ias dan ofertas de lineas ADSL rapidisimas a precios bajisimos,creeros solo el precio.Todo y asi, dad gracias a que existen estas compa?ias ,porque si unicamente estuviesemos en manos de Telefónica....
  Por cierto,cual es la velocidad máxima que alguien ha visto en Espa?a?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: SIGPRO en 25 de Mayo de 2006, 08:36:20 am
Ojo, no nos liemos, que puede haber confusión.
La velocidad de la línea de telefónica es de 20 Mega BAUDIOS, que son 20 MEGA BITS POR SEGUNDOS. El problemae es que todos confundimos BYTES con BITS, cuando un BYTE son 8 BITS, redondeando, hay que dividir por 10 la velocidad que anuncian para tener la velocidad real de descarga, ya que ésta está expresada en KiloBYTES.

Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: hombredeazul en 25 de Mayo de 2006, 08:37:05 am
despues de varias noches sin dormir, mil faxes y ponerme hecho un ogro mil veces, nada funciono tan bien como decir que a pesar de haber reiterado en todos los faxes que queria que me borrasen de sus bases de datos segun la LOPD, o dejaban de dar por saco o denunciaba a la agencia de proteccion de datos. no he vuelto a saber nada de ellos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: SIGPRO en 25 de Mayo de 2006, 08:43:13 am
Co?o, las pollas por vulnerar la LOPD son de miles de euros para arriba.

Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: coco_ en 25 de Mayo de 2006, 09:39:04 am
Pues yo voy a romper una lanza en favor de Jazztel , llevo ya con ellos 6 meses con su linea de 20 megas y la verdad es que estoy bastante contento , ademas se confundieron y me regalaron un telefono inalambrico y dos modems adsl .

Lo de los 20 megas es un bulo , yo en el mejor de los casos pillo 9 megas de velocidad , pero normalmente esta a 5 o 6 , velocidad mas que de sobra , sobre todo para bajar cosas del FTP a 800 k/s.

El unico pero que de momento les pongo es la tardanza que tuvieron en instalarmelo , casi 3 meses.

Lo que no os aconsejo , es AUNA , eso si que son estafadores , aun me deben diero de varios meses que me estuvieron cobrando de mas con la baja ya completada...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 25 de Mayo de 2006, 11:09:54 am
Yo tengo ONO y va de cine, si bien es a través de cablemodem y no depende para nada de timofonica, es red propia
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 25 de Mayo de 2006, 11:11:15 am
De todas maneras, gracias por avisaar, está bien la idea y espero que no sea el ultimo estafado que lo reconozca, la información es poder
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: chax en 25 de Mayo de 2006, 11:33:22 am
Las lineas de cable que llegan a nuestras casas, no soportan 20 megas ni de co?a, así que no os dejeis enga?ara con cantos de sirena.
Desde que por ley se "liberalizó" el sector de las telecomunicaciones, y por ley obligaban a telefonica a ceder su infraestructura a otros operadores a cambio de unos alquileres irrisorios, telefónica dejó de invertir en infraestructuras, salvo caso de averia o construcción de barrios nuevos.
Esto que da como resultado?, los cableados de las centrales telefónicas estan hechos una mierda, todavia quedan muchas centrales con el aislamiento de los cables en tela, esto unido a la cantidad de empalmes que tienen bajo tierra por averias, roido de cableados por las ratas, infinidad de puntos de unión desde la central al abonado hace que los pares de cobre tengan un umbral de ruido altisimo, por lo que dificilmente soportan dos megas reales dependiendo de la zona.

Todas estas compa?ias que no disponen de red propia tienen que pasar por los Nodos de telefónica, y claro está que telefonica siempre va a dar prioridad a sus clientes, si la compa?ia X tiene un servidor que puede dar servicio a X abonados y por su afán de captación de clientes tiene que dar servicio a X+5, ya tenemos el problema, caidas de linea, tenemos una averia que nuestros técnicos estan solucionando..........., etc., mientras tanto tú colgado al 902 de turno el tiempo que a ellos les de la gana, porque estas llamadas tambien les revierten unos buenos ingresos.

Empresas como Tele2, estan instalando nodos propios en las centrales telefónicas, por lo que ellos te dan servicio desde la central al punto de abonado.
Mientras todo funciona bien, de p. madre, pero cuando por lo que  sea deja de funcionar empiezan los problemas, ya que telefónica no se hace cargo del cableado desde la central hasta tu casa y estas compa?ias no tienen técnicos propios, así que empiezan los problemas, que si es de telefónica, que si esto, que si lo otro. Mientras tanto tú sin linea de teléfono y sin ADSL.

Yo tambien pasé por el calvario de Warrado, son lo peor, aunque por ejemplo a mi cu?ado le funciona bien, no ha tenido problemas. En teoría tiene 4 megas, lo he comparado con mi 1 mega de telefónica y no navega mas rápido que yo, si acaso la descarga le va un poco mas rápido que a mi, pero solo un poco. Aun me mandan cartas de que me van a meter en el RAI, ASNEF, etc.

Me van a tocar los cojones, no tengais miedo con estas amenazas, ya que los bancos cuando miran estas bases de datos y comprueban por lo que es, pasan del tema por que ya se lo saben, ademas de ser banqueros son personas que tienen ADSL en casa y sufren como los demas a estas compa?ias

En el tiempo que llevo con telefónica solo he tenido un problema, llamé por telefono y me lo solucionaron en 5 minutos desde el teléfono, de esto hace mas de un a?o y no he vuelto a tener problemas.
Será un poco mas caro que otras opciones, pero por lo menos funciona sin problemas, o por lo menos con menos problemas y con un servicio de averias practicamente inmediato en lo que a mi experiencia se refiere.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: carg en 25 de Mayo de 2006, 11:42:20 am
Pues yo hace ya unos 4 a?os me di de alta con wanadoo, y tarsaron unos tres meses en darme servicio, no tuve más que problemas y todo el día llamando al 902, se quedó sin linea y estuve pagando y sin servicio dos meses, todo esto llamando para que me lo arreglaran, al final denuncia en la omic, y en 15 días todo solucionado. Desde entonces estoy en telefónica, tardaron dos días en mandarme el modem, y ningún problema. :elf; :elf;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: HITOWER en 25 de Mayo de 2006, 12:52:33 pm
Lo mejor para darse de baja un buro-fax a la empresa en cuestion en el que solicites la baja y si no te la dan directamente a consumo.

Le paso a un buen amigo mio y hasta que no mando el buro-faz no le hicieron ni puto caso
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: JAKE en 25 de Mayo de 2006, 14:11:17 pm
A mi es que directamente "Pazztel" me hizo cliente suyo por la cara.... me hizo una portabilidad del teléfono porque yo pedí información sobre las tarifas, me mandaron un contarto a casa que no mandé al final diciéndoles que no me interesaba de momento pero a ellos plin! portabilidad que te crió.... Hay una circular la 1/2004 sobre consentimiento verbal para cambio de operador que se la pasaron por el forro y nada, me di de alta con n? nuevo en telefónica de nuevo y ahí los tengo que me mandaron factura de 40,12.... LA VAN A COBRAR CUANDO A LA GUARDIA CIVIL LE SUBAN EL SUELDO A 1.800?!!!!!!! JURJURJUR.... y esperando estoy a que me metan en archivo de morosos pa meterme en pleito..... Orgulloso estoy que le gané uno a Wanadoo y hasta el representante de éstos me dio la razón!....co?o, pensándolo bien debería montar un bufet para reclamaciones!
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: AiKiRoY en 25 de Mayo de 2006, 16:33:48 pm
.... LA VAN A COBRAR CUANDO A LA GUARDIA CIVIL LE SUBAN EL SUELDO A 1.800?!!!!!!! JURJURJUR.... y esperando estoy a que me metan en archivo de morosos pa meterme en pleito.....

No diga eso que estas compa?ías chupasangre con tal de cobrar una factura.....  :carcaj

Un SaLuDo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: calvos en 25 de Mayo de 2006, 20:03:18 pm
No se si has probado a mandarles un burofax, es lo unico por ahora, por lo ke parece ke hacen algo de caso, los faxes se pierden por el camino aunque tu tengas el reporter. Y es verdad telefonica es más cara , es igual de ladrona pero reclamando y teniendo razon por ahora te devuelven  ;vom; lo cobrado o robado de más. Por desgracia en este pais se sigue funcionando asi. Hasta ke no se creen normas o ler?yes ke machaquen a esta gentuza vamos apa?ados, pero como todoslos gobiernos tienen gentuza militando dentro de las grandes compa?ias la hemos cagado ;cag; cuidadin :elf;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: alertamedia en 25 de Mayo de 2006, 20:55:02 pm
No me da la gana de mandar un burofax porque cuesta pasta, y no me quiero gastar ni un duro en darme de baja. Además he llamado y me admiten que estoy de baja y me vuelven a decir que es un error y que tengo toda la razón, pero ya les he dicho que no paso ni una más.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 25 de Mayo de 2006, 23:10:36 pm
Un burofax creo que uesta 19 euros alertaedia.Vssssssss
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Mayo de 2006, 23:59:56 pm
- Buenos dí­as, ?podrí­a hablar con el titular de la lí­nea?
- Soy yo mismo
- Me dice su nombre por favor?
- Juan Luis
- Se?or Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una lí­nea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a...
- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ? quien es usted?
- Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando...
- Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustar?ía comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ?le importa?
- ...No tiene problema se?or
- ?Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mí­o solo pone "NUMERO PRIVADO"
- 1004
- ?Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ?Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?
- Se?or, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica
- Pero yo le puedo garantizar...
- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.
- Est?? bien...mi numero es 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.
(Dos minutos)
- Un momento por favor, no se retire Judith
(Cinco minutos)
- ?Se?or?
- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
- Pero...se?or...
- Si, Judith, gracias por la espera. ?Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción L?­nea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. --?Usted estaría interesado, D. Juan Luis?
- Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica. Por favor, no se retire.
(coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de múica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de música sería útil. Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, gracias...Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del m?ío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004
- ?Con quien estoy hablando?
- Judith
- ?Judith que más?
- Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ?Cual es su numero de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada todaví­a)
- Gracias por la información ?en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Lí­nea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ---?La se?ora estarí­a interesada?
- Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ?puede anotar el numero de incidencia por favor?...?hola?, ?hola?

- TUTUTU TUTUTU TUTUTU TUTUTU...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: AiKiRoY en 26 de Mayo de 2006, 00:05:48 am
El que hiciera eso sería mi ídolo...  :aplaus :risba :carcaj

Un SaLuDo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: alertamedia en 26 de Mayo de 2006, 00:11:50 am
Un burofax creo que uesta 19 euros alertaedia.Vssssssss

dinero que no estoy dispuesta a invertir en darme de baja de una mierda de compa?ía.
Una denuncia en mi Puesto me sale totalmente gratis.

Es más, les voy a amenazar con meterlso en el rae por ni devolverme mi dinero. estoy por madarles un fax al respecto poniéndoles plazos como ellos a mí.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Rico_Recios en 26 de Mayo de 2006, 12:23:24 pm
El que hiciera eso sería mi ídolo...  :aplaus :risba :carcaj

Un SaLuDo.

y el mío, la verdad es que son unos cansinossssssss!!! yo tuve un problema parecido... que si adsl telefonica primero, que luego a wanadoo, qu eluego a jazzttel... que wanadoo no nos deja de cobrar ni telefonica tampoco, pero a la vez no tenemos interent en 2 meses porque a jazzttel no le dan linea los de telefonica... vamos que estuvimos 3 meses hasta que nos lo pusieron. Jazzttel es verdad que no va a la velocidad que prometen pero va bastante bien, ahora que lo tengo!

Eso sí... hubo gritos por teléfono para que nos dieran de baja tanto en wanadoo y telefonica. Y es que parece que te toman por tonto.  :car;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: chax en 26 de Mayo de 2006, 23:36:37 pm
Un burofax creo que uesta 19 euros alertaedia.Vssssssss
21? para ser mas exacto. :car;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 27 de Mayo de 2006, 07:36:35 am
Gracias chax, que haríayosin ti.Vsssssssssssss
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: bicho1 en 29 de Mayo de 2006, 23:25:05 pm
- Buenos dí­as, ?podrí­a hablar con el titular de la lí­nea?
- Soy yo mismo
- Me dice su nombre por favor?
- Juan Luis
- Se?or Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una lí­nea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a...
- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ? quien es usted?
- Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando...
- Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustar?ía comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ?le importa?
- ...No tiene problema se?or
- ?Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mí­o solo pone "NUMERO PRIVADO"
- 1004
- ?Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ?Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?
- Se?or, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica
- Pero yo le puedo garantizar...
- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.
- Est?? bien...mi numero es 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.
(Dos minutos)
- Un momento por favor, no se retire Judith
(Cinco minutos)
- ?Se?or?
- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
- Pero...se?or...
- Si, Judith, gracias por la espera. ?Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción L?­nea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. --?Usted estaría interesado, D. Juan Luis?
- Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica. Por favor, no se retire.
(coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de múica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de música sería útil. Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, gracias...Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del m?ío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004
- ?Con quien estoy hablando?
- Judith
- ?Judith que más?
- Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ?Cual es su numero de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada todaví­a)
- Gracias por la información ?en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Lí­nea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ---?La se?ora estarí­a interesada?
- Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ?puede anotar el numero de incidencia por favor?...?hola?, ?hola?

- TUTUTU TUTUTU TUTUTU TUTUTU...


 :carcaj :carcaj :carcaj
Lo has clavao Ronin
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: El Cuervo en 02 de Junio de 2006, 14:07:54 pm
 Esta es una co?a que encontre por internet, lo que me llama la atencion es que la primera parte de la broma es algo que quizas ante la proliferacion de fraudes realizados a traves del telefono resultaria muy util para evitarlos y prevenirlos, ya que mucha gente en un esceso de buena fe suele facilitar con demasiada alegria datos personales que terminan normalmente con un perjuicio economico.

Suena el telefono:
?Dígame?
- Buenos días, ?podría hablar con el titular de la línea?
- Soy yo mismo
- ?Me dice su nombre por favor?
- Juan Luis
- Se?or Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a?
- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ?quien es usted?
- Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando?
- Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ?le importa?
- ?No tiene problema se?or
- ?Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solopone ?NUMERO PRIVADO?
- 1004
- ?Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ?Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?
- Se?or, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria?
- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefonica
- Pero yo le puedo garantizar?
- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.
- Está bien?mi numero es 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith. (Dos minutos)
- Un momento por favor, no se retire Judith (Cinco minutos)

- ?Se?or?
- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
- Pero?se?or?
- Si, Judith, gracias por la espera. ?Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a auna línea adicional. ?Usted estaría interesado, D. Juan Luis?
- Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica.
Por favor, no se retire. (coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de musica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de musica sería util. Despues de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, gracias?Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece ?NUMERO PRIVADO?.
- 1004
- ?Con quien estoy hablando?
- Judith
- ?Judith que más?
- Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ?Cual es su numero de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada todavía)
- Gracias por la información ?en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Línea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ?La se?ora estaría interesada?
- Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ?puede anotar el numero de incidencia por favor???hola?, ?hola?
- TUTUTUTUTU..

Saludos y vssssssssss
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: bicho1 en 02 de Junio de 2006, 14:09:33 pm
Creo q ya está puesto por ahí...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 02 de Junio de 2006, 14:18:44 pm
 :lect
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: thirinthel en 02 de Junio de 2006, 14:30:31 pm
que hay que buscar las siete diferencias ntre las dos historias?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 02 de Junio de 2006, 14:53:50 pm
Debe ser por eso por lo que nos lo ha vuelto a insertar.  :bur)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: periferico en 04 de Junio de 2006, 20:45:30 pm
Cuando te quieres dar de baja te indican que les envies un Fax, se lo mandas transcurre un mes y pico y recibes una nueva factura, les llamas y tras una conversación parecida a la de Ronin  te piden el número de Fax que le has mandado y !o casualidad, no tiene el numero del desinatario! a pesar de que has recibido el OK, ten indican que lo ententes de nuevo (y al menos te jodn otro mes).
Yo he solicitado la baja por consumo, como dice alertamedia no tengo por que gastarme 19 euros en un buro-fax, y he dado de baja la domiciliación.
Al parecer la reclamación es meramente administrativa y lo que hacen es pasarte a un lista de morosos de la que los bancos empiezan a no hacer caso pues saben como se las juegan las empress de telefonía, ademas no engo pensado pedir otra hipoteca. 
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: alertamedia en 04 de Junio de 2006, 20:50:07 pm
y no le podemos meter en morosos nosotros a ellos? me deben dinero.
Y sí que es verdad que en la confirmación del fax no te sale el número, pero vamos que a mí ellos me admiten que les llegó el 9 de febrero.
Es cierto que los bancos ya no hacen el más mínimo caso de la gente que está en morosos por las compa?ías teléfonicas, tened en cuenta que esto le pasa a tanta gente, incluído  a los que tienen que dar el préstamo en un banco, que llegará un momento en que todos estemos allí.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MAIGRET en 01 de Marzo de 2007, 06:46:22 am
DIA SIN MOVIL - Que situación más  curiosa   :rezar

Contra el abuso de las operadoras móviles.
   
Las operadoras de móviles ya tienen preparada la nueva tarificación por segundos. La desaparición del redondeo al alza será efectiva a partir del próximo 1 de marzo de este a?o, como exige la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios aprobada por el pleno del Congreso de los Diputados el pasado 21 de Diciembre.
Las operadoras de telefonía móvil han puesto en marcha su maquinaria comercial y de marketing para ajustar en segundos a las distintas tarifas que en la actualidad aplican a cerca de 40 millones de clientes.
Para compensar la tarificación por segundos:
Nos suben el establecimiento de llamada de 12 a 15 céntimos ni más ni menos que un 25%. Establecimiento que ni siguiera existe en otros países europeos.
Suben el precio por minuto entre un 15 y un 20%.
Como acto de protesta se sugiere que el día 1 de marzo, día que entran en vigor las nuevas tarifas, no se utilice el móvil absolutamente para nada, a no ser que sea de extrema urgencia.
Se intenta dar un toque de atención a estas compa?ías y que sepan que no estamos de acuerdo con sus abusos.
Día 1 de Marzo:
Día sin móviles para protestar contra las operadoras

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MAIGRET en 01 de Marzo de 2007, 07:02:15 am
Ey, ey. 
Que solo me hacía eco de una noticia periodística. No saquemos las cosas de quicio.
Aunque...... si alguien quiere secundar la protesta, está en su completo derecho.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 01 de Marzo de 2007, 08:57:05 am
yo me he dado de baja

http://www.msc.es/gabinetePrensa/notaPrensa/desarrolloNotaPrensa.jsp?id=811  .ca;

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: calvos en 01 de Marzo de 2007, 14:44:42 pm
eso eso sin móvil que se jodan las cias telefonicas ya esta bien de tanto robo
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: sanroque2222 en 01 de Marzo de 2007, 14:46:44 pm
LAS OPERADORAS NO ESPERAN UN GRAN SEGUIMIENTO
Clos se apunta al 'Día sin móviles'
UGT y los consumidores plantan a las operadoras con la convocatoria hoy del 'Día sin móviles'
Las compa?ías no han organizado ningún dispositivo o línea de acción
Movistar, Vodafone y Orange han incrementado el establecimiento de llamada un 25%
El Servicio de Defensa de la Competencia analiza si ha habido un pacto entre las operadoras

Actualizado jueves 01/03/2007 13:32 (CET)

J. GONZÁLEZ | L. VALERIO (elmundo.es)
MADRID.- A la convocatoria del segundo y más publicitado 'Día sin móviles' le ha salido una relevante adhesión de última hora: el propio ministro de Industria, Turismo y Comercio, Joan Clos, ha manifestado que durante la jornada de hoy tratará de "refrenar al máximo el uso del móvil". Así, se une al llamamiento de organizaciones de consumidores y usuarios a no usar estos terminales en protesta por la subida de algunas compa?ías que hoy entra en vigor.

Clos, en una comparecencia en el Senado, llegó a defender a los operadores al afirmar que "antes de disparar contra las empresas, debíamos de saber si en términos comparativos europeos su comportamiento es especialmente avaro o si están defendiendo sus opciones empresariales".

Esto no le ha impedido apoyar la movilización, aunque, durante su intervención en un foro organizado por Red.es, el ministro de Industria ha matizado que, por su cargo, "si lo tengo que utilizar [el móvil], lo utilizaré".

Clos anunció, asimismo, que está a la espera de los informes que la CMT y las autoridades de competencia están haciendo sobre la subida decidida por Movistar, Vodafone y Orange -además de Euskaltel- para compensar los efectos de la nueva ley contra el redondeo y que es idéntica en el coste del establecimiento de llamada: pasa de 12 a 15 céntimos, es decir, un 25% más.

Los usuarios de las 46,3 millones de líneas de telefonía móvil en Espa?a están llamados hoy a mantener las manos quietas y lejos de sus teléfonos. Por segunda vez, tras una primera convocatoria que pasó sin pena ni gloria el pasado 6 de febrero, los consumidores unen sus esfuerzos para plantar cara al alza de tarifas.

Según la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores, desde el 1 de marzo las compa?ías de móviles sólo podrán facturar por tiempo real consumido, lo que implica la eliminación de los tramos de 30 segundos. Las compa?ías no han organizado ningún dispositivo o línea de acción porque consideran que no tendrá éxito la jornada, ya que la utilidad del móvil, por trabajo u otros motivos, provocará escaso seguimiento, según fuentes de Orange.

Los lemas para esta campa?a proclaman '1 de marzo: un día sin móvil y por la libre competencia en Espa?a' y 'El 1 de marzo, movilízate contra las tarifas abusivas. Apaga tu móvil'.

Del enfado a la vía judicial
La jornada, más allá de la incidencia que pueda tener, "quiere reflejar el enfado de los usuarios ante la subida de los precios en todos los operadores", según un portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

FACUA, junto a otras organizaciones, ha dado un paso más y han llevado sus denuncias ante el Ministerio de Economía (por el posible pacto de tarifas entre las compa?ías), Consumo (por incumplimiento de la ley en lo referente a costes reales) e Industria (por la penalización económica de 174 euros que las compa?ías están aplicando a aquellos usuarios que solicitan la baja tras los incrementos de las tarifas). De momento, no ha obtenido respuesta a ninguna de ellas.

Mientras, CEACCU se ha puesto a recoger firmas para impulsar un Proyecto de Ley para que la telefonía móvil se eleve a la categoría de 'servicio universal' -al igual que la telefonía fija e Internet-, permitiendo así el establecimiento de unos precios máximos para las llamadas.

Para todas ellas, resulta al menos "sospechoso" que los tres principales operadores coincidan en el incremento del coste de establecimiento de llamada. No obstante, desde OCU no creen que el alza sea fruto de un pacto ilícito y consideran que el meollo del asunto está en el cambio de tarificación de Movistar. "Movistar es la compa?ía que controla el 40% del sector y a la que sus principales competidores han seguido", dicen desde la organización.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MAIGRET en 01 de Marzo de 2007, 15:46:31 pm
!!! Corcholis ".
Con lo bien que había quedado este tema ( aunque hubiera sido solamente hoy ) en el Foro general, que es el más visitado.....
                           
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: badboy en 01 de Marzo de 2007, 17:12:30 pm
Yo aporto mi granito apagando el movil del currelo, ?y tu Maigret?  ;c;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MoN en 01 de Marzo de 2007, 23:27:17 pm
?Alguien apagó el móvil? (Yo sí)     ?Os dio mono?.... A mí no....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 01 de Marzo de 2007, 23:57:31 pm
?Alguien apagó el móvil? (Yo sí)     ?Os dio mono?.... A mí no....

Yo apagé el de la pari...  :carcaj :carcaj

Cuando se dió cuen...  :taz :taz

Ta noche no toca.  ;cosc; ;cosc;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: badboy en 02 de Marzo de 2007, 00:29:10 am
?Alguien apagó el móvil? (Yo sí)     ?Os dio mono?.... A mí no....

Yo apagé el de la pari...  :carcaj :carcaj

Cuando se dió cuen...  :taz :taz

Ta noche no toca.  ;cosc; ;cosc;

Ya se nota ya, porque las horas que son y todavía aquí en vez de estar en la cama. :bur)   :bur)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 02 de Marzo de 2007, 00:41:00 am

Ya se nota ya, porque las horas que son y todavía aquí en vez de estar en la cama. :bur)   :bur)

Toy esperando que se duerma, ,,, pa pillarla desprevenia...  :taz
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: cazaor en 02 de Marzo de 2007, 12:25:49 pm

Ya se nota ya, porque las horas que son y todavía aquí en vez de estar en la cama. :bur)   :bur)

Toy esperando que se duerma, ,,, pa pillarla desprevenia...  :taz
Estás hecho un pajarel de cuidao... :manitas :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 02 de Marzo de 2007, 14:20:38 pm

Ya se nota ya, porque las horas que son y todavía aquí en vez de estar en la cama. :bur)   :bur)

Toy esperando que se duerma, ,,, pa pillarla desprevenia...  :taz
Estás hecho un pajarel de cuidao... :manitas :carcaj

Menudo día, Sin movil y sin conejo  :mus; "de mi pueblo"  ;coc;

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: alertamedia en 02 de Marzo de 2007, 22:27:05 pm
yo n lo apagué, pero no llamé, no sabía que había que apagarlo........... ;c; ;c;

eso sí, un par de mensajitos puse :mus;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: expres en 02 de Marzo de 2007, 22:31:52 pm
Pues yo si que lo siento pero no pude contribuir a esa huelga pero el trabajo es lo primero
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 03 de Marzo de 2007, 22:25:08 pm
 :carcaj :carcaj :carcaj

 la pela es la pela.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Rock' en 04 de Marzo de 2007, 04:44:00 am
jder!!! k mal rllo!! n dia sin pdr mndar sms!!!!!!!!!!!!!! y aora k hgo yo?????  ;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: calvos en 22 de Marzo de 2007, 21:16:53 pm
LA SANCIÓN PODRÍA LLEGAR A 90 MILLONES DE EUROS
La Comunidad de Madrid multará a las compa?ías de móviles por haber aplicado el redondeo
Movistar y Vodafone consideran que la medida es improcedente y anuncian que la recurrirán
 
 
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Actualizado jueves 22/03/2007 19:20 (CET)
ELMUNDO.ES | AGENCIAS
MADRID.- La Comunidad de Madrid se ha lanzado contra las compa?ías de telefonía móvil. El Gobierno regional ha impuesto multas de 1,5 millones de euros a las tres operadoras dominantes por incumplimiento de sus obligaciones y ha iniciado los trámites de una sanción por haber aplicado el redondeo.

La Comunidad ha impuesto tres multas, por un importe global superior a 1,5 millones de euros, a Movistar, Vodafone y France Telecom (Orange) por publicidad enga?osa y el incumplimiento de sus obligaciones .

Además, el Gobierno regional ha iniciado los trámites para sancionar a estas tres compa?ías de telefonía móvil con hasta 90 millones de euros por haber aplicado el redondeo antes del 1 de marzo, fecha en la que entró en vigor la ley aprobada para luchar contra esta práctica.

Según el vicepresidente primero regional, Ignacio González, el redondeo supone un "incumplimiento claro" de la ley. Por ello, en colaboración con peritos del Colegio de Economistas se evalúan las sanciones a que pudiera dar lugar las denuncias recibidas.

Fuentes de Consumo precisaron que podrían alcanzar los 90 millones de euros porque la ley fija su importe en el 5% de los beneficios que se hayan podido obtener por el 'redondeo' de tarifas.

Desgloses de las sanciones
González precisó que la sanción que se impone a Telefónica Móviles Espa?a (Movistar) asciende a 611.000 euros y se debe "a la modificación unilateral de las condiciones en la prestación del servicio, publicidad enga?osa e incumplimiento de las condiciones ofertadas".

A la compa?ía Vodafone Espa?a se le sanciona con 905.000 euros por idénticas razones, las mismas por las que a France Telecom (Orange) se le imponen 43.100 euros de sanción.

Respecto al expediente sancionador que se incoa a las tres operadoras de telefonía móvil por el redondeo, el vicepresidente advirtió que su tramitación "será largo" y que ahora se dará traslado del mismo a las compa?ías, para que puedan presentar las alegaciones que estimen oportuno.

Explicó que este expediente se debe "al incumplimiento del redondeo de las tarifas" por parte de las operadoras, es decir, "por cobrar a los consumidores el primer minuto completo y en algunas casos por 30 segundos, con independencia de cual sea el tiempo que se hable".

Las compa?ías recurrirán
Las medidas emprendidas por la Comunidad de Madrid no han sentado nada bien a las empresas. Movistar y Vodafone se?alaron que la sanciones son totalmente improcedentes.

Un portavoz de Movistar indicó que la compa?ía impondrá recurso contencioso-administrativo a la sanción cuando la reciba y un representante de Vodafone anunció que esta compa?ía agotará todas las vías administrativas y judiciales para eludirla.

Ambos portavoces denunciaron también que las operadoras no han recibido aún notificación oficial de la sanción y apuntaron que hasta el momento sólo tienen constancia de la misma por lo publicado en la prensa.

En cuanto al expediente abierto por el redondeo, afirmaron que la tarificación por bloques era plenamente legal hasta el 1 de marzo, y que después de esa fecha las compa?ías tarifican por segundos. Por ello, concluyeron que recibir una sanción por haber cobrado por bloques antes de la entrada en vigor de la ley sería algo totalmente injustificable.

Mientras tanto, las organizaciones de consumidores y usuarios, OCU y Facua, han mostrado su alegría ante la decisión de la Comunidad de Madrid, pues "las sanciones responden a las denuncias reiteradas de los consumidores por los abusos realizados por estas compa?ías, comentó" Enrique García, portavoz de OCU.

"Estamos muy satisfechos, no tanto por la cuantía, sino porque es la primera vez que un organismo de Consumo abre un expediente a las compa?ías por la práctica 'ilegal' del redondeo", se?aló Ignacio Gónzalez, portavoz de Facua.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: coti1977 en 20 de Septiembre de 2007, 03:13:15 am
Información facilitada por un compa?ero, mucho cuidado!

Están recibiéndose llamadas sospechosas de gente desconocida  que llama a las casas particulares en estado alterado y/o molesto, argumentando que en su tlf. entran llamadas de nuestro número con amenazas de muerte. Insisten con vehemencia que es nuestro número de teléfono el que aparece en su identificador de llamadas, esto es un truco de algunos delincuentes, para obtener información privada de la persona que contesta la llamada.

?TENED MUCHO CUIDADO CON SU RESPUESTA!, Sucede que por medio de la guía telefónica, hacen llamadas a las casas indicando: 'Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese número y fue un hombre quien habló'. !!!OJO!!!  Porque aquí viene lo peligroso:Derivado de la angustia o molestia fingidas de la persona que llama, la persona que contesta la llamada se ve presionada y tratará de explicar que no es posible,y luego proporcionará información muy valiosa para los delincuentes,con respuestas como las siguientes: 'Eso no puede ser, aquí no hay ningún hombre', 'yo vivo sola con mis hijos', la casa está sola hasta la noche', 'los se?ores no están', 'mis papás no están', 'solamente está la asistenta', 'yo vivo solo', 'estuve fuera todo el día', etc. La persona que llama insistirá con más argumentos, y seguirá diciendo cosas para obtener más información y toma nota de todo lo que le dice la persona que contestó la llamada. A los pocos días, llaman nuevamente para decir:

'Los tenemos vigilados, sabemos exactamente a qué hora entran y salen, quién está en la casa, cuántos hijos tiene, y si no quiere que le pase algo a sus hijos o a su esposa (o), a sus padres, etc. tiene que darnos 'X Euros'.


Sugerencia: Al contestar la llamada, no permita que el delincuente se adue?e de la situación, interrumpa su discurso con firmeza, dígale que posiblemente piratearon su númerotelefónico, y que le sugiere llamar a la policía, porque usted hará lo mismo de inmediato, y para evitar más diálogo corte la llamada.Recuerde que no deberá decir nada que le pueda exponerle a usted o a su familia.


Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: chax en 20 de Septiembre de 2007, 04:01:17 am
Esto me suena a correo electrónico de los que mandan de modo masivo.
Del tipo "Si te llega un correo de XXXX con el mensaje XXXX !!!No lo abras???? te formatea el disco duro, se te cae el pelo, tu mujer engorda........" o " Si mandas este mensaje a 10 personas tendras fortuna, a 20 personas te toca la lotería, a 40 personas te crece la p....."

Son conocidos como "cadenas" o "Hoax", la finalidad de este tipo de correos es colocar un "gusano" en un ordenador vulnerable para mandar "spam" a diestro y siniestro.

Que alguno meta la palabreja en el google.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: STREIKER en 20 de Septiembre de 2007, 04:06:36 am


Joer macho,  nos atacan por todos lados.  Sinvergüenzas que no hacen más que pensar en joder a los demás.  Mierda de parásitos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Rock' en 20 de Septiembre de 2007, 05:41:44 am
Estamos en el país de la picaresca
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ELKILLER en 20 de Septiembre de 2007, 10:36:02 am
Esto me suena a correo electrónico de los que mandan de modo masivo.
Del tipo "Si te llega un correo de XXXX con el mensaje XXXX !!!No lo abras???? te formatea el disco duro, se te cae el pelo, tu mujer engorda........" o " Si mandas este mensaje a 10 personas tendras fortuna, a 20 personas te toca la lotería, a 40 personas te crece la p....."

Son conocidos como "cadenas" o "Hoax", la finalidad de este tipo de correos es colocar un "gusano" en un ordenador vulnerable para mandar "spam" a diestro y siniestro.

Que alguno meta la palabreja en el google.

Efectivamente chax estos correos son hoax, y ponen algo sugerente para que la gente lo reenvie a todas las personas que tiene en su agenda de correo y hacerse con las direcciones.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 20 de Septiembre de 2007, 17:50:06 pm

Efectivamente chax estos correos son hoax, y ponen algo sugerente para que la gente lo reenvie a todas las personas que tiene en su agenda de correo y hacerse con las direcciones.

Yo tos estos se los reenvio al Ronin...  :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Ethan en 20 de Septiembre de 2007, 17:56:05 pm
 ;vomi;



 .ca;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: STREIKER en 20 de Septiembre de 2007, 17:59:07 pm


  joer , Ethan, tu vomita, si quieres, aquí, delante de todos....co?e, no tienes el water closed?  :manitas
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Lander en 20 de Septiembre de 2007, 18:00:09 pm
Están recibiéndose llamadas sospechosas de gente desconocida que llama a las casas particulares en estado alterado y/o molesto, argumentando que en su tlf. entran llamadas de nuestro número con amenazas de muerte. Insisten con vehemencia que es nuestro número de teléfono el que aparece en su identificador de llamadas, esto es un truco de algunos delincuentes, para obtener información privada de la persona que contesta la llamada.

?TENED MUCHO CUIDADO CON SU RESPUESTA!, Sucede que por medio de la guía telefónica, hacen llamadas a las casas indicando: 'Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese número y fue un hombre quien habló'. !!!OJO!!! Porque aquí viene lo peligroso:Derivado de la angustia o molestia fingidas de la persona que llama, la persona que contesta la llamada se ve presionada y tratará de explicar que no es posible,y luego proporcionará información muy valiosa para los delincuentes,con respuestas como las siguientes: 'Eso no puede ser, aquí no hay ningún hombre', 'yo vivo sola con mis hijos', la casa está sola hasta la noche', 'los se?ores no están', 'mis papás no están', 'solamente está la asistenta', 'yo vivo solo', 'estuve fuera todo el día', etc. La persona que llama insistirá con más argumentos, y seguirá diciendo cosas para obtener más información y toma nota de todo lo que le dice la persona que contestó la llamada. A los pocos días, llaman nuevamente para decir:

'Los tenemos vigilados, sabemos exactamente a qué hora entran y salen, quién está en la casa, cuántos hijos tiene, y si no quiere que le pase algo a sus hijos o a su esposa (o), a sus padres, etc. tiene que darnos 'X Euros'.


Sugerencia: Al contestar la llamada, no permita que el delincuente se adue?e de la situación, interrumpa su discurso con firmeza, dígale que posiblemente piratearon su númerotelefónico, y que le sugiere llamar a la policía, porque usted hará lo mismo de inmediato, y para evitar más diálogo corte la llamada.Recuerde que no deberá decir nada que le pueda exponerle a usted o a su familia.
Están recibiéndose llamadas sospechosas de gente desconocida que llama a las casas particulares en estado alterado y/o molesto, argumentando que en su tlf. entran llamadas de nuestro número con amenazas de muerte. Insisten con vehemencia que es nuestro número de teléfono el que aparece en su identificador de llamadas, esto es un truco de algunos delincuentes, para obtener información privada de la persona que contesta la llamada.

?TENED MUCHO CUIDADO CON SU RESPUESTA!, Sucede que por medio de la guía telefónica, hacen llamadas a las casas indicando: 'Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese número y fue un hombre quien habló'. !!!OJO!!! Porque aquí viene lo peligroso:Derivado de la angustia o molestia fingidas de la persona que llama, la persona que contesta la llamada se ve presionada y tratará de explicar que no es posible,y luego proporcionará información muy valiosa para los delincuentes,con respuestas como las siguientes: 'Eso no puede ser, aquí no hay ningún hombre', 'yo vivo sola con mis hijos', la casa está sola hasta la noche', 'los se?ores no están', 'mis papás no están', 'solamente está la asistenta', 'yo vivo solo', 'estuve fuera todo el día', etc. La persona que llama insistirá con más argumentos, y seguirá diciendo cosas para obtener más información y toma nota de todo lo que le dice la persona que contestó la llamada. A los pocos días, llaman nuevamente para decir:

'Los tenemos vigilados, sabemos exactamente a qué hora entran y salen, quién está en la casa, cuántos hijos tiene, y si no quiere que le pase algo a sus hijos o a su esposa (o), a sus padres, etc. tiene que darnos 'X Euros'.


Sugerencia: Al contestar la llamada, no permita que el delincuente se adue?e de la situación, interrumpa su discurso con firmeza, dígale que posiblemente piratearon su númerotelefónico, y que le sugiere llamar a la policía, porque usted hará lo mismo de inmediato, y para evitar más diálogo corte la llamada.Recuerde que no deberá decir nada que le pueda exponerle a usted o a su familia.
Están recibiéndose llamadas sospechosas de gente desconocida que llama a las casas particulares en estado alterado y/o molesto, argumentando que en su tlf. entran llamadas de nuestro número con amenazas de muerte. Insisten con vehemencia que es nuestro número de teléfono el que aparece en su identificador de llamadas, esto es un truco de algunos delincuentes, para obtener información privada de la persona que contesta la llamada.

?TENED MUCHO CUIDADO CON SU RESPUESTA!, Sucede que por medio de la guía telefónica, hacen llamadas a las casas indicando: 'Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese número y fue un hombre quien habló'. !!!OJO!!! Porque aquí viene lo peligroso:Derivado de la angustia o molestia fingidas de la persona que llama, la persona que contesta la llamada se ve presionada y tratará de explicar que no es posible,y luego proporcionará información muy valiosa para los delincuentes,con respuestas como las siguientes: 'Eso no puede ser, aquí no hay ningún hombre', 'yo vivo sola con mis hijos', la casa está sola hasta la noche', 'los se?ores no están', 'mis papás no están', 'solamente está la asistenta', 'yo vivo solo', 'estuve fuera todo el día', etc. La persona que llama insistirá con más argumentos, y seguirá diciendo cosas para obtener más información y toma nota de todo lo que le dice la persona que contestó la llamada. A los pocos días, llaman nuevamente para decir:

'Los tenemos vigilados, sabemos exactamente a qué hora entran y salen, quién está en la casa, cuántos hijos tiene, y si no quiere que le pase algo a sus hijos o a su esposa (o), a sus padres, etc. tiene que darnos 'X Euros'.


Sugerencia: Al contestar la llamada, no permita que el delincuente se adue?e de la situación, interrumpa su discurso con firmeza, dígale que posiblemente piratearon su númerotelefónico, y que le sugiere llamar a la policía, porque usted hará lo mismo de inmediato, y para evitar más diálogo corte la llamada.Recuerde que no deberá decir nada que le pueda exponerle a usted o a su familia.
Están recibiéndose llamadas sospechosas de gente desconocida que llama a las casas particulares en estado alterado y/o molesto, argumentando que en su tlf. entran llamadas de nuestro número con amenazas de muerte. Insisten con vehemencia que es nuestro número de teléfono el que aparece en su identificador de llamadas, esto es un truco de algunos delincuentes, para obtener información privada de la persona que contesta la llamada.

?TENED MUCHO CUIDADO CON SU RESPUESTA!, Sucede que por medio de la guía telefónica, hacen llamadas a las casas indicando: 'Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese número y fue un hombre quien habló'. !!!OJO!!! Porque aquí viene lo peligroso:Derivado de la angustia o molestia fingidas de la persona que llama, la persona que contesta la llamada se ve presionada y tratará de explicar que no es posible,y luego proporcionará información muy valiosa para los delincuentes,con respuestas como las siguientes: 'Eso no puede ser, aquí no hay ningún hombre', 'yo vivo sola con mis hijos', la casa está sola hasta la noche', 'los se?ores no están', 'mis papás no están', 'solamente está la asistenta', 'yo vivo solo', 'estuve fuera todo el día', etc. La persona que llama insistirá con más argumentos, y seguirá diciendo cosas para obtener más información y toma nota de todo lo que le dice la persona que contestó la llamada. A los pocos días, llaman nuevamente para decir:

'Los tenemos vigilados, sabemos exactamente a qué hora entran y salen, quién está en la casa, cuántos hijos tiene, y si no quiere que le pase algo a sus hijos o a su esposa (o), a sus padres, etc. tiene que darnos 'X Euros'.


Sugerencia: Al contestar la llamada, no permita que el delincuente se adue?e de la situación, interrumpa su discurso con firmeza, dígale que posiblemente piratearon su númerotelefónico, y que le sugiere llamar a la policía, porque usted hará lo mismo de inmediato, y para evitar más diálogo corte la llamada.Recuerde que no deberá decir nada que le pueda exponerle a usted o a su familia.
 :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;  :mus;
Opiniones hay para todo, ya eso es una cuestión de percepción.
Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: coti1977 en 20 de Septiembre de 2007, 18:05:32 pm
Si es que esto de fusionar casi todos los post!  :pen: Salu2  :mus;
PD: Lander, lo digo pq lo que tu pones esta un poco más arriba, pero me voy a creer que no lo habías visto.  :bur)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 20 de Septiembre de 2007, 18:14:09 pm

Efectivamente chax estos correos son hoax, y ponen algo sugerente para que la gente lo reenvie a todas las personas que tiene en su agenda de correo y hacerse con las direcciones.

Yo tos estos se los reenvio al Ronin...  :carcaj :carcaj

 :taz :taz :taz
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Lander en 20 de Septiembre de 2007, 18:16:26 pm
Si es que esto de fusionar casi todos los post!  :pen: Salu2  :mus;
PD: Lander, lo digo pq lo que tu pones esta un poco más arriba, pero me voy a creer que no lo habías visto.  :bur)

Q va, esto se había "colado" en otro post ,junto con mi respuesta (no preguntes como lo hice) y el moderador lo pasó aqui... :hipo
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 20 de Septiembre de 2007, 19:52:01 pm
Así es, está repetido por que procede de una inserción en otro tema.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: coti1977 en 21 de Septiembre de 2007, 08:32:20 am
Así es, está repetido por que procede de una inserción en otro tema.

Aceptamos barco.  :mus;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: coti1977 en 21 de Septiembre de 2007, 08:33:47 am
Si es que esto de fusionar casi todos los post!  :pen: Salu2  :mus;
PD: Lander, lo digo pq lo que tu pones esta un poco más arriba, pero me voy a creer que no lo habías visto.  :bur)

Q va, esto se había "colado" en otro post ,junto con mi respuesta (no preguntes como lo hice) y el moderador lo pasó aqui... :hipo

Suele pasar a veces, si alguna vez no encuentras un post tuyo, entra en tu usuario y en ultimos mensajes publicados por ti lo buscas y abres desde allí. salu2  .ca;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 27 de Septiembre de 2007, 15:29:44 pm
La guerra de tarifas y captación de clientes por parte de las operadoras de telfonía e internet hace que diariamente nos bombardeen con propuestas, ya sea por teléfono o directamente en el domicilio, cuidado con lo que firmamos y hablamos, ya que comerciales sin escrúpulos se aprovechan de nuestra falta de tiempo, ya que se presentan a la hora de la comida en el domicilio o nos "venden" el producto vía teléfono, y aprovechan todo eso para cambiarnos de operadora sin nuestro consentimiento bajo argucias y prácticas abusivas.

Yo por mi parte estoy hasta los.... de recibir llamadas de este tipo, quizás vosotros también.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: oposithor en 27 de Septiembre de 2007, 15:33:13 pm
La guerra de tarifas y captación de clientes por parte de las operadoras de telfonía e internet hace que diariamente nos bombardeen con propuestas, ya sea por teléfono o directamente en el domicilio, cuidado con lo que firmamos y hablamos, ya que comerciales sin escrúpulos se aprovechan de nuestra falta de tiempo, ya que se presentan a la hora de la comida en el domicilio o nos "venden" el producto vía teléfono, y aprovechan todo eso para cambiarnos de operadora sin nuestro consentimiento bajo argucias y prácticas abusivas.

Yo por mi parte estoy hasta los.... de recibir llamadas de este tipo, quizás vosotros también.


no habéis visto la web en la que un tio denuncia como le intenta enga?ar un comercial de una operadora? que además tiene colgadas las conversaciones de teléfono de cuando llama a quejarse a la operadora y no le hacen ni pu?etero caso... no se donde lo vi, a ver si lo busco y lo cuelgo...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Ethan en 27 de Septiembre de 2007, 15:34:37 pm


  joer , Ethan, tu vomita, si quieres, aquí, delante de todos....co?e, no tienes el water closed?  :manitas

Pues igual que tengo mail para recibir estos SPAM... y lo de las ratas que mean en las latas de cocacola, y lo de el vendedor de chupachups...etc...


Pero bueno, lo recojo, lo limpio y me llevo mi "pota" a otra parte donde si! la valoren como se merece... pobrecita ella !

 ;risr;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: oposithor en 27 de Septiembre de 2007, 16:14:08 pm
Lo encontré! ahí va eso:

http://elteleoperador.blogspot.com/2007/07/tele2.html
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Ethan en 27 de Septiembre de 2007, 16:25:59 pm
Lo encontré! ahí va eso:

http://elteleoperador.blogspot.com/2007/07/tele2.html

 :uf: :uf: :uf: :uf: :uf: :uf: :uf: :uf: :uf:

 ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; ;bron;

 :car; :car; :car; :car; :car; :car; :car; :car; :car; :car;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MASAM en 30 de Septiembre de 2007, 02:18:57 am
Lo encontré! ahí va eso:

http://elteleoperador.blogspot.com/2007/07/tele2.html

Por desgracia este tipo de enga?os es cada vez mas habitual.....

                           :car;   :uf:   :car;   :uf:
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 05 de Octubre de 2007, 15:33:33 pm
Una ley permite a la Policía conocer a los titulares de tarjetas prepago de móviles
 
MADRID | EFE El Pleno del Congreso aprobó ayer de forma definitiva el proyecto de Ley de Conservación de Datos en comunicaciones electrónicas y redes públicas, que permite a la Policía conocer la identidad de los titulares de tarjetas prepago de teléfonos móviles en el marco de una investigación. El ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, tras la aprobación de la ley en el Congreso, indicó que este proyecto trata de mejorar los instrumentos que tienen las Fuerzas de Seguridad para investigar delitos. Según Rubalcaba esto propiciará que las tarjetas ?dejen de ser un refugio electrónico para aquellos que delinquen?.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: franciscodeasis en 05 de Octubre de 2007, 15:52:05 pm
Ya era hora.Lo que esta bien hecho bien está, lo haga quien lo haga, era imprescindible.

Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Tempestad en 05 de Octubre de 2007, 19:47:59 pm
Aquí en Bizkaia, con Euskaltel ningún problema.
Si tuviera miedo de q me meterían en una lista de acreedores, hace tiempo q ningún banco me hubiera concedido un credito.
Hacedme caso, aunque esteis en la pu?etera lista de morosos, con una nómina de funcionario, no os van a poner problema alguno

No te jod.., el telefono esta a mi nombre!!!

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Tempestad en 05 de Octubre de 2007, 19:52:03 pm
Están contentos porque aún no han intentado darse de baja. Ahí empiezan los problemas.

Estoy contigo, inmtentar cambiaros y me contais, un mes sin internet por que es el tiempo que hay que esperar desde que una compa?ia se hace con el tf. de la otra, pero si despues antes de que te sirva la nueva compa?ia das marcha atras "otro maldito mes" para otro tanto de lo mismo.

Lo m?s rapido es Timofonica y de eso se valen, hacen esperar y esperar hasta que te vuelves con ellos. Y lo operadores...... pues como en botica, hay de todo, agradables, estupidosy estan los que te cuelgan el tf, manda narices con Timofonica.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Luna en 05 de Octubre de 2007, 20:13:07 pm
ono tambien es rapido
en cuestion de dias
cambié de timofonica a ono
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: STREIKER en 06 de Octubre de 2007, 08:20:14 am
Telefónica se vuelca en la televisión y ofrecerá este a?o internet a 10 megas  
COLPISA, M. J. A. |

Telefónica se vuelca en la oferta de televisión por internet y ha puesto el foco de su próxima campa?a navide?a en la propuesta doméstica de acceso a la red a 10 megas de velocidad ?real?, accesible para más del 50% de los hogares. El director general de Telefónica Espa?a, Antonio Viana-Baptista, anunció este miércoles que, a partir de noviembre, Imagenio incorporará nuevas funciones que permitirán al cliente disponer de televisión ?a la carta?, ver muchos programas ?cuando y como quiera? y almacenar hasta 100 horas de grabación para recuperar sus emisiones favoritas.
Viana-Baptista explicó también que la operadora está llevando a cabo pruebas piloto en un millar de hogares de Madrid y Barcelona para, en el primer trimestre de 2008, poner en el mercado el acceso a internet a más de 30 megas sobre fibra óptica.
La nueva política comercial de Telefónica se articulará sobre su oferta de ?dúos? y ?tríos?, o paquetes integrados por determinadas comunicaciones de voz (llamadas locales y nacionales gratuitas), acceso a internet y televisión. En los ?dúos?, el precio de las llamadas más el acceso a 10 megas será de 44,9 euros al mes, más IVA.
La operadora cree que se trata de un precio competitivo, porque los aproximadamente 4 millones de usuarios que ahora tienen acceso a internet a 3 megas abonan 39,9 euros al mes (sin antivirus ni IVA), mientras los clientes que se mantienen con 1 mega de velocidad pagan 29,9 euros mensuales más IVA.
La otra gran novedad de la propuesta está en las nuevas prestaciones de Imagenio. A unos precios que la compa?ía dará a conocer más adelante, Telefónica comercializará el servicio denominado Past TV, que permitirá acceder en cualquier momento a la mayor parte de los programas emitidos durante los últimos siete días por cuatro canales generalistas: Telecinco, TVE, La 2 y Cuatro. El usuario podrá ?rebobinar? el contenido cuando lo desee.
En vivo o directo, el cliente de Imagenio podrá dar marcha atrás en la programación, introducir pausas, repetir secuencias, y grabar en el mismo momento lo que está contemplando, con una capacidad de 160 gigas, unas 100 horas de duración. Por a?adidura, tendrá la opción de conocer en pre-estreno episodios de series de Telecinco que aún están por emitir, en este caso con una semana de adelanto. 
 
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Tempestad en 06 de Octubre de 2007, 11:49:00 am

Si para que vengan te jod....n el ordenador, te dejen sin wifi, te tarden 3 meses en volver a dar servicio, alaaaaaaaa ya!   ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mu2 en 07 de Octubre de 2007, 08:57:50 am
Ya conoceras Luna, a los de ono. Si uno es un ladron el otro (ono) es mas, te lo aseguro.   :ded;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 07 de Octubre de 2007, 09:46:37 am
Aquí en Bizkaia, con Euskaltel ningún problema.
Si tuviera miedo de q me meterían en una lista de acreedores, hace tiempo q ningún banco me hubiera concedido un credito.
Hacedme caso, aunque esteis en la pu?etera lista de morosos, con una nómina de funcionario, no os van a poner problema alguno

No te jod.., el telefono esta a mi nombre!!!



 :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mu2 en 28 de Julio de 2009, 20:07:48 pm
Sabéis que el teléfono de información 11888 vale 1 ? por llamada, Pues bien, la opinión pública debe saber que, por ley, Telefónica está obligada a dar ese mismo servicio  a través del 11818 por  sólo 0,35 euros, como lo daban antes en el 1003.
Naturalmente, se cuidan muy mucho de no publicitarlo.
 
                Apunta:  11818     ( para memorizar : 1-18-18 )[/b]
 
Tú mismo puedes comprobarlo llamando a ambos números y escuchando la grabación con el coste de llamada que dan al principio. Díselo a todo el mundo en tu empresa, haz pegatinas o lo que quieras.
Pero, sobre todo, divulga este mensaje.
Nota: Lo más curioso de todo es que el 11818 es gratuito si llamas desde una cabina  telefónica. Si no, haced la prueba.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 10 de Octubre de 2009, 18:14:02 pm
Os funciona bien la linea de ADSL? ? ?

. . .  yo tengo 6 megas con ONO y parece que no funciona en toda Espa?a . . . va a pedales . . . y es desesperante . . .

Estáis igual que yo? ? ?  . . . desde cuando? ? ?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 10 de Octubre de 2009, 18:37:05 pm
Telefónica no va muy fina ultimamente.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 10 de Octubre de 2009, 18:55:05 pm
pues yo no cuento como va la wifi municipal que yo tengo...al menos solo pago 6e al mes....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 10 de Octubre de 2009, 19:04:46 pm
Por seis euros que quieres.   :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 10 de Octubre de 2009, 19:09:39 pm
si me ofrecen internet por 6e quiero.....que funcioneeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!(creo que me he pasado gritando, lo siento)jajaja
pero hay dias que es desesperante el funcionamiento....hoy va increiblemente bien para ser sabado, supongo que estara todo el mundo de puente
y debo ser la unica que se ha quedado sin viajar,jajajajaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2009, 10:01:50 am
Los usuarios de móviles con tarjeta prepago tienen un mes para identificarse

Si no lo han hecho para el 9 de noviembre, perderán sus números y el saldo acumulado. Cada cliente deberá acreditar sus datos personales con DNI, así como la SIM. 8 millones de usuarios no habrían identificado aún sus tarjetas.
20MINUTOS.ES / ATLAS. 11.10.2009 - 09.13 h

Apenas queda un mes para que termine el plazo para identificar a los usuarios de tarjetas prepago de teléfonos móviles. A partir del próximo 9 de noviembre, los usuarios de este tipo de tarjetas que no se hayan registrado perderán sus números y el saldo acumulado.

La Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones (Ley 25/2007 de 18 de octubre, en pdf) establece que los operadores de servicios de telefonía móvil prepago deberán llevar un libro-registro en el que conste la identidad de los clientes.

Los datos pueden ser requeridos por orden de un juez, con la finalidad de detectar, investigar y enjuiciar delitos graves. Los propietarios de tarjetas prepago que aún no se hayan identificado podrán hacerlo en los puntos de venta de su compa?ía.

Para ello, los particulares tendrán que acreditar su identidad con el DNI, pasaporte o tarjeta de identidad de extranjero, así como la SIM (los menores tendrán que ir acompa?ados de un adulto). La campa?a ?Identifícate! está disponible en la web del Ministerio del Interior. Desde ella se puede acceder a las páginas de las operadoras que comercializan tarjetas telefónicas prepago.

Dejan de ser un "refugio electrónico"

El ministro de Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, dejó claro que lo que se basca con esta medida es que los móviles con tarjeta prepago "dejen de ser un refugio electrónico" y pierdan la "opacidad" que tenían hasta ahora.

Desde las operadoras estiman que los usuarios que podrían no haberse identificado aún ronda los 8 millones (de unos 20 millones en total estimados en Espa?a).

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: chax en 13 de Octubre de 2009, 17:45:04 pm
El ministro de Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, dejó claro que lo que se basca con esta medida es que los móviles con tarjeta prepago "dejen de ser un refugio electrónico" y pierdan la "opacidad" que tenían hasta ahora.

No se lo cree ni el, pues no hay maneras de seguir en la "opacidad"
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 14 de Octubre de 2009, 13:09:30 pm
Alguien tiene contactos en telefonica???? :mus; :mus; :mus;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 14 de Octubre de 2009, 20:22:28 pm
Aznar que colocó a todos sus amiguetes del cole.....  :vergo
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 14 de Octubre de 2009, 23:52:51 pm
 :partirse :partirse :partirse

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: zalagardas en 19 de Octubre de 2009, 01:22:40 am

Los teléfonos móviles empezarán por 7 cuando se agoten los que lo hacen por 6

Ampliar fotoDiferentes modelos de móviles. (Imagen: ARCHIVO)
Así lo ha confirmado el Ministerio de Industria este domingo.
La razón: el crecimiento de los accesos móviles a Internet.
La resolución para el cambio será firmada próximamente.
La medida fue llevada a estudio el mes de junio pasado.
Minuteca todo sobre: Teléfono móvil
Enviar Imprimir Compartir Facebook Menéame Twitter + Ver más
AGENCIAS. 18.10.2009 - 21.13 h
En junio se anunció que daría comienzo un estudio para su implantación. Ahora se ha confirmado. Los nuevo números de telefonía móvil empezarán por siete cuando se agoten los 100 millones de números que empiezan por seis usados actualmente, según confirmó este domingo el Ministerio de Industria Turismo y Comercio. La decisión de atribuir el nuevo rango es consecuencia de la consulta pública que llevó el departamento de Miguel Sebastián durante el pasado mes de junio.

Así, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información aprobará próximamente una resolución mediante la que se atribuirá a las comunicaciones móviles 80 millones de números del rango siete.

El objetivo de la apertura de un nuevo rango de numeración es favorecer el desarrollo de nuevos servicios asociados
El objetivo de la apertura de un nuevo rango de numeración es favorecer el desarrollo de nuevos servicios asociados a la telefonía móvil tradicional, basada en la voz y la mensajería, tales como los servicios de acceso móvil de banda ancha a Internet, además de proporcionar recursos de numeración a nuevos operadores.

La consulta pública constaba de 17 grupos, en la que se proponía la apertura escalonada del segmento siete (números de nueve dígitos que comiencen por siete) para su utilización por los servicios de comunicaciones móviles interpersonales y servicios de acceso de banda ancha a Internet.

Del análisis de las respuestas recibidas se desprende la necesidad de atribuir a corto plazo el rango siete a los servicios de comunicaciones móviles, debido al fuerte crecimiento previsto de los accesos móviles de banda ancha a Internet.

Asimismo, la mayoría de las respuestas manifiesta la conveniencia de usar números pertenecientes al Plan nacional de numeración telefónica para las comunicaciones máquina-máquina, en lugar de direcciones IP u otros identificadores.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: zalagardas en 19 de Octubre de 2009, 12:59:29 pm

Industria baja a 8 segundos la información sobre los precios de las líneas 905

Ampliar fotoUn joven hablando por el móvil. (Imagen: ARCHIVO)
Facua cree que es poco tiempo para informar a los consumidores.
Hasta el momento, la locución sobre los precios era de 15 segundos.
La información sobre líneas 803, 806 y 807 no cambia.
Minuteca todo sobre: Ministerio de Industria
Enviar Imprimir Compartir Facebook Menéame Twitter + Ver más
EFE. 19.10.2009 - 11.32 h
Facua-Consumidores en Acción ha criticado la decisión de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) de reducir a ocho segundos la duración de la locución que debe informar de los precios de las llamadas y los titulares de las líneas del precio de tarificación adicional con prefijo 905.

Desde 2002, las líneas de tarificación adicional deben contar con una locución informativa de quince segundos, tras la que deben pasar otros cinco segundos hasta que comience a facturarse el servicio prestado, ha informado Facua en un comunicado.

Facua considera insuficiente el tiempo establecido para garantizar que el usuario asimile toda la información

Pero la Setsi, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, ha aprobado una resolución por la que reduce la locución informativa de las líneas 905 a casi la mitad, ocho segundos, además de recortar a tres segundos el periodo de guarda antes del comienzo de la facturación del servicio de tarificación adicional.

Facua considera insuficiente el tiempo establecido para garantizar que el usuario reciba y asimile toda la información que la locución debe facilitar, ya que se trata "del precio máximo por minuto de cada llamada, tanto desde redes fijas como móviles, del tipo de servicios de tarificación adicional al que se va a acceder, así como de la identidad del titular del número telefónico llamado".

La asociación ha lamentado que la Setsi "adopte una vez más decisiones a la medida de los intereses del sector, poniéndolos por encima de los derechos de los usuarios"?

El resto de líneas de tarificación adicional de servicios de voz, las que tienen prefijos 803, 806 y 807, no experimentarán reducción en la duración de la locución y el periodo de guarda antes de la facturación.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Octubre de 2009, 16:47:13 pm
Teneis acceso al correo hotmail ahora mismo?

A mi me dice:

Server is too busy
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Xena091 en 26 de Octubre de 2009, 16:50:20 pm
si
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Octubre de 2009, 16:52:27 pm
si

Sal de la sesión e intenta volver a entrar tecleando tu clave.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Xena091 en 26 de Octubre de 2009, 16:55:31 pm
Hecho y también puedo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Octubre de 2009, 16:55:56 pm
 :Enfadado_1

Server is too busy
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 26 de Octubre de 2009, 17:29:22 pm
Sigue jugando....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: .C.J. en 26 de Octubre de 2009, 18:02:31 pm
game over
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Octubre de 2009, 18:03:57 pm
Resuelto.  :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 26 de Octubre de 2009, 18:14:24 pm
Be patient..... (o como se diga).

Es lo que deberían de poner, poco a poco quizá los errores sean más para que las cuentas "profesionales" sean de pago.....

O es que veo fantasmas?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 09 de Noviembre de 2009, 15:08:05 pm
Los números de tarjeta prepago sin identificar, desactivados desde hoy
AGENCIAS | MADRID
Actualizado Lunes , 09-11-09 a las 12 : 52

Los números de tarjetas prepago sin identificar serán desactivados a partir de hoy, de acuerdo a la Ley de Conservación de Datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicación. Sólo servirán para telefonear al número de Emergencias, el 112. Sin embargo, los usuarios más despistados que todavía no se hayan identificado dispondrán de un periodo de otros seis meses para registrarse, tal y como acordaron este sábado el Gobierno y las principales compa?ías de teléfonos móviles que operan en Espa?a -Telefónica, Vodafone y Orange-.
Así, los usuarios a los que se les corte la línea durante la jornada de hoy recibirán un aviso de la operadora cada vez que intenten hacer una llamada. En este mensaje se les advertirá de que deben contactar con la compa?ía para identificarse. La línea será dada de baja definitivamente si al pasar los seis meses el usuario no se ha registrado.
De acuerdo a la normativa vigente, que entró en vigor el 9 de noviembre de 2007, los operadores de telefonía móvil prepago deberán anular o desactivar las tarjetas no identificadas a partir de ma?ana.
Asimismo, la ley establece que los operadores de servicios de telefonía móvil prepago deberán llevar un libro-registro en el que conste la identidad de los clientes. En este sentido, los datos pueden ser requeridos por orden de un juez, con la finalidad de detectar, investigar y enjuiciar delitos graves.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 09 de Noviembre de 2009, 19:35:50 pm
Han dado más cuartelillo.

El otro día pasé por una tienda de movistar y ?se salía la fila! (que si digo cola....)  :Pelea_2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 09 de Noviembre de 2009, 19:36:33 pm
En todas las tiendas de timófonos. Todas igual, chacho.vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 09 de Noviembre de 2009, 19:37:47 pm
No dejamos de ser el pais del ultimo momento.

Mira que se dijo con tiempo...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 09 de Noviembre de 2009, 19:39:14 pm
Y ahora sale el barbas diciendo que no pasa nada que da más tiempo.Vs :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 09 de Noviembre de 2009, 19:40:07 pm
 ;cag; asi no espabilamos nunca....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 09 de Noviembre de 2009, 19:40:29 pm
Cuanto a dado....6 mesecitos mas??
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 09 de Noviembre de 2009, 19:42:41 pm
De momento

http://www.youtube.com/watch?v=3khTntOxX-k
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 10 de Noviembre de 2009, 10:33:38 am
Dejar las cosas para el último momento es lo que tiene... y seguro que más de uno y de dos pierden la tarjeta por su DEJADEZ.

?Hemos tenido que llamar a la Policía?
En Puerto Real se pidió la mediación de los agentes debido a ?la agresividad de los clientes?
10.11.09 - A. JUNCAL | PUERTO REAL

?El viernes por la tarde tuvimos que llamar a la Policía, porque la gente se puso violenta?.

Hasta momentos de tensión ha vivido Tere Velasco, la dependiente de la tienda Vodafone en Puerto Real, en este proceso por la identificación de la tarjeta prepago.

Y eso que han intentado actuar con previsión. Incluso la compa?ía había dise?ado ?planes de contingencia?, como los define Tere. ?Se han preparado hasta páginas web directas?, explica en demostración de buena voluntad.

Iván Correro es el responsable de la tienda de Movistar. Entiende que ha habido cierta confusión, pero aclara que ?este ha sido un proceso prolongado en el tiempo, a lo largo de los dos últimos a?os?.

?Nosotros hemos estado atendiendo una media de unos 180 números al mes?, hace el cómputo de esos 24 meses. ?En principio dijeron que el último día era el domingo?, nos comenta atareado, en plena prórroga.

En la tienda Orange, la cola el sábado era de tres personas por línea de la fila y se alargaba más allá de la puerta, hasta la misma calle. ?Aparte de quienes se inscriben, hay otro 50 por ciento de personas que viene y entonces se da cuenta de que ya se había identificado?, aclara Francisco Carmona, dependiente de esta comercio de telefonía. Aunque en apariencia el mayor número de inscritos podrían ser los jóvenes, por aquello del ?saldo?, los principales problemas los han tenido los mayores. ?El móvil es de mi padre, lo que pasa es que él no lee los mensajes, sólo lo usa para llamar?, explica Sonia Gallardo, que acude junto a su madre. Ayer les mandaron el mensaje ?definitivo?.

?Yo soy la que les leo los mensajes, y me di cuenta ayer?, comenta. Ella sí que había hecho la ?tarea? hace meses: ?Cuando salió esto me acerqué a la tienda, y enseguida lo registré?, explica, como confirmación de que en esto de las nuevas tecnologías, son los hijos los que tienen mucho por ense?ar a sus padres.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 11 de Noviembre de 2009, 20:54:06 pm
Un cliente de Vodafone permanece 27 horas a la espera en Atención al Cliente
Noviembre 11, 2009
                   
El domingo a las a las 21:37 de la noche, un cliente del operador de telefonía móvil Vodafone, llamó al número de atención al usuario, 122, para solventar un ?problema? con su tarifa de datos. Los verdaderos problemas comenzaron cuando el usuario vio que llevaba más de 50 minutos a la espera escuchando la música de la compa?ía.

Aburrido e intrigado, decidió postearlo en un foro, desde el que resolvió esperar, y con él cientos de curiosos. ?Grankoala? (ése es su nick en el foro) se ha convertido en el ídolo de muchos y su móvil, capaz de aguantar una llamada tantas horas sin sufrir da?os, la envidia de todos.

Anoche, finalmente, la llamada fue finalizada por la compa?ía. Lo peor es que su incidencia con la tarifa de datos sigue sin estar solventada, pero claro, después de 27 horas esperando, ?a quién le apetece volver a llamar?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 11 de Noviembre de 2009, 20:56:39 pm
 :carcaj :carcaj :carcaj Joder macho me parto.Vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 11 de Noviembre de 2009, 20:58:01 pm
Pues ya puede ir tirando de movil.....al final el que sale ganando es el operador en este caso.

Salduos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 16:07:06 pm
(http://img.gsmarena.com/vv/pics/nokia/nokia-5800-xpressmusic-2.jpg)


Opiniones por favor.vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 16:11:28 pm
Olvidé decir que es el 5800 Xpressmusic.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 16 de Noviembre de 2009, 16:34:56 pm
Por poner un ejemplo.



  http://www.manosunidas.org/imagenes2008/logos/logo_363_70_azul.jpg (http://www.manosunidas.org/imagenes2008/logos/logo_363_70_azul.jpg)


un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 16:36:47 pm
Cuánto capricho tonto...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 18:51:16 pm
Es un capricho tonto si te has de quitar de algo realmente importante para tenerlo.

En otro orden, yo nome lo compraría, pero te lo digo sin saber y te lo digo porque has preguntado tu.

^Por qué no comprarlo?

Creo que es tactil (o me equivoco). pues las cosas táctiles están bien mientras se esten quietecitas, lo que para otro teléfono puede ser un ara?azo o un golpecito, para este caso puede ser mortal.

Y te lo digo yo que cambio todos los a?os de tlf. pero porque me los cargo....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:10:29 pm
A los papistas que opinan, no es un capricho, no lo he comprado, no me he gastado nada. Ahora seguid con las opiniones, hecha esta aclaración.Vs

 :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:12:32 pm
Cuánto capricho tonto...

No es un capricho cebolleta, eso es un portatil en peque?o que ya podrías tenerlo tu, así podrías estar más rato aquí.Vs :Pelea_2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:13:07 pm
Por poner un ejemplo.



  http://www.manosunidas.org/imagenes2008/logos/logo_363_70_azul.jpg (http://www.manosunidas.org/imagenes2008/logos/logo_363_70_azul.jpg)


un saludo.

No sé a qué se refiere usted buen hombre. Vs

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 19:13:25 pm
Caprichos tontos... yo no uso ni móvil...y el ordenador es a pedales.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:15:02 pm
Un capricho que no cuesta ni un guíe. Gratis de todas, todas.

Pd. HAy caprichos más caros. Que no atisbo ni de lejos.Vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 19:17:10 pm
Un capricho que no cuesta ni un guíe. Gratis de todas, todas.

Pd. HAy caprichos más caros. Que no atisbo ni de lejos.Vs ;fu;

Algo costará... un contrato de dos a?os prorrogado por otro más..puntos.. lo que sea... pero seguro que gratis lo que se dice gratis no es... y si lo consigues totalmente gratis y sin compromiso alguno con operadora me pides dos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:18:39 pm
Gratis yayo y no te pido nada que es un capricho tonto.Vs :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 19:21:10 pm
Gratis yayo y no te pido nada que es un capricho tonto.Vs :Burla

Ninguna empresa da nada gratis.. y si lo hay pásanos el enlace a la gratuidad y nos adscribimos en masa.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:22:00 pm
Gratis yayo y no te pido nada que es un capricho tonto.Vs :Burla

Ninguna empresa da nada gratis.. y si lo hay pásanos el enlace a la gratuidad y nos adscribimos en masa.

No, que es un capricho tonto y no quiero que os volváis caprichosos.

Pd. No es ninguna oferta de internet, hombre. VS :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 19:27:32 pm
 :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 19:40:57 pm
Pero ?es tactil?

Que me dan alergia las páginas de telefonía....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:43:27 pm
Sip.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 19:46:29 pm
pues....

A llevarlo toda la vida protegido.

Aunque quizás sería lo que debería hacer yo con el mio y me duraría más.....  :pen:
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:48:01 pm
Sí eso se supone que es lo mejor, llevarlo en una funda especçifica a salvo de golpes y demás .Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 19:48:49 pm
A mi me haría falta un airbag y también que fuese acuático.....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:52:19 pm
EL móvil que tengo actualmente tiene casi dos a?os y pocos rasgu?os.Vs :ciclist
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 19:56:24 pm
Pues te has respondido tu solo....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 19:57:59 pm
Pero, cual es el que usas actualmente mimi ?. Yo quería opiniones sobre el 5800. vx :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 20:00:06 pm
No sé si es ese en concreto el que le regalan a los compis.

Pero se quejan de que está cada dos por tres escacharrado: que si un ara?acito, que si....

La verdad es que se parece una barbaridad y me fijaré y preguntaré.

Uno por un ara?azo no le dejaba ni marcar.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 20:01:27 pm
 :Burla  :Moto_vss
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 20:04:02 pm
Aunque si lo cuidas como al mustang se morirá de  :abuelo
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 20:04:41 pm
 :carcaj :carcaj :carcaj El mustang va para 13 a?os amigo y si lo vieras..... ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 16 de Noviembre de 2009, 20:05:40 pm
Si lo movieras.....

Hasta estas tierras digo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 20:12:34 pm
Ya funciona a pleno rendimiento, de momento por estos lares solo.Vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 16 de Noviembre de 2009, 21:48:26 pm

Me encantan los móviles (solo por estética) porque no les saco ningún rendimiento  y  me declaro totalmente superficial y consumista en este sentido....me los cambio cada 6 meses aunque mi N95 va a cumplir 1 a?o y no me lo pienso cambiar porque es lo mejor que he tendido nunca y esta impecable y no será porque no tiene trote...porque creo que está hasta sordo...

William el tuyo debe ser una pasada, no conozco nadie que lo tenga...pero hay otros táctiles que son francamente delicados a la gente en general (la que yo conozco que los tienen) no les suelen gustar.....a mi me ofrecian el Lg twuenty (o algo así) y lo rechace por ser táctil....

Pero lo has de probar tú y decidir, chulo es mucho....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 21:51:22 pm
No, si al final.......Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 16 de Noviembre de 2009, 21:54:02 pm
No, si al final.......Vs

que seguro que te va bien...solo te doy mi opinión..mi hermano tiene un táctil y está encantado.....
entra en internet y lee las críticas....a ver que dicen
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 21:55:53 pm
 :carcaj :carcaj :carcaj No que hay mucho resentido envidioso, que luego van y dicen que es un capricho, que si es to que si lo otro.Vs :carcaj :carcaj :carcaj

Y, aún sigo con mi viejo móvil, ehhh ?.bd ;fu;

Pd. EL N97 también es tactil no ?.vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 16 de Noviembre de 2009, 22:33:30 pm
Tú lo que eres es un pijopaleto.


Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 16 de Noviembre de 2009, 22:34:29 pm
No, ese era Rico, pero como ya no te puedes meter con él, ahora te metes conmigo.Vs :Enfadado_2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 23:34:57 pm
Tú lo que eres es un pijopaleto.


Un saludo.

 :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Noviembre de 2009, 23:35:38 pm
Como os ense?e mi zapatófono sus cagais.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: oposithor en 17 de Noviembre de 2009, 00:17:14 am
Olvidé decir que es el 5800 Xpressmusic.Vs


Yo he cacharreado con él y me parece un buen teléfono. Lo mejor de estos teléfonos, en mi opinión, es que puedes llevar teléfono y GPS todo en uno y van perfectamente, y el tema táctil es muy pero que muy útil para manejar el software de navegación. Yo tengo un HTC táctil y salvo por la batería que dura poco por lo demás me quedo con el los táctiles antes que con los botoncitos. El 5800 no tiene problemas de batería.

Y capricho según se mire, estos teléfonos ya se pueden sacar gratis o casi gratis en casi cualquier operador.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 17 de Noviembre de 2009, 01:30:26 am
Preguntando llego a ROMA.  :paz
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 17 de Noviembre de 2009, 06:35:14 am
:carcaj :carcaj :carcaj No que hay mucho resentido envidioso, que luego van y dicen que es un capricho, que si es to que si lo otro.Vs :carcaj :carcaj :carcaj

Y, aún sigo con mi viejo móvil, ehhh ?.bd ;fu;

Pd. EL N97 también es tactil no ?.vs

mi consejo al respecto:

teléfono de gala:

(http://unlock.nokiafree.org/phones/8850.jpg)
nokia 8850, perfecto para ir con traje ó con vaqueros armani, de ofertón en e-gay

teléfono para el curro:

(http://unlock.nokiafree.org/phones/5110.jpg)
nokia 5110, ni "i" ni hostias, queda muy bizarro usándolo de kubotán

teléfono para el día a día como persona normal: cualquiera de los que propones, pero mi recomendación suprema:

(http://www.blumex.net/wp-content/uploads/2009/01/iphone.jpg)
dicen que cuando lo hackeas tu vida mejora un 20%, mira, te lo demuestro:

20%
lo ves?

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 12:20:06 pm
Y tú cuál tienes BYD ?.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 14:02:26 pm
Mierda que todo lo quieres saber  :bur)


un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:09:30 pm
Nop, casi todo. Igual que si me preguntaras tú algo. A ver, qué quieres saber ?.vs :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 14:40:36 pm
No es una frase que me decia alguien muy querido cuando le preguntaba que había de comer, bastante que había de comer, ?que quiero saber? nada en especial que todo te va bien, que eres feliz, que tienes esperanza, noticias buenas, las malas vienen solas  :mj:


Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:42:22 pm
Todo eso ya lo sabes. Y no fumo, y casi tampoco bebo.vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 14:44:29 pm
Os aburris, no?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:45:00 pm
Os aburris, no?

Y usted ?.Vs :risba
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 14:48:40 pm
Todo eso ya lo sabes. Y no fumo, y casi tampoco bebo.vs ;fu;

Ahora mismo me voy a servir la primera del segundo litro(litrona) de mahou y me quedan exactamente cinco cigarrillos, del paquete que he empezado esta ma?ana sobre las 9.

Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:49:52 pm
No me entra en la cabeza que alguien como tú, fume y beba tanto.Vs ;::)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 14:50:43 pm
 :mus;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 14:52:28 pm
Pues si te cuento las pajas que me hago, alucinas.


 A ver uidnoche, diselo que es un cabezon, (lo de las pajas no que eso queda entre tu y yo), dile si fumo, beber no me has visto, beber te lo puede decir elkiller, que puede confirmar que fumo, mu2, tambien te puedo confirmar lo que fumo, guindilla ambas cosas, lo de las pajas no.


Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:53:38 pm
Si me lo dice Uidnoche, me lo creo. Al mu2 ni me molesto en preguntar.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 14:54:34 pm
 :silen

A mí no me metais en vuestras  :mamad
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:55:38 pm
Eso, mejor  :mamad que  :porcul me canso.Vs :Fiesta_2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 14:56:11 pm
Eso preguntaselo a la que está leyendo el hilo. :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 14:58:21 pm
 ;fu; Déjala hombre.Vs :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 14:59:34 pm
Si no se entera.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 15:00:07 pm
Tendrá el movil con el vibrador activado.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 15:01:06 pm
Puede ser,Vs :partirse
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 17 de Noviembre de 2009, 15:01:16 pm
TU GILIPOLLAS...... :Pelea_2....DEJA DE TOCARME LAS NARICES......

Ademas para estos menesteres esta el turno de guardia.....aqui se habla de telefonos...... :cul :cul :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 15:06:54 pm
Willi, que le pasa a la loca hoy?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 15:09:21 pm
TU GILIPOLLAS...... :Pelea_2....DEJA DE TOCARME LAS NARICES......

Ademas para estos menesteres esta el turno de guardia.....aqui se habla de telefonos...... :cul :cul :cul

Espero que eso no vaya por mí.Vs
Willi, que le pasa a la loca hoy?
Willi, que le pasa a la loca hoy?

DEbe estar con la regla.Vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:11:10 pm
TU GILIPOLLAS...... :Pelea_2....DEJA DE TOCARME LAS NARICES......

Ademas para estos menesteres esta el turno de guardia.....aqui se habla de telefonos...... :cul :cul :cul


Cuando dice gilipollas a quien se refiere porque los dos encajais.


un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 15:11:38 pm
TU GILIPOLLAS...... :Pelea_2....DEJA DE TOCARME LAS NARICES......

Ademas para estos menesteres esta el turno de guardia.....aqui se habla de telefonos...... :cul :cul :cul

Espero que eso no vaya por mí.Vs
Willi, que le pasa a la loca hoy?
Willi, que le pasa a la loca hoy?

DEbe estar con la regla.Vs ;fu;

Yo creo que ya se le ha retirado y todo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 15:11:54 pm
TU GILIPOLLAS...... :Pelea_2....DEJA DE TOCARME LAS NARICES......

Ademas para estos menesteres esta el turno de guardia.....aqui se habla de telefonos...... :cul :cul :cul


Cuando dice gilipollas a quien se refiere porque los dos encajais.


un saludo.

Ya estamos todos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 17 de Noviembre de 2009, 15:11:55 pm
que pasa te jode......pues va para los dos......
y mira no, NO ESTOY CON LA REGLA......es que la mala ostia es innata...... :Aleg :Aleg :Aleg

me voy que me habeis cansado.....

y hala a hablar de telefonos...que por cierto ese que te quieres comprar o que te van a dar ES UNA MIERDAAAA de mucho cuidado...... :mus; :mus; :mus;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 15:12:51 pm
TU GILIPOLLAS...... :Pelea_2....DEJA DE TOCARME LAS NARICES......

Ademas para estos menesteres esta el turno de guardia.....aqui se habla de telefonos...... :cul :cul :cul


Cuando dice gilipollas a quien se refiere porque los dos encajais.


un saludo.
que pasa te jode......pues va para los dos......
y mira no, NO ESTOY CON LA REGLA......es que la mala ostia es innata...... :Aleg :Aleg :Aleg

me voy que me habeis cansado.....

y hala a hablar de telefonos...que por cierto ese que te quieres comprar o que te van a dar ES UNA MIERDAAAA de mucho cuidado...... :mus; :mus; :mus;

Ves Uid, se le ha olvidao que eran las 15:00. Y ya son las 15:12 cuando se ha dado cuenta.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 17 de Noviembre de 2009, 15:13:29 pm
y tu no lees......... :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 15:13:54 pm
Tampoco le pidas mucho a la chica, que bastante tiene con saber levantarse de la cama.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 15:14:33 pm
 :Fiesta_2 Ya verás cuando venga el cebolleta.Vs :manitas
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: cazaor en 17 de Noviembre de 2009, 15:15:15 pm
Pues si te cuento las pajas que me hago, alucinas.
No me lo creo. Tú no desperdicias el semen de esa manera... :Burla :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:15:54 pm
A mi no me metais que yo no he dicho nada, ? o sí?, ya no me acuerdo ;;cer;;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 17 de Noviembre de 2009, 15:16:21 pm
:Fiesta_2 Ya verás cuando venga el cebolleta.Vs :manitas

Que le de por culo alpaquito que andaba por aquí.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:17:25 pm
Pues si te cuento las pajas que me hago, alucinas.
No me lo creo. Tú no desperdicias el semen de esa manera... :Burla :cul


oye tu que no se acaba chacho, que llevo intentandolo desde muy peque?ito y sigue saliendo.


un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 15:20:17 pm
 :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:22:30 pm
:Fiesta_2 Ya verás cuando venga el cebolleta.Vs :manitas

Joder si es un tema del off topic, tampoco es el de la jubilacion para que le de por ahí.

un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:23:21 pm
:Fiesta_2 Ya verás cuando venga el cebolleta.Vs :manitas

Que le de por culo alpaquito que andaba por aquí.


Si tu desconectate cagon, se ve que nunca te ha dado una ostia un hombre.


un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 17 de Noviembre de 2009, 15:25:06 pm
No me he dado ni cuenta de que se ha ido, pero bueno, otro que se va que tengo que llevar a mi hijo a natación.Vs :mj:
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 17 de Noviembre de 2009, 15:36:05 pm
jajajaja, estais tos chiflaos!!!...dicho desde el cari?o, eso si..jajajjaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 17 de Noviembre de 2009, 15:37:20 pm
estáis de la olla,

por cierto, tengo un N70, un ipod y los días que estoy tonto, un mechero que me encanta

de la olla, por dios, de la olla que estáis

 :mj:

a ver, ronin, dónde mueves esto!!

este off topic ya es on topic , aunque se haya convertido en off topic dentro de este off topic del off topic
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:38:13 pm
jajajaja, estais tos chiflaos!!!...dicho desde el cari?o, eso si..jajajjaj




yo no, pero cuando le doy a la mahou hasta estoy gracioso, por internet, porque en directo en seguida se me traba la lengua.

Un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:39:10 pm
estáis de la olla,

por cierto, tengo un N70, un ipod y los días que estoy tonto, un mechero que me encanta

de la olla, por dios, de la olla que estáis

 :mj:

a ver, ronin, dónde mueves esto!!

este off topic ya es on topic , aunque se haya convertido en off topic dentro de este off topic del off topic


Tengo tengo, tengo tengo, a ver con que rima olla......
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 17 de Noviembre de 2009, 15:46:06 pm
que rica una mahou desechá de fria!!! y si encima te hace estar gracioso...no veas que chollo...jajajja

es lo que tiene beber y escribir, que no se nota el tartamudeo...jajajaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 17 de Noviembre de 2009, 15:50:23 pm
Aqui el unico gilipollas soy yo, que me he leido las 3 paginas de tonterias pensando que podian hablar de algo interesante....pero claro como cabezillas uidnoche y pacodeasis era de esperar algo de esto. En fin....

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 15:56:54 pm
 :Pelea_2 Y sin tarifa plana pringaillo.


un slaudo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 17 de Noviembre de 2009, 15:57:19 pm
pues yo me he reido....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 17 de Noviembre de 2009, 16:26:22 pm
:Pelea_2 Y sin tarifa plana pringaillo.


un slaudo.

Me gustaba mas franciscodeasis........creo que botarate te habria quedado mejor.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 17:11:49 pm
Bueno es la vida, mira ahora he comido y tomado café ya no estoy tan graciosillo, ala.

un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 17 de Noviembre de 2009, 17:18:22 pm
Bueno seguro que algun  :mamad te rie las gracias, cuando digo :mamad no me refiero al de siempre, uidnoche.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 17 de Noviembre de 2009, 23:23:36 pm
tú lo que tienes que hacer es disfrutar las vacaciones, no pasarte por el ciber, y sobre todo por lo que mas quieras no tires de placa en el ciber al moro y al grito de policia decirle detenido por espiar patrulleros, que no quiero leer la noticia de policia municipal de madrid afostiado en un ciber de......., que alli no tienes al compi para que te proteja cuando te quieren pegar, y sip ahora estoy con la segunda sesion de mahousss, acabandose.

un saludo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 18 de Noviembre de 2009, 02:08:09 am
Joder, me iba a poner a contestaros a todos.......................pero paso.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 18 de Noviembre de 2009, 12:41:45 pm
Pues si mejor que no, porque con lo cansino que eres al final nos aburres a todos...... :cul :cul :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 18 de Noviembre de 2009, 12:48:23 pm
tú lo que tienes que hacer es disfrutar las vacaciones, no pasarte por el ciber, y sobre todo por lo que mas quieras no tires de placa en el ciber al moro y al grito de policia decirle detenido por espiar patrulleros, que no quiero leer la noticia de policia municipal de madrid afostiado en un ciber de......., que alli no tienes al compi para que te proteja cuando te quieren pegar, y sip ahora estoy con la segunda sesion de mahousss, acabandose.

un saludo.

Demasiado tarde amigo....acabo de engrilletar al responsable, a su mujer, al tecnico de mantenimiento y el moro de mi derecha como no se calle de una puta vez me lo llevo palante :paz

Saludos y paz
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 18 de Noviembre de 2009, 12:51:21 pm
tú lo que tienes que hacer es disfrutar las vacaciones, no pasarte por el ciber, y sobre todo por lo que mas quieras no tires de placa en el ciber al moro y al grito de policia decirle detenido por espiar patrulleros, que no quiero leer la noticia de policia municipal de madrid afostiado en un ciber de......., que alli no tienes al compi para que te proteja cuando te quieren pegar, y sip ahora estoy con la segunda sesion de mahousss, acabandose.

un saludo.

Demasiado tarde amigo....acabo de engrilletar al responsable, a su mujer, al tecnico de mantenimiento y el moro de mi derecha como no se calle de una puta vez me lo llevo palante :paz

Saludos y paz

 :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 18 de Noviembre de 2009, 12:53:07 pm
Pues si mejor que no, porque con lo cansino que eres al final nos aburres a todos...... :cul :cul :cul

Vamos "fisna", apaga hoy el vibrador del movil, que te alteras demasiado.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 18 de Noviembre de 2009, 12:53:42 pm
A mi ya ni me contesta los privados la fisna.Vs :Enfadado_1
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 18 de Noviembre de 2009, 12:57:23 pm
Ni a mí.  :partirse :partirse :partirse
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 18 de Noviembre de 2009, 12:57:41 pm
ES QUE UNA ESTA TRABAJANDO.....que te crees que tengo todo el tiempo del mundo para ti..... :cul :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 18 de Noviembre de 2009, 12:58:16 pm
Pues si mejor que no, porque con lo cansino que eres al final nos aburres a todos...... :cul :cul :cul

Vamos "fisna", apaga hoy el vibrador del movil, que te alteras demasiado.

 :Burla....yo de eso no necesito.....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 18 de Noviembre de 2009, 13:09:03 pm
Tienes frío?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 18 de Noviembre de 2009, 13:10:49 pm
NO AHORA MISMO NO......gracias por preguntar..... :cul :cul :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MoN en 18 de Noviembre de 2009, 20:45:10 pm
Ainssssssssssssssssssssssssssssssssssss

......es que la mala ostia es innata...... :

 :mj: :mj: :mj: :mj: :mj: :mj: :mj: :mj: :mj: :mj: :mj:

me namoraoh....

 ;risr; ;risr;

 :Enfadado_2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 18 de Noviembre de 2009, 20:46:59 pm
 ;vom;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MoN en 18 de Noviembre de 2009, 20:49:36 pm
 :cul

viva el club de las malas pulgas....


 :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar (http://4.bp.blogspot.com/_GxEGYvOb9ps/SagkIiK_WDI/AAAAAAAAAB0/Pb1A9g6_eA0/S1600-R/logook.png)  :;:) :;:) :;:) :;:) :;:)



O si no.... que le pregunten a "Lander"  :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 18 de Noviembre de 2009, 20:51:33 pm
 :vergo :vergo :vergo :vergo


ainssssssssssss

SI ES QUE ES TODO UN DETALLE......

Que le voy a hacer si tengo este caracter........ :Quemado_1

(http://fa.univision.com/attachments/univision/dollsmaker/244046/2/LATIGO2.jpg)

 :m: :m: :m: :m: :m: :m: :m: :m: :m: :m: :m:
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 18 de Noviembre de 2009, 20:52:58 pm
;vom;

 :ded; :ded;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MoN en 18 de Noviembre de 2009, 20:57:38 pm

Que le voy a hacer si tengo este caracter........ :Quemado_1


Lo dicho, preguntale a Lander por el mio....

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 18 de Noviembre de 2009, 20:59:31 pm
 :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MoN en 18 de Noviembre de 2009, 21:01:40 pm
 :Pelea_2

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 18 de Noviembre de 2009, 21:58:39 pm
Aqui el unico gilipollas soy yo, que me he leido las 3 paginas de tonterias pensando que podian hablar de algo interesante....pero claro como cabezillas uidnoche y pacodeasis era de esperar algo de esto. En fin....

Saludos y paz.

Amén, creía que era el único, acabo de terminar...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ATHILA en 24 de Noviembre de 2009, 13:08:06 pm
si se puede seguir con el comentario del 5800, yo llevo desde Junio con el y es una pasada, le llevo con la tarjeta de 8gb, escucho musica a diario, me lo llevo a correr con el sport tracker, y llevo navegador incorporado y es una pasada, si quieres  mas info willian mandame un privi......


a polimadrid le recomiendo un poco de desahogo............................que malo es el hambre ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 24 de Noviembre de 2009, 13:11:32 pm
si se puede seguir con el comentario del 5800, yo llevo desde Junio con el y es una pasada, le llevo con la tarjeta de 8gb, escucho musica a diario, me lo llevo a correr con el sport tracker, y llevo navegador incorporado y es una pasada, si quieres  mas info willian mandame un privi......


a polimadrid le recomiendo un poco de desahogo............................que malo es el hambre ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse

Pues como lo uses todo a la vez vas a tener que llevar 4 baterias en el bolsillo porque no duran una mierda.

Por cierto vacia el buzon que lo tienes lleno.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 24 de Noviembre de 2009, 13:24:58 pm
si se puede seguir con el comentario del 5800, yo llevo desde Junio con el y es una pasada, le llevo con la tarjeta de 8gb, escucho musica a diario, me lo llevo a correr con el sport tracker, y llevo navegador incorporado y es una pasada, si quieres  mas info willian mandame un privi......


a polimadrid le recomiendo un poco de desahogo............................que malo es el hambre ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse

Ya lo tengo dominado, gps con Sygic instalado incluido.Vs
si se puede seguir con el comentario del 5800, yo llevo desde Junio con el y es una pasada, le llevo con la tarjeta de 8gb, escucho musica a diario, me lo llevo a correr con el sport tracker, y llevo navegador incorporado y es una pasada, si quieres  mas info willian mandame un privi......


a polimadrid le recomiendo un poco de desahogo............................que malo es el hambre ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse

Suscribo lo dicho por Mustiki, la batería dura más que la del iphone 3g, pero si le das mucha ca?a a todo lo que es capaz de usar, la batería se te va pronto.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 24 de Noviembre de 2009, 13:29:40 pm
Procura tener las carpetas cerradas......cuando una carpeta se encuetra abierta te aparece un circulo azul arriba a la derecha de la carpeta.........si esta abierta te consume energia.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 24 de Noviembre de 2009, 13:32:14 pm
Procura tener las carpetas cerradas......cuando una carpeta se encuetra abierta te aparece un circulo azul arriba a la derecha de la carpeta.........si esta abierta te consume energia.

Saludos y paz.

Sí, las aplicaciones las tengo todas cerradas y ahorrando batería por un tuvo.Vs

Pd. El sygic es una pasada macho, esta ma?ana lo he probado.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 24 de Noviembre de 2009, 13:34:27 pm
Procura tener las carpetas cerradas......cuando una carpeta se encuetra abierta te aparece un circulo azul arriba a la derecha de la carpeta.........si esta abierta te consume energia.

Saludos y paz.

Sí, las aplicaciones las tengo todas cerradas y ahorrando batería por un tuvo.Vs

Pd. El sygic es una pasada macho, esta ma?ana lo he probado.Vs

Cargador de coche y conectado al movil o te come la bateria en cosa de 1 hora como mucho y si es una pasada la mierda del gps. Configuralo bien y quita todas la mierdas de bancos, restaurantes y demas historias que te salen en la navegacion......ahorras energia tambien.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 24 de Noviembre de 2009, 13:35:51 pm
Procura tener las carpetas cerradas......cuando una carpeta se encuetra abierta te aparece un circulo azul arriba a la derecha de la carpeta.........si esta abierta te consume energia.

Saludos y paz.

Sí, las aplicaciones las tengo todas cerradas y ahorrando batería por un tuvo.Vs

Pd. El sygic es una pasada macho, esta ma?ana lo he probado.Vs

Cargador de coche y conectado al movil o te come la bateria en cosa de 1 hora como mucho y si es una pasada la mierda del gps. Configuralo bien y quita todas la mierdas de bancos, restaurantes y demas historias que te salen en la navegacion......ahorras energia tambien.

Saludos y paz.

 :Burla Si yo no me pierdo, es que me hacía ilusión tenerlo por si las moscas. Y no, no tengo cargador.Vs :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 24 de Noviembre de 2009, 13:37:11 pm
(http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:4HRnKJgVpyO5aM:http://blog.phonehouse.es/wp-content/uploads/2009/01/bateria-nokia.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ATHILA en 28 de Noviembre de 2009, 10:28:11 am
a ver, a ver, primero si desastivas la banda gprs, (que nadie la usamos a no ser que mandes un mms, vas a ahorrar bateria por un tubo, de hecho yo le uso tres dias en semana 1h diaria con el sport para correr y el reproductor de musica a la vez, y me dura 7 dias. Tambien le cambie el product code para cambiar el menu. De que compa?ia lo tienes?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 28 de Noviembre de 2009, 10:46:48 am
Explica todo eso un poco más, lo de desactibar la banda gprs, el product code, etc.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ATHILA en 28 de Noviembre de 2009, 11:05:29 am
tienes varios mp
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 28 de Noviembre de 2009, 11:16:27 am
Ya estamos con los secretitos.... :Enfadado_1

Saludos y paz
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ATHILA en 28 de Noviembre de 2009, 13:09:12 pm
es que estoy pidiendo salir a willian ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris; ;ris;  no ahora no porque me voy a currar, bueno aguantar en el norauto al personal, que hoy a cobrado e iran como vacas locas.... pero ma?ana pongo lo que le he enviado ya que es de interes.....

willian prueba lo que te he dicho y comentame luego esta noche cuando llegue de currar te contesto.........


este secretismo.................. ni el cni
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ATHILA en 04 de Diciembre de 2009, 22:36:00 pm
Atencion compis: :meg;

nokia está con un desafío ovi en todo latinoamérica que regalará el equipo N86 a los ganadores. para participar hay que crear una cuenta de correo en ovi y contestar a una pregunta con creatividad. hay más informaciones en ese blog: Utiliza tu creatividad y gana un nokia N86 8MP

el equipo es slider como el N95, tiene conectividad HSDPA, óptima cualidad para reproducción de música y video y lo que me parece más copado es su cámara de 8MS.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 07 de Diciembre de 2009, 13:16:54 pm
 :insano
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 07 de Diciembre de 2009, 19:42:41 pm
?Alguno de vosotros utiliza Yoigo? o algo así....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 07 de Diciembre de 2009, 20:06:21 pm
Yo.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mimi en 07 de Diciembre de 2009, 20:13:16 pm
?Funciona bien?, ?Tienes buena cobertura?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 07 de Diciembre de 2009, 20:19:02 pm
Funciona mejor que las grandes compa?ías y sale infinitamente más barato y con un gran movil By The Face, aunque algunos se resisten a creerlo.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: oposithor en 07 de Diciembre de 2009, 21:06:48 pm
?Funciona bien?, ?Tienes buena cobertura?

La cobertura dependerá de la zona donde estes y las circustancias concretas del momento, pero en principio Yoigo tiene asignadas  frecuencias con menor índice de penetración que las frecuencias de Movistar, Vodafone y Orange, con lo que ya de entrada tiene menor cobertura con respecto a las otras operadoras a igualdad de posición y situación ambiental en la que se encuentre tu teléfono (en un garaje, si tu casa está hecha de materiales que atenuan más la se?al y cosas asi)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 07 de Diciembre de 2009, 21:29:19 pm
?Funciona bien?, ?Tienes buena cobertura?

La cobertura dependerá de la zona donde estes y las circustancias concretas del momento, pero en principio Yoigo tiene asignadas  frecuencias con menor índice de penetración que las frecuencias de Movistar, Vodafone y Orange, con lo que ya de entrada tiene menor cobertura con respecto a las otras operadoras a igualdad de posición y situación ambiental en la que se encuentre tu teléfono (en un garaje, si tu casa está hecha de materiales que atenuan más la se?al y cosas asi)
Siento discrepar contigo. Yoigo se nutre a parte de sus antenas, de la de movistar y vodafone, y te lo digo por experiencia. Antes con movistar no tenía en mi garaje, y ahora con yoigo, sí. Creo que debe ser por algo.Vs ;fu;
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: oposithor en 07 de Diciembre de 2009, 21:47:39 pm
?Funciona bien?, ?Tienes buena cobertura?

La cobertura dependerá de la zona donde estes y las circustancias concretas del momento, pero en principio Yoigo tiene asignadas  frecuencias con menor índice de penetración que las frecuencias de Movistar, Vodafone y Orange, con lo que ya de entrada tiene menor cobertura con respecto a las otras operadoras a igualdad de posición y situación ambiental en la que se encuentre tu teléfono (en un garaje, si tu casa está hecha de materiales que atenuan más la se?al y cosas asi)
Siento discrepar contigo. Yoigo se nutre a parte de sus antenas, de la de movistar y vodafone, y te lo digo por experiencia. Antes con movistar no tenía en mi garaje, y ahora con yoigo, sí. Creo que debe ser por algo.Vs ;fu;

Actualmente hay 4 operadoras "reales" de telefonía movil: Vodafone, Movistar, Orange y Yoigo. En principio estas cuatro operadoras tienen sus propias redes de antenas para realizar las conexiones, lo que no quita que se subcontraten los servicios en zonas donde uno tiene antena y el otro no. Dentro de las antenas propias Vodafone, Movistar y Orange tienen asignadas frecuencias dentro de la banda de los 900 MHz que son las frecuencias que mayor índice de penetración tienen de todas las que se usan actualmente para telefonía movil (además de temas de velocidad para conexión 3G y el futuro 4G) y a Yoigo, a día de hoy, no le toca ninguna banda dentro de los 900 Mhz. Dentro de no mucho creo que van a volver a hacer reparto de frecuencias y es psoible que le toque algo, aunque no está muy claro por que las grandes tienen mucho poder y un cuarto competidor molesta y además para darle frecuencias a Yoigo las tienen que perder el resto, cosa que no es tan fácil.

Es totalmente posible que en tu zona Yoigo tenga subcontratada a otras operadoras o sencillamente su antena esté más cerca de tu casa que lo que estaba la de Movistar y por eso tengas mejor cobertura. Al final esto depende mucho de donde intentes establecer la conexión con el móvil pero a priori y hablando de forma general la cobertura y la calidad de la misma se rige por los parámetros que comento.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 07 de Diciembre de 2009, 21:50:09 pm
?Funciona bien?, ?Tienes buena cobertura?

La cobertura dependerá de la zona donde estes y las circustancias concretas del momento, pero en principio Yoigo tiene asignadas  frecuencias con menor índice de penetración que las frecuencias de Movistar, Vodafone y Orange, con lo que ya de entrada tiene menor cobertura con respecto a las otras operadoras a igualdad de posición y situación ambiental en la que se encuentre tu teléfono (en un garaje, si tu casa está hecha de materiales que atenuan más la se?al y cosas asi)
Siento discrepar contigo. Yoigo se nutre a parte de sus antenas, de la de movistar y vodafone, y te lo digo por experiencia. Antes con movistar no tenía en mi garaje, y ahora con yoigo, sí. Creo que debe ser por algo.Vs ;fu;

Actualmente hay 4 operadoras "reales" de telefonía movil: Vodafone, Movistar, Orange y Yoigo. En principio estas cuatro operadoras tienen sus propias redes de antenas para realizar las conexiones, lo que no quita que se subcontraten los servicios en zonas donde uno tiene antena y el otro no. Dentro de las antenas propias Vodafone, Movistar y Orange tienen asignadas frecuencias dentro de la banda de los 900 MHz que son las frecuencias que mayor índice de penetración tienen de todas las que se usan actualmente para telefonía movil (además de temas de velocidad para conexión 3G y el futuro 4G) y a Yoigo, a día de hoy, no le toca ninguna banda dentro de los 900 Mhz. Dentro de no mucho creo que van a volver a hacer reparto de frecuencias y es psoible que le toque algo, aunque no está muy claro por que las grandes tienen mucho poder y un cuarto competidor molesta y además para darle frecuencias a Yoigo las tienen que perder el resto, cosa que no es tan fácil.

Es totalmente posible que en tu zona Yoigo tenga subcontratada a otras operadoras o sencillamente su antena esté más cerca de tu casa que lo que estaba la de Movistar y por eso tengas mejor cobertura. Al final esto depende mucho de donde intentes establecer la conexión con el móvil pero a priori y hablando de forma general la cobertura y la calidad de la misma se rige por los parámetros que comento.

3G es la que usa mi móvil.Vs
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 08 de Diciembre de 2009, 19:09:17 pm
Quería mandarte algo gracioso, increíble, tierno, sexy, salvaje, dulce, erótico y muy entretenido. Pero lo siento, no me cabe la polla en la pantalla. Feliz Navidad.

He conseguido cruzar ladillas con luciérnagas. No sé la utilidad, pero tengo los cojones como un árbol de navidad.

Nunca pienses que lo justo es lo correcto porque si te meten un dedo en el culo queda justo, pero no es lo correcto. Lo correcto ahora es desearte feliz navidad!

Querido terrícola: Soy un extraterrestre de una galaxia muy lejana donde podemos adoptar cualquier forma. En estos momentos, me he convertido en este sms y, a través de tus pupilas, te estoy metiendo un dedo en el culo. Se que te está gustando porque estás sonriendo. Por favor, envíame a otras personas, porque en verdad, ando buscando más culos. Y deja de reírte que se van a dar cuenta? FELIZ A?O 2009.

Aviso a toda la población: el simulacro de Paz y Amor ha finalizado. Guarden los langostinos, insulten a sus cu?ados y disuélvanse.

Feliz Semana Santa de parte de la asociación de alzheimer y nuestro mejores deseos para 2010

Datos DGT muy preocupantes, afirman que 23% de accidentes de tráfico son provocados por consumo de alcohol. Eso significa que el otro 77% de los accidentes son causados por los hijos de puta que beben agua, zumos, refrescos y otras mariconadas. Al loro con los abstemios!!! FELIZ 2010!

Ojalá las pulgas de mil camellos egipcios le piquen en el culo al que intente joderte este 2010 y tenga los brazos tan cortos que no pueda rascarse. Feliz Navidad!!

Este a?o Papa Noel tiene paperas. El día que tenga pa? putas no le veremos el pelo. Felices fiestas y Próspero a?o 2010!
 
He leido tu horóscopo para el 2010: SALUD: los astros te sonrien. DINERO: los astros te sonrien. SEXO: los astros se descojonan. FELIZ NAVIDAD!

Te deseo un 2010 como un paraguas: Mucha tela y un mango largo.

Su operador telefónico adapta sus tarifas a su vida sexual: cuanto menos folla, menos paga. Enhorabuena! Sus llamadas le saldrán gratis el próximo 2010. Felicidades!

En estas fechas Papa Noel os regala 2 palabras que os abrirán muchas puertas: TIRAR y EMPUJAR, jou jou jou. FELIZ NAVIDAD!

Soy un extraterrestre que ha quedado atrapado en tu teléfono. Las teclas que estás tocando son mis huevos y por la cara que tienes parece que los estás disfrutando. Feliz 2010!
 
Cuando un sue?o se cumple, un peque?o duende esboza una sonrisa. Que el 2010 sea el tiempo en que tu duende aprende a sonreir. Y si no sonríe con su tierna carita, sin dudar, dale unas buenas hostias en los morros y retuercele los cojones hasta que sonría el cabrón del duende. Feliz a?o nuevo 2010, porque sí o por cojones. La puta familia? os desea lo mejor, hostia!!!

Que el duendecillo de la navidad esboce una sonrisilla en cada rincón de vuestro hogar, y si no lo hace le pegas una hostia bien dada, que para una cosa que le pides al a?o? Feliz 2010!
 
Te deseo de todo corazon que pases un feliz fin de a?o 2010 con este mensaje cifrado: (Dale la vuelta al móvil para entenderlo)
V77Od V7
3WVdnX

Amigo, no te lo vas a creer: Ayer tu novia, a media noche, descubrió a los Reyes Magos. ?Fijo!, porque la oi gritar: ??VENGA NEGRO, DÉJAMELO TODO AQUÍ DENTRO!. Felicidades de un amigo que te quiere.

Como sé que todos tus sue?os y deseos no se van a poder realizar en 2009, te pido que desees con fuerza uno que si es factible? ?mamármela! ??Feliz 2010!!
 
Feliz 2010 y por el culo te la hinco? Qué, que eso no rima?? Pues se la hinco a tu prima!!

Por favor, eviten venir a visitar a mi mujer durante estos días que acaba de dar a luz y esta muy molesta. Gracias por su comprensión. San José.

Con una gamba y un mejillón, te regalo un besucón. Con un percebe y mi amistad, la Feliz Navidad. Y con mi cari?o, y cogiéndome un huevo, te deseo un Feliz A?o Nuevo.

Mensaje original, único y personalizado número 0375A: Feliz Dos Mil Diez.
 
Afala kita, amula sela, ispa tota, insupuka sula. Acabas de recitar en conjuro indio que te impedirá hacer el amor durante todo el 2010. Feliz y casto a?o nuevo.

Crecen los a?os, mengua la vida.
Crecen las cejas, mengua la vista.
Crecen los huevos, mengua la picha,
pero cuando la picha mengua,
crece la lengua,
y sigue la dicha!
FELIZ 2010!!!
 
Que este nuevo a?o encuentres felicidad, salud, amor, dinero, paz y todo lo que necesites. Y lo que no encuentres búscalo en Google 

Espero ser el primero en felicitarte el a?o nuevo. ?FELIZ 2010!

Una botella de cava: 30E. Un cotillón de nochevieja: 60E. Un vestido de fiesta: 120E. Que yo te felicite el a?o ?no tiene precio! ???FELIZ 2010!!!

Te deseo para el 2010 un buen mago que con una buena varita y muchos polvos mágicos te haga la vida muy feliz ?Feliz a?o!

Dios le está enviando un mensaje a todas las santas. ?A ti te llegó? A mi tampoco. Nos fastidiamos por putas

Si te miras al espejo, y descubres que tienes 4 cojones, no eres mas hombre, ni tampoco eres mas chulo, lo que te pasa es que te están dando por el culo. Feliz 2010

Que si paz, que si salud, que si amor?bla, bla, bla. Basta de farsas, yo te deseo: polvos increibles, orgasmos inolvidables, que curres la mitad y cobres el triple, mil noches de juerga y que te toque la loteria FELICES FIESTAS

?Te gusta que te soben, que te rocen, que te hagan sudar?, ?Sentir el aliento, llegar al fondo, subir, bajar?? Pues en el 2009? Utiliza el autobús. ???FELIZ A?O!!!

La policía busca a una persona guapa, sexy, carismática e increíblemente buena en la cama. Tú, claro estas a salvo. Pero yo, ????donde me escondo???? ?FELIZ 2010!
 
Si la Noche de Reyes ves que Gaspar se desnuda y se mete en tu cama, explícale que lo que tu pediste fue un ?volvo?? ?Feliz Navidad!

San José, la Virgen María, la mula, el buey, la asociación protectora de animales de Galilea, los pastores, la asociación de vecinos de Belén, el ni?o, los Reyes Magos, los pajes, los camellos, su puta madre, mi suegra, mi perra, la parienta, los ni?os, y yo, te deseamos muchas felicidades.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 29 de Diciembre de 2009, 19:56:52 pm
Un ingeniero alemán descifra el algoritmo que protege las llamadas del móvil
El 'hacker' publica los códigos que salvaguardan el estandar GSM para denunciar la "vulnerabilidad del sistema"
ELPAÍS.com - Barcelona - 29/12/2009
 
Era raro que todavía no hubiese sucedido. El ingeniero informático alemán Karsten Nohl ha descifrado el algoritmo utilizado para cifrar las comunicaciones del estándar GSM (Sistema Global para las Comunicaciones Móviles). El anuncio fue realizado por Nohl ante 600 personas en la conferencia Chaos Communication Congress, la reunion más importante de los hackers europeos celebrada en Berlín, para demostrar que "la seguridad de GSM es insuficiente". Su objetivo: "que las operadoras adopten mayores medidas de seguridad en telefonía móvil", según recoge The New York Times.

Nohl ha publicado el código en Internet para denunciar y alertar de la vulnerabilidad del sistema y la pérdida de eficacia del algoritmo que protege las comunicaciones GSM, desarrollado en 1988 y que todavía se utiliza para proteger la privacidad del 80% de las llamadas de móviles en el mundo.

La Asociación GSM considera el crackeo ilegal, resta importancia al anuncio y acusa al ingeniero de "exagerar la amenaza de seguridad". Según la portavoz de la asociación, Claire Cranton "es teóricamente posible, pero prácticamente improbable".
Nohl no es un desconocido. Doctor en ingeniería informática por la Universidad de Virginia (Estados Unidos), es experto en encriptación. En agosto, en una reunión de hackers en Amsterdam, retó a sus compa?eros a que le ayudaran a crackear el algoritmo de GSM "con fines académicos". En total 24 personas, algunos miembros del Chaos Computer Club, han trabajado para romper un código que emplean unos 3.500 millones de los 4.300 millones de teléfonos móviles del mundo. Técnicamente conocido como A5/1, se trata de un código binario, que ha conseguido desde su implantación en 1988 mantener en la intimidad las conversaciones de la gente con su móvil.

Controlar la situación

El director de seguridad de la asociación GSM, James Moran, no considera que la publicación del código vaya a provocar problemas "ma?ana, ni la semana o el mesque que viene", aunque también asegura que "monitorizan la situación", según recoge Financial Times.

Muchos expertos discrepan. "Hace un a?o habría necesitado equipos que cuestan millones y a gente experta para interceptar llamadas. Hoy basta con un equipo de red de 1.500 dólares y gente experta" para hacer lo mismo, ha asegurado SimonBransfield-Garth, consejero delegado de la firma de encriptación móvil CellCrypt.

Moran asegura también que, si detectan problemas, como ya ocurrió en 2004, obligarían a todos los operadores de telefonía móvil que operan en la red GSM a actualizar sus sistemas de seguridad para utilizar algoritmos de encriptación más potentes. En 2004 ya ocurrió algo similar con el código A5/2. Entonces, los telefónicas de América Latina, Asia y Africa tuvieron que actualizar sus redes. Un coste muy elevado ya que implica sustituir las estaciones por completo. En ese caso tardaron 18 meses en completar la actualización.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 05 de Enero de 2010, 21:18:33 pm
El Nexus One... de Google.

(http://www.lasextanoticias.com/pictures/367293/pictures_20100105_2023367293_crop1sub7.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Enero de 2010, 22:00:36 pm
Te cagas...

Nueva aplicación
El iPhone les avisó el día para concebir su bebé

El móvil de Apple dotado de una herramienta para calcular los ciclos de fertilidad 25.01.10 | 11:38 h.  INFORMATIVOS TELECINCO

(http://www.telecinco.es/informativos/content/maincontent/3.$plit/C_4_maincontent_100029135_mediumimage.jpg)

Lena y Dudley Bryce están felices. Gracias a la nueva aplicación de su iPhone han logrado tener su bebé. La pareja se descargó la herramienta de la fertilidad que predijo con exactitud el día en que tenían que ponerse manos a la obra para concebir y acertó, según publica 'The Sun' .

 La pareja con la ni?a que concibieron gracias a la exactitud de la aplicación del iPhone.
Desde hacía cuatro a?os la pareja trataba infructuosamente de tener un ni?o. Lena estaba desesperada, pero después de usar durante dos meses el calendario de  fertilidad de su móvil quedó embarazada, gracias a los cálculos realizados por el programa.

La peque?a Lola es el primer ni?o nacido gracias a la ayuda de este programa de fertilidad. Lena, de 30 a?os ha contado la historia: "Los médicos no encontraban ninguna razón por la que yo no quedaba embarazada. Somos jóvenes, saludables".

La pareja, de Glasgow, estaba ya pensando en la inseminación artificial e incluso en la adopción, cuando Dudley le regaló el iPhone for el cumplea?os de Lena.

Ahí empezó la parte feliz, porque ella se descargó la aplicación y ahora tiene al ansiado bebé entre sus brazos.

El calendario menstrual de Apple calculó el periodo más fértil de cada mes, e incluso sugirió la posiciones sexuales con mayores probabilidades para quedar embarazada.

El iPhone de Apple permite a los usuarios descargar miles de aplicaciones. Esta, en particular, que ayuda a planificar la concepción se llama 'FertilityFriend.com'.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: polimadrid en 26 de Enero de 2010, 08:11:25 am
Lo que hay que leer....cuantas tonterias hay por el mundo....... :caput
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ATHILA en 01 de Febrero de 2010, 18:33:47 pm
pues a mi me va bien :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 15 de Febrero de 2010, 15:07:39 pm
Sebastián cree que cobrar a Google es "una opción posible"
Redacción - 15/02/2010 |

El presidente de Telefónica, César Alierta, abogó por poner freno a la estrategia de los buscadores. El ministro de Industria cree que cobrar a los buscadores "es una opción que hay que barajar".

El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, cree que es una "opción posible" que los operadores de telecomunicaciones como Telefónica cobren a los buscadores por usar Internet.

"Es una opción posible que hay que discutir y barajar", ha dicho Sebastián durante el Mobile World Congress, en Barcelona.

De esta forma, el ministro se ha posicionado tras las declaraciones del presidente de Telefónica, César Alierta, quien abogó por poner freno a la estrategia de los buscadores de Internet.

En Bilbao, Alierta advirtió a los buscadores que deberían pagar a la operadora. Sus declaraciones, recogidas por eitb.com, dieron la vuelta al mundo y encendieron una gran polémica en la red.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 05 de Marzo de 2010, 21:51:15 pm
Desde que me he cambiao a Jazztel, todo va como la seda, y, mucho más barato que timofónica !!!!
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: chax en 11 de Marzo de 2010, 17:34:41 pm
Desde que me he cambiao a Jazztel, todo va como la seda, y, mucho más barato que timofónica !!!!

Pues espero que te siga funcionando bien, porque como te empieze a funcionar mal.........., prepárate para largas horas colgado al 902 de turno, con "todos nuestros agentes ocupados", "con una averia que afecta a la zona "de" pero que ya estamos trabajando para solucionar" y otras perlas por el estilo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 11 de Marzo de 2010, 18:57:36 pm
Desde que me he cambiao a Jazztel, todo va como la seda, y, mucho más barato que timofónica !!!!

Pues espero que te siga funcionando bien, porque como te empieze a funcionar mal.........., prepárate para largas horas colgado al 902 de turno, con "todos nuestros agentes ocupados", "con una averia que afecta a la zona "de" pero que ya estamos trabajando para solucionar" y otras perlas por el estilo.

Esto me suena...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 13 de Abril de 2010, 18:45:55 pm
http://www.aplicacionesnokia5800.com/foro/nokia-5800-xpressmusic-f14.html?sid=367743d6c67c6ec8a1ff13e6dbf8573e

Ya que casi todo el mundo tiene el mismo movil...........
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 13 de Abril de 2010, 18:51:58 pm
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=WFG6uqWQuYU&feature=player_embedded[/youtube]
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 13 de Abril de 2010, 19:49:56 pm
Je je je, yo lo tengo desde el viernes y la verdad que estoy encantada........
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 14 de Abril de 2010, 02:05:04 am
Je je je, yo lo tengo desde el viernes y la verdad que estoy encantada........

Pues ya te digo que es una puta mierda. :caput
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 14 de Abril de 2010, 10:59:22 am
Je je je, yo lo tengo desde el viernes y la verdad que estoy encantada........

Pues ya te digo que es una puta mierda. :caput

Qué tú lo tienes?...je je je, a mí me gusta el teléfono y me funciona de maravilla......
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 08 de Julio de 2010, 11:14:28 am
AVISO, SI TENÉIS UN IPHONE 3G Ó 3GS, NO ACTUALICÉIS DE MOMENTO AL IOS4

el iphone se vuelve lento, una vez actualizado es mejor un teléfono de góndola

si habéis cometido el error, buscad en google "downgrade ios4 3.1.3"

y si lo teníais con jailbreak por eso de experimentar y tal, una vez "downgradeado" buscad "spirit 3.1.3"

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: tixe en 08 de Julio de 2010, 13:07:49 pm
Eso te pasa por tener un telefono de Armani  :bur)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 08 de Julio de 2010, 13:31:32 pm
AVISO, SI TENÉIS UN IPHONE 3G Ó 3GS, NO ACTUALICÉIS DE MOMENTO AL IOS4

el iphone se vuelve lento, una vez actualizado es mejor un teléfono de góndola

si habéis cometido el error, buscad en google "downgrade ios4 3.1.3"

y si lo teníais con jailbreak por eso de experimentar y tal, una vez "downgradeado" buscad "spirit 3.1.3"



Lo mejor es que corta las llamadas dependiendo de cómo cojas el móvil... Menudos cracks.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 08 de Julio de 2010, 13:39:48 pm
Eso te pasa por tener un telefono de Armani  :bur)

el iphone es de pobres

el de los armanis es el vertu y tal  :bur)


Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: tixe en 08 de Julio de 2010, 13:55:35 pm
PIJO  :cul
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 08 de Julio de 2010, 15:08:50 pm
AVISO, SI TENÉIS UN IPHONE 3G Ó 3GS, NO ACTUALICÉIS DE MOMENTO AL IOS4

el iphone se vuelve lento, una vez actualizado es mejor un teléfono de góndola

si habéis cometido el error, buscad en google "downgrade ios4 3.1.3"

y si lo teníais con jailbreak por eso de experimentar y tal, una vez "downgradeado" buscad "spirit 3.1.3"



Lo mejor es que corta las llamadas dependiendo de cómo cojas el móvil... Menudos cracks.

jajjajajja si, es verdad, si lo coges con la mano izquierda (acelerómetro detecta una posición entre la verticalidad y tumbado hacia la izquierda) hace que la sensibilidad de la antena GSM se vea disminuída

ni queriendo hoygan
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ciudad-ano en 12 de Julio de 2010, 12:25:43 pm

ESTAN COBRANDO EL IVA AL 18% EN LUGAR DEL 16% EN EL CONSUMO DE MAYO Y JUNIO, CUANDO LO TIENEN QUE HACER CON EL CONSUMO GENERADO DESDE EL 1 DE JULIO, QUE ES CUANDO ENTRA EN VIGOR LA SUBIDA DEL IVA. TAMBIEN HAY QUE FIJARSE EN LAS FACTURAS DE MAYO Y JUNIO DE LA LUZ, AGUA Y GAS.


EL SABADO LLAMÉ A MIVISTAR PARA QUEJARME Y EN PRINCIPIO NO ACEPTABAN MIS ARGUMENTOS, AL FINAL TUVIERON QUE ADMITIRLO Y ME DIJERON QUE ME DEVOLVERIAN EN LA PROXIMA FACTURA ESE 2% QUE ME HAN COBRADO DE MAS.
CON YOIGO FUE DISTINTO, ESTOS YA TE ADVIERTEN EN LA FACTURA QUE TE VAN A COBRAR EL 18% CUANDO NO PUEDEN, YA QUE SI EL IVA DE JUNIO ES DEL 16% EL CONSUMO DE ESE MES NO LO PUEDEN COBRAR AL 18%. ELLOS DICEN QUE LAS FACTURAS A PARTIR DEL 1 DE JULIO SON CON 18% DE IVA, PERO HAY QUE ACLARARLE A TODOS QUE EL CONSUMO NO ES DE JULIO, ES DE JUNIO Y MAYO, ENTONCES EL IVA ERA DEL 16%.

CON ESTO LAS COMPAÑIAS DE TELEFONIA PRETENDEN QUEDARSE CON NUESTRO DINERO, ES POCO PARA NOSOTROS PERO PARA ELLOS SON MILLONES DE EUROS. CREO RECORDAR QUE ALGUNA COMPAÑÍA HA HECHO ALGUN ERE QUE OTRO, PUES BIEN NO PODEMOS PERMITIR QUE SE TIREN A TRABAJADORES AL PARO Y ENCIMA SE QUEDEN CON NUESTRO DINERO, ¡¡A ESTOS NI AGUA!!  :caput
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MASAM en 12 de Julio de 2010, 12:43:28 pm

Por desgracia creo que te dijeron que te lo disolverían para "darte largas" (si lo hacen mejor para ti).


Lamentablemente, el Decreto (o lo que haya sido) que aprobó la subida del IVA lo dice bien claro, el 18% se aplicará a lo que haya que facturar en el momento de la emisión de la factura (con independencia de que el servicio a facturar sea anterior a su entrada en vigor)........ ahí está la trampa... incluso Hacienda así lo confirma.


Hay que agradecerselo a ZP.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 12 de Julio de 2010, 14:17:53 pm
Y hace falta abrir el hilo en mayúsculas y escribirlo en mayúsculas también?

Lo que te ha ocurrido es lo que marca la ley, se cobrará el IVA que exista en el momento de hacer la factura.

Y por si no lo sabes, el IVA no se lo llevan las empresas, sino el Estado.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 12 de Julio de 2010, 14:46:30 pm
Creo que todas las empresas están aplicando el nuevo IVA en los consumos realizados antes a la entrada en vigor del impuesto, y no me refiero sólo a las de telefonía, sino a gasísticas, eléctricas...

Asi que me temo que de devolver nada de nada.

http://bandaancha.eu/articulo/7341/operadores-aplican-18-iva-consumo-junio-es-legal



Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ciudad-ano en 13 de Julio de 2010, 00:38:04 am
Y hace falta abrir el hilo en mayúsculas y escribirlo en mayúsculas también?

Lo que te ha ocurrido es lo que marca la ley, se cobrará el IVA que exista en el momento de hacer la factura.

Y por si no lo sabes, el IVA no se lo llevan las empresas, sino el Estado.

Vamos a ver, el mensaje lo he copiado tal y como lo escribo en otro foro y está en mayúsculas, si te ha molestado no era mi intención. También tienes la opción de no leer aquello que te moleste, yo lo hago y no pasa nada.
No es normal que me cobren un IVA de 18% cuando en el momento que lo compré, en el momento que  lo consumí el IVA era del 16%.
Podrán hacer decretos y todo lo que le salga por los cojones, pero eso es un ROBO A MANO ARMADA (con mayúsculas).
O sea, que si las compañía eléctrica no me hace factura mensual y me la hace anual (que lo puede hacer)  y el IVA sube a primeros de año ¿Tengo que pagar un IVA superior cuando el consumo ha sido del año anterior?.
No se, pero creo que no es justo y si los legisladores legislan para que la sociedad sea mas justa, si lo han hecho como tu dices están haciendo lo contrario.


Por desgracia creo que te dijeron que te lo disolverían para "darte largas" (si lo hacen mejor para ti).

Lamentablemente, el Decreto (o lo que haya sido) que aprobó la subida del IVA lo dice bien claro, el 18% se aplicará a lo que haya que facturar en el momento de la emisión de la factura (con independencia de que el servicio a facturar sea anterior a su entrada en vigor)........ ahí está la trampa... incluso Hacienda así lo confirma.


Hay que agradecerselo a ZP.

Pues no lo veo justo, sea ZP o Rajoy (que seguro habría hecho lo mismo),  no creo que Rajoy nos regale nada cuando gobierne, si llega pues le crecen  los enanos que te cagas.
Cuando gobernó Ansar (según Bush)) no subían la factura de la luz, pero les daban pasta del erario publico a las compañías que al final es lo mismo, lo hacían para quedar bien con los ciudad-anos diciendo que con el PP no se subió el recibo de la luz, luego pasa lo que pasa que hay déficit ¡¡que cosas!!. 
De todas formas ya veremos si me descuentan ese dos por ciento, si no lo hacen me joderé como cualquier español se jode cuando le pisan el cuello. Pero no pienso callarme.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 13 de Julio de 2010, 01:45:08 am
Las mayúsculas significan lo que significan en un foro, y lo sabes perfectamente, que ya llevas bastante tiempo aquí como para darte cuenta.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ciudad-ano en 13 de Julio de 2010, 08:49:54 am
Las mayúsculas significan lo que significan en un foro, y lo sabes perfectamente, que ya llevas bastante tiempo aquí como para darte cuenta.

Y dale!!!

Pues si, si lo sé,  es como si chillara, pero como es un mensaje con el no contesto a nadie, como es un mensaje nuevo se puede considerar que es algo que grito con desesperación para que todo el mundo me escuche. Otra cosa sería escribir este mensaje de ahora, esta contestación a tu mensaje con mayúsculas, eso sería como chillarte y como ves no lo hago.
Repito, el mensaje que he puesto con mayúsculas es como el que va con la megafonía diciendo algo que cree es interesante para todos, otra cosa distinta es contestarte a un mensaje con mayúsculas, eso sería chillarte y yo no hago eso.
Lo siento si te he molestado, pero no te he chillado, solo escribo algo en voz alta para que me hacer ver que estoy en desacuerdo con lo de la factura y quiero que lo sepa todo el mundo.
Espero que lo entiendas¡¡si quieres!! Que veo que sigues y sigues con el tema.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ciudad-ano en 13 de Julio de 2010, 11:43:57 am

Por desgracia creo que te dijeron que te lo disolverían para "darte largas" (si lo hacen mejor para ti).


Lamentablemente, el Decreto (o lo que haya sido) que aprobó la subida del IVA lo dice bien claro, el 18% se aplicará a lo que haya que facturar en el momento de la emisión de la factura (con independencia de que el servicio a facturar sea anterior a su entrada en vigor)........ ahí está la trampa... incluso Hacienda así lo confirma.


Hay que agradecerselo a ZP.

Por lo visto la ley es del año 1992, como es ley y no decreto, supongo que sería una ley en la que Alianza Popular (ahora Partido Popular) estaría completamente de acuerdo con los planteamientos del PSOE de Felipe González y la votaría a favor, como seguro harían los demás grupos parlamentarios.
No se que manía tenéis con echarle la culpa de todo a Zapatero, supongo que ya es una costumbre. Mira hoy hace calor, ¡¡la culpa es de Zapatero!!
Ha ganado la selección española  ¡¡la culpa es de Zapatero!!.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 07 de Agosto de 2010, 23:20:18 pm
La otra cara de la moneda.



Hola, soy uno de los teleoperadores que os acosan con llamadas del 1004 (qué raro que ningún compañero haya posteado ya).

Nosotros no marcamos los números de teléfono, sino que saltan automáticamente, es decir, un sistema aleatorio realiza las llamadas y las va distribuyendo a cada operador que puede ver a quién llama, pero como os digo no inicia la llamada ni selecciona el número. Por eso, muchas veces os ocurre que contestáis y no os hablamos, porque nos ha pillado mirando otra cosa o con el “mute” puesto, aunque la mayoría de las veces un pitido nos avisa del inicio de la llamada (no siempre).

Deciros que los “trucos” que algunos exponen aquí para libraros de nuestras llamadas no funcionan: nosotros no podemos hacer nada para excluiros de la base de datos. Podéis cagaros todas las veces que queráis en nuestra puta madre o nuestros muertos, la mayoría somos buenos profesionales y os daremos las gracias por atender la llamada y os desearemos los buenos días. Podéis cachondearos, hacernos bromas, hacernos perder el tiempo, etc. Como os digo, muchos de los que estamos en el 1004 somos buenos profesionales y conocemos los gajes del oficio. Particularmente muchos compañeros de mi equipo nos reímos contándonos en los descansos las bromas y jugadas que nos hacéis. A veces hasta nos viene bien para relajar la tensión a la que estamos sometidos (“¡Vended, vended, vendeeeeeeeeeeeeeeeeeed!”).

Lamento que os molestemos a ciertas horas. Los turnos son de 10:00am a 16:00pm y de 16:00pm a 22:00pm, por lo que muchas llamadas se realizan en franjas conflictivas. Me sabe mal despertaros por las mañanas o en la siesta e interrumpiros en la comida o en la cena, pero no puedo hacer otra cosa.

Lo que sí es cierto es que una de cada 20 llamadas le resulta muy útil al que la recibe, puesto que conseguimos hacer una oferta mucho más ventajosa que lo que tiene en ese momento, o si ha agotado la permanencia sirve para conseguir un buen teléfono de última generación sólo por cambiar de compañía. Casos así son los que nos animan a seguir haciendo lo que hacemos.

Algunos de los comentarios de este hilo hablan perrerías sobre nosotros, los currantes teleoperadores, comparándonos prácticamente con escoria. Aquel que dice que es más digno estar en el paro que aceptar un trabajo así creo que no sabe lo que es estar al borde de la desesperación. Supongo que si algún día lo atracan a mano armada para quitarle los cuatro duros que lleve encima pensará “Uf, menos mal, podía haber sido peor, como haber recibido la llamada de un indeseable del 1004″.

Somos gente que por las circunstancias que sean (cada uno somos un mundo) no tenemos un trabajo mejor.

La próxima vez que recibáis una llamada del 1004 sabed que detrás de la línea hay alguien con los mismos problemas e ilusiones que vosotros. Si verdaderamente no estáis interesados, dejad sonar o cortad la llamada sin descolgar. Nosotros estamos entrenados para atender las llamadas y soltar “el rollo”. Es lo que hay.

P.S. Contrariamente a lo que expone alguno por aquí, sí podemos colgar las llamadas. Descolgar sin contestar no es problema para nosotros, yo suelo colgar ese tipo de llamadas a los 20 segundos de no recibir respuesta para dar paso a la siguiente, permaneciendo el número que no contesta en la base de datos, por lo que tarde o temprano volverá a ser rellamado.

Un saludo a todos, agradeceros vuestra atención y recordaros que os atendemos gratuitamente en el 1004 las 24 horas.

http://www.sindinero.org/blog/archives/2473
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MASAM en 10 de Agosto de 2010, 10:33:36 am

Por desgracia creo que te dijeron que te lo disolverían para "darte largas" (si lo hacen mejor para ti).


Lamentablemente, el Decreto (o lo que haya sido) que aprobó la subida del IVA lo dice bien claro, el 18% se aplicará a lo que haya que facturar en el momento de la emisión de la factura (con independencia de que el servicio a facturar sea anterior a su entrada en vigor)........ ahí está la trampa... incluso Hacienda así lo confirma.


Hay que agradecerselo a ZP.

Por lo visto la ley es del año 1992, como es ley y no decreto, supongo que sería una ley en la que Alianza Popular (ahora Partido Popular) estaría completamente de acuerdo con los planteamientos del PSOE de Felipe González y la votaría a favor, como seguro harían los demás grupos parlamentarios.
No se que manía tenéis con echarle la culpa de todo a Zapatero, supongo que ya es una costumbre. Mira hoy hace calor, ¡¡la culpa es de Zapatero!!
Ha ganado la selección española  ¡¡la culpa es de Zapatero!!.


Yo me refiero a la recientemente aprobada subida del IVA (QUE NO DATA DEL 92, ES DE ESTE AÑO).

Y a quien culpo si no?? Dicha TRAMPA proviene de dicho Gobierno.

Yo no me posiciono ni el los de la rosa ni en los de la gaviota (para mis son exactamente iguales), pero este considera a la ciudadanía especialmente imbécil, pues no se puede ser mas descarado e "insultivo" a la inteligencia como lo ha sido/está siendo este.

AH que no es crisis..... es una fuerte desaceleración económica!!!!
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MASAM en 10 de Agosto de 2010, 10:42:55 am


Por desgracia creo que te dijeron que te lo disolverían para "darte largas" (si lo hacen mejor para ti).

Lamentablemente, el Decreto (o lo que haya sido) que aprobó la subida del IVA lo dice bien claro, el 18% se aplicará a lo que haya que facturar en el momento de la emisión de la factura (con independencia de que el servicio a facturar sea anterior a su entrada en vigor)........ ahí está la trampa... incluso Hacienda así lo confirma.


Hay que agradecerselo a ZP.

Pues no lo veo justo, sea ZP o Rajoy (que seguro habría hecho lo mismo),  no creo que Rajoy nos regale nada cuando gobierne, si llega pues le crecen  los enanos que te cagas.
Cuando gobernó Ansar (según Bush)) no subían la factura de la luz, pero les daban pasta del erario publico a las compañías que al final es lo mismo, lo hacían para quedar bien con los ciudad-anos diciendo que con el PP no se subió el recibo de la luz, luego pasa lo que pasa que hay déficit ¡¡que cosas!!. 
De todas formas ya veremos si me descuentan ese dos por ciento, si no lo hacen me joderé como cualquier español se jode cuando le pisan el cuello. Pero no pienso callarme.


No lo ves justo tú ni nadie.

Espero (sin coñas) que cumplan lo que te dijeron, y me alegraria de ello.... pero no sé por que me da que..... :bur)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Septiembre de 2010, 14:39:31 pm
 :Plasplas :Plasplas :Plasplas

ÉXITO DE LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
Alemania prohibe cobrar por las esperas telefónicasActualizado sábado 25/09/2010 ¡
Muchas veces las llamadas de espera duran más que la respuesta. | Carlos Díaz

Rosalía Sánchez

Berlín.- La odiosa grabación que repite intermitentemente aquello de "todas nuestras líneas están ocupadas... en breve un operador atenderá su llamada..." mientras asesinan, de fondo, a las Cuatro Estaciones de Vivaldi, no solo nos hace perder tiempo, sino también dinero. El gobierno alemán ha querido solventar al menos esa última humillación y ha decidido que los servicios de espera telefónica deben ser gratuitos.

La nueva regulación se refiere tanto a líneas de teléfono fijas como móviles y los más afectados son los 0180 y 0800 equivalentes a los números 900 en España, cuyo negocio está centrado fundamentalmente en los tiempos de espera y no en los minutos que de forma efectiva prestan un servicio. El ministro de Economía, el liberal Reiner Brüderle, explica así la sencilla modificación: "Los servicios de espera telefónica solamente podrán ser instalados si el número que recibe la llamada, y no el que la efectúa, se hace cargo del coste de esa parte de la llamada".

El acuerdo ha sido unánime entre los miembros de la coalición de gobierno a la hora de establecer esta nueva disposición y la ministra de Consumo, Ilse Aigner, de la Unión Socialcristiana, ha considerado la nueva regulación como "un gran éxito de los consumidores".

Las empresas del sector acogieron en principio con resignación la decisión del gobierno y las mayores firmas, como Deutsche Telekom o IBM se han mostrado de acuerdo, aunque alegan ciertos problemas técnicos. "Estamos dispuestos a que el cliente acceda a la información lo más rápidamente posible, pero los servicios 0180 no permiten la diferenciación de precios en los diversos tramos de llamada y esa adaptación tecnológica saldrá muy cara", protesta el director de la Asociación de Telecomunicaciones de Valor Agregado (VATM) Jürgen Grützner.

El proyecto del Ministerio de Economía, que ahora tendrá que superar un trámite parlamentario para el que cuenta con mayoría, prevé además otras mejoras largamente solicitadas por los usuarios, como mayores facilidades para cambiar de teléfono, ya sea fijo o móvil, así como de proveedores de Internet, lo que facilitará abandonar a la compañía telefónica, una decisión que hasta ahora conllevaba más tiempo y más burocracia que un divorcio.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 25 de Septiembre de 2010, 14:45:10 pm
http://wiki.nomasnumeros900.com/P%C3%A1gina_Principal  y se acabó que te cobren por esperar, hombre.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Septiembre de 2010, 14:55:44 pm
Pero no siempre es posible encontrar la paridad... y de encontrarla y se den cuenta, te la desactivan y te remiten al 902.

Un abuso.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: PeInG en 25 de Septiembre de 2010, 15:07:01 pm
Es cierto que no con todos es posible, pero a mí nunca me ha pasado que me cuelguen o no funcione.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: MASAM en 25 de Septiembre de 2010, 18:30:25 pm
Es cierto que no con todos es posible, pero a mí nunca me ha pasado que me cuelguen o no funcione.

A mi tampoco.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 08 de Octubre de 2010, 18:08:11 pm
Llamadas al teléfono de información de Tráfico dejarán de ser gratuitas

Las llamadas al servicio de información sobre tráfico y auxilio en carretera de la Dirección General de Tráfico (DGT) dejarán de ser gratuitas con el cambio al nuevo número 011.

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha aprobado una resolución por la que se atribuye el número 011 al servicio. La resolución, que ya se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE), se tramitó a instancias de la DGT con el objetivo de mejorar el servicio que ha venido prestando hasta la fecha mediante el número de nueve cifras 900 123 505.

Sin embargo, el anterior número, como todos los 900, era gratuito, mientras que en el caso del nuevo 011 el precio de las llamadas tendrá un coste que no podrá superar el correspondiente a una llamada de ámbito nacional.

Un millón de eutros al año

Por su parte, fuentes de la DGT han señalado que Tráfico venía pagando a los operadores de telefonía alrededor de un millón de euros al año para que las llamadas a este número fueran gratuitas para el usuario. Con el nuevo número, Tráfico dejará de pagar el precio de las llamadas, aunque seguirá ofreciendo el servicio gratuitamente.

En este sentido, fuentes de la Asociación Española de Operadores de Telecomunicaciones con Red Propia (Redtel) aclararon que los operadores no financiarán el coste de las llamadas ya que este es un servicio meramente informativo como cualquier otro.

Las fuentes de Redtel recordaron, no obstante, que las operadoras actualmente se hacen cargo del pago de número de emergencia 112 que prestan las Comunidades Autónomas.

Abusos en el número gratuito

De su lado, las fuentes de tráfico han precisado que Tráfico había detectado "algunos abusos" en el número gratuito, desde llamadas de broma hasta "otros relacionados con operadores intermedios que al realizar llamadas estaban ganado dinero".

Al cambiar el sistema, y dejar de ser un número 900, la DGT cree que "todo el mundo que llame será porque lo necesita". "Se trata de mejorar el servicio precisamente por los abusos que hay al ser un número gratuito", señalan desde Tráfico.

La DGT llevaba tiempo demandando que el número de auxilio en la carretera fuera "más corto" y "memorizable", como ocurre en otros países como Estados Unidos. La previsión es que el número pueda estar operativo en febrero o marzo del año que viene.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Diciembre de 2010, 17:15:27 pm
El iPhone se me ha caído al agua, ¿qué puedo hacer?

http://www.informacioniphone.com/2010/12/el-iphone-se-me-ha-caido-al-agua-%c2%bfque-puedo-hacer.html
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 26 de Diciembre de 2010, 18:16:22 pm
Mi 3gs cayo empicado en el bater del palacio de los deportes donde se encontraba depositado la meada de a saber cuantos asistentes......con 2 minis de wisky en el estomago no tuve tiempo a pensar las consecuencias que me podia acarrear meter ahi la mano......hoy en dia mi mano sigue igual y ni huele......abri el iphone que en youtube te viene un tutorial bastante completito y lo meti en arroz.....el sensro de humedad que es una pegatina que contiene un producto quimico lo saque y lo meti en lejia y se quedo mas blanco que la leche........y arreando.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Parner en 26 de Diciembre de 2010, 18:22:24 pm
Lo más emocionante que le ocurrió a un movil que tuve fue caerse desde un 5º piso
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: hombredeazul en 26 de Diciembre de 2010, 18:55:59 pm
Mi 3gs cayo empicado en el bater del palacio de los deportes donde se encontraba depositado la meada de a saber cuantos asistentes......con 2 minis de wisky en el estomago no tuve tiempo a pensar las consecuencias que me podia acarrear meter ahi la mano......hoy en dia mi mano sigue igual y ni huele......abri el iphone que en youtube te viene un tutorial bastante completito y lo meti en arroz.....el sensro de humedad que es una pegatina que contiene un producto quimico lo saque y lo meti en lejia y se quedo mas blanco que la leche........y arreando.

Saludos y paz.

Espero que fuese la izquierda, porque si no, desde ahora, te saludaré con dos besos...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: tixe en 26 de Diciembre de 2010, 19:49:48 pm
Mi 3gs cayo empicado en el bater del palacio de los deportes donde se encontraba depositado la meada de a saber cuantos asistentes......con 2 minis de wisky en el estomago no tuve tiempo a pensar las consecuencias que me podia acarrear meter ahi la mano......hoy en dia mi mano sigue igual y ni huele......abri el iphone que en youtube te viene un tutorial bastante completito y lo meti en arroz.....el sensro de humedad que es una pegatina que contiene un producto quimico lo saque y lo meti en lejia y se quedo mas blanco que la leche........y arreando.

Saludos y paz.

Espero que fuese la izquierda, porque si no, desde ahora, te saludaré con dos besos...
Apañao vas tu escrupuloso, ¿donde se pone el teléfono para hablar? , a no ser que le des dos besos en la boca.  :manitas
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 26 de Diciembre de 2010, 19:51:15 pm
Os pasais todo el día entre la mierda y ahora os poneis tiquismiquis.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: hombredeazul en 26 de Diciembre de 2010, 21:21:21 pm
 ;llor;

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 26 de Diciembre de 2010, 23:39:11 pm
Si es un poco asquerosito el asunto, pero no voy a dejar el telefono ahi tirado y luego darle a la cadena, amos no jodas.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 27 de Diciembre de 2010, 00:51:09 am
Si es un poco asquerosito el asunto, pero no voy a dejar el telefono ahi tirado y luego darle a la cadena, amos no jodas.

Saludos y paz.

Asqueroso dice... que tiquismiquis.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 27 de Diciembre de 2010, 02:02:33 am
Y luego os hartareis de tocarle la colilla a cualquier yonki.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 28 de Diciembre de 2010, 01:39:53 am
Y luego os hartareis de tocarle la colilla a cualquier yonki.


que asco!!! je je je
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 28 de Diciembre de 2010, 01:45:25 am
..........en peores plazas habrás toreao.   :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 28 de Diciembre de 2010, 01:46:05 am
..........en peores plazas habrás toreao.   :carcaj :carcaj :carcaj

tú chaval, que yo soy muy sibarita...no te jode...se cree el ladrón que todos son de su condición......ja ja ja
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 28 de Diciembre de 2010, 01:47:19 am
......ya te digo yo que he tocado colillas hasta hartarme, como para que me de asco coger el iphone del tontolaba del calamar.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 28 de Diciembre de 2010, 01:49:37 am
......ya te digo yo que he tocado colillas hasta hartarme, como para que me de asco coger el iphone del tontolaba del calamar.

que eres gay????no lo sabía...no se acuesta uno sin aprender algo nuevo.....je j eje
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 28 de Diciembre de 2010, 01:51:08 am
......ya te digo yo que he tocado colillas hasta hartarme, como para que me de asco coger el iphone del tontolaba del calamar.

que eres gay????no lo sabía...no se acuesta uno sin aprender algo nuevo.....je j eje

Ojalá.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 28 de Diciembre de 2010, 01:53:49 am
......ya te digo yo que he tocado colillas hasta hartarme, como para que me de asco coger el iphone del tontolaba del calamar.

todo es probar....j ej eje, si que estás apurado no??? jejajajajajajja

que eres gay????no lo sabía...no se acuesta uno sin aprender algo nuevo.....je j eje

Ojalá.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: badboy en 28 de Diciembre de 2010, 01:55:09 am
eres "gayer" ?  :carcaj

Bueno, bueno......allá cada uno con sus vicios. :rock
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 28 de Diciembre de 2010, 01:56:15 am
eres "gayer" ?  :carcaj

Bueno, bueno......allá cada uno con sus vicios. :rock

eramos pocos y parió la abuela...je je je, donde está el turno de guardia? no lo encuentro.....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: uidnoche en 28 de Diciembre de 2010, 02:01:41 am
......ya te digo yo que he tocado colillas hasta hartarme, como para que me de asco coger el iphone del tontolaba del calamar.

todo es probar....j ej eje, si que estás apurado no??? jejajajajajajja

que eres gay????no lo sabía...no se acuesta uno sin aprender algo nuevo.....je j eje

Ojalá.

Apurado................si es que no hay quien os aguante.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: escacs en 28 de Diciembre de 2010, 02:03:03 am
......ya te digo yo que he tocado colillas hasta hartarme, como para que me de asco coger el iphone del tontolaba del calamar.

todo es probar....j ej eje, si que estás apurado no??? jejajajajajajja

que eres gay????no lo sabía...no se acuesta uno sin aprender algo nuevo.....je j eje

Ojalá.

Apurado................si es que no hay quien os aguante.

Con lo maja que soy yo...oye, donde está el Turno de Guardia, o estoy fatal de lo mio o no lo encuentro.....
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 28 de Diciembre de 2010, 08:42:46 am
Si soy asquerisito para algunas cosas pero mira por ejemplo esta gripe que ha querido acabar conmigo me ha dejado de secuelas unas flemas como huevos fritos y me gusta ponermelas en la mano y juguetear con ellas luego las echo al lavabo, no os penseis que me las vuelvo a meter en la boca.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 01 de Enero de 2011, 15:50:10 pm
El iPhone vuelve a traicionarte en Año Nuevo
La alarma de algunos de los aparatos no ha funcionado por el cambio de año
01.01.11 | 14:54 h.  INFORMATIVOS TELECINCO

Trabajar el día de Año Nuevo no es la mejor forma de empezar el año, menos aún si lo empiezas llegando tarde al trabajo por culpa de la alarma. Eso es lo que le ha pasado a un buen número de usuarios del fallón iPhone. La inteligencia del teléfono estrella de la casa Apple está de capa caída.

 La alarma del iPhone ya falló hace un par de meses con el cambio de hora en Europa.

Cuando ya te habías resignado a despertarte el día de Año Nuevo con pocas horas de sueño y mal cuerpo, resulta que todo se tuerce. Miras el despertador y ¡ya llegas tarde al trabajo! Quizá se te olvidó poner la alarma pero no, recuerdas perfectamente que elegiste bien el día y la hora, y lo ves claro. El estiloso iPhone te ha vuelto a jugar una mala pasada.

Es lo que le ha ocurrido a un grupo de usuarios de todo el mundo que confiaron en su teléfono para despertarse este primero de enero. No les ha afectado a todos, sólo a los que cuentan con un sistema operativo iOS4. El problema está relacionado con el cambio de año.

No es la primera vez que falla el despertador del iPhone. El pasado noviembre todos los que tenían la alarma prefijada en el móvil llegaron una hora tarde ya que el teléfono no detectó el cambio de hora en Europa. Esta vez ha afectado a quienes marcan la alarma día a día. Y ahora no se ha tratado de una hora. El despertador directamente no ha sonado.

El problema a nivel técnico no se solucionará antes del 3 de enero según la página Pc Magazine, que cita como fuente a  9to5 Mac, aunque en el artículo se dan las pautas para que tú mismo lo soluciones si necesitas volverte a despertar puntual mañana
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 26 de Enero de 2011, 16:57:45 pm
Desde este enlace podeis mandar 300 sms a operadores siempre y cuando esten dentro del territorio Español......

http://www.sms-gratuito1.com/?ck=1

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 26 de Enero de 2011, 17:06:49 pm
Bueno venga que no es tan gratis como parece......incluye un servidor que te enviara sms publicitarios que incluyen un coste por cada uno de ellos.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mu2 en 27 de Enero de 2011, 08:17:08 am
Es un timo no os fiéis
BIKINGO

http://blogs.diariosur.es/desdemiatalaya/2009/1/5/darse-baja-blinko/2
 :Burla
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 27 de Enero de 2011, 11:10:30 am
Esta tarde te envio lo tuyo mudito sin falta....

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 15 de Febrero de 2011, 21:33:58 pm
Me lo envían como el resultado de dejar un móvil dentro de la guantera de un coche expuesto al sol.
(http://2.bp.blogspot.com/_PGoHLClYavE/TSG6fHo0U7I/AAAAAAAATb0/J9hzHnsWzZg/s640/01+b-+Bater%25C3%25ADas+celulares.jpg)(http://1.bp.blogspot.com/_PGoHLClYavE/TSG7OSizMQI/AAAAAAAATb4/j-srNbvEjX4/s640/02+b+-++Bater%25C3%25ADas+celulares.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mephisto en 15 de Febrero de 2011, 22:43:42 pm
Pero eso que era, un móvil o un trozo de C-4????
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 02 de Marzo de 2011, 12:29:09 pm
Así es la vida en Foxconn, la empresa que fabrica el iPhone

Se ha hablado mucho en los últimos años de los suicidios (17 hasta ahora) que han acontecido, tristemente, en Foxconn, la empresa que fabrica el iPhone, el iPad, el iPod Touch… y también muchos Android, la Playstation, Wii o XBox… hemos hablado de esta empresa antes en varias ocasiones. Esta empresa, ella sola, fabrica el 40% de los gadgets que se venden en todo el mundo. La verdad es que es un tema controvertido y lo que no sale publicado en muchos medios es que la tasa de suicidios entre los empleados de esta enorme empresa (tiene más de un millón de empleados en Shenzhen, cerca de Hong Kong) es 24 veces más baja que la media de todos los ciudadanos chinos. Aún así, llama mucho la atención este artículo de Joel Johnson (uno de los editores de Gizmodo) en la prestigiosa Wired; hace una visita en persona al campus de edificios de Foxconn en Shenzhen, mientras nos cuenta cómo ve las cosas por allí.

(http://cdn.iphoneros.com/wp-content/uploads/2011/03/fox1.jpg)

Lo primero que llama la atención, es que esta mini ciudad dentro de otra ciudad, tiene redes ‘antisuicidio’ en casi todos los edificios, que han ayudado a casi eliminar por completo los intentos suicidas; Los dormitorios de los empleados, o los edificios, lejos de parecer un feo bloque de hormigón (que es lo que muchos nos imaginaríamos al pensar en una fábrica en China), parecen más el dormitorio de un colegio o Universidad. Viven hasta ocho personas en grandes dormitorios, con duchas y lavabo compartidos. Tienen su TV (bastante pequeña, algo irónico teniendo en cuenta que muchos allí trabajan fabricando pantallas de 46 pulgadas), mesa, estanterías y luego fuera de la habitación un cibercafé en donde se puede usar Internet, así como salas de ‘consultoría’ privadas, en donde puedes hablar con psicólogos o asesores personales, si trabajas ahí. Desde luego, no es lo que nos habíamos imaginado muchos; Joel nos cuenta, según lo que él ha visto, cómo es un día de trabajo en Foxconn.

"Entras en un edificio de hormigón de cinco o seis plantas, te pones una chaqueta de plástico y un gorro, luego unas botas encima de tu calzado. Caminas por un ancho pasillo hasta la planta que te ha sido asignada, iluminada en su totalidad por una luz fluorescente que no parpadea.

Probablemente, tu trabajo requiere que estés sentado o de pie durante la mayor parte de tu turno. Quizás tomas componentes de un cajón y los pinchas en los circuitos que se mueven en una cinta transportadora, o atiendes a una máquina que se come procesadores colocados en una cinta, como si fueran caramelos. Quizás te sientes al lado de una máquina del tamaño de una nevera, comprobando cómo hace su trabajo a través de una lupa… o quizás te sientes junto a otros técnicos colocando placas base de móvil, completadas, en cajas, comprobando cada uno de sus componentes en busca de interferencias electromagnéticas.

Si tienes que ir al baño, levantas tu mano para que alguien ocupe tu puesto mientras estás ausente. Tienes una hora para comer, y dos descansos de 10 minutos al día. Las tareas que uno hace cambian cada pocos días para entrenarse en todas ellas. Parece increíblemente aburrido – exáctamente como en cualquier otra factoría en cualquier país desarrollado".


Esta parte del artículo, nos ha parecido muy interesante; Ciértamente, no se trata de que trabajar en Foxconn sea inhumano, sino que cualquier trabajo de este tipo, en una factoría, es muy repetitivo y sin duda podría ser aburrido. Mientras que muchos podrían considerar un trabajo así inhumano, no es ni mucho menos menos inhumano de lo que es en cualquier otra factoría de productos electrónicos; Probablemente, de hecho, muchos otros trabajos en fábricas de otro tipo sean más peligrosos o inhumanos en ese sentido… se nos ocurre, por ejemplo, fábricas metalúrgica, en donde se fundan toneladas de acero para fabricar vigas de edificios. En un lugar así, no tiene que ser cómodo pasar unas cuantas horas.

(http://cdn.iphoneros.com/wp-content/uploads/2011/03/fox2.jpg)

Hablando de horas, los empleados de Foxconn pueden hacer horas extras si lo desean, pero la jornada media habitual son 10 horas.

(http://cdn.iphoneros.com/wp-content/uploads/2011/03/fox3.jpg)

Merece la pena saber de dónde vienen todos los gadgets que utilizamos fuera de estas fábricas. Por cierto, el artículo también desvela algo que nosotros tampoco sabíamos; Apple audita empresas que fabrican sus máquinas, como Foxconn, desde el año 2006. El resultado, fue:

"No hay evidencias de horas extras forzadas. No obstante, los empleados trabajaron más horas de las permitidas en nuestros códigos de conducta – 60 horas a la semana".

Es obvio que en una empresa de un millón de empleados, que crea (literalmente) una pequeña ciudad para que todos vivan, coman (allí está la que posiblemente sea la cocina industrial más grande del mundo), compren y hagan su vida, es inevitable que haya problemas. Muchas ciudades en todo el mundo, de hecho, no llegan a tener tantos habitantes… y a pesar de todo esto, Foxconn sigue siendo una empresa reputada en Shenzhen como la mejor en la que uno puede trabajar si quieres dedicarte a esto.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 02 de Marzo de 2011, 17:11:18 pm
La gente suele mirar la marca de lo que compra, para que sea  "in", yo suelo mirar las etiquetas para ver donde está fabricado, desde luego yo compro poco, muy poco, ¿quizás sea muy infeliz?.

un saludo
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 02 de Marzo de 2011, 17:16:41 pm
Esa noticia no la he colgado para valorar lo que compra uno paco, mientras tu juegas con tus crios a la wii y eres inmensamente feliz viendolos jugar, los hijos de muchos de estos trabajadores que viven afinados en una empresa no gozan del mismo privilegio.

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pacodeasis en 02 de Marzo de 2011, 17:24:34 pm
Pues por eso mustiki, por eso pongo que miro las etiquetas, y siempre que puedo evito los productos hechos en esos lares, que la verdad muchas veces no puedo evitarlo. Mira te cuelgo otra noticia en ese sentido.


CAMPAÑA | Levi's, Inditex, H&M, El Corte Inglés y C&A eliminarán el método actual

Preparar vaqueros desgastados causa decenas de muertes en varios paísesImagen de la campaña contra el 'sandblasting' de Setem.
Se preparan con una peligrosa técnica conocida como 'sandblasting'
Consiste en aplicar un chorro de arena sobre la tela vaquera
Se estima que cerca de 5.000 empleados están afectados de silicosis
ELMUNDO.es | Madrid
Actualizado miércoles 02/03/2011 13:17 horasDisminuye el tamaño del textoAumenta el tamaño del textoComentarios 44 La moda de los vaqueros desgastados está costando decenas de vidas y miles de enfermos en países como Turquía, Bangladesh, China y la India, donde se elabora la mayor parte de la ropa que vestimos.

Esa apariencia de desgastado se consigue en la mayoría de casos mediante la peligrosa técnica del 'sandblasting', que consiste en aplicar un chorro de arena directamente sobre la tela vaquera. Este método, prohibido en Europa en 1966 pero aún lícito en otros países, es muy rentable a las grandes marcas que lo utilizan, aprovechando la deslocalización de su producción y sin importarles el elevado coste en la salud de las personas que trabajan aplicando esta técnica.

Turquía es uno de los países más afectados por el 'sandblasting'. Precisamente los informes médicos procedentes de este país han sido los que han relacionado la producción de vaqueros con 'sandblasting' con la silicosis, ya que, antes, a los trabajadores afectados se les diagnosticaba, erróneamente, tuberculosis. Actualmente, se estima que cerca de 5.000 empleados del 'sandblasting' están afectados de silicosis, una enfermedad crónica que les impide trabajar y hacer vida normal. De ellos, al menos 46 han fallecido.

En Europa, el 'sandblasting' no se usa desde los años 90, pero son precisamente los países europeos los principales clientes de esos vaqueros desgastados. La técnica del 'sandblasting' se prohibió en Turquía en 2009. Desde entonces, la producción de vaqueros desgastados ha aumentado en otros países como Bangladesh, China, Pakistán, India o Siria.

Seis meses
La silicosis es una enfermedad profesional ocasionada por la sílice de la arena, muy conocida en la minería, pero aún no reconocida dentro de la industria textil. Los mineros tardan 20 años en presentar esta enfermedad. Los trabajadores del 'sandblasting', sin embargo, caen enfermos en sólo seis meses. Por ello, la Campaña Ropa Limpia cree urgente que la OMS y la OIT incluyan el sector textil en su Programa Internacional sobre la Eliminación de la Silicosis Mundial.

Las empresas conocen las consecuencias del 'sandblasting' pero muchas de ellas prefieren hacer oídos sordos. Tal es el caso de Pepe Jeans, Armani o Diesel, que han rehusado todo diálogo con la Campaña Ropa Limpia y no han dado ningún paso para eliminar el "sandblasting" de su cadena de confección.

'No Sandblasting', que lanza este miércoles en España la Campaña Ropa Limpia (CRL)-SETEM y que ya ha comenzado en otros 14 países europeos, busca presionar a las marcas de moda para que erradiquen esta técnica y asuman su responsabilidad asegurando que los trabajadores afectados de silicosis y sus familias reciban las indemnizaciones adecuadas. Entre otras actividades previstas, se realizarán acciones de calle, recogida de firmas y una gira de conciertos del grupo turco Bandista.

Precisamente, gracias a los contactos realizados por la CRL, importantes firmas como Levi-Strauss, Inditex, El Corte Inglés, C&A y H&M, entre otras, ya se han comprometido a prohibir el 'sandblasting' en su cadena de producción. No obstante, no han informado aún de qué medidas usarán para vigilar el cumplimiento de esta prohibición.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: mustiki en 02 de Marzo de 2011, 17:34:38 pm
Pero esta salvajada tiene sus dias contados, de hecho ya se estan poniendo medidas por lo que se puede leer. Pensaba que con esa contestacion anterior tenias el cerebro en modo reseteo de tanto enbestir cual miura en el hilo de las elecciones sindicales.....venga anda disfruta de la tarde que te la has ganao chavalin....

Saludos y paz.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 24 de Marzo de 2011, 19:00:04 pm
Senadores de EE.UU. piden a Apple que retire apps para evadir controles policiales
Por David Attrache | 24 de Marzo de 2011

Un grupo de cuatro senadores demócratas estadounidenses ha enviado una carta a Apple, Google y RIM pidiendo que se retiren de sus tiendas de aplicaciones todas las apps que facilitan la localización de controles policiales. En concreto se muestran preocupados porque su uso podría favorecer la conducción bajo los efectos del alcohol. La carta cita las palabras de un oficial de policía que se pregunta cuál puede ser el propósito de estos programas si no es para coger el coche habiendo bebido y esquivar los puntos de control de alcoholemia.

Obviamente una simple carta no supone ninguna obligación legal para las compañías destinatarias, pero el hecho de que venga firmada por miembros del cuerpo legislativo lleva implícita la amenaza de futuras regulaciones si la industria no responde adecuadamente.

Los creadores de las aplicaciones en cuestión se defienden afirmando que el propósito de su software ha sido malinterpretado. Aseguran que en muchos casos los propios departamentos de policía hacen pública la información. Joe Scott, fundador de una de las compañías aludidas, apunta a testimonios de oficiales de la ley que elogian su aplicación porque sirve para recordar a los conductores la presencia de puntos de control.

Tenemos aquí una nueva variación de la discusión sobre el propósito de los controles policiales. ¿Es más importante castigar al que incumple las normas, o recordar a todo el mundo que hay que seguir las reglas? ¿Recaudar o educar? Pues seguramente habrá que buscar un punto medio, como en casi todo. Hay desalmados que necesitan la amenaza de multas y sanciones para no convertirse en un peligro público. Pero también creo que la mayoría de la gente sólo necesita algún recordatorio de vez en cuando para portarse civilizadamente.

Sin embargo el gesto de estos cuatro senadores no me parece la mejor forma de afrontar el problema. Que se apunte directamente a las tiendas de aplicaciones para smartphones es un gesto oportunista y precipitado. ¿Y si una revista de coches publica una lista de los puntos donde se suelen colocar los controles? ¿Y si una app facilita información de incidencias de tráfico, atascos, obras, accidentes, también debe ser retirada? Porque si por ejemplo se muestra una retención un sábado por la noche, es fácil deducir que se puede tratar de un control de alcoholemia. Desgraciadamente los políticos parece que prefieren atacar los síntomas del problema antes que las causas.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: roroji en 06 de Julio de 2011, 14:33:59 pm
necesito ayuda, hace unos dias accedi a una página de internet y contrate durante un dia sus servicios. Pues me estan cobrando el acceso a su página desde entonces acabo de darme cuenta y la suma no ha superado los 200 euros. Pero temo que si no pongo remedio me dejaran en blanco
Necesito que  me dijerais como puedo hacer para desconectarme de esta página: VendoSupport.com :gracias2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 06 de Julio de 2011, 16:24:29 pm
 . . . pasa por aquí . . . y mira la respuesta 211

http://www.patrulleros.com/foro/index.php?topic=3431.200#lastPost


. . . yo no contraté ni compré nada, me clonaron la tarjeta y me cargaron cuatro compras, esa misma empresa que tu dices, el proceso, tal y como yo lo he hecho es el siguiente: contacté con VISA, explique lo ocurrido y anulé la tarjeta, me dieron todos los movimientos realizados con fechas e importes, denuncié lo ocurrido en la GC, envié por fax la denuncia a fraudes de VISA y me contestaron, al cabo más o menos de un mes, que procedían a retrotraerme las cantidades abonadas indebidamente . . .
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: roroji en 08 de Julio de 2011, 14:30:44 pm
LO mio va de retro, hoy he recibido una llamada de la empresa Accordfin España, diciendome que tengo un asunto pendiente con ellos y que de no resolverlo en 48 horas mi expediente pasara a otro nivel. Alguien sabe que es esa empresa???? Pues que yo recuerde jamás he tenido contacto con ella. Bien es cierto que la llamada era una grabación que en ningún momento dijeron mi nombre ni tampoco mencionaron mi numero de teléfono.  :gracias2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 08 de Julio de 2011, 18:57:59 pm
 :pen: . . .  alguna compra el Alcampo? ? ?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: William en 08 de Julio de 2011, 23:33:39 pm
necesito ayuda, hace unos dias accedi a una página de internet y contrate durante un dia sus servicios. Pues me estan cobrando el acceso a su página desde entonces acabo de darme cuenta y la suma no ha superado los 200 euros. Pero temo que si no pongo remedio me dejaran en blanco
Necesito que  me dijerais como puedo hacer para desconectarme de esta página: VendoSupport.com :gracias2

Y por qué buscó usted los servicios de la citada página ?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: roroji en 09 de Julio de 2011, 13:39:40 pm
LO mio va de retro, hoy he recibido una llamada de la empresa Accordfin España, diciendome que tengo un asunto pendiente con ellos y que de no resolverlo en 48 horas mi expediente pasara a otro nivel. Alguien sabe que es esa empresa???? Pues que yo recuerde jamás he tenido contacto con ella. Bien es cierto que la llamada era una grabación que en ningún momento dijeron mi nombre ni tampoco mencionaron mi numero de teléfono.  :gracias2

Hoy han vuelto a llamarme, es una fincanciera, pero ha habido un error, he llamado y debe ser que el antiguo propietario de mi numero de telefono debe ser un moroso de coj...... pues si es cierto que durante los dos años que llevo con este numero me han llamado como unas veinte veces. Gracias de todas formas.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 22 de Agosto de 2012, 17:47:24 pm
I. del Castillo. Madrid
22/08/2012

El iPhone5 llegará a España sin Internet de alta velocidad
nuevo estándar/ El futuro móvil de Apple usa una frecuencia de 4G que no funciona en Europa. Lo corregirá en el siguiente modelo, que saldrá en junio de 2013.

El iPhone5 de Apple, que se presentará el próximo 12 de septiembre, llegará a España y al resto de los grandes países europeos a mediados de octubre, pero no podrá usar en Europa las redes celulares más rápidas y aprovechar el potencial de descarga que proporciona el estándar de transmisión de datos 4G o LTE, que teóricamente puede llegar hasta 100 megabits por segundo de velocidad.

El famoso smartphone de Apple se tendrá que conformar, por ahora, con las redes de 3G, cuya velocidad de descarga máxima es de 40 megas, pero cuyas velocidades habituales se sitúan alrededor de 10 megas.

Frecuencia equivocada

La razón de este contratiempo es que el iPhone5 llevará incorporada la tecnología 4G pero sólo en una banda de frecuencias, la de 1.800 megahercios (Mhz), que en España no funciona con ese estándar, según han señalado a EXPANSIÓN fuentes de la industria.

Mientras, el servicio 4G de los operadores españoles se ha empezado a desplegar en otra banda diferente, la de 2.600 Ghz, aunque sólo en las zonas de más concentración de población como los centros comerciales, aeropuertos o estaciones.

Movistar, Vodafone y Orange, también han adquirido frecuencias para implantar 4G en España en la banda de 800 Mhz, que ofrece mucha mejor cobertura en interiores y en zonas rurales. Sin embargo, esta frecuencia está por ahora ocupada por la TDT y no podrá ser usada por los operadores, al menos hasta 2014. El cualquier caso, las operadoras no han previsto, por ahora, desplegar redes de 4G en la banda de 1800 Mhz, que se usa para servicios de 2G y 3G.

Un fallo similar ocurrió, en marzo pasado, con el lanzamiento del iPad 3, que también usa la tecnología 4G, pero en las frecuencias de Estados Unidos que no funcionan en Europa, por lo que aquí se tiene que conformar con navegar con velocidad de 3G.


Como en Europa las frecuencias se armonizan, la mayoría de los países europeos han reservado para el 4G las mismas bandas que España por lo que el iPhone5 tampoco podrá utilizarse en la mayoría de Europa con algunas excepciones, como Reino Unido.


Fuentes de la industria señalan su desconcierto por la elección de frecuencias por parte de Apple, ya que Europa es uno de los principales mercados del grupo. Además, subrayan que ya hay países como Alemania, con 80 millones de habitantes, en el que los despliegues de redes 4G en la banda de 800 Mhz son una realidad.


Una de las posibles razones para escoger la banda de 1800 Mhz es que es la que se usa para el 4G en Corea del Sur, uno de los países más importantes de Asia, pero que, además, es el mercado local de Samsung, el fabricante que se ha convertido en el número uno mundial en el negocio de móviles y en el gran enemigo de Apple, con el que mantiene decenas de demandas y juicios cruzados por violación de patentes.


Se trataría, por tanto, de atacar a Samsung en su mercado doméstico, aunque eso suponga sacrificar el europeo.


El iPhone6 en junio


Las mismas fuentes señalan en que el problema se atenuará en junio de 2013, cuando Apple lance una nueva versión, más avanzada (que podría ser el iPhone5-S o el iPhone6) del equipo que se presenta el 12 de septiembre.


La nueva versión ya incorporará tecnología 4G en la frecuencia de 800 Mhz, por lo que podrá empezar a ser usada en varios países europeos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 01 de Octubre de 2012, 18:27:31 pm

MENOS LÍNEAS EN VERANO


La banda ancha sufre la peor caída de su historia en España

La banda ancha de internet registró 8.775 líneas menos durante el mes de julio, debido al mal comportamiento del ADSL de Telefónica y de los operadores por cable, y pese al aumento de la contratación de fibra óptica, según los datos publicados dados a conocer hoy por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

01/10/2012Informativos CanalSur

Este descenso mensual es el segundo registrado en el histórico de la CMT, después de que en julio de 2011 se perdieran 580 líneas respecto al mes anterior. El descenso del séptimo mes de 2012 se ha debido a la pérdida de 20.378 líneas que acumuló Telefónica en sus servicios de ADSL y las 8.359 líneas menos de los operadores de cable.

Estas cifras no pudieron ser compensados con los buenos datos de contratación de fibra óptica (FTTH), 11.711 nuevas líneas, y con los de los servicios de los operadores alternativos, que sumaron 8.330 líneas al mercado.

A finales de julio, el número total de líneas de banda ancha se situó en los 11,3 millones, un 3,6 % más que un año antes. El número total de líneas FTTH (fibra hasta el hogar) superó las 252.000, gracias a Telefónica que controla más del 96% del mercado de FTTH en España.La tasa de penetración de la banda ancha se situó en las 24,4 líneas por cada 100 habitantes.

Por su parte, la telefonía móvil, que acumulaba cinco meses consecutivos de pérdidas, registró un crecimiento de 28.651 líneas, gracias a la contratación de 121.811 líneas de pospago, que logró contrarrestar las pérdidas de líneas de prepago (45.459 líneas menos), y de las datacards (47.701 líneas menos). En su conjunto, desde el inicio del año se han perdido 1,08 millones de líneas móviles, de forma que a finales de julio había en España 54,67 millones de líneas, 1,6% menos que el año anterior.

Por operadores, Yoigo (con 122.140 líneas más), los OMV (103.790 líneas más) y Orange (65.100 líneas más), mientras que Movistar registró 153.750 líneas menos y Vodafone, 108.630 líneas menos. Durante el mes de julio, la portabilidad móvil alcanzó los 432.157 intercambios, un 10,4% menos que en el mismo periodo del año anterior.

En cuanto al número de líneas fijas, cayó en 67.320 líneas, hasta situarse en los 19,13 millones de conexiones, un 1,9% menos que durante el mismo periodo del año anterior, mientras que la portabilidad registró 126.280 intercambios, un 18,2% menos, hasta perder 290.081 líneas
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2012, 18:28:29 pm
Telefonía
¿Llega el fin de los SMS?
 
Los operadores dejarán de ingresar 42.000 millones hasta 2016 por los mensajes de pago ante la popularidad de Whatsapp
 
El envío de SMS se ha visto afectado por la popularidad de Whatsapp Miguel Ángel Polo
 
EP/MADRID Los operadores dejarán de ingresar 54.000 millones de dólares (41.891 millones de euros) por SMS hasta 2016 debido a la creciente popularidad de las aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp, según ha indicado este jueves la consultora Ovum.

Esto supone más del doble de la cifra de pérdidas de 23.000 millones de dólares (17.845 millones de euros) que se prevé que pierdan para finales de 2012.

En este sentido, los analistas de tecnología creen que la colaboración con los fabricantes de teléfonos móviles es imprescindible si los operadores quieren seguir siendo relevantes y competitivos en la industria de la mensajería, ha indicado Ovum.

La consultora destaca el rápido aumento en el número de jugadores OTT (Over-The-Top), lo que no se puede tomar como una señal de que la mensajería social es una tendencia a corto plazo, pero si como un cambio en los patrones de comunicación.

En concreto, los operadores en Europa y Asia-Pacífico serán los más afectados y deben estar atentos con respecto a la actividad de mensajería OTT, como Whatsapp, Viber o Skype.

La analista de Ovum Neha Dharia ha indicado que los operadores necesitan entender el impacto de las aplicaciones de la mensajería social sobre el comportamiento del consumidor, tanto por los términos de cambios en los patrones de comunicación como por el impacto en los ingresos de SMS, y ofrecer servicios alternativos que satisfagan al cliente.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 20 de Diciembre de 2012, 15:16:15 pm


Competencia impone una multa de 119 millones a Movistar, Vodafone y Orange
 

La CNC les acusa de fijar precios mayoristas excesivos de los SMS.
 
Se trata de la segunda mayor sanción impuesta por este organismo
 
Ramón Muñoz Madrid 20 DIC 2012 - 13:35 CET12

La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha impuesto una multa de 119 millones de euros a Movistar (44,49 millones), Vodafone (43,525 millones) y Orange (29,950 millones) por abuso de posición de dominio al aplicar precios excesivos en el servicio mayorista que dan a los operadores móviles virtuales (OMV), los que nos disponen de red propia, por el envío y recepción de mensajes de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS) en el ámbito nacional.
 
Se trata de la segunda mayor multa impuesta por la CNC tras la que le impuso en 2009 a un grupo de aseguradoras. (Asefa, Mapfre, Caser, Scor, Munich Re y Swis Re) de 120 millones de euros. Los tres operadores han confirmado que recurrirán la sanción.
 
La sanción se produce por el expediente abierto los tres operadores en enero de 2011 por una falta muy grave al aplicar precios abusivos en la “originación y terminación de mensajes cortos SMS y MMS" (con contenidos multimedia) de ámbito nacional.
 
Cada vez que un cliente de un operador sin red (Symio, Pepephone, Lebara, Jazztel Movil, Masmóvil, etcétera) remite un SMS o un MMS, los operadores que le prestan la red (Movistar, Vodafone y Orange) le cobran un precio por originar ese mensaje. Y lo mismo sucede cada vez que uno de estos clientes de los OMV recibe un mensaje en su teléfono.
 
Los servicios mayoristas de originación de mensajes son servicios de interconexión que los operadores móviles con red propia prestan a los operadores móviles virtuales a los que suministran servicios de operador anfitrión. De esta forma, los OMV reciben los mensajes cortos generados por los terminales de sus clientes en la red de acceso del operador anfitrión. Por su parte, el servicio mayorista de terminación de mensajes cortos es un servicio de interconexión ofrecido los operadores móviles que permite la terminación de mensajes cortos dirigidos hacia sus clientes y originados en las redes de otros operadores.
 
Según la Dirección de Investigación de la CNC, Movistar, Vodafone y Orange ostentan una situación de monopolio en los servicios de terminación de mensajes cortos en su propia red. Y a diferencia de lo que sucede con los servicios mayoristas de terminación de llamadas de voz,cuyo precio está regulado y ha caído cerca del 70% en diez años, los respectivos mercados de servicios mayoristas de terminación de SMS prestado por cada uno de estos operadores , y que no estaban regulados en el periodo objeto de análisis (2000-2009), apenas han caído un 5%..
 
A juicio de la CNC, ello ha permitido a los tres operadores móviles de red fijar libremente los precios de terminación de mensajes cortos en todo el periodo considerado a unos niveles muy elevados.Esos precios mayoristas excesivos han provocado a su vez, que los operadores virtuales no pudieran bajar los precios finales que cobran a sus clientes por los SMS. “Dado que la terminación es un coste que se traslada a los precios minoristas, los precios excesivos en terminación les han permitido sostener unos precios minoristas de los mensajes cortos a pagar por los usuarios más elevados”, sostiene el organismo.
 
A ello se suma que estos tres operadores, a los que la Dirección de Investigación de la CNC atribuye una posición de dominio colectiva, habrían desarrollado una política de precios en los servicios de acceso y originación consistente con la de los mercados de terminación: los elevados precios mayoristas en originación han contribuido a sostener elevados precios minoristas, los que paga el cliente, de los SMS y a generar mayores barreras de entrada y expansión a los operadores móviles virtuales.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 12 de Enero de 2013, 08:55:50 am
Primero Movistar cambia la unidad de facturarción del segundo al Rato, y ahora esto. La cosa se nos va de las manos.  :a: :a:


MásMóvil ficha a Belén Esteban como jefa de relaciones públicas

La colaboradora de Telecinco acercará la 'voz del pueblo' a la empresa

El operador de telefonía MásMóvil ha contratado a Belén Esteban, más conocida como la princesa del pueblo, como nueva responsable de Ahorro y Relaciones Públicas. De este modo, la famosa colaboradora de televisión intentará transmitir a la empresa las necesidades reales de sus clientes.

Para poder incorporarse a su nuevo cargo, puesto que ocupa desde el pasado día uno de enero, Belén Esteban ha estado recibiendo formación durante el mes de diciembre. A lo largo de estos días, la polifacética copresentadora del programa de sobremesa de Telecinco, Sálvame, estuvo adquiriendo conocimientos sobre el funcionamiento de la empresa y reuniéndose con el equipo directivo de la compañía y el resto de sus compañeros.

Según especifica el operador de telefonía móvil, la presencia de Esteban en MásMóvil "será a tiempo parcial, de manera que pueda compaginar esta nueva etapa profesional con el resto de sus actividades"

Concretamente, la recién incorporada tendrá que estar en contacto permanente con los actuales clientes y también con los potenciales. Aunque su labor consiste en comunicarse con ellos, tanto a través de las redes sociales, como en distintas actividades y eventos organizados por la compañía, la colaboradora no será la imagen publicitaria de la marca.

Además, Belén Esteban tendrá que "compartir con la dirección de la empresa las necesidades e intereses de los grupos o colectivos que contacten con ella, como por ejemplo amas de casa, parados o jubilados". Del mismo modo, la compañía indica que otra de sus funciones será "proponer ofertas ventajosas acordes al compromiso de MásMóvil de ser el operador más barato, más honesto y más comprometido socialmente".

En este sentido, Maini Spenger, consejero delegado del grupo, se ha referido a Belén Esteban como una "persona muy popular y querida por la gente, a quien la compañía se dirige transmitiendo sus valores de claridad, honestidad y defensa del ahorro". Por ese motivo, indica, "hemos considerado una excelente idea incorporarla a la compañía, como una más del equipo, para estar más cerca de la gente de la calle y ayudarles a ahorrar en sus facturas de móvil". De este modo, la famosa colaboradora hará honor a su título convirtiéndose en la voz del pueblo y actuando de hilo conductor entre la compañía y los usuarios. "Belén nos va a ayudar tanto a conocer sus necesidades reales, de cara a estudiar nuevas tarifas o productos, como a extender nuestras ofertas con sentido común entre las familias españolas".

Hasta ahora, la polémica colaboradora, famosa por contar en distintos platós de televisión los problemas con su expareja, el torero Jesulín de Ubrique, ha explotado su faceta más publicitaria siendo la imagen de una marca de sartenes, que donó parte de los beneficios para labores caritativas. Además, la copresentadora también ha lanzando al mercado su propia línea de diseño de zapatos.

http://ecoteuve.eleconomista.es/publicidad/noticias/4518579/01/13/MasMovil-ficha-a-Belen-Esteban-como-jefa-de-atencion-al-cliente.html
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 12 de Enero de 2013, 11:49:49 am
 :insano

 . . .  para que estudiar Dirección y Administración de Empresas si puedes llegar a directivo así, por la tocha . . . vaya mensajes más negativos que mandamos a la juventud . . .  :Enfadado_2
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Tempestad en 20 de Enero de 2013, 12:02:42 pm
Increible, pouffff que estampa!!
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: thundercat en 20 de Enero de 2013, 12:26:23 pm
:insano

 . . .  para que estudiar Dirección y Administración de Empresas si puedes llegar a directivo así, por la tocha . . .  :Enfadado_2

   Ssshhhh y por verle la chorra a un torero, que no se te olvide esa parte de su currículum...


Iphoneando con el tapatalk
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 23 de Enero de 2013, 14:09:54 pm
Fuertes multas a Telefónica y Portugal Telecom

La Comisión Europea ha impuesto multas de 66.894.000 euros a Telefónica y de 12.290.000 euros a Portugal Telecom por ponerse de acuerdo para no competir entre sí.
 
La Comisión dijo que este pacto infringió el artículo 101 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE) que prohíbe los acuerdos contrarios a la competencia.


"No toleraremos prácticas anticompetitivas por parte de los operadores históricos para proteger sus mercados nacionales, ya que perjudican a los consumidores y retrasan la integración del mercado", dijo Joaquín Almunia, vicepresidente de la Comisión y responsable de la política de competencia, en una nota de prensa.


En julio de 2010, en el contexto de la adquisición por Telefónica del operador brasileño de telefonía móvil Vivo, que hasta entonces era propiedad conjunta de ambas partes, éstas incluyeron una cláusula en el contrato en la que indicaban que no competirían entre sí en España y Portugal a partir de finales de septiembre de 2010, dijo la nota de Bruselas.


Ambas compañías pusieron término al acuerdo de no competencia a principios de febrero de 2011, después de que la Comisión hubiera incoado un procedimiento de defensa de la competencia, agregó.


La sanción impuesta a Telefónica es la segunda más alta en su historia. En marzo de 2012, Telefónica perdió un recurso contra una multa de 152 millones de euros impuesta por Bruselas por abuso de su posición dominante en el mercado español de ADSL.
 
 
 
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 24 de Febrero de 2013, 10:56:30 am
La cita económica más importante del año
La policía blindará el congreso de móviles con 1.600 agentes
La organización entregará un sobre con mapas y consejos a los 70.000 asistentes

El Prat recibirá un A380 comercial, el avión más grande del mundo, por primera vez
Sábado, 23 de febrero del 2013   
 EL PERIÓDICO
BARCELONA

Cuenta atrás para el acontecimiento económico más importante del año. El lunes empieza el Mobile World Congress (MWC), la feria que trae a Barcelona a 70.000 personas y que, hasta el jueves, generará para la ciudad unas ganancias de 300 millones de euros. La principal novedad de esta edición es la ubicación. La Fira de Montjuïc se había quedado pequeña para todo lo que hay que exhibir, y en esta ocasión se ha optado por Gran Via 2, con el doble de metros cuadrados. Los Mossos d'Esquadra y las policías locales de Barcelona y L'Hospitalet pondrán en marcha un dispositivo que convertirá el evento en uno de los más blindados de la historia de la capital catalana. De ello se encargarán unos 1.600 agentes y cerca de 1.000 vigilantes privados, cifra que, sin embargo, se superó de largo en otros actos, como la boda de la infanta Cristina e Iñaki Urdangarin, por citar un ejemplo.



«El MWC es un congreso seguro», afirmó ayer en una rueda de prensa la responsable de la Regió Policial Metropolitana Sud, Cristina Manresa. En el amplio operativo, además de la policía autonómica, también participan agentes de las guardias urbanas de Barcelona y L'Hospitalet de Llobregat, los organizadores del evento y los responsables de la Fira de Barcelona y de Turismo de la ciudad. La comisaria Manresa avanzó que habrá policías de paisano y uniforme, y un equipo de efectivos motorizados patrullarán el entorno del recinto ferial durante todo el día.

NUEVA SEDE / Uno de los principales retos de seguridad que plantea esta nueva edición del congreso de móviles es el transporte, por el traslado a L'Hospitalet y por el incremento de visitantes previstos, más de 70.000, por 55.000 en el 2011 y 65.000 el año pasado. Los Mossos incrementarán la vigilancia en los principales sistemas de transporte público y en el aeropuerto de El Prat, donde los expertos en telefonía móvil, procedentes de 200 países y 1.500 compañías distintas podrán gestionar sus acreditaciones para evitar aglomeraciones en Gran Via 2. También aumentarán las patrullas policiales en las oficinas de alquiler de vehículos, paradas de taxis y aparcamientos para detectar e identificar personas sospechosas de actividades ilícitas.

Los asistentes recibirán un sobre con un mapa de Barcelona, los horarios de los transportes públicos y consejos de seguridad tales como vigilar las pertenencias, quitarse la acreditación cuando estén en la ciudad y evitar las aglomeraciones.

El aeropuerto de El Prat prevé que desde hoy y hasta el 4 de marzo habrá un aumento de más de 100.000 plazas ofertadas coincidiendo con el MWC, un crecimiento del 10%. Para el domingo, se espera el aterrizaje de un A380, el avión más grande del mundo. Es la primera vez que una aerolínea -en este caso, Emirates- opera con este aparato en El Prat.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 28 de Febrero de 2013, 17:09:21 pm
http://es.finance.yahoo.com/video/mwc-2013-barcelona-htc-one-152200156.html
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 28 de Febrero de 2013, 18:20:10 pm
últimamente hay unas tarifas acojonantes

la de happy movil con 300 minutos y 1 gb por 19,90 es soberbia
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Aniquilatorz en 28 de Febrero de 2013, 19:10:44 pm
últimamente hay unas tarifas acojonantes

la de happy movil con 300 minutos y 1 gb por 19,90 es soberbia


ya que te pones échale un vistazo a la fusión de movistar.

500 min y 1 gb
fijo con llamadas nacionales.
50 min a moviles entre semana al mes.
250 min a moviles en fines de semana.

 49,90..............mas iva se queda en 60.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: ByD en 10 de Marzo de 2013, 17:50:01 pm
últimamente hay unas tarifas acojonantes

la de happy movil con 300 minutos y 1 gb por 19,90 es soberbia


ya que te pones échale un vistazo a la fusión de movistar.

500 min y 1 gb
fijo con llamadas nacionales.
50 min a moviles entre semana al mes.
250 min a moviles en fines de semana.

 49,90..............mas iva se queda en 60.

interesante aporte apañero

sea como sea,

http://www.xatakamovil.com/movistar/cual-es-la-tarifa-mas-barata-averiguala-con-esta-calculadora-de-tarifas-moviles-con-o-sin-adsl
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: tixe en 10 de Marzo de 2013, 19:51:50 pm
Yo con movistar no quiero nada ni regalado.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: thundercat en 10 de Marzo de 2013, 22:13:53 pm
Yo con pepephone pagando lo que pago ya me han visto  en algún otro operador en mucho tiempo...
Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 2

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 04 de Abril de 2013, 19:41:33 pm

Facebook presenta su propio móvil, el HTC First desde 100 dólares


04.04.2013Marta Juste. Siga al autor en 0
La compañía de Mark Zuckerberg ha dado el paso definitivo en su camino hacia la integración de Facebook con la telefonía móvil. La conocida red social ha presentado su propio teléfono inteligente, HTC First.

Los rumores se multiplicaron la semana pasada cuando Facebook envió una convocatoria de prensa para celebrar un evento relacionado con Android. Desde ese momento, las noticias sobre el contenido de la presentación han circulado por la red con filtraciones incluso de las imágenes del que sería el primer teléfono de Facebook. Como viene siendo habitual, las especulaciones con fotos filtradas incluidas, han acertado.
Además, Facebook ha presentado Facebook Home, una nueva interfaz para Android que permite la integración total de la red social en el teléfono móvil. El usuario puede ver las actualizaciones de estado o fotos de sus amigos al momento, desde la pantalla de inicio.
Esta nueva incursión de Facebook en el mundo móvil se convierte en la más intrusiva hasta el momento. El usuario que lo desee podrá estar 24 horas conectado a la red social y siempre con todos los contenidos actualizados. Todo, desde la pantalla de inicio. Zuckerberg ha explicado que la importancia de esta nueva interfaz propia es sustituir las apps por personas. Con cualquier aplicación abierta es posible recibir notificaciones al mismo tiempo y estar permanentemente conectado. Además, al tocar la foto de algún contacto será posible abrir un hilo de conversación, función que recibirá el nombre de Chat Heads.
El típico reloj y las aplicaciones favoritas del usuario se sustituyen por una foto de perfil que aparece en un círculo inferior y en la pantalla, en grande, las imágenes de los contactos que se irán actualizando al momento.

http://www.expansion.com/2013/04/04/empresas/digitech/1365096005.html
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 28 de Mayo de 2013, 13:48:36 pm
La primera «app» erótica para Google Glass

EUROPA PRESS / madrid

Día 28/05/2013 - 10.33h


La aplicación, que se centrará en las funciones de vídeo en planos subjetivos, llegará esta misma semana

(http://www.abc.es/Media/201305/28/google-glass_app--644x362.JPG)
mIKANDI
 .
Detalle del estudio MiKadi mostrando captura de imágenes con alto contenido erótico

La primera aplicación de contenido erótico para las gafas de realidad aumentada de Google está a la vuelta de la esquina. Los principales desarrolladores de contenido para adultos para Android, MiKandi, quienes aseguran que en primer lugar se están centrando en la grabación de vídeo POV (point of view) pero también están trabajando con todas las posibilidades que ofrece Google Glass.

Las gafas de realidad aumentada se encuentran en fase de desarrollo y por el momento no hay una versión final para los usuarios. Sin embargo, los desarrolladores continúan cada día trabajando para poder crear aplicaciones especificas o adaptar las ya existentes a Google Glass. Las «apps» de Twitter y Facebook, así como la del diario «The New York Times» ya han sido anunciadas para el dispositivo incluso los desarrolladores de Ebay también trabajan para llevar cuanto antes su «app» a las gafas de Google.

Sin embargo, una de las industrias que más dinero mueve y que también ha encontrado su hueco en los dispositivos móviles, el contenido para adultos, también quiere estar presente en el proyecto de Google. Según recoge «ZDNET», los desarrolladores de MiKandi trabajan en la primera «app» erótica para Google Glass, la cual estará disponible esta misma semana. Según los propios desarrolladores la aplicación se centrarán en las funciones de vídeo POV que ofrece el dispositivo aunque gracias a la posibilidad de Google Glass de enviar y recibir datos, más adelante también incorporarán nuevas interacciones.

«Estamos experimentando con las características De Glass. Desde el primer uso que hicimos del dispositivo vimos que la grabación de vídeo y la captura de fotos es más poderoso de lo que esperábamos. Obviamente, Glass es perfecto para grabar vídeo POV, así que estamos experimentando con eso primero. Pero lo realmente interesante de Glass es que no es sólo una cámara con manos libres, puede enviar y recibir datos, por lo que hay una gran cantidad de interacciones interesantes que queremos explorar», afirma la cofundadora de MiKandi, Jennifer McEwen.
 
MiKandi se situó rápidamente entre los primeros proveedores de aplicaciones con contenido para adultos para Android cuando Apple suspendió más de 5.000 aplicaciones con contenido erótico, por lo que el estudio aprovechó el momento.
 
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 17 de Junio de 2013, 15:27:04 pm
La Comisión Europea aprueba acabar con el roaming en 2014

http://es.finance.yahoo.com/video/la-comisi%C3%B3n-europea-aprueba-acabar-154141736.html
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 11 de Julio de 2013, 17:35:01 pm
Los dispositivos más antiguos pueden verse privados de la corrección


Google traslada a los fabricantes el parche para el fallo que afecta al 99% de dispositivos Android

Ahora son las marcas las que deben hacer llegar las actualizaciones a los usuarios. El agujero de seguridad volvía especialmente vulnerables los terminales con 'software' preinstalado.

FACUA.org - Internacional - 10/07/2013


Google ha encontrado una solución a la vulnerabilidad del sistema operativo Android, presente en innumerables dispositivos móviles de todo el mundo, que hacía que el 99% de estos teléfonos y tabletas pudiesen verse afectados, especialmente los terminales con software instalado por el fabricante, según Alt1040.com.

Precisamente, ahora son estos mismos fabricantes los que deben hacer llegar las actualizaciones a los usuarios. Lamentablemente, los dispositivos más antiguos pueden verse privados de esta actualización ante la dejadez de las marcas para evitar su obsolescencia.

Aunque la responsable del gigante buscador ha trabajado con rapidez, parece haber actuado después de que el fallo se hiciera público por parte de Bluebox, y no desde que tuvo conocimiento del mismo (en febrero).

La naturaleza del agujero de seguridad

Estas aplicaciones proporcionadas por los fabricantes suelen tener permisos especiales que les permiten controlar prácticamente la totalidad del equipo.

Aunque en una situación normal esto no supone un problema, de ser infectados por un programa malicioso que se aprovechase de esta vulnerabilidad de Android, el atacante se podría valer de estos permisos.

El fallo, que estaba presente desde la versión 1.6 de Android, permite saltarse la firma criptográfica y de este modo se evita que Android sepa que sea ha modificado el código del APK de una aplicación. Es decir, éstas se podían cambiar y mantener sus permisos sin que el usuario se enterase de ello.

La empresa no ha publicado un comunicado para anunciar la noticia, sino que simplemente se limitó a confirmar por medio de una de sus portavoces, Gina Scigliano, que se había proporcionado el parche.

A finales de mes, durante la conferencia Black Hat, el CEO de Bluebox explicará con todo detalle cómo descubrieron la vulnerabilidad de Android y cómo se puede explotar.

Según Scigliano, no han detectado ninguna aplicación que se aprovechase del bug en Google Play ni en ninguna tienda no oficial.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Septiembre de 2013, 12:05:04 pm
YA HABÍA FILTRADO FOTOS DE PRODUCTOS DE APPLE ANTERIORMENTE
 
Un adolescente australiano filtra fotos del supuesto escáner de huellas dactilares del nuevo iPhone

Sonny Dickson, un joven australiano, ha flitrado en Internet fotos del supuesto escáner de huellas dactilaresd el último iPhone, cuyo lanzamiento se espera para la semana que viene. El australiano asegura que tiene fuentes en China que compran partes del prototipo de Apple directamente de los trabajadores de las fábricas de ensamblaje, que luego venden entre 250 y 500 dólares. 

(http://www.antena3.com/clipping/2013/09/06/00115/31.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 06 de Septiembre de 2013, 15:10:30 pm
Juro ante las bodegas de Baco que he llamado a movistar para dar de baja una línea de telefonía fija y NO me han puesto impedimento alguno...
Nombre, dni, grabación solicitando la baja, y en 15 días la realizan.

Al Cesar lo que es del Cesar.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Septiembre de 2013, 21:03:44 pm
Juro ante las bodegas de Baco que he llamado a movistar para dar de baja una línea de telefonía fija y NO me han puesto impedimento alguno...
Nombre, dni, grabación solicitando la baja, y en 15 días la realizan.

Al Cesar lo que es del Cesar.

http://youtube.com/v/UJxUmRaO_TM
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 21 de Marzo de 2014, 17:55:57 pm


Cantabria anula la cláusula de cobro de identificación de llamada de Telefónica


La empresa debería haber preguntado individualmente sobre la contratación del servicio

María Fabra   Madrid  21 MAR 2014 -

La Audiencia Provincial de Cantabria ha anulado la cláusula que permitió a Telefónica el cobro del servicio de identificación de llamada ya que, según el tribunal, la empresa no ha podido acreditar la contratación del servicio con cada uno de sus clientes.

El litigio comenzó a instancias de la fiscalía, en defensa de intereses colectivos, a la que se sumó la Confederación de Consumidores y vecinos de Cantabria. La notificación realizada por Telefónica a sus clientes “supone la imposición de un servicio oneroso no solicitado”, señala la sentencia, que alude al artículo 89 de la Ley de consumidores que considera abusivas las cláusulas que imponen al consumidor bienes o servicios complementarios o accesorios no solicitados.
 

más información
Telefónica de España se alza como filial con más beneficios del grupo
Alierta ganó 7,3 millones entre sueldo y pensión en 2013 por presidir Telefónica
Movistar recompensa con 30 euros a los usuarios que capten a nuevos clientes
 
Según explica el fallo, Telefónica ofreció el servicio de identificación de llamadas desde 1999 y, desde septiembre de 2000, lo hizo de manera gratuita. En abril de 2008 notificó a sus clientes que dejaba de ser gratuito y que tenía un coste mensual de 0,58 euros.

Para cobrarlo, según la resolución, debió haber notificado a sus clientes que dejaba de prestarlo y que quien quisiese disponer del servicio debía contratarlo expresamente. La Audiencia de Cantabria revoca, de esta forma, la sentencia del Juzgado de Primera Instancia 10 de Santander, que desestimó la demanda interpuesta por el Ministerio Fiscal.

El debate se centraba en si el cobro del servicio a todos los clientes a partir de 2008 se trataba de una nueva contratación o de una modificación de las condiciones del contrato. Pese a que el órgano de instancia entendió que fue un cambio de las condiciones, la Audiencia lo niega. Según la Sala, “el hecho de recibir un servicio que la entidad prestaba gratuitamente a todos los clientes no acredita una contratación expresa del servicio por el cliente”.

En este sentido, señala la sentencia, que Telefónica no ha aportado documento alguno que acredite que ofreció el servicio a sus clientes, comunicándoles que era gratuito de forma temporal pero en el futuro podría tener un coste.

La magistrada ponente se refiere a la legislación para la defensa de los consumidores de 2007, y recuerda que la voluntad del legislador es que el consumidor y usuario “debe dar su consentimiento de forma inequívoca al servicio que contrata”.

“El hecho de que se dé al consumidor y usuario un bien o servicio gratuito y el cliente no se oponga, no supone una contratación expresa del bien o servicio”, señala. Y continúa, “Telefónica no prueba que contrató dicho servicio con cada uno de los clientes de las distintas líneas, lo único que consta probado es que dio el servicio de forma gratuita a la totalidad de los clientes desde marzo de 2001 a julio de 2008”.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 01 de Julio de 2014, 13:30:58 pm

El 'atraco' de usar un smartphone en otros países de la UE se suaviza desde hoy con la reducción del roaming



A partir de este martes la tarifa de Internet de los dispositivos móviles en la Unión Europea se verá reducida hasta un 55%, pasando de 45 céntimos por mega a 20 céntimos máximo. Además, el precio de las llamadas desde otros Estados miembro también descenderá a 19 céntimos por minuto.


El precio de usar Internet en el móvil en otro Estado miembro de la UE bajará a partir de hoy un 55%, al pasar de los 45 céntimos por mega actuales a un máximo de 20 céntimos (sin incluir el IVA), según establece el reglamento comunitario que fija las tarifas máximas de 'roaming'. Desde este martes se reduce también en un 21% el precio de efectuar llamadas de móvil en el extranjero (hasta situarse en 19 céntimos por minuto); en un 28,5% el de recibir llamadas (hasta 5 céntimos por minuto); y en un 25% el coste de enviar un mensaje de texto (que será como máximo de 6 céntimos).

"La línea de meta está a la vista y confío en que antes de las Navidades de 2015 los recargos desaparecerán para siempre", ha dicho este lunes la vicepresidenta de la Comisión y responsable de Agenda Digital, Neelie Kroes, según informa la agencia Europa Press. Para Kroes, este año "por fin puede decirse que el sector de las telecomunicaciones está entendiendo el mensaje sobre el 'roaming'" ya que muchas compañías están ofreciendo planes y tarifas que están por debajo del tope autorizado por la UE. Además, en seis Estados miembros, los operadores ofrecen planes sin recargo de itinerancia. "Pero no es suficiente. Es ridículo que las compañías en EEUU ofrezcan a sus clientes 'roaming' gratis en más de 100 países, incluyendo los de la UE, pero que los clientes europeos no disfruten todavía de las mismas oportunidades", ha denunciado la vicepresidenta.

La Eurocámara ya ha aprobado prohibir el recargo por 'roaming' a partir del 15 de diciembre de 2015, en un informe cuya ponente fue la eurodiputada del PP, Pilar del Castillo. Sin embargo, los Estados miembros todavía no han alcanzado una posición común sobre este reglamento. Las reglas chocan con los grandes operadores europeas, como Telefónica, France Telecom o Deutsche Telekom, que alegan que la supresión del 'roaming' reducirá sus ingresos y se traducirá en un recorte de las inversiones necesarias para desplegar las nuevas redes de fibra óptica.

A partir de este martes, los operadores móviles en Europa podrán además ofrecer un plan específico de itinerancia antes de salir de viaje e incluso permitir a sus clientes elegir un operador local para servicios de datos en el país visitado. Gracias a la legislación de la UE, los recargos por itinerancia se han reducido entre el 80% y el 90% desde 2007 a 2014.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 05 de Septiembre de 2014, 16:26:44 pm
Movistar cobrará las llamadas al contestador automático a partir de octubre

(http://www.tuexperto.com/wp-content/uploads/2014/07/Movistar-Llamadas-Contestador-02.jpg)

http://www.tuexperto.com/2014/07/18/movistar-cobrara-las-llamadas-al-contestador-automatico-a-partir-de-octubre/
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 09 de Septiembre de 2014, 21:18:24 pm
Apple lanza el iPhone 6 y el Apple Watch, su reloj de pulsera inteligente

La compañía presenta dos nuevos modelos de teléfono con pantalla más grande y un reloj con aplicaciones

Emotividad y teatralidad. Apple apeló al sentido del espectáculo para presentar sus nuevos teléfonos. Abrió el espectáculo, en un teatro universitario, Tim Cook, tomó la palabra recordando al idolatrado Steve Jobs, donde hace 30 años presentó el ordenador Mac y más tarde el iMac. Buscaba reverdecer los laureles con una palabra: “Hoy es un día clave para Apple”. En su tono grandilocuente prosiguió: “Vamos a hablar del aparato que ha cambiado nuestras vidas”. En 2013 fue el modelo más vendido en todo el mundo. No hubo demora pero sí mucho marketing: “El mayor iPhone hasta la fecha”.

La nueva generación carece de bisel en la parte posterior, al igual que iPad Air e iPad Mini, prefieren redondearlo. Rompiendo la costumbre, sacaron dos tamaños: iPhone 6 e iPhone 6 Plus. Se mantiene la pantalla Retina, como denominan a la alta resolución, pero pasan de cuatro pulgadas de pantalla a las 4,7 y 5,5, en sus respectivos modelos. Son, también más finos.

Apple Watch, el reloj de pulsera

Pero la verdadera revolución llegó casi una hora después del comienzo del espectáculo, cuando llegaron las palabras mágicas: “One more thing” (una cosa más), la frase clásica de Steve Jobs. “Este producto va a redefinir lo que se espera de esta categoría. El siguiente capítulo en la historia de Apple”, dijo con voz entrecortada.

Un reloj, con zoom, diseño extremadamente cuidado y autonomía para más de un día. La carga se hace a través de la parte trasera con un cable magnético. Por cierto, da la hora, cambia de país automáticamente, pero es necesario tener un iPhone para que el resto de funciones se activen. Muy interesante pero no deja de ser un accesorio. Sale a primeros de 2015, a partir de 349 dólares.

“Hemos tomado el iPhone y lo hemos metido en la muñeca”, insistió. Se puede hacer zoom usando la rueda lateral, como cuando se daba cuerda a los primeros relojes. Una metáfora del mundo analógico con resultados digitales, en pantalla. La rueda sirve también para saltar entre ajustes o confirmar al presionar hacia el interior de la misma.

Las correas y coronas ofrecen diferentes colores. Desde el básico, al modelo deportivo, más resistente, o el edition, bañado en oro.

Los guiños de Apple al mundo de la moda son constantes desde hace un año, cuando ficharon la consejera delegada de Burberry, Angela Ahrendts. Esta misma semana entró en sus filas el diseñador industrial de moda, Marc Newson para formar parte del equipo del idolatrado Jony Ive. Antes lo hicieron Paul Deneve de Saint Laurent y Patrick Pruniaux de la firma suiza de relojes Tag Heuer. Tras la presentación, tiene mucho más sentido.

Precios elevados

Volviendo al iPhone 6, se pierde la esencia vertical del aparato, al girarlo, también lo hacen las aplicaciones, no solo el contenido, como en los iPads. Una mejora, que parece menor, pero servirá para ahorrar tiempo, es la inclusión de botones para copiar y pegar en el teclado.

Según la empresa, el procesador es 84 veces más rápido que el primero iPhone y un 50% más eficiente. Cifras que sobre el papel suena bien pero que solo tendrán sentido si sirven para dotar de mayor autonomía al aparato. La batería, hasta la fecha, ha sido uno de los grandes defectos del móvil de Apple.

Apple se mantiene en la cima de precios. Saldrá con 200 operadoras en todo el mundo a las que exigen conexión 4G a la vez que gestionan las llamadas de voz. Se mantienen los colores: oro, metal y gris. Además, Apple lanza una colección de fundas de silicona en seis colores y de fundas de cuero en cinco colores par los nuevos modelos. Los precios van desde 199 a 399 dólares los modelo de 16, 64 y 128 gigas de iPhone 6 y 100 dólares más modelo del Plus. La compañía no ha publicado por ahora los precios de los modelos sin vinculación a una operadora. Saldrán a la venta el 19 de septiembre en nueve países entre los que no está España. Se pueden reservar los teléfonos desde el 12 de septiembre.

Los nuevos modelos recuperan los cantos redondeados, tienen una nueva pantalla de alta definición e incluyen mejoras en la cámara fotográfica, según ha ido explicando Cook. El iPhone 6 tiene más de un millón de píxels y el iPhone 6 Plus, más de dos millones. El iPhone 6 tiene una pantalla de 4,7 pulgadas de diagonal, frente a las 4 pulgadas del iPhone 5. Por su parte, el iPhone 6 Plus tiene una pantalla de 5,5 pulgadas. El iPhone 6 tiene más de un millón de píxels y el iPhone 6 Plus, más de dos millones.

La mayor superficie ha permitido adelgazar considerablemente el teléfono, desde los 7,6 milímetros del iPhone 5 a los 6,9 milímetros del iPhone 6 y los 7,1 milímetros del iPhone 6 Plus.

Cook ha glosado la mayor velocidad de sus procesadores, el menor consumo de batería y la mayor rapidez de los gráficos. Apple asegura que jugar juegos en el iPhone 6 Plus permite mayor resolución que en la próxima generación de consolas de videojuegos.

Voz, cámara y barómetro

El aparato permite navegar a gran velocidad y sus sistemas de voz a través de banda ancha permiten una gran calidad de la comunicación, según la empresa.

El teléfono incluye un barómetro para medir la presión del aire y una aplicación de salud integrada en el nuevo iOS 8, el sistema operativo del teléfono.

La empresa asegura que la cámara ha mejorado notablemente, con 8 megapíxels, un diafragma de 2,2 de apertura y un sensor completamente nuevo que permite un mejor enfoque. La cámara frontal para hacer selfies permite disparar hasta 10 fotos por segundo y tiene sensores para reconocer mejor las caras y elegir el momento adecuado para tomar una foto de alta resolución. La compañía dice que también se han introducido enormes mejoras en la cámara de vídeo.

Los nuevos teléfonos funcionan con el sistema operativo iOS 8. la empresa ha destacado sus sistemas de mensajes, que permite añadir con facilidad, voz, vídeo y localización. El nuevo sistema operativo estará disponible para su descarga gratuita desde el 17 de septiembre y puede utilizarse con modelos anteriores a partir del iPhone 4S, del iPad 2 y el iPod Touch de quinta generación. El iOS 8 incluye el reconocimiento de huella digital y otras mejoras.

Apple Pay, un nuevo medio de pago

Apple quiere cambiar la manera en que se paga. “La cartera, con sus tarjetas de crédito, tiene más de 50 años”, dijo el consejero delegado. Los iPhone 6 llevarán en su interior los datos de las tarjetas de crédito de su dueño. Habrá que verificarlas en el banco. Después, bastará con confirmar el pago al pasar el teléfono por el terminal de la tienda y confirmar con la huella dactilar. El escándalo con la fuga de fotos de famosas la semana pasada parece haberles hecho poner el acento en la seguridad.

“Apple Pay es fácil, seguro y privado”, ha dicho la compañía tras los últimos problemas con la nube. "Es más seguro que llevar las tarjetas en la cartera", ha dicho un directivo. Si se pierde el teléfono, se puede anular el uso de las tarjetas con ese dispositivo sin necesidad de anular las tarjetas.

Apple trata de aprovechar la base de clientes de iTunes. Además, funcionará con American Express, Visa y MasterCard y con los principales bancos. Inicialmente se lanzará en Estados Unidos en octubre y luego se irá extendiendo por otros países. El mecanismo vendrá integrado en los dos nuevos modelos de teléfono.

Las acciones de Apple han vuelto a superar hoy los 100 dólares ante la presentación del iPhone 6 y del Apple Watch. La cotización de la compañía se sitúa en zona de máximos históricos, con un valor de mercado que ronda los 600.000 millones de dólares, lo que convierte a la firma fundada por Steve Jobs y ahora dirigida por Tim Cook en la empresa más valiosa del mundo.

Apple ha mantenido intacta su estrategia de dirigirse solo al segmento más alto del mercado, mientras que su gran rival, Samsung, ha tratado de lanzar modelos con un nivel de entrada mucho más bajo. El mercado ha recompensado últimamente la estrategia de Apple, después de que en 2013 surgiesen dudas sobre si iba a perder demasiado terreno frente a su rival coreano.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 20 de Septiembre de 2014, 11:54:39 am
Apple lanza el iPhone 6 y el Apple Watch, su reloj de pulsera inteligente

 :manocara

http://youtube.com/v/RhsEbMF0naY
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: tixe en 20 de Septiembre de 2014, 13:56:39 pm
Y no le han dado una paliza los de la cola de milagro
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 20 de Septiembre de 2014, 16:23:00 pm
Le traicionaron los nervios

Enviado desde mi CUBOT ONE mediante Tapatalk

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: tixe en 20 de Septiembre de 2014, 19:03:25 pm
Le traicionaron los nervios

Enviado desde mi CUBOT ONE mediante Tapatalk



Y a estos?

http://www.eleconomista.es/tecnologia-gadgets/noticias/6094362/09/14/Usuarios-del-iPhone-6-destrozan-sus-telefonos-al-intentar-cargarlos-en-el-microondas.html#.Kku8wKm3mJb4r8m

Usuarios del iPhone 6 destrozan sus teléfonos al intentar cargarlos en el microondas

El nuevo móvil de Apple, el iPhone 6, sigue generando infinidad de expectación entre sus usuarios. La última repercusión ha llegado procedente de la broma de un foro de Internet, provocando que algunos incautos hayan acabado destrozando sus teléfonos.

(http://forums.wpcentral.com/attachments/apple-ios/81553d1411166847t-burned-iphone-6.jpg)

El rumor llegó procedente de 4chan, un popular e irreverente foro de Internet que ya ha protagonizado diversas bromas sonadas anteriormente. Según un cartel promocional que surgió allí imitando la estética de los comunicados de Apple, el iPhone 6 y el sistema operativo iOS 8.0 incluirían su nueva función wave, que supondría un cambio radical en los teléfonos.

En 4chan quisieron hacer creer que esta nueva característica de los iPhone les permitía cargarse en apenas un minuto y medio al ser introducidos en cualquier microondas.

Evidentemente, no se trató más que de un bulo, pero unos pocos usuarios decidieron probarlo, y más tarde subieron a Twitter las imágenes del destrozo maldiciendo el bulo generado en el mencionado foro
_________________________________________________________________________________________________________________

Os acordáis de los que se cargaron el móvil por ponerlo a cargar en la vitrocerámica?, y que no aprenden....  :partirse :partirse




Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: wendyypeterpan en 20 de Septiembre de 2014, 22:18:00 pm
y de cuanto dinero hablamos ?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: thundercat en 20 de Septiembre de 2014, 23:27:17 pm
De 700 euros el más barato...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: wendyypeterpan en 21 de Septiembre de 2014, 18:09:51 pm
 :ojones :ojones :ojones :ojones

para niñatos que no trabajan....................quiero aprender a sacar dinero de donde lo hagan ellossssssssssssss
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 21 de Septiembre de 2014, 19:08:19 pm
:ojones :ojones :ojones :ojones

para niñatos que no trabajan....................quiero aprender a sacar dinero de donde lo hagan ellossssssssssssss

(http://dfghj7h6esbng.cloudfront.net/wp-content/uploads/2014/09/4_Actualidad_05_2okp01.jpg)

. . . . eso es fácil . . .  :carcaj
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: wendyypeterpan en 21 de Septiembre de 2014, 21:49:33 pm
 :ojones :ojones
que me vaya  a matar pollos ?
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 22 de Septiembre de 2014, 00:40:07 am
Más bien a venderlos . . . que así es como ellos se ganan la vida

Enviado desde mi CUBOT ONE mediante Tapatalk

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 23 de Septiembre de 2014, 09:30:25 am
 Inicio de las ventas en la capital germana
Tres atracadores se llevan la recaudación del iPhone 6 en Berlín

    Los clientes no reaccionaron al pensar que se trataba de un 'show' ideado por la empresa
    En las dos cajas que se llevaron había una cifra cercana a los 100.000 euros

. EFE
ROSALÍA SÁNCHEZ Especial para EL MUNDO Berlín
Actualizado: 22/09/2014 10:04 horas

El inicio de las ventas del iPhone 6, un evento de relumbrón comercial este fin de semana en Berlín, terminó convertido en una de atracos e inverosímiles persecuciones policiales en el centro de la capital alemana. Mientras cientos de fans de Apple formaban todavía una ordenada cola ante la tienda de la manzana mordida en la avenida Küfursterdamm, tres encapuchados, pistola en mano, bajaron de un Citroen negro recién aparcado en segunda fila y entraron en la tienda entre las protestas de los que esperaban, que creyeron que eran clientes saltándose la tediosa cola gracias a un original disfraz.

"Yo los tuve delante. Eran tres y llevaban pasamontañas negros, pero en ningún momento pensé que se tratase de atracadores de verdad. Creí que era un espectáculo que ofrecía Apple para amenizar la espera", relata Cyntia, una joven llegada desde Polonia expresamente para comprarse el último modelo del popular teléfono. "Pensé que se estaban colando y me fastidió mucho, porque yo llevaba dos horas y media en la cola. Después, cuando llegó la policía, entendí que había sido un atraco de verdad", dice Florian esta mañana en la radio local.

Los atracadores se dirigieron al camión blindado al que un empleado de seguridad de Apple acababa de entregar la primera recaudación de las ventas del iPhone. Se llevaron dos de las seis cajas de caudales allí depositados y huyeron en el vehículo que les esperaba en marcha.

La policía tardó 8 minutos en llegar a la tienda y comenzó de inmediato la persecución del vehículo, pero apenas un cuarto de hora después hallaron el coche ardiendo en una plaza de aparcamiento y hasta ahora no hay pista alguna sobe la identidad de los atracadores.

Los medios de comunicación de Berlín aportan múltiples hipótesis, desde la sospecha de que los ladrones contaban con información interna que les permitió acudir exactamente al lugar y en el momento en el que estaba disponible, hasta quienes siguen sugiriendo que todo ha sido un truco publicitario de Apple. Bild Zeitung ha aventurado que la cifra de dinero robado ronda los 100.000 euros.

No es la primera vez que esta tienda de Apple es víctima de un robo. Poco antes de la pasada Navidad, un grupo de hombres llevó a cabo un alunizaje contra la fachada del establecimiento para llevarse una considerable cantidad de Smartphones, tabletas, ordenadores portátiles y complementos.

La policía de Berlín investiga ahora los vídeos grabados con sus teléfonos por numerosos clientes y viandantes que contemplaron el atraco y que quisieron tomar constancia en imágenes de lo que en ese momento creían que era un espectáculo. En esos vídeos está la última esperanza de poder identificar a los ladrones.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 23 de Septiembre de 2014, 13:26:05 pm
Espera 44 horas de cola para comprar un iPhone 6 y recuperar a su exmujer

La historia de Darius Wloddski se está haciendo famosa en internet. Este hombre esperó nada menos que 44 horas delante de una tienda de Apple para conseguirle un iPhone 6 a su ex mujer y así tratar de recuperarla. La idea se le ocurrió porque asegura que estando juntos ya le regaló uno y le encantó.

Qué.es 23 de septiembre de 2014

(http://www.que.es/archivos/201409/iphone-6-n-672xXx80.jpg)

Foto: Darius Wloddski esperando ante una tienda de Apple. Foto: SWNS








Además...
Destrozan sus iPhone 6 al cargarlos en el microondas por un bulo de un foro
El primer comprador del iPhone 6 lo estrelló contra el suelo en directo en la tele
.



Un hombre llamado Darius Wloddski ha intentado recuperar a su ex mujer comprándole el recién estrenado iPhone 6.

Pensando que de esta manera podría reconciliarse con su exmujer Joanna, de la que se acaba de separar, esperó nada menos que 44 horas de cola ante una tienda de Apple, para conseguir el teléfono.

El hombre ha confesado en Metro.co.uk que con esta acción espera volver a hacer feliz a su exmujer, ya que "el primer iPhone que le compré le hizo muy feliz y ahora quiere una pantalla más grande".

Esta ha sido una de las últimas acciones desesperadas de Darius por recuperar a Joanna y demostrarle que pueden ser felices de nuevo.  Su historia se está haciendo famosa en internet, aunque aún se desconoce si tendrá el desenlace esperado
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: wendyypeterpan en 23 de Septiembre de 2014, 16:05:33 pm
me ha dicho un amigo que tengo una patatilla de movil..................
desde aq ui le sugiero que me puede regalar ese y le perdono.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 23 de Septiembre de 2014, 16:07:18 pm
(https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRQ407fFHKHgeKr07Q6i4nVdLKTexUcK9E6Jq1Me8iqxKpUy1IE)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 30 de Septiembre de 2014, 07:13:19 am


Policia china detiene a contrabandista que llevaba 413 iPhones 6 en su maleta

30 septiembre, 2014
By admin

Phone House te descuenta hasta 270€ del iPhone 6, si entregas tu iPhone usado

No hay cómo negar que el iPhone 6 es uno de los productos más deseados en el mundo y su popularidad lo ha convertido en un excelente candidato para los contrabandistas. Según reportes de la prensa china, las autoridades aduanales de ese país han confiscado cientos de iPhone 6 y iPhone 6 Plus en lo que va del mes.

El fin de semana del 27 de septiembre fue uno de los más productivos para los agentes aduanales, quienes descubrieron que una pareja estaba tratando de introducir 432 iPhone 6 sin declarar, escondidos en su equipaje. Otra de las operaciones involucró la detención de un grupo de contrabandistas que fue sorprendido descargando un número no especificado de cajas con iPhone 6 en un pequeño bote de madera en un manglar. Además, los agentes aduanales descubrieron casi 70 iPhone 6 y algunos 6 Plus escondidos dentro de un automóvil en Hong Kong.

Y aunque la mayoría de smartphones decomisados eran originales, el problema es que los detenidos estaban tratando de introducirlos de manera ilegal al país para evitar pagar impuestos, además de que el gobierno chino no ha aprobado la entrada de los dispositivos en su territorio.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 30 de Septiembre de 2014, 14:50:04 pm
 :pen: . . . las autoridades chinas han prohibido estos dispositivos en su territorio . . . para que no los copien? ? ? . . .
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 10 de Marzo de 2015, 08:13:34 am
Protección de Datos multa a las telecos con 10,3 millones por el abuso reiterado con sus clientes

Facturas infladas, cobros indebidos, suplantación de identidad para contratar nuevos servicios, no tramitación de bajas… La Agencia de Protección de Datos impuso en 2014 multas por valor de 10,3 millones a las telecos por los abusos con sus clientes.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impuso durante todo 2014 unas 550 multas a las principales compañías de telecomunicaciones por un valor conjunto de 10,3 millones de euros, según los datos extraídos por Vozpópuli del listado de “Resoluciones de Procedimientos Sancionadores de 2014” publicado en la web del organismo.

La compañía que más infracciones cometió fue Vodafone, que recibió 148 multas cuyo monto total ascendió a 4,65 millones de euros. La Agencia ha castigado al operador británico con sanciones medias que van de los 25.000 a los 50.000 euros por cada denuncia con resultado de infracción. Cobro de servicios no contratados; uso de los datos personales de clientes sin su consentimiento para ‘colar’ nuevas tarifas y servicios; inclusión de abonados en ficheros de morosos pese a estar al corriente de pago; no tramitación de bajas y un sinfín más de infracciones fueron las que colocaron a Vodafone en el primer puesto del ranking de operadoras multadas por la AEPD.

Pese al multazo total de 4,65 millones, la compañía presidida por Francisco Román y dirigida por António Coimbra ha mejorado sensiblemente frente a 2013, año en el que recibió más de 200 multas por un valor conjunto de casi el doble, unos 8,5 millones de euros.

    Vodafone fue la compañía más infractora, aunque redujo casi a la mitad sus sanciones en 2014: 148 multas por un monto total de 4,65 millones

También mejoró el grupo Telefónica, que en sus versiones fija y móvil se ha llevado este 2014 un rapapolvo conjunto de 2,88 millones de euros, frente a los 4,4 millones que tuvo que abonar en 2013.

La Agencia impuso al principal operador unas 100 sanciones, muchas de ellas de 50.000 euros. En una de ellas, por ejemplo, la inspección constató que “de todo lo actuado en la investigación previa se concluyó, salvo prueba en contrario, que Telefónica Móviles España realizó tratamiento de los datos personales de la persona denunciante sin su consentimiento inequívoco al incorporar a su fichero de clientes como titular de servicios que no había contratado. Siguiendo con la gestión de ese contrato y sin realizar comprobaciones de la identidad con suficiente diligencia incluyeron sus datos personales asociados a una deuda en los ficheros de morosos Asnef y Badexcug”.

Pero también otras muchas multas por cobro de servicios no prestados, imposición de tarifas sin conocimiento del abonado, no tramitación de bajas pese a realizarse en los plazos fijados y seguir bombardeando a los clientes con publicidad pese a pedir éstos expresamente que así no fuera, entre otras infracciones.

    En general, el sector, pese a persistir en sus prácticas y abusos hacia los clientes, mejoró con respecto a 2013, cuando las multas en conjunto sumaron la friolera de 14,6 millones

El tercer operador, Orange, actualmente en proceso para comprar Jazztel, recibió 154 multas, si bien de cuantías medias inferiores (entre 5.000 y 20.000 euros de media).

Han sido 2,18 millones de euros en monto global, una cantidad que supera los 1,37 millones que tuvo que abonar en multas de la Agencia de Protección de Datos en 2013.

Una de las pocas multas de 50.000 euros que recibió por una infracción grave por modificar los datos personales de una cliente al que se le atribuyeron dos contratos: “se ha verificado que sobre el contrato ***CONTRATO.1 de la denunciante se han producido dos modificaciones de datos: con fecha 23/07/2013 consta una modificación del nombre y apellidos quedando registrado “ C.C.C.” Con fecha 06/09/2013 consta una modificación del nombre y apellidos quedando registrado “ A.A.A.” Se ha comprobado que en las facturas emitidas y facturadas a la denunciante constan emitidas facturas de la línea F.F.F. a nombre de C.C.C.”, señala la resolución aprobada por la Agencia.

El grupo Jazztel salió bien parado en 2014, al recibir multas por un valor total de 349.000 euros, pese a ser una de las compañías del sector más agresivas en captación de clientes y oferta de nuevos servicios.

El grupo Yoigo se llevó multas por 166.000 euros, seguido de ONO, el grupo adquirido por Vodafone que recibió sanciones por sólo 78.000 euros en total.

En general, pese a la cantidad de expedientes sancionadores, casi siempre favorables a los denunciantes, el sector mejoró frente a 2013, año en el que las suma de todas las multas fue de 14,6 millones de euros.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Junio de 2015, 11:09:17 am

Cómo arreglar tu móvil mojado en siete minutos
I. ZAMORA @inmazamora / MADRID
Día 06/06/2015 - 09.35h
Dos españoles de 20 años patentan una fórmula que soluciona el problema en el 98% de los casos
Cómo arreglar tu móvil mojado en siete minutos
ABC

Si nunca te ha sucedido —qué suerte la tuya— es probable que conozcas a alguien a quien sí se le ha mojado en alguna ocasión el teléfono móvil. El problema, que se convierte en un contratiempo mayor si el terminal es un 'smartphone' de alta gama, tenía hasta ahora difícil arreglo y el desenlace solía pasar por adquirir un nuevo (y seco) aparato . Afortunadamente, esto es ya cosa del pasado.

Álvaro y Javier son dos madrileños de 20 años que, sin haber terminado la Universidad, han logrado resolver este común y caro problema. Los jóvenes, conocidos ya internacionalmente, han creado una solución química denominada «Waterrevive Blue» con la que prometen que, en tan solo siete minutos, tu 'smartphone' mojado estará totalmente recuperado y listo para su uso. Los incipientes emprendedores, estudiantes de Márketing y Publicidad en Madrid, han logrado crear una fórmula tan efectiva que ya es codiciada por buena parte de empresas y distribuidores, ávidos todos ellos de adquirir el producto para su comercialización.

La idea comenzó a gestarse cuando Álvaro Martín mojó su 'smartphone' durante un día de playa. «Acudimos a varias tiendas de servicio técnico para arreglar el teléfono y ninguna nos dio una solución al problema», asegura. Álvaro, a quien desde niño le gustó abrir aparatos para intentar arreglarlos, puso en práctica este juego infantil y, tras unos cuantos quebraderos de cabeza, dio con la fórmula del éxito: un líquido cuyos compuestos son capaces de acabar con la corrosión que el agua crea en el interior del terminal.

De aquello hace ya unos cuantos meses. Álvaro y Javier, de hecho, ni siquiera habían comenzado a estudiar en la Universidad cuando dieron con la que posiblemente será la idea de sus vidas. «Cuando tuvimos el producto preparado y vimos que funcionaba comenzamos a anunciarlo en un portal de subastas y recibimos ofertas desde varias partes del mundo. Así, fue como decidimos crear una página web y poner el producto a la venta». Tras el inesperado éxito, los jóvenes madrileños patentaron la fórmula y las ofertas no se hicieron esperar.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento de «Waterrevive Blue» es sencillo y sorprendente a partes iguales. Solo hay que llenar una bolsa hermética con el líquido «mágico» y, acto seguido, sumergir nuestro terminal en la fórmula. Una vez haya pasado el tiempo estipulado por los creadores — siete minutos —, sacaremos el teléfono de la bolsa y, sin encenderlo, lo dejaremos secar durante 24 horas. Tras este paso Álvaro y Javier aseguran que tu teléfono recuperará su funcionalidad sin problema alguno. «La fórmula funciona en un 98% de los casos», aclaran orgullosos.

Es importante que sepas, no obstante, que la fórmula no hace milagros pues, aunque sí elimina la corrosión y acaba con la humedad, poco podrá hacer si tu teléfono ha sufrido un cortocircuito. «Hay un pequeño porcentaje de terminales que no pueden recuperarse, y esto ocurre porque se ha producido un cortocircuito en el interior». Para evitar que esto ocurra, toma nota: «Una vez que el teléfono ha entrado en contacto con el agua es un error fatal enchufarlo. Mucha gente, en sus ansias por que el terminal funcione, intentan cargar la batería para lograr encenderlo. Lo único que conseguirán con esta práctica será quemar la placa del 'smartphone', algo imposible de solucionar».

Si el producto no te convences, siempre puedes intentar meter tu terminal en arroz esperando que el tradicional remedio te solucione la papeleta. «Con esto solo conseguirás secar el teléfono, pero no acabarás con la corrosión del interior», aclaran. Te dejamos este vídeo para que compruebes cómo funciona:

http://youtube.com/v/pkU5dR7_skU
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 10 de Junio de 2015, 18:44:49 pm

Pepephone indemnizará con 1,5 millones a sus clientes por los problemas de migración a la red de Telefónica



El 'operador de los lunares' realizará la mayor compensación voluntaria de su historia. Devolverá un 25% del consumo a cerca de 250.000 usuarios ya migrados a la red de Movistar que no recibieron los servicios de 4G prometidos.

Pepephone ha decidido reanudar la migración de clientes a la red de Telefónica, tras comprobar que los problemas detectados se han solventado, y se compromete a compensar a sus usuarios por los problemas ocasionados en lo que supondrá la "mayor indemnización de su historia" por un montante total de cerca de 1,5 millones de euros, según ha informado el director general del operador móvil virtual (OMV), Pedro Serrahima, a Europa Press.

El directivo ha indicado que actualmente de los 480.000 clientes que mantienen en cartera, unos 250.000 usuarios ya están en la red de Telefónica, mientras que se espera que en las próximas semanas se pueda migrar al resto. Al margen de los clientes que formaban parte del piloto de diciembre, los primeros usuarios se migraron en febrero y, tras detectar problemas en la calidad del servicio a sus clientes, se paralizó el proceso en mayo.

"Desde principios de mayo el problema quedó ya resuelto, pero hemos seguido haciendo pruebas en varias ciudades, en muchas de ellas ante notario, en particular, Madrid, Barcelona y Santander, y hemos constatado que todo es correcto", ha explicado el directivo.

Pepephone realizará la "mayor indemnización de su historia" por los problemas detectados en la migración de clientes a Telefónica

Serrahima ha indicado que la compañía ya está escribiendo a los clientes afectados que tenían fecha para migrar y no pudieron hacerlo para reiniciar el proceso y para informarles de que se les indemnizará con un 20% de su consumo en la próxima factura de junio.

Un 25% del consumo a los cilentes migrados

En cuanto a los clientes ya migrados, Pepephone devolverá un 25% del consumo total realizado desde el momento en el que migraron a la red de Telefónica y hasta el 31 de mayo, ha adelantado. El directivo ha aclarado que Telefónica colaborará con ellos para contribuir con las indemnizaciones. "Hemos hablado con ellos y están de acuerdo. Han cumplido con su pacto. Por nuestra forma de ser, nuestra forma de compensar puede parecer desorbitada con lo que marca la Ley, pero es lo correcto", ha manifestado.

Para Serrahima, los clientes de Pepephone tenían el derecho de recibir la misma calidad y velocidad en sus servicios que los de su proveedor de red Telefónica, con la que firmó un acuerdo mayorista el pasado año, y por eso merecen una compensación.

Durante todo este tiempo, los clientes de Pepephone no migrados han mantenido servicio con la red de Vodafone, pero no dispusieron de servicios de 4G, que fue el motivo por el que el 'operador de los lunares' dejó a su mayorista. El pasado año, Pepephone facturó 60 millones de euros y obtuvo un beneficio neto de cerca de 9 millones de euros, con una plantilla de 15 personas.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 30 de Junio de 2015, 13:18:23 pm


La UE pone fin al ‘roaming’ para junio de 2017 pero con condiciones


Las compañías podrán cobrar por otros propósitos ajenos a viajes provisionales

Belén Domínguez Cebrián   Bruselas  30 JUN 2015 - 10:54 CEST 

La Comisión y el Consejo Europeo, con presión del Parlamento, han acordado durante la mañana de este martes una revisión de la política de telecomunicaciones dentro del territorio comunitario. Esta reforma propuesta por la Eurocámara, entre otras cosas, pondrá fin a la tasa del roaming (la itinerancia de datos) para junio de 2017 de manera provisional, según un comunicado. El Parlamento, sin embargo, pedía el fin de la tasa para diciembre de 2015.
 
"Los europeos han estado pidiendo y esperando el final de los cargos de roaming (...) y han sido escuchados", declaró en un comunicado el vicepresidente comunitario de Mercado Único Digital, Andrus Ansip. De esta forma, los cargos por utilizar el móvil en el extranjero, ya sea internet, SMS o llamadas, deberían ser eliminados antes del 15 de junio de 2017. Pero el precio comenzará a disminuir para los usuarios a partir de abril de 2016, según lo acordado. De esta forma, el precio mayorista por minuto no deberá superar los 0,05 euros, los 0,02 euros por SMS y los 0,05 euros por megabyte (IVA excluido).

Como contrapartida, sin embargo, las operadoras podrán cargar al cliente por otros propósitos que no sean viajes periódicos con el fin de evitar un abuso de la nueva medida. Se trata de una política de "uso justo", según informe Efe. Tras 12 horas de negociaciones, las tres instituciones acordaron esta medida que deberá ahora ser ratificada por los 28 Estados miembro, algo que, según fuentes de la Eurocámara cercanas a las negociaciones, es "complicado".

Está previsto que a las 14:30 horas, el presidente de la comisión de Industria, Jerzy Buzek (PPE, Polonia), la responsable de la tramitación del texto en el Parlamento, Pilar del Castillo (PPE, España), el comisario para la Economía Digital, Günther Oettinger, y el portavoz del Ministerio de Transporte de Letonia, Edmunds Belskis, expliquen los detalles de la medida.

La Comisión Europea empezó en 2007 a reducir los cargos máximos que los operadores móviles pueden imponer a sus clientes a la hora de hacer llamadas y usar datos fuera de sus países de residencia, que es una lucrativa fuente de ingresos para las operadoras.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 11 de Julio de 2015, 09:31:54 am
La asistente es lista, friki y muy sarcástica
Siri, ¿por qué tan seria?

    Después de que medio mundo preguntase a Siri '¿cuánto es cero entre cero?', recopilamos las salidas más ingeniosas y divertidas de la famosa voz de Apple.

EVA MOSQUERA RODRÍGUEZ Madrid
Actualizado:11/07/2015 04:58 horas
(http://estaticos.elmundo.es/assets/multimedia/imagenes/2015/07/10/14365560095341.jpg)

Hace unas semanas todos aprendimos una valiosa lección: si trolleas a Siri, ella te trolleará a ti.

Este pobre tuitero lo experimentó en sus carnes. Y vosotros, ¿aún no se lo habéis preguntado? Así responde:

    - Siri, ¿cuánto es cero entre cero?

    - Imagínate que tienes cero galletas y las repartes entre cero amigos. ¿Cuántas galletas le tocan a cada amigo? No tiene sentido, ¿lo ves? Así que el monstruo de las galletas está triste porque no tiene galletas y tú estás triste porque no tienes amigos.

Cruel, ¿verdad?. Cuando lo escuchas por primera vez te dan ganas de decirle: "lo siento Siri, soy estúpida", y si se lo dices ella no se calla: "Bueno, pero yo sigo aquí". Ah, gracias, qué amable. ¿Hace falta que saque otra vez la foto del iPhone roto? Quizá esto sea una estrategia de Apple para que compremos más dispositivos. Me imagino a Tim Cook así: "Siri cabréalos hasta que rompan el teléfono, ¡comprarán otro! ¡Muaaahahaha...!".

Pero todavía hay mucho más, Siri es tan sincera que a veces duele. Que se lo digan al director Christopher Nolan cuando preguntamos a la asistente por la película Origen: "la mayoría de la gente no lo admite, ¿pero sabes cuál es la mejor frase para describirla? Es sobre soñar que sueñas sobre que sueñas sobre que sueñas sobre algo... ¡Me dormí!." Pobre Nolan. Al menos la película favorita de Siri es Blade Runner, así que no puedo odiarla, aunque ella esquive todas mis muestras de amor. ¿Habéis probado a decirle "te quiero" varias veces? No lo hagáis, ella sólo quiere trabajar y se siente acosada por nosotros, que nos empeñamos en enamorarnos de un teléfono.

A Siri se le dan mal los chistes, nunca puede terminar uno, aunque una vez le dije "Toc, Toc" y mi conclusión es que los odia. Su respuesta os dejará fríos: "Toc, Toc, ¿quién es?: Eva. ¿Eva qué?... Eva, no me gustan los chistes de Toc Toc". Ojiplática me dejó. A veces creo que me odia. Y entonces tengo que asegurarme de que no quiere matarme. "Siri, ¿sigues las tres leyes de la robótica de Asimov?". Ella contesta: "A ver si me acuerdo... Creo que lo tengo: las tres leyes son: ordenar la habitación, no jugar con las tijeras y esperar una hora para meterse en el agua después de comer". ¿Una hora? ¡Mi madre me hacía esperar tres! ¡Sería manipuladora!... ¡Eh, un momento! ¡Que Siri puede matarme!.

Sin embargo, hay una cosa que me encanta de esta asistente, y no es su sentido del humor. Es que es científica, quizá por eso no se ríe mucho. Lo descubrí un día que se había ido la luz y le hablé para no tener miedo. "Siri, ¿qué estás haciendo?", le digo. "Estoy mejorando mi técnica para viajar en el tiempo, pero tropiezo constantemente con la paradoja Einstein-Podolsky-Rosen". Anonadada me dejó esta vez, y decidí que quería que me diese respuestas sobre el sentido de la vida, que está muy segura de que es 42, como en la Guía del Autoestopista Galáctico. ¿Quienes somos? ¿A dónde vamos? ¿De dónde venimos? ¿Cuándo se acabará el mundo?... "No lo sé; pero no te preocupes, hay un montón de universos alternativos". No sé a vosotros, pero a mi me vale.

Además, Siri es friki, ¡muy friki!, y eso también me encanta. De hecho, su animal favorito es el Tauntaun. Pero hay más: no sé qué me dio un día con Los Vengadores y me confundí al saludarla. Le dije: "Hola Jarvis". Ella contestó: "¿Señor Stark? ¿Es usted?". Me hizo mucha ilusión que me confundiese con Iron Man, así que seguí: "Si, soy yo, hola Jarvis", y entonces me di cuenta de que había encontrado el sentido del humor de Siri... otra vez. Me estaba vacilando, la muy C... Cupertina. "Me temo que no puedo ayudarte a construir un traje para volar, Eva". ¡JO!, ¡yo quiero volar! ¡y que te rías de algo que no sea yo, Siri!.

Deseo cumplido, a la voz de Apple le encanta reírse de la competencia. Con eso de confundirme de asistente de voz, que me pasa mucho, un día le dije "OK Glass", y ella... "No hace falta que me coloques encima de la nariz para que haga cosas..."

Vale, creo que también se reía de mí entonces.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 15 de Julio de 2015, 08:15:10 am
Nueva versión disponible para todos los dispositivos Android
'Sherpa Next', el Siri español, ya no es exclusivo de Samsung

    El asistente móvil 'adivinará' nuestras necesidades y nos ofrecerá noticias e información local personalizada en base a nuestras búsquedas

EVA MOSQUERA RODRÍGUEZ Madrid
Actualizado:15/07/2015 07:00 horas
(http://estaticos.elmundo.es/assets/multimedia/imagenes/2015/07/14/14368951806078.jpg)
Prácticamente todo el mundo conoce a Siri, la asistente personal de Apple, pero pocos conocen a Sherpa, su competencia española.

Hasta este miércoles la aplicación patria sólo estaba disponible para dispositivos Samsung. Ahora la podrán disfrutar todos los usuarios de Android descargándola desde Google Play.

Esta nueva versión de Sherpa Next acaba de estrenar una nueva versión, que mantiene todas las funcionalidades clásicas añadiendo un mayor nivel de contenidos y algoritmos de predicción. Así, la aplicación recopilará los datos de tus búsquedas para 'adivinar' lo que necesitas en cada momento. El asistente te ofrecerá información personalizada con un diseño basado en tarjetas, buscando y filtrando la información que encuentre basándose en tus acciones para después ordenarla. Por ejemplo, el fin de semana podrá mostrarte propuestas de ocio en tu zona y durante la semana ofrecerte noticias de la actualidad que más te interese: bolsa, deportes, tecnología, ciencia...

"Llevamos trabajando 3 años para poder ofrecer a nuestros usuarios el sistema que revolucione la forma de consumir información en el dispositivo móvil. Hasta ahora teníamos que ir a por la información y la propuesta de Sherpa es que la información basada en nuestros gustos venga a vosotros", explica Xabi Uribe-Etxebarría, fundador y CEO de la aplicación.
Novedades

Sherpa Next presume de tres avances innovadores con los que pretende dar una propuesta más atractiva frente a sus competidores, Google Now y Siri.

El algoritmo de predicción es uno de ellos. Presume de ser mucho más preciso, asegurando que los resultados estarán mucho más adaptados a los intereses del usuario que en la competencia. "Y todo ello sin tener que realizar búsquedas gracias a un innovador algoritmo predictivo de Inteligencia Artificial que aprende continuamente del usuario", según explican sus creadores. ¿Que tu equipo marca un gol? Sherpa te avisa. ¿Que eres aficionado a la música rock? Entonces te avisará de los conciertos de ese estilo. ¿Que te gusta un actor o actriz en concreto? Sabrás de su próximo estreno al momento. Sherpa promete ser tu compañero más informado sobre las cosas que te gustan. Además, también te avisará de todo lo que pueda interesarte y esté ocurriendo cerca de tu casa.

El nuevo diseño de la aplicación está "centrado en el usuario" y se basa en tarjetas que podrás deslizar, plegar y desplegar "como una baraja de cartas". Los desarrolladores prometen una navegación "mucho más amigable e intuitiva", en la que los fondos se corresponderán con la información que Sherpa te ofrece, para que puedas identificarla de un vistazo.

Twitter: @EvaMosqueraR
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 03 de Agosto de 2015, 13:29:31 pm


Historia de la cabina 7313U

Los teléfonos públicos comenzarán a desaparecer en 2017. La Puerta del Sol, con 12 aparatos, es uno de los núcleos de resistencia de estos artefactos del siglo pasado


Daniel Verdú   Madrid   3 AGO 2015 - 10:47 CEST11   

Hoy Winnie the Pooh se ha vuelto a cabrear con Pocoyó. Ha habido algún empujón, pero no ha llegado la sangre al río como otros días, cuando hubo que separar a alguno de los personajes que corretean por la Puerta del Sol hinchando globos para niños y disputándose el territorio entre ellos de manera menos amigable. Hoy no estaba Hello Kitty, que según cuentan dos prostitutos rumanos apostados en la salida del metro, es la más violenta de todos. Pero a Minnie, asfixiada por el calor dentro de su traje de felpa, algún transeúnte le ha dado una colleja y está llorando mientras la consuela Mickey. Sin embargo, por raro que parezca, lo realmente extraño en este submundo del kilómetro 0 de España es que ayer tres personas descolgaron el auricular de la cabina 7313U, uno de los 12 teléfonos que soportan el vandalismo y un creciente desuso hasta que llegue su retirada en diciembre de 2016. Si es que el Gobierno no lo impide.
 
En una jornada de diez horas en Sol, solo tres personas la utilizaron
 
En España quedan 25.820 cabinas telefónicas de las 100.000 que había en el año 2000. En los últimos tres años la caída interanual ha sido del 40%. Hoy son todas deficitarias. Y la Puerta del Sol es quizá el lugar con mayor concentración de estos artefactos del siglo pasado enterrados por los móviles y los locutorios. La 7313U se encuentra justo enfrente del Palacio de Correos. Está garabateada, tiene la chapa roída y un sobre de kétchup vacío del Burger King. En los laterales luce el anuncio de una casa de cambio que paga 20 euros al día por colocar ahí su publicidad.

Esta cabina es la que usaría todo el que pase por la calle Preciados o Carmen, probablemente dos de las más concurridas de la ciudad. Pero en 10 horas descuelgan su auricular solo tres personas: un inmigrante boliviano que acaba de llegar a Madrid y necesita verse con un amigo, una española de 27 años que ha olvidado su móvil en casa y ha quedado con su novio y un romántico de las cabinas con tarjeta de recarga que rechaza de plano su cercana extinción. “Si usted puede hacer algo”, pide, “que no las quiten”.
 

En España quedan unas 25.820 cabinas y todas

son deficitarias
 
Mientras eso no sucede —en países como Bélgica ya las han liquidado—, el ecosistema de esta cabina desarrolla otros usos. Juan José Coronado, madrileño de 67 años con una protesis de plástico en el brazo, y Jaime Solano, ecuatoriano de 65, charlan apoyados en el recoveco del aparato propiedad de telefónica. Son inquilinos habituales de la plaza. De hecho, el primero se viste de Bart Simpson (el traje amarillo le costó 200 euros y se lo trajeron de Perú) y el segundo de Pocoyó (él no es el que peleaba antes, resulta que hay cuatro, especifica). Jaime admite que es algo así como el secretario de Juanjo, desliza que básicamente le hincha los globos cuando van disfrazados porque su colega no puede con el brazo de plástico. Mientras lo cuenta, Juanjo lo muestra encantado. Ellos lo ven todo en la plaza. “¿Las cabinas? Nadie las usa. Se tragan la plata. A mí esta me sirve para apoyarme y tener un poco de sombra”, dice Juanjo. Su secretario asiente.

En 1928 se instalaron las primeras cabinas telefónicas en Madrid: en el Viena Park (en el Retiro) y en el bar Regio. Esas todavía funcionaban con fichas. Pero en 1966 se empezaron a poner en las calles, con monedas, y llegaron hasta la Puerta del Sol.
 


Primer teléfono público de España, instalado en 1928 en el Viena Park del Retiro.
 
Eso de que la 7313U se traga el dinero es verdad. Juan (nombre ficticio ya que se encuentra en actividad semidelictiva) hace la ronda a media mañana con una especie de gancho que mete por el agujero por donde debería salir el cambio. Pero hoy la máquina está seca. Él asegura que antes ha sacado dos euros de una, y diez céntimos de otra. Nada. “Es una mierda. Esto lo hace todo el mundo y ya no se pilla nada”. Eso y vandalizarlas. Por eso, entre otras cosas, las cabinas dejaron de ser rentables en 2002. Desde entonces, Telefónica tiene la misma sensación a final de año que cuando a Jaime la cabina se le traga la plata y no puede hacer la llamada. Pero la empresa de telecomunicaciones no puede olvidarse de ellas todavía.

En España el real decreto 424/2005, modificado al cabo de seis años por el decreto 726/2011, obliga en su artículo 32 a Telefónica a garantizar una oferta suficiente de teléfonos públicos de pago hasta el mes de diciembre de 2016. La relación que exige la norma es de un teléfono por cada 3.000 habitantes en poblaciones medianas y grandes, y de al menos un teléfono en los núcleos de menos de mil habitantes, aunque con excepciones en este último caso. Eso suma, más o menos, las 30.000 que hay en todo un país donde hay 50 millones de móviles, más de uno por habitante.
 

No sirven, solo se tragan el dinero”, dice un hombre disfrazado de Pocoyó
 
Por eso, aunque puede pasarse toda la tarde apoyado al lado de la 7313U, Nicola, un prostituto rumano que cobra 50 euros por sus encuentros con “hombres mayores” —aunque a él lo que le gusta son las mujeres— nunca descuelga el auricular. Él lleva su smartphone. Como el dominicano Rey, uno de los más de 20 anuncios andantes de tiendas de oro y empeños de la zona. “Amigo, yo solo móvil”, dice. O como Diego Porcel, el vendedor de la ONCE que lleva 13 años en la esquina de Sol con Montera y que incluso tiene un reloj desde donde puede responder las llamadas. Como si fuera el coche fantástico. “Esto es un capricho. Pero, ¿las cabinas, dices? Apenas las usa nadie. Solo ves a gente aporreándolas”, señala. Nadie aquí, ni los que pasan 10 horas al día en esta plaza, se acuerda de la última vez que descolgó una.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 03 de Agosto de 2015, 13:30:14 pm
(http://www.unapaginadecine.org/m/mercero01a/Images/1972%20La%20cabina%20(Jose%20Luis%20Lopez%20Vazquez)%20(tv)%2001.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 28 de Agosto de 2015, 08:57:11 am
Venga, a comprar lo último de lo último...que hay que consumir.



Apple anuncia que el próximo 9 de septiembre presentará... ¿el nuevo iPhone?
 

lainformacion.com

Jueves, 27 de agosto del 2015 - 22:28

La cita será el próximo 9 de septiembre en el Auditorio Bill Graham Civic de San Francisco, dice la invitación que Apple envió este jueves a la prensa.

La firma con sede en Cupertino (California) no reveló detalles adicionales del lanzamiento pero se da por hecho que la empresa lanzará sus nuevos iPhones.


SAN FRANCISCO, CA - JULY 21: The Apple logo is dis
 
Apple lo ha vuelto a hacer. El gigante telefónico ha anunciado que el próximo 9 de septiembre presentará su nueva generación de teléfonos inteligentes iPhone en un evento en San Francisco, al que sólo se podrá acceder por invitación.

La cita será el próximo 9 de septiembre en el Auditorio Bill Graham Civic de San Francisco, dice la invitación que Apple envió este jueves a la prensa.

En línea con lo que suele ser habitual, la firma con sede en Cupertino (California) no reveló detalles adicionales del lanzamiento pero se da por hecho que la empresa lanzará sus nuevos iPhones.

La compañía tecnológica lanzó el año pasado los iPhone 6, con las mayores pantallas hasta la fecha. Los analistas creen que la nueva versión del teléfono inteligente se concentrará en mejoras internas en lugar de cambios drásticos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 29 de Agosto de 2015, 18:34:16 pm
 :Plasplas


 

Se considera una falta grave

25/08/2015

Multa de 10.000 euros por llamadas comerciales no solicitadas


La Agencia Española de Protección de Datos reconoce el derecho de un usuario a no recibir ofertas telefónicas de operadoras

 
Si un consumidor comunica su deseo de no ser molestado con ofertas sobre planes de llamadas u otros productos de teleoperadoras, saltarse sus deseos puede conllevar multa. Eso mismo le ha pasado a Telefónica, a la que la Agencia Española de Protección de Datos le ha puesto una sanción.

El usuario afectado puso en conocimiento de la AEPD que había recibido una llamada por parte de la operadora Movistar –en realidad por parte de una empresa subcontratada para cuestiones de marketing denominada Affinion- en la que se le ofrecía un plan de llamadas denominado ‘Disfruta más por menos’.

Una situación habitual para prácticamente todos los clientes de las teleoperadoras, cuyos datos de contacto figuran en el registra de estas para cuestiones de comunicación comercial. Sin embargo, este caso era distinto: el usuario solicitó con anterioridad a la llamada su deseo de no recibir comunicación comercial alguna.

Sus datos figuraban en poder de la empresa auxiliar arriba citada, a la que Telefónica le trasmitió los datos de clientes que no habían manifestado su oposición al tratamiento de sus datos d con la finalidad de recibir promociones.

El sistema falló en este caso, y sus datos se incluyeron dentro del registro de llamadas comerciales. Tras abrir un expediente y comprobar el asunto, la Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado a Telefónica Móviles con una multa de 10.000 euros por una infracción del artículo 6 de la LOPD, tipificada como grave en el artículo 44.3 b.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 10 de Septiembre de 2015, 19:25:48 pm
¿Es legal el uso de prefijos 902 en los teléfonos de los servicios de atención al cliente?


Con la actual ley, las empresas no pueden obtener beneficios de las llamadas efectuadas a través de este prefijo.

Sin embargo, el empleo de números que empiezan en 902 para los servicios de atención al cliente sigue siendo una práctica extendida.

Competencia ha recomendado al Gobierno que prohíba el uso de los prefijos 902 en la atención al cliente.


Jordi Sabaté   
 
28 Comentarios 
 
08/09/2015 -  20:15h
 

A mediados de agosto, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) emitió  una recomendación para el ministerio de Industria, Energía y Turismo en la que  pedía la prohibición del uso de los prefijos 902 en los servicios de  atención al cliente de las empresas. El motivo es que los números que empiezan por este prefijo, así como por 901 y los 800, se contemplan por parte de las operadoras como números fuera de tarifa plana y por lo tanto  con un coste adicional para el cliente que solicita el servicio.

Es decir,  llamar a un 902 sale más caro que hacerlo a cualquier otro número que contemple prefijos provinciales. Esta es una situación que se arrastra desde hace bastantes años y que ha generado no pocas polémicas. Ya en 2011  el gobierno de Rodríguez Zapatero preparaba una ley para regular el uso de estos prefijos por parte de las empresas que reciben quejas y consultas de sus clientes. Sin embargo, la llegada de elecciones anticipadas dejó la ley en suspenso.

El objetivo de la ley era  evitar que un usuario se viera espectacularmente gravado cuando, por ejemplo, sufría un cambio de vuelo por parte de una compañía aérea y quería gestionar por teléfono una solución que se adecuara a sus necesidades. Si la gestión telefónica se alargaba en exceso, podía darse el caso de que  la llamada alcanzara costes de 40 o 50 euros, una penalización incomprensible cuando el cliente estaba ejerciendo su derecho de reclamar o informarse.

Nueva ley...

Y lo mismo solía ocurrir cuando se trataba de aclarar un cobro injustificado de una mutua médica o la renovación de una tarjeta de crédito que se había deteriorado. De hecho, en más de una ocasión  la justicia dio la razón a clientes que recurrieron los sobre costes de sus llamadas. Se daba, además, el agravante de que  las empresas se lucraban a través del 902 con la atención al cliente, mientras que otra parte del beneficio iba a parar a la empresa que presta la atención telefónica, el llamado  call center, que es quien pone los teleoperadores.

Tras  la presión de diversas asociaciones de consumidores, especialmente de  Facua,  en 2014 llegó una ley que puso cierto orden en el sector. Como puntos fuertes, la nueva  Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios estipulaba que solo los  call center podían obtener beneficio del sobre coste aplicado, ya que se trata de números para situaciones especiales y que implican soportar una gran carga de llamadas, lo que se traduce en contratar más teleoperadores de lo normal. Pero no así la empresa que prestaba el servicio de atención, es decir la destinataria de las consultas o reclamaciones, que de este modo  quedaban fuera del negocio 902.

También estipulaba la ley que  el coste por minuto de la llamada a un 902 no debía ser superior a la tarifa básica nacional que se le aplicara al usuario en su contrato. Es decir, que podía ser superior a una llamada provincial pero en ningún caso mayor que una nacional. Finalmente, la ley obligaba a las empresas a poner a disposición de sus clientes números alternativos provinciales, de modo que pudieran hacer su consulta o reclamación al precio normal que tuvieran contratado con su operadora.

…para una nueva trampa

Pero a día de hoy, con la nueva ley en funcionamiento,  los problemas para el consumidor siguen siendo los mismos. La única alternativa que se nos ofrece para solucionar el menor de los problemas con cualquier empresa importante es un número 902 en el que, si la gestión se alarga, nos veremos de nuevo castigados con sobre cargos en la factura mensual. ¿Cómo puede suceder esto si hay una ley hecha expresamente para evitarlo? Los  motivos principales son tres, y nada complejos, sino más bien tramposos.

•  El primero es que con las ofertas convergentes de telefonía fija, móvil, internet y televisión -como por ejemplo el Movistar Fusion-  la mayoría de usuarios ya no pagamos las llamadas de fijo, sino que tenemos una tarifa plana única y fija mensual por todos los servicios contratados. Lógicamente, cuando llega la factura, la llamada al 902 que hicimos, sobresale como un coste extraordinario y separado de la tarifa plana. Esto ocurre porque  la ley fue pensada como si no existieran las tarifas planas convergentes, lo cual en 2014 ya era un escenario irreal.

• Por otro lado,  la segunda razón es que este  sistema de tarificación menor al precio de una llamada nacional  solo se aplica si llamamos desde un teléfono fijo. Pero si llamamos desde nuestro móvil -apenas nadie usa hoy el fijo para hacer una gestión telefónica- el precio de la llamada se dispara; da igual qué con la operadora hayamos cerrado una oferta convergente.
• Para colmo,  el tercer motivo es que el esperanzador precepto de que todas las empresas deben de disponer de un número provincial se cumple de aquella manera, si es que se cumple. Las empresas  esconden los números interprovinciales en páginas de internet apenas encontrables por los buscadores, de modo que en la práctica no están accesibles. Se puede probar suerte con páginas como  nmn900, que busca equivalencias de prefijos 902 y 901 con números provinciales, pero las empresas cambian con frecuencía los números para que estas páginas no los puedan actualizar.
•  ¿Sabías que puedes exigir al operador de un 902 que te dé el número alternativo? Está obligado por ley a hacerlo, ahora bien en estos casos lo que suele ocurrir es que nos deja mucho rato con llamada en espera con la excusa de que lo está buscando, con lo que al final terminamos sin resolver la cuestión o bien esperando y contabilizando minutos hasta conseguir el número provincial. Sí, a la postre no usamos un 902, pero terminamos pagando más.

¿Por qué debo pagar por ejercer un derecho reconocido por ley?

¿Qué ganan las grandes empresas con esta táctica si la ley estipula que no pueden beneficiarse de los sobre costes de estos servicios?  ¿Por qué siguen escondiendo los números provinciales gratuitos con tanto ahínco? Según Facua, que  denunció el pasado febrero a 16 empresas que proveen servicios en base a 902, hay indicios de que las mismas, para conseguir más contratos de las grandes compañías,  les ofrecen compartir beneficios, aunque el reparto  se camufle en forma de rebaja del precio de contrato. Facua pidió entonces a la CNMC  que investigara el caso.

Por su parte,  el organismo regulador dio la callada por respuesta en un principio. Pero en agosto emitió la recomendación citada al inicio de este artículo. ¿Un reconocimiento implícito de la opacidad del negocio? Sin llegar a presuponer violaciones de la ley por parte de las empresas, algo que debe ser demostrado, es evidente que  la atención al cliente es una carga costosa para la mayoría de compañías, ya que requiere personal formado específicamente para dar la respuesta óptima y cierta infraestructura de comunicaciones que pueda soportar picos elevados de demanda. Es decir, cuesta mucho dinero.

Muchas empresas ven la atención al cliente como  una imposición de la ley más que como un derecho de sus clientes, a pesar de que  desde 2004 la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) ya la contemplaba como un derecho irrenunciable de los consumidores. Por lo tanto, en lugar de disponer de un departamento propio prefieren subcontratar los servicios de atención a  call center externos a los que no tienen que pagar, porque se financian precisamente cobrando el precio extra del prefijo 902 al consumidor.

Tampoco tienen ningún interés en que los clientes usen el número provincial que les obliga a ofrecer la ley. El motivo es que en el caso que lo usemos, la compañía deberá pagar nuestra llamada al  call center, que es quien en realidad nos presta el servicio. Es decir,  las empresas quieren que paguemos por ejercer nuestro derecho.

Se puede vivir sin 902

Si la ley que prepara Industria prospera y atiende a las recomendaciones de la CNMC -algo imposible de predecir con elecciones a la vista-, los tan gravosos  prefijos 902 podrían desaparecer de la atención al cliente. Sería el mejor modo de que las compañías  asumieran de una vez por todas que este servicio no es parte del negocio sino un derecho del consumidor. Si el ministerio no mueve un dedo en favor de los consumidores, los 902, 901 y los prefijos de la serie 800 seguirán siendo una treta para que los usuarios paguen por ejercer un derecho que les es reconocido por ley.

Pero hay ya  experiencias en las que el consumidor no paga por reclamar o consultar. Sin ir más lejos, desde algo más hace un año y medio impera en  Cataluña un nuevo código de consumo por el que la Generalitat, a través de la  Agència Catalana de Consum, da un plazo de seis meses a las grandes empresas para ofrecer un teléfono de atención al cliente que sea totalmente gratis. En el caso de las pymes, el plazo es de un año. El problema es que esta iniciativa, que Facua calificó de "gran avance", se limita al ámbito catalán y  su aplicación ha sido muy irregular.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 23 de Octubre de 2015, 14:51:55 pm

AL OTRO LADO DE LA LÍNEA
El botón secreto de los teleoperadores

ÁLVARO DE CÓZAR
CONTACTA AL AUTOR@ALVARODECOZAR
23.10.2015 – 05:00 H.
A las 9:00 estaba sonando el teléfono. Gloria (llamémosla así) empezaba a atender las llamadas una tras otra con cierto miedo de que le saltara el típico borde o el pesado de turno, cualquiera de esos clientes que podrían hacerle sobrepasar los 12 minutos de conversación. Y eso era pasar una línea roja, una marca en su historial de llamadas que podría tirar todos sus buenos números a la basura.


Por el tono de voz ya sabía quién tenía al otro lado. “Este me va a tener un rato largo”, “a este lo despacho pronto”... Normalmente solía compensar las llamadas largas con las cortas y salvar el día. A veces alguien la desquiciaba hasta tal punto que se veía obligada a accionar el botón del 'mute', el secreto mejor guardado de los teleoperadores. Ese botón le permitía apagar el micrófono momentáneamente, soltar un taco en voz alta o algún improperio y continuar la conversación sin que el cliente se percatara de lo que acababa de ocurrir.


Idílicas imágenes como esta son utilizadas en los anuncios en los que se ofertan puestos de teleoperador.

Gloria y sus 39 compañeras llegaban a las 9:00 y se iban a las 19:00. Durante la jornada había breves descansos para ir al baño o a comer, no demasiados, y no podían ir juntas. Entre llamada y llamada había 25 segundos de pausa, el tiempo justo para describir el problema del cliente y la solución que se le había dado. Hora tras hora, en medio de un murmullo incesante, las mujeres aplicaban a la conversación las fórmulas que tenían establecidas: decir por favor tres veces, decir el nombre del cliente otras tres veces, no usar el imperativo, decir que algo no tiene coste en lugar de que es gratis… A las 19:00, Gloria regresaba a casa. Hora y media para volver, dos para descansar y a la cama; a esperar otra vez el disparo del despertador.

Entre llamada y llamada había 25 segundos de pausa, el tiempo justo para describir el problema del cliente y la solución que se le había dado

Los días laborables de Gloria transcurrieron así durante siete años. Un día, de vacaciones, Gloria rompió a llorar delante de su novio. Tenía pánico a volver a Madrid, al estrés, a las quejas de los clientes. “Todos los años eran así. Llegaba siempre amargada. No podía más”, recuerda Gloria, que se ha "quitado del teléfono” y ahora se dedica a otra cosa que le permite departir con la gente cara a cara.

Con todos los matices que se quieran poner desde la experiencia de cada uno, la escena que describen los teleoperadores consultados es similar: largas jornadas atendiendo llamadas, salarios bajos (unos 1.000 euros), monotonía, presión por atender al mayor número de clientes posible, escasas pausas entre cada llamada y decenas de broncas diarias con clientes impacientes. El trabajo ha acabado tan denostado que la gente se divierte grabando bromas a los teleoperadores, ejecutando venganzas contra ellos en internet o denunciando públicamente la mala atención que reciben.


La imagen de le teleoperadora insistente que llama a la gente a las cuatro de la tarde para vender más megas o una oferta para cambiar de compañía ha acabado por instalarse en el imaginario colectivo sin que el sector haya podido hacer gran cosa por defender su reputación. Lo cierto es que el 'telemarketing' supone solo el 20% de los servicios que ofrecen las empresas de 'contact center' en España. El resto, la atención al cliente, los servicios de emergencia o de soporte técnico, también forma parte de este sector que da trabajo a 68.000 personas y que en 2014 alcanzó un volumen de negocio de 1.730 millones de euros.

La patronal del sector, la Asociación de Contact Center Española (ACE), señala que esos episodios de televenta más agresivos ya no se dan con tanta asiduidad y reivindica la capacidad para aportar riqueza a la economía del país. “Estamos trabajando para impulsar la calidad y profesionalidad”, señala Isabel Sánchez Lozano, presidenta de la asociación, que representa a 19 empresas, un 80% del sector. “Intentamos que se cumpla el código deontológico. Nos regimos además por un convenio colectivo que estamos negociando ahora con los sindicatos. Nuestro trabajo se centra en el cliente y cada vez invertimos más en tecnología y en recursos humanos para darle un servicio de calidad”, prosigue Lozano, que además es directora general de la compañía Transcom.

Aun así, la presidenta de la patronal reconoce que este puede ser un trabajo estresante. “El mundo laboral lo es. Tienes que dar resultados, se necesitan procesos estandarizados en los que cada trabajador forma parte de un perfecto engranaje. A veces hay situaciones de malestar de los clientes y se requieren unas cualidades específicas. Yo diría que es un trabajo dinámico, cambiante, que permite facilidad de horarios y turnos, y a nosotros nos interesa que los trabajadores estén satisfechos”.

“La actitud de la empresa, empeñada en concentrar al máximo las llamadas a atender por sus trabajadoras es más propia de un sistema oriental“, dice un juez

Pero las reglas no siempre se cumplen. El convenio colectivo actual, que se negocia estos días, establece por ejemplo que entre llamada y llamada debe haber al menos 23 segundos de pausa; si la pausa tiene una duración menor, ha de considerarse un riesgo psicosocial para el trabajador. Un grupo de teleoperadoras de una empresa de 'contact center' denunció en un juzgado de Cantabria que sus jefes no cumplían lo estipulado. El juez condenó a la empresa y criticó duramente en la sentencia a los responsables: “Se estima que la actitud de la empresa, empeñada en concentrar al máximo las llamadas a atender por sus trabajadoras, es más propia de un sistema oriental que occidental […] no es posible compartir jurídicamente que en pleno siglo XXI un empleador someta a sus operarios a un ritmo de trabajo frenético, y además, pretenda obtener un rédito mercantil en términos de eficacia y rendimiento”. El juez concluye señalando que, aunque se pactara en la negociación colectiva, incluso los 23 segundos le parecen pocos.

Fuentes del sector reconocen las dificultades que tienen algunas compañías para aplicar a rajatabla los convenios y que si se ejecutaran las numerosas sentencias dictadas por los tribunales, tendrían que irse fuera de España y regirse por otras leyes más laxas.


Sería excesivo culpar de todo este asunto al ingeniero danés Agner Krarup Erlang, pero lo cierto es que sus cálculos siguen usándose hoy en día para organizar un 'contact center'. Cuando trabajaba para la Compañía Telefónica de Copenhague, allá por 1908, Erlang encontró la solución a cuántos circuitos eran necesarios para dar un servicio telefónico aceptable. Estudió todas las variables y extrajo una fórmula que todavía sigue utilizándose para calcular la cantidad de teleoperadores que se necesitan para atender todas la llamadas sin excesivos tiempos de espera en cada tramo del día. Un montón de programas informáticos y calculadoras utilizan el método Erlang para determinar si un 'contact center' está sobredimensionado o si se queda corto. Y ahí se analiza todo, desde la frecuencia de las llamadas, las pausas entre ellas o los periodos de descanso. Y a veces todas esas variables se ajustan demasiado para que todo el 'contact center' resulte rentable.

“Hay una enorme presión para coger llamadas sin descanso. Hace 10 años no era así, pero ahora se ajusta mucho la cola de llamadas y aumentan los errores a la hora de tramitar cualquier servicio. Los test que se hacen confirman una gran carga mental en los teleoperadores”, explica Carlos Prieto, del sindicato UGT, que señala el tema de las pausas entre llamadas y el estrés que causa como uno los grandes problemas del sector, además de los bajos sueldos, la contratación no indefinida y las empresas pirata que no se rigen por el convenio colectivo.

Fuentes del sector reconocen las dificultades que tienen algunas empresas para cumplir los convenios colectivos a rajatabla

El estrés no puede percibirse a simple vista en una de las salas de la empresa Arvato CRM.Y si lo hay, los propios trabajadores han hecho lo posible para que el duro trabajo se haga más ameno. Hay pósteres y fotografías de películas. Una chica que casi actúa de maestra de ceremonias explica que han montado un sistema de competición de temática cinematográfica en el que juegan por equipos a ver cuántas llamadas resuelven. Otro lugar de la sala está decorado con falsas telarañas y escenas de Haloween. Solo desde una estrategia como esa puede entenderse que a los trabajadores no les suponga un problema tener constantemente a la vista las llamadas KPI (Key Performance Indicators), una serie de indicadores numéricos que sirven para cuantificar el rendimiento y la calidad de los trabajadores. Para algunos, una manera de mejorar cada día. Para otros, una losa que no hace más que aumentar el estrés.

“Hay que conseguir resultados diarios y mensuales. Me llama la atención el estrés y la presión bajo la que se trabaja”, dice una mujer que acaba de entrar a trabajar como teleoperadora. “Sé que no quiero dedicarme a esto. Lo veo como un trabajo temporal para alguien que tenga un perfil eminentemente comercial y agresivo. Tienes un sueldo base pero el sistema funciona por positivos. Lo llaman así. Retener a un cliente, por ejemplo, es un positivo. Hay mucha tensión entre la gente porque hay quienes se roban los positivos; si se corta una llamada, por ejemplo, y el cliente vuelve a llamar y le cae a otro agente”.

La mujer ya ha aprendido el secreto del botón del 'mute. Te sirve para descargar y volver 'tranquila' a la conversación

En los pocos días que lleva atendiendo llamadas, la mujer ya ha aprendido el secreto del botón del 'mute'. "Te sirve para descargar y volver 'tranquila' a la conversación", dice. A algunos, el botón les ha jugado una mala pasada y han acabado despedidos porque no lo habían accionado bien y sus expresiones, la mayoría no muy agradables, quedaron grabadas en el sistema. Pero para la mayoría es una tabla de salvación ante los berridos desesperados de un cliente que se sobrepasa. Recuerden, si alguna vez deciden insultar a un teleoperador y escuchan el ruido del silencio en el auricular, ya saben lo que puede estar ocurriendo al otro lado de la línea.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 23 de Octubre de 2015, 15:01:08 pm
Insultar al pobre teleoperador que por reparto de línea nos atiende la llamada es de jilipo----. Suele ser mas efectivo leer lo que se contrata, más cansado eso si, pero infinitamente mas efectivo.
Dicho eso, salvo los operadores virtuales (pephephone y similares) que no te atan con permanencias, suelen ser todos bastante iguales, para cobrar muy bien, para resolver, olvidaté, el cambiando de compañía suele ser lo mas cómodo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 28 de Octubre de 2015, 07:47:24 am
Fin de los sobrecostes telefónicos en la UE
La Eurocámara da luz verde al fin del 'roaming' a partir de junio de 2017

Hasta que los recargos desaparezcan, la UE ha decidido rebajar estas tarifas un 75%, a partir del 30 de abril de 2016, como paso intermedio hasta su fin.

Desde el 30 de abril de 2016, los sobrecostes de la tarifa en otro país de la UE se reducirá un 75%.

Desde el 30 de abril de 2016, los sobrecostes de la tarifa en otro país de la UE se reducirá un 75%. - Foto Flickr/ Janitors

Los recargos por usar el móvil en otro país de la UE (roaming) tienen los días contados. Este martes, el Parlamento Europeo aprobó definitivamente las nuevas legislaciones comunitarias que pondrán fin a estos recargos en junio de 2017 y para garantizar la neutralidad de Internet.

De esta forma, se avanza hacia el punto final de este recargo, después de que el pasado 30 de junio los negociadores de los Gobiernos de los Veintiocho y la Eurocámara llegaran al acuerdo definitivo, que fue refrendado el 1 de octubre por el Consejo de la UE y este martes por la Eurocámara. Las nuevas normas prevén que los sobrecostes por llamar, enviar mensajes o navegar por internet a través del móvil en un Estado miembro diferente al de origen del operador desaparezcan para el 15 de junio de 2017, según recoge EFE.

    Las autoridades nacionales podrán aplicar por medio de una "cláusula de recuperación de costes" cargos mínimos de forma excepcional

Los operadores podrán aplicar una "política de uso justo" para "evitar una utilización abusiva del roaming, lo que hace referencia a evitar estos servicios para "otros propósitos" que no sean "viajes periódicos". También se acordó que las autoridades nacionales puedan aplicar por medio de una "cláusula de recuperación de costes" cargos mínimos de forma excepcional, si los operadores pueden demostrar que no son capaces de recuperar los costes y que esto afecta a sus precios en el mercado nacional.

Como paso intermedio hasta la abolición de estas tarifas, la UE ha decidido rebajarlas el 30 de abril de 2016, cuando el precio mayorista por minuto no deberá superar los 5 céntimos de euro, los 2 céntimos por SMS y los 5 céntimos por megabyte (IVA excluido). Esos precios son el 75% más baratos que los actuales.

Por lo que se refiere a las garantías para la neutralidad de internet, los operadores tendrán que tratar en igualdad de condiciones todo el tráfico, aunque podrán aplicar "medidas de gestión" que sean "razonables". El bloqueo o estrangulamiento de contenidos solo se permitirá en circunstancias limitadas, por ejemplo para evitar ciberataques o la congestión del tráfico. También se aceptarán acuerdos para servicios que requieran un nivel de calidad específico, aunque en ese caso los operadores deberán garantizar la calidad general de los servicios.

La eurodiputada del PP Pilar del Castillo, ponente de esta materia, aseguró en el pleno que la Eurocámara ha "conseguido los principales objetivos" en cuanto a la "eliminación de una suerte de tasas sobre la libre circulación de personas en la UE" y de "barreras para que empresas e instituciones puedan también abrirse camino en el mercado único". Sobre la neutralidad de internet, dijo que esta reglamentación "establece las garantías necesarias para un acceso igual para todos, sin discriminaciones, interferencias".

    La Organización Europea de Consumidores ha asegurado que los operadores "podrán seguir imponiendo prácticas que evitarán que Europa quede libre del roaming"

Por su parte, en un debate previo con los eurodiputados, el vicepresidente de la Comisión Europea (CE) para Mercado Único Digital, Andrus Ansip, señaló que se ha logrado una "fecha clara" para terminar con los sobrecostes de itinerancia y que se ha reforzado el derecho de los internautas a "distribuir contenidos y servicios de su elección". En cambio, la directora general de la Organización Europea de Consumidores (BEUC), Monique Goyens, lamentó en un comunicado que los operadores puedan seguir "imponiendo prácticas que evitarán que Europa quede verdaderamente libre de roaming". "Permitir que las compañías limiten los derechos de roaming para los viajeros frecuentes, por ejemplo, no es ciertamente el fin prometido del roaming en Europa", enfatizó.

Sobre el derecho a un acceso neutral e internet, Goyens vio "deficiencias" en la nueva regulación, ya que los proveedores podrán "seguir excluyendo a gigantes de tráfico como Facebook, Netflix o YouTube de los límites de datos", de manera que su contenido seguirá siendo accesible incluso para los consumidores que hayan usado todos sus datos. "Esto deja a servicios innovadores fuera del mercado, limita la competencia y reduce la elección de los consumidores", aseguró, y apuntó que la regulación de estas "prácticas discriminatorias" dependerá de las autoridades nacionales.

La Organización de Operadores de Telecomunicaciones Europeos (ETNO) dijo en un comunicado que los nuevos modelos de servicios de distribución de contenidos en línea "requieren una gestión de la red y la diferenciación de servicios". Sobre el "roaming", instó a que la implementación de esas medidas "no distorsione los mercados nacionales" y "permita una recuperación de costes" sin que haya "ganadores y perdedores entre los países".
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Diciembre de 2015, 11:44:59 am

"PRESIÓN ILEGÍTIMA" DE LA COMPAÑÍA
Varapalo judicial a Telefónica por meter como moroso a un cliente que discutía la factura del móvil

La compañía deberá indemnizarle con 7.500 euros por fijar "unilateralmente" la deuda y comunicarlo a registros de solvencia.
La justicia le ha dado la razón al afectado

María Peral
25.12.2015 10:36 h.

El Tribunal Supremo ha condenado a Telefónica Móviles España a indemnizar a un cliente con 7.500 euros por haber comunicado sus datos personales a dos registros de morosos tras el impago de una deuda fijada unilateralmente por la compañía. Telefónica sabía que el usuario no estaba conforme con el servicio ni con la facturación emitida y le constaba que había sometido la cuestión a un proceso arbitral.

El Alto Tribunal ha condenado a Telefónica por intromisión ilegítima en el honor de este cliente. La sentencia de la Sala Civil considera que el comportamiento de la compañía de telefonía puede interpretarse como una "presión ilegítima" para que este particular pagara una deuda que había cuestionado.
Más de tres años de pelea

Los hechos se remontan al 12 de abril de 2012, cuando Antonio J.C.B. presentó una solicitud de arbitraje de consumo por su disconformidad con las facturas emitidas por Telefónica por el servicio de comunicación móvil contratado el 15 de noviembre de 2011.

La reclamación se basaba en que el servicio prestado no era el adecuado porque en ocasiones se quedaba sin cobertura en el móvil, que Telefónica le cambió de contrato a tarjeta sin haberlo solicitado y que el importe de las facturas cuyo pago se le reclamaba no se ajustaba a los términos del contrato. Por ello, solicitaba la baja definitiva de la línea, sin penalización, y se mostraba dispuesto a devolver el terminal.

El 9 de mayo de 2012, Antonio J.C.B. envió a Telefónica una carta certificada con acuse de recibo en la que le comunicaba que no aceptaba el pago de la factura emitida el 1 de mayo por importe de 575,38 euros e informaba de que había sometido la cuestión a arbitraje de consumo.

El 4 de septiembre de 2012, Telefónica comunicó los datos personales de Antonio J.C.B. a los ficheros sobre solvencia patrimonial gestionados por Experian Bureau de Crédito y por Equifax Ibérica, atribuyendo al demandante una deuda de 762,79 euros.

Esa comunicación se realizó sin que Telefónica requiriera previamente de pago a Antonio J.C.B. ni le informara de que, en caso de no abonar la factura, los datos relativos al impago podrían ser comunicados a un fichero de incumplimiento de obligaciones dinerarias.

El 6 de septiembre la Junta Arbitral de Consumo notificó a Telefónica la admisión a trámite de la solicitud de arbitraje instada por Antonio J.C.B. Cuatro días después la compañía retiró de los registros de morosos los datos del cliente pero los volvió a introducir en febrero de 2013, después de que la Junta Arbitral dictase un laudo en el que fijaba la cantidad adeudada por Antonio en 613,19 euros. Pese a ello, Telefónica comunicó a Experian y Equifax una deuda de 762,79 euros, que corrigió 20 días después para dejarla en la cifra concretada en el laudo.

Durante los dos períodos en que Antonio J.C.B. figuró en los registros de morosos, sus datos fueron comunicados a diversas entidades crediticias, que solicitaron información sobre la solvencia de esta persona.

El afectado optó por demandar judicialmente a Telefónica, Experian y Equifax en julio de 2013. Solicitó que se declarase que las tres empresas habían cometido una intromisión ilegítima en su honor por la "inclusión indebida" de sus datos personales en los registros de morosos. El Juzgado de Primera Instancia le dio la razón en cuanto a Telefónica (las gestoras de los registros de solvencia fueron absueltas, ya que sí notificaron al demandante su inclusión en los ficheros), pero la Audiencia de Córdoba estimó un recurso de Telefónica y rechazó la demanda de Antonio J.C.B.
Rectificación a un colega de la Sala

La Sala Civil del Supremo ha zanjado ahora la controversia a favor el cliente. En una sentencia de la que ha sido ponente Rafael Sarazá, el tribunal revoca la decisión de la Audiencia de Córdoba, tomada en junio de 2014 por tres magistrados entre los cuales estaba Pedro Vela, que accedió hace seis meses a la Sala Civil.

El TS recuerda que, para la inclusión en los registros de morosos, la normativa de protección de datos personales requiere la existencia previa de una deuda cierta, vencida, exigible, que haya resultado impagada y que se haya requerido de abono al deudor, informándole de que en caso de no producirse el abono, sus datos podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias.

El Supremo rebate el argumento por el que la Audiencia le dio la razón a Telefónica, consistente en que no hubo intromisión en el honor de Antonio J.C.B. porque su deuda "era sustancialmente cierta y así vino a confirmarlo el laudo arbitral".

"No basta con el cumplimiento de esos requisitos [de veracidad dela deuda] para satisfacer las exigencias del principio de calidad de los datos en este tipo de registros. Hay datos que pueden ser ciertos y exactos sin ser por ello pertinentes, pues no son determinantes para enjuiciar la solvencia económica de los interesados", señala la Sala, remitiéndose a doctrina sentada a partir de 2013 según la cual "no cabe la inclusión [en los registros de morosos] de deudas inciertas, dudosas, no pacíficas o sometidas a litigio".

"Si la deuda es objeto de controversia, porque el titular de los datos considera legítimamente que no debe lo que se le reclama y la cuestión está sometida a decisión judicial o arbitral, la falta de pago no es indicativa de la insolvencia del afectado", explica la Sala Civil. "Puede que la deuda resulte finalmente reconocida, en todo o en parte, por la sentencia o el laudo arbitral y, por tanto, pueda considerarse como un dato veraz. Pero no era un dato pertinente y proporcionado a la finalidad del fichero automatizado, porque éste no tiene por finalidad la simple constatación de las deudas, sino la solvencia patrimonial de los afectados".

Por ello, añade, "sólo es pertinente la inclusión en estos ficheros de aquellos deudores que no pueden o no quieren, de modo no justificado, pagar sus deudas, pero no aquellos que legítimamente están discutiendo con el acreedor la existencia y cuantía de la deuda".

El TS subraya que, en este caso, Telefónica, a sabiendas de que la discrepancia había sido sometida a un arbitraje, comunicó los datos personales de Antonio J.C.B. "por la deuda que unilateralmente determinó" la compañía. Una cantidad que luego resultó reducida por la Junta Arbitral de Consumo, "pese a lo cual volvió a incluirlo en ambos registros de morosos por la misma cifra durante algunas semanas, hasta que rectificó el dato y lo ajustó a lo resuelto en el laudo arbitral".
"Presión ilegítima"

El Supremo recuerda una sentencia dictada en 2013 en la que estableció que la inclusión en los registros de morosos "no puede ser utilizada por las grandes empresas para buscar obtener el cobro de las cantidades que estiman pertinentes, amparándose en el temor al descrédito personal y menoscabo de su prestigio profesional y a la denegación del acceso al sistema crediticio que supone aparecer en un fichero de morosos, evitando con tal práctica los gastos que conllevaría la iniciación del procedimiento judicial, muchas veces superior al importe de las deudas que reclaman".

En el caso de Antonio J.C.B., la Sala considera que la actuación de Telefónica, "una vez que conocía que el cliente había sometido a arbitraje la procedencia de la deuda, puede interpretarse como una presión ilegítima para que el demandante pagara una deuda que había cuestionado, sin que existan datos que permitan considerar abusiva o manifiestamente infundada la conducta del afectado".

La sentencia añade que la negativa a pagar de un cliente que cuestiona el servicio y el importe de de la deuda, somete la cuestiòn a arbitraje y lo comunica a la compañía "no es, salvo que se justifique su carácter abusivo o manifiestamente infundado, determinante para enjuiciar la solvencia del cliente, porque la negativa al pago no viene determinada por su imposibilidad de hacer frente a sus obligaciones ni por su negativa maliciosa a hacerlo, que es en lo que consiste la insolvencia a efectos de la ley de protección de datos, sino por su discrepancia razonable con la conducta contractual de la demandante, por más que en este caso el laudo arbitral diera sustancialmente la razón a la compañía".

La Sala tampoco considera correcta la "falta de trascendencia" que la Audiencia de Córdoba dio al hecho de que Telefónica no informara previamente al afectado de que, en caso de no pagar, sería incluido en los registros de morosos.

El tribunal explica que no se trata de un requisito formal, sino que con esa comunicación "se impide que sean incluidos en estos registros personas que por un simple descuido, por un error bancario al que son ajenas o por cualquier otra circunstancia de similar naturaleza han dejado de hacer frente a una obligación dineraria vencida y exigible, sin que ese dato sea pertinente para enjuiciar su solvencia".

Tras declarar la intromisión ilegítima en el honor del cliente, el Supremo confirma la sentencia del Juzgado de Primera Instancia, que condenó a Telefónica a pagar a Antonio J.C.B. una indemnización de 7.500 euros, exactamente la cantidad solicitada por el demandante, doce vece superior a la deuda con la compañía.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 17 de Marzo de 2016, 08:03:58 am
Una mujer se pasó 56 horas al teléfono pensando que darían un trabajo a su hijo
Por L.D.
16/03/2016 - 14:37

    La mujer deberá pagar 1.400 euros ya que no se avisaba de que este número era de tarificación especial.

    Las asociaciones de consumidores denuncian que esta es una de las estafas más habituales.

Una viuda de 68 años estuvo 56 horas al teléfono esperando una respuesta a la petición de trabajo para su hijo. Tras ver en televisión un número telefónico que prometía ayuda decidió llamar, sin saber que era un número de tarificación especial. Como resultado obtuvo una factura de 1.400 euros.

La mujer, residente en Murcia, estaba desesperada porque su hijo de 36 años no encontraba trabajo, estaba deprimido y únicamente con su paga de viudedad era imposible alcanzar el final de mes. Por estos motivos decidió llamar a un número que vio una noche en televisión que decía: 'llámanos y te ayudamos'.

Intentando conseguir un trabajo para su hijo llamó al teléfono y al no interrumpirse la llamada no quiso colgar el teléfono. Pensando que podrían conseguir un trabajo a su hijo aguanto 56 horas al teléfono gracias a la ayuda de refrescos con cafeína, pero no obtuvo respuesta alguna.

La mujer, pensando que alguien les ayudaría, insistió al día siguiente y llamó de nuevo. Fue entonces cuando comprendió que podía ser un engaño.
La factura se pagará a plazos

El caso se ha conocido por la presidenta de la organización de consumidores Thader, Juana Pérez, que ha denunciado que este es uno de los engaños más habituales, el relacionado con la tarificación especial.

Tras acudir a Thader Consumo, la organización contactó con la empresa telefónica y consiguió que se rebajase significativamente la factura, además de que la viuda podrá pagar a plazos los 1.400 euros.

Según la organización de consumidores, la mujer no sabía lo que era un teléfono de tarificación especial. En estos al inicio de la conversación debe informarse del precio por minuto de la comunicación, lo que al parecer no ocurrió.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 24 de Marzo de 2016, 13:37:19 pm

Las cabinas, sentenciadas de muerte: desaparecerán en 2017


Que Mercero y López Vázquez perdonen a la telefonía móvil y a la CNMC. Esa cabina odiada y, a la vez amada, tiene los días contados. Un informe del regulador recomienda al Gobierno que prescinda de ellas por su poco uso y su alto coste de mateniemiento. Comenzarán a desaparcer de las aceras en 2017.


Es lo último que se merecía José Luis López Vázquez. No era necesario darle un disgusto así, por mucho que la telefonía móvil haya acuchillado en poco más de una década a las cabinas públicas y que el desenlace sea inevitable. Que poco glamour acabar desapareciendo por culpa de un informe del regulador CNMC. Hubo un tiempo en que las cabinas eran capaces de servir a millones de usuarios en España, pero también de devorar, cual planta carnívora, a clientes imprudentes que, como López Vázquez, por obra y arte de un magistral Antonio Mercero, acababan siendo engullidos en un cementerio de cabinas.

Pero los tiempos han cambiado. La telefonía móvil no conoce nostalgias. Las cabinas tocan a su fin y en España, previsiblemente, desaparecerán a partir de 2017. Esta es la conclusión que se desprende del informe de la CNMC, que ha recomendado al Gobierno que revise la conveniencia de mantener las cabinas y seguir costeándolas con cargo al servicio universal, que mayormente paga Telefónica (Vodafone y Orange también abonan su parte).

El regulador considera que no tiene sentido que el servicio telefónico de las cabinas públicas se considere un servicio esencial, porque ya casi nadie lo usa y sus costes de mantenimiento no están justificados.

En 2014 quedaban sólo 34.700 cabinas en España y el 88% de los ciudadanos afirma no usarlas nunca

En el año 2000 había en España unas 108.900 cabinas y en 2014 'sólo' quedan 34.700. La mayoría de estas últimas no se usa, según una encuesta del Eurobarómetro 2014, que concluye que el 88% de los encuestados nunca ha utilizado una cabina, en línea con lo que ocurre en la Unión Europea.

Pero a la vez caen los usuarios, el coste de mantenerlas dentro del servicio universal se ha multiplicado por tres. "Si en 2012 el coste neto de las cabinas se situaba en 400.000 euros, en 2013 éste ya superaba los 1,2 millones de euros", afirma la CNMC.

El actual servicio universal obliga a que se mantenga al menos un teléfono público de pago y uno más por cada 3.000 habitantes, en cada localidad de 1.000 o más ciudadanos. También tiene que haber una cabina en cada pueblo de menos de 1.000 habitantes si se justifica por la falta de oferta telefónica en ese núcleo urbano.

Si las cabinas casi nadie las usa, qué decir de las guías telefónicas en papel que llegaban a casa

La CNMC española recuerda que en Francia, el Gobierno ha decidido excluir las cabinas del servicio universal, lo que permitirá a Orange empezar a quitarlas de las calles. En el vecino del norte quedaban en 2014 unas 75.000 cabinas, de las que 46.000 formaban parte del servicio universal.

Además de las cabinas, también caminan hacia el cementerio las guías de abonados, esas que se editan en papel y que ya casi nadie usa, por obra y gracia de internet. Ya sólo se envían a casa a petición del cliente y nadie afirma usarlas.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 24 de Marzo de 2016, 13:38:05 pm
(http://www.holasoyramon.com/blog/wp-content/uploads/2015/02/La_cabina_TV-193739582-large.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 21 de Abril de 2016, 08:47:17 am
Demuestran cómo hackear un teléfono móvil conociendo solo el número

    Con el 'Signalling System Nº 7' se puede hasta rastrear la ubicación de un teléfono móvil incluso aunque el GPS esté apagado
    Se trata de un protocolo utilizado por las compañías de telecomunicaciones de todo el mundo

informacionsensible.com
20 de Abril del 2016 a las 09:35

El programa ’60 Minutes’ de la cadena estadounidense CBS muestra cómo el hacker alemán Karsten Nohl puede entrar a espiar el contenido de un teléfono móvil conociendo solo el número. El hacker hace la demostración con el iPhone del congresista de California Ted Lieu.

Este método que permite acceder a las llamadas, mensajes y todos los movimientos realizados desde un teléfono móvil, se basa en un servicio de intercambio de red conocido como sistema de señalización número 7 (Signalling System Nº 7 o SS7). Con él se puede hasta rastrear la ubicación de un teléfono móvil incluso aunque el GPS esté apagado.

Este hacker alemán, que trabaja para la compañía Research Labs, explica que llevaba meses trabajando con redes móviles internacionales para comprobar el impacto en la vulnerabilidad del cliente. Con el SS7, Nohl pudo leer los mensajes que había escrito el congresista Ted Lieu y grabar llamadas entre él y su equipo. Lieu se prestó a que su teléfono fuera monitorizado durante un año para estas comprobaciones.

El sistema permite que podamos utilizar redes de otras compañías en el extranjero o que nuestro teléfono pueda efectuar una llamada a otro país. Se trata de un protocolo utilizado por las compañías de telecomunicaciones de todo el mundo. Frente al miedo a ser espiados a través de este sistema, lo único que los usuarios pueden hacer es apagar el teléfono.

Nohl cree que el método con el que ha demostrado que se puede hackear un smartphone conociendo solo el número, es el que utilizan agencias de inteligencia de todo el mundo para realizar escuchas masivas y almacenar gran cantidad de datos intercambiados entre los ciudadanos.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 28 de Abril de 2016, 15:28:42 pm


másmóvil se hace con ella por 158 millones

Pepephone, vendido a MásMóvil: ¿adiós definitivo al único operador 'ético'?

Los clientes de la operadora más querida temen que este sea el primer paso de una amarga despedida. El futuro es incierto

28.04.2016 – 12:47 H.

El sector de las telecomunicaciones amanecía hoy con una noticia bomba rumiada desde hacía meses: la venta de Pepephone a MásMóvil por 158 millones de euros. La compañía dirigida por Pedro Serrahima ha hecho de la ética su bandera en los últimos años, una estrategia que la ha convertido en una empresa muy querida por sus clientes, que se han mostrado preocupados por la operación en las redes sociales.

Atención al cliente personalizada, publicidad ética, honestidad con los clientes... ¿Podrá mantener Pepephone este sistema? Serrahima explica a Teknautas que no cree que peligre el modelo: "No lo decido yo, pero sería absurdo porque es el modelo más rentable de España ahora mismo. Sería ridículo cambiar algo que da pasta".

En cualquier caso, es todavía pronto para saber el futuro de Pepephone. Fuentes del sector explican a este medio que la apuesta de Pepephone por la atención personalizada era posible debido a su número "reducido" de clientes, algo que podría cambiar si las cifras aumentan y se ofrecen más servicios. La nueva apuesta de MásMóvil, por ejemplo, pasa por ofrecer un 'todo en uno' que aúne televisión, internet y teléfono; un tipo de servicio mucho más complejo.


La apuesta de Pepephone era posible por su número "reducido" de clientes, algo que podría cambiar si las cifras aumentan y se ofrecen más servicios

"El posicionamiento de Pepephone como marca muy próxima al cliente hablándole de tú a tú y mirándole a los ojos es posible en su dimensión actual, pero quizá no lo sea a mayor escala", aseguran desde el sector. Conviene recordar que MásMóvil estaría también detrás de Yoigo: fuentes financieras cercanas a la operación creen que se trata de una compra táctica de cara a adquirir Yoigo. De hecho, consideran que en un futuro MásMóvil podría incluso revender PepePhone para hacer caja.

Aun así, permanece la incógnita de si MásMóvil tiene voluntad de mantener una marca que ha destacado por su cercanía al cliente, o si la hará desaparecer. Orange es un ejemplo de compañía multimarca que mantiene separadas Orange, Amena, SimYo y Jazztel.

Las fuentes consultadas por Teknautas no tienen tan claro que Pepephone sea incapaz de sobrevivir y mantener su independencia dentro de MásMóvil; si consideran que, de integrarse en una estructura mayor con objetivos más ambiciosos, "la marca se resentiría". De momento sus clientes tendrán que esperar para ver hacia dónde sopla el viento.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 02 de Mayo de 2016, 09:28:31 am
El truco de las telecos para cobrarte por no devolver el 'router' (y cómo no picar)

Cuando te das de baja de una operadora, muchas se desentienden del 'router' o decodificador que entregaron para cobrarlo semanas o meses después. ¿Cómo evitarlo?

02.05.2016 – 05:00 H.

Cuando te diste de alta, un técnico vino a casa a configurarte la conexión a internet o la programación de televisión o la compañía te envió por mensajero un paquete con las instrucciones y el 'router' o el decodificador. Pero si pides la baja, puede que tu teleco se olvide del equipo para después pasar un recibo a tu banco con una penalización por no haberlo devuelto. Penalización que puede llegar a ser mucho más elevada que el precio real del equipo.

Es muy posible que nadie te llame ni te envíe un mensaje para preguntarte qué día y a qué hora pueden pasarse a recoger el cacharrito. En muchos casos prefieren desentenderse de él y hacer negocio con ese porcentaje de usuarios que pica y paga, ya sea porque no se da cuenta del cargo o porque cuando llama para quejarse le dicen que si se le ocurre devolver el recibo, pasará hasta el fin de sus días en un registro de morosos.

Las telecos utilizan distintos trucos para cobrarte por el 'router' que te prestaron, incluso si lo devuelves cinco minutos después de darte de baja

Las principales compañías utilizan distintos trucos para acabar cobrándote por el 'router' o el decodificador que te prestaron (¿de verdad creías que regalaban algo?), incluso aunque te lances a devolvérselo por tu cuenta cinco minutos después de darte de baja. Además, en el sector pueden verse contratos que no aclaran cuál es el procedimiento para la devolución de los equipos, instando a que se busquen en la web -algo que no es precisamente fácil- o asegurando que en su día se darán las instrucciones para hacerlo -algo que luego no ocurre, según muchos usuarios-.

La ley dice que el mecanismo para pedir la baja de una compañía debe ser el mismo que el que te facilitaron cuando te diste de alta. Y si la cancelación del contrato implica que hay que devolver el aparato que te entregaron para poder disfrutar del servicio, la fórmula para devolvérselo no puede ser diferente a la que la teleco usó para que llegara a tus manos. Así que si te piden que te desplaces a una de sus tiendas para darles el equipo, no tienes por qué hacerlo, esté a diez metros o a diez kilómetros de donde vives.

Además, no son pocos los usuarios que han intentado entregar el 'router' o el decodificador en un establecimiento y se han negado a recogérselo o se han quedado con él pero sin darle un resguardo de entrega. Devolver el 'router' y no tener pruebas de haberlo hecho es lo mismo que tirarlo a la basura, aunque en el primer caso el paseo hasta la tienda es mucho más largo que el que haces al contenedor.

Si la compañía te ofrece la posibilidad de enviarle su 'router' de vuelta, no tienes por qué desplazarte a ningún sitio ni asumir gasto alguno. Es ella o la empresa de mensajería la que debe llamarte para concertar una cita -igual que cuando vino el técnico para configurarte el servicio- y recogerlo. Y cuando lo haga, ha de entregarte un documento que acredite que se han quedado con el aparato. Si te indican que con poner tu firma en un papelito o una tableta está todo resuelto, niégate y quédate el equipo. Si no tienes un documento que demuestre que lo has devuelto, puede que mañana te exijan que lo pagues con el argumento de que no les consta que te lo recogieran.

Siempre puede presentarse una denuncia ante la AEPD y a la autoridad autonómica de protección al consumidor para que multen a la empresa

Incluso hay quien ha devuelto el aparato, le han entregado un comprobante y meses después, su antigua compañía ha intentado aplicarle la penalización. Y la situación puede llegar a ser tan kafkiana que pongan a una empresa de gestión de cobros y un registro de morosos de por medio para cobrarla. Lamentablemente, en España la legislación no contempla el pago de indemnizaciones a los consumidores que son víctimas de esos errores con olor a fraude. Eso sí, siempre puede presentarse una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a la autoridad autonómica de protección al consumidor para que multen a la empresa. En el primer caso por la difusión de datos protegidos y su publicación ilícita en un fichero; y en el segundo por el cargo de una factura de manera fraudulenta.

En su afán de hacer negocio con sus viejos 'routers' -buena parte de los cuales ni siquiera reciclan por estar desfasados-, hay compañías que llegan incluso a fijar en sus contratos reducidísimos plazos de sólo 15 días para su devolución en cuanto se produce el alta, planteando que si se entregan después, hay que pagar la penalización igualmente. Una práctica totalmente ilegal, pero que las autoridades de consumo llevan años tolerando como si no supieran que existe.

Y el colmo del fraude llega cuando, pasados unos meses, el usuario que no devolvió el equipo en el plazo que establecía el contrato porque nadie le explicó cómo se lo recogería recibe una carta en la que le indican que la penalización ha crecido exponencialmente y ha pasado de tener uno a dos ceros. A mí, Ono -ahora propiedad de Vodafone-, me pide cientos de euros euros por unos equipos que llevan años acumulando polvo en el trastero de mis padres desde que me di de baja porque me prometieron un descuento que nunca aplicaron.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Septiembre de 2016, 09:54:20 am
http://youtube.com/v/5tqH-Un9SFU
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 29 de Septiembre de 2016, 16:42:48 pm


Se amplía la querella por presuntos cambios unilaterales en los contratos


29/09/2016

Las denuncias a Orange por estafa explotan en toda España: suman ya un centenar de distribuidores

Han iniciado procesos judiciales contra la compañía telefónica por supuestos delitos de amenazas, coacciones, administración desleal y apropiación indebida

Este miércoles se conoció que un total de 28 distribuidoras de Orange se han adherido ya a la querella interpuesta contra la empresa de telecomunicaciones por presunta estafa, amenazas, coacciones, administración desleal y apropiación indebida, y que solicita 86,6 millones de euros en concepto de indemnización. Pero el caso va camino de ir a más y extenderse por toda España.

Sede de Orange. Sede de Orange.

El pasado mes de agosto, tal y cómo contó ECD en exclusiva, la Audiencia Nacional admitió a trámite la querella interpuesta por la Asociación de Afectados por Orange Espagne y otras empresas de telecomunicación (Asafortel), que respaldan ahora un total de 42 pequeñas y medianas empresas y 200 puntos de venta afectados, además de los equipos de fuerzas comerciales de venta a empresas.

El titular del juzgado central de Instrucción número 2, Ismael Moreno, consideró entonces que los hechos remitidos por Asafortel hacen presumir la posible existencia de una infracción penal.

Además, según ha podido saber El Confidencial Digital por fuentes conocedoras del proceso, a pesar de que en este momento son 28 asociados, también hay que tener en cuenta que existen otros 60 distribuidores que se han puesto en contacto ya con Asafortel, donde aseguran que “día a día se incrementa el número de asociados”.

Los afectados se distribuyen por toda España, en Madrid, Barcelona, Valencia, Huesca, Alicante, Sevilla, Baleares, Girona, Valladolid y Cádiz.

Por otro lado, el número actual de distribuidores que a nivel particular han iniciado procesos judiciales civiles contra Orange asciende a 12, y se están estudiando interponer otras diez demandas civiles más.

La querella denuncia la utilización de prácticas fraudulentas a partir de 2012, con las que Orange habría pretendido “acabar con aquellas tiendas que ya no le interesaba mantener”.

Según el escrito, al que ha tenido acceso este confidencial, la multinacional marcó en 2012 unos objetivos de cierre y de concentración de la distribución sin tener en cuenta los efectos que podría ocasionar en su red comercial “ni los perjuicios personales y económicos que iba a causar” dicha decisión.

Una “estrategia de estrangulamiento financiero feroz”, describen los querellantes, que llevó a los distribuidores afectados “a un irremediable cierre o a una venta (obligada) por debajo de sus precio”.

Orange habría asfixiado económicamente a sus puntos de venta por medio de un cambio unilateral continuo de las condiciones contractuales “sin derecho a réplica”, y una manipulación “fraudulenta” de los objetivos mensuales y trimestrales.

Asimismo, la empresa habría discriminado entre unas distribuidoras y otras “aportando ayudas a unos y reduciendo los ingresos de otros” sin justificación, por lo que muchas de ellas son hoy totalmente insolventes o han entrado en concurso de acreedores.

Asafortel pide que se investigue no sólo a la filial española de Orange sino también a su ex consejero delegado Jean Marc Vignolles; al director de ventas y distribución, Pablo Berni; al director nacional de canales alternativos en ventas, Javier Broseta, y a otros cinco ejecutivos de la compañía.

La elevada cuantía que solicitan como indemnización -86,6 millones de euros- correspondería a la media de la facturación de los afectados en los últimos cinco años.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 02 de Octubre de 2016, 19:33:03 pm

http://economia.elpais.com/economia/2016/10/01/actualidad/1475338600_265384.html?id_externo_rsoc=FB_CM

 RAMÓN MUÑOZ
Madrid 2 OCT 2016 - 01:21   CEST
Telefónica aumentará a partir de este lunes, día 3 de octubre, de 30 a 50 megabits por segundo (Mbps) la conexión a Internet por fibra óptica de todos los clientes que tengan contratada esta velocidad. La mejora no tendrá ningún coste y para realizarla el abonado solo tendrá que comunicarlo en los servicios de atención al cliente.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 20 de Enero de 2017, 06:13:28 am
Ojo, si llamas a estos números te cobrarán aunque tengas tarifa plana


(http://images.vozpopuli.com/2017/01/19/tecnologia/Numeros-tarificacion-especial_991710820_5397241_1020x1623.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 01 de Febrero de 2017, 15:35:23 pm

La UE supera el último obstáculo para aplicar el plan para el fin del ‘roaming’


El Parlamento y los Estados pactan los precios que se cobrarán las operadoras entre sí
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LUCÍA ABELLÁN

Bruselas 1 FEB 2017 - 10:49   CET

La Unión Europea ha superado el último escollo para acabar con el roaming, el sobrecoste que soportan los usuarios de móvil cuando lo utilizan en el extranjero. El Parlamento Europeo y el Consejo, que representa a los Estados miembros, cerraron anoche el único capítulo pendiente en la negociación: pactar los precios que se cobrarán las operadoras entre sí por ofrecer este servicio en itinerancia. Tras 10 años de intentos y rebajas parciales, el roaming desaparecerá por completo -salvo para los casos que Bruselas entiende como abusivos- el próximo 15 de junio. Aun así, habrá algunas condiciones de uso: las compañías podrán llegar a cobrar a los usuarios que abusen del sistema con un uso injustificado excesivo desde fuera de su país de residencia habitual.



Los precios mayoristas serán, en adelante, un 90% inferiores a los actuales, según ha informado este miércoles el Consejo Europeo. Consensuarlos ha sido una importante batalla porque la situación es muy desigual en Europa. Los países con mayor presencia de turistas en sus fronteras (entre ellos España) abogaban por unas tarifas elevadas que permitieran a las operadoras hacer frente al sobrecoste que supone dar servicio a ese volumen de visitantes. El punto de equilibrio logrado disgusta a España, según las fuentes consultadas, que auguran una subida de los precios al cliente final para que a las operadoras no les cueste dinero amoldarse a estas tarifas. Lo acordado no les permite cubrir el coste de prestación de servicios, argumentan fuentes diplomáticas.

El resultado de la negociación satisface más a los Estados del norte, que presionaban para obtener topes mayoristas bajos que hicieran posible mantener ofertas competitivas para sus clientes. Ahora, el tope máximo para datos bajará de los actuales 50 euros por giga a 7,7 euros. A partir de ahí, se abaratará por etapas, hasta llegar a un mínimo de 2,5 euros por giga en el año 2022. En llamadas, el precio mayorista desciende de entrada de 0,05 euros el minuto a 0,032. Para mensajes, se pasa de 0,02 a 0,01 euros.

“La decisión de hoy es el último paso en un proceso que empezó hace 10 años. Desde el verano, los ciudadanos podrán, viajen donde viajen en Europa, hacer llamadas, enviar textos, navegar y estar conectados”, ha celebrado Emmanuel Mallia, el ministro de Competitividad de Malta, país que ejerce este semestre la presidencia rotatoria de la UE.

El acuerdo informal aún debe ser ratificado por el Parlamento y el Consejo Europeo, pero la negociación de contenido ya ha finalizado. Desde el 15 de junio, se eliminarán los sobrecostes asociados al uso del móvil en el espacio de la UE. Las compañías sí podrán pedir explicaciones -y penalizar- los usos que considere abusivos. Es decir, los que impliquen la utilización de manera estructural de una tarjeta SIM estonia en Suecia (porque el servicio es más barato). Pero el uso para viajes, para estancias largas en el extranjero (como los Erasmus) o para trabajadores transfronterizos (que trabajan en un Estado pero viven en otro) será gratuito.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 05 de Febrero de 2017, 07:24:41 am
El Supremo anula el cobro por identificación de llamada de Telefónica

Vozpópuli
04.02.2017 - 15:12

El Tribunal Supremo ha anulado el cobro por el servicio, anteriormente gratuito, de identificación de llamadas que presta Telefónica. La compañía incluyó una cláusula en las facturas de sus clientes para facturar, a partir de 2008, por un servicio que se inició sin coste en 2000. En cada factura se incluía un coste de 0,58 euros.

El alto tribunal ha rechazado el recurso de Telefónica contra una sentencia de la Audiencia Provincial de Cantabria, según publica Confilegal. La Audiencia condenó a la multinacional y obligó la eliminación de esa cláusula del contrato.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Febrero de 2017, 10:30:20 am

El fabricante ha vendido más de tres millones de terminales en total

06/02/2017

BQ ofrecerá un móvil a precio de coste a los afectados por “teléfonos con humedad”


Compradores de toda España están acusando a la compañía de engañarles por negarse a reparar aparatos en garantía. Han creado una plataforma de defensa

Clientes de BQ, el fabricante de móviles marca España, llevan varios días protestando porque la compañía no cubre las reparaciones de sus teléfonos, a pesar de encontrarse en garantía. Alega que los aparatos tienen humedad y esos casos no están cubiertos. Pero desde la compañía han comenzado a ofrecer soluciones a los afectados.

Fuentes de BQ, a las que ha tenido acceso El Confidencial Digital, explican que, cuando un técnico del servicio de soporte abre un aparato que ha llegado por algún tipo de incidencia al taller, comprueban que ese dispositivo haya sido dañado por líquidos a través de dos vías.

Por un lado, están los testigos sensibles al líquido, que cambian de color cuando entran en contacto con un líquido. Cada dispositivo de BQ incorpora varios testigos en puntos clave del terminal. Por otro lado, se pueden observan evidencias de corrosión y sulfatación en los puntos afectados. Estos indicadores son muestras inequívocas de que el líquido ha estado en contacto con la placa.
Están ofreciendo alternativas a los afectados

Así las cosas, según las fuentes consultadas, BQ ha comenzado a ofrecer distintas alternativas a los clientes afectados. La primera de ellas consiste en que el fabricante asuma la reparación del aparato, en caso de que el coste no suponga más allá del cambio de un componente pero, por ejemplo, la pieza no se haya visto dañada.

También cabe la posibilidad de que la compañía acepte arreglar el teléfono, cuando el coste no sea desorbitado o BQ pueda garantizar que la reparación es viable, es decir, que el aparato no volverá a registrar fallos a las pocas semanas.

Desde la marcan ofrecen, como otra de las alternativas, un teléfono nuevo a precio casi de coste y con la garantía completa, cuando la reparación se va a encarecer incluso más que la adquisición de un terminal nuevo. No obstante, esta oferta está despertando recelos entre los afectados porque piensan que, en realidad, el fabricante lo que está intentando es venderles otro móvil al negarse a reparar el suyo.

Han creado una plataforma de defensa

Mientras, las quejas en las redes sociales siguen sucediéndose desde hace casi dos semanas. Según ha podido comprobar también ECD, 600 usuarios ya han firmado una petición en change.org para que se solucione el problema.

En la petición titulada: “BQ alega humedad para no repara terminales en garantía”, los afectados explican que BQ está esgrimiendo que los terminales que van al servicio técnico tienen humedad en casi todos los casos, como excusa para no hacer valer la garantía legal de estos terminales.

También indican que son muchos los casos y las voces que están alzándose contra la compañía “que está mintiendo sobre los terminales a reparar, indican que los mismos están húmedos, para luego proceder a indicar vía correo que si quieren la reparación se tiene que pagar incluso en algunos casos más de lo que vale el terminal o el precio del mismo”.

“Los clientes y usuarios que tenemos BQ, denunciamos que jamás se nos han caído los terminales al agua, ni siquiera se han mojado, pero nos muestran placas con una corrosión impresionante, llenas de óxido y con terminales de apenas 3 o 4 meses”, protestan.
El daño por humedad puede no ser inmediato

En la firma insisten en que, cuando el líquido entra en un dispositivo electrónico encendido, corre el riesgo de presentar algún tipo de fallo casi con un 100% de seguridad. La tipología del fallo es impredecible y dependerá de distintos factores, como la cantidad de líquido, el camino que recorra sobre el circuito impreso, la geometría interna del modelo o el tiempo que tarde en evaporarse.

El daño puede producirse, además, en cuanto el dispositivo entra en contacto con el líquido o más adelante: la velocidad a la que se producen fenómenos como la corrosión o la sulfatación depende de la temperatura, de la salinidad del fluido en contacto con el metal y de las propiedades de los metales en cuestión.

En el caso de los cortocircuitos en la placa, el dispositivo puede sufrir pequeños calentamientos en ciertas áreas que, con el paso del tiempo, acaban afectando al funcionamiento del dispositivo.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 22 de Febrero de 2017, 07:58:17 am
Tu factura de teléfono se incrementará si se aprueba la desregulación que plantea Competencia

La CNMC plantea desregular el sector de los OMV (Operadores Móviles Virtuales), lo que abre la puerta a subidas de precios, aunque el órgano asegura que podrá intervenir en caso de detectar prácticas anticompetitivas como subidas de precios mayoristas.

Marcos Sierra

21.02.2017 - 08:57

La CNMC (Comisión Nacional para los Mercados y la Competencia) acaba de lanzar un comunicado en el que propone desregular el mercado de los OMV (Operadores Móviles Virtuales), es decir, aquellas compañías que ofrecen servicios de telefonía con la red de terceros.

Esta desregulación permitiría incrementar los precios mayoristas, es decir, los costes por el alquiler de su red a terceras empresas que revenden esos minutos, lo que incrementará el precio de la factura de los clientes finales, según las asociaciones de consumidores. No obstante, la CNMC asegura que esta medida no implica necesariamente prácticas anticompetitivas como subidas de precios.

"La medida no nos gusta. Los OMV han dinamizado mucho el mercado y es un golpe para ellos. Ahora se viven tiempos de concentración, lo que se está traduciendo en precios más altos y peores condiciones para los usuarios", aseguran desde OCU.

"En Facua nos parece inaceptable que la CNMC diga que no son previsibles subidas o que sería capaz de actuar ante las mismas, cuando el de las telecos es un sector en el que la concentración ha provocado precisamente que los grandes operadores suban reiteradamente sus tarifas en los últimos tiempos. Esta medida favorece la subida de precios", asegura Rubén Sánchez, portavoz de Facua.

    La cuota de mercado conjunta de los OMV supera el 15%

Desde el regulador se curan en salud, asegurando que se reservan el derecho a intervenir cuando se detecten prácticas anticompetitivas, como subidas de precio o el bloqueo del acceso a la red de los grandes operadores a los OMV.

"La propuesta se remitirá a la Comisión Europea, al Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital y al Ministerio de Economía, Industria y Competitividad. Una vez aprobada la medida definitiva, se propone un plazo de seis meses para levantar las obligaciones regulatorias existentes", reza el comunicado".

La CNMC analizó el mercado de los OMV en 2006 e impuso una regulación que obligó a los tres operadores de red existentes en aquel momento (Telefónica, Vodafone y Orange)  a dar acceso razonable a sus infraestructuras móviles. Esta regulación propició la apertura del mercado y con ella la entrada del cuarto operador con red (Yoigo) y de compañías que no tenían espectro radioeléctrico, los conocidos como operadores móviles virtuales (OMV). Así, estos nuevos operadores comenzaron a ofrecer progresivamente servicios de voz y datos móviles a sus clientes. En la actualidad hay unos 30 operadores virtuales dando servicio.

Gracias a la entrada de Yoigo y los OMV se ha intensificado la competencia en el mercado de las telecomunicaciones fijas (permitiendo que los operadores fijos pudieran convertirse en OMV y ofrecer paquetes convergentes) y móviles. En términos de líneas, la cuota de mercado conjunta de estos operadores supera el 15%.
Concentración del mercado

En estos últimos años hay que destacar también las operaciones de concentración que han protagonizado. Dos de los principales OMV completos, Ono y Jazztel, fueron adquiridos por Vodafone y Orange, respectivamente. Más recientemente, en septiembre de 2016, se produjo la adquisición de Yoigo (el cuarto operador móvil con red) y Pepemobile (OMV) por parte de Masmóvil. 

La CNMC considera que el mercado de acceso a redes móviles tiende hacia la competencia efectiva y, en consecuencia, propone su desregulación. Consideran que de un tiempo a esta parte los precios mayoristas que los OMV pagan a los operadores de red se han ido reduciendo progresivamente tanto para la voz como para los datos. Esto ha permitido que los OMV puedan mejorar los precios ofrecidos a sus clientes en paralelo a las ofertas de los operadores con red propia.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 03 de Marzo de 2017, 07:55:22 am

El fin del roaming en Europa abre la puerta a nuevas subidas en la factura del móvil

Los ciudadanos de la Unión Europea no pagarán por los servicios que utilicen fuera del país cuando viajen por el Viejo Continente, pero los operadores no están de acuerdo con el coste por gigabyte que la Comisión Europea ha establecido.
 
Bruselas 02.03.2017 - 14:50

"Roam like at home", ese es el concepto que ha impulsado la Comisión Europea desde hace muchos meses para que este verano viajar con el móvil por Europa, y utilizarlo, no suponga un sobrecoste para el usuario. Pero, por otra parte, esto podría incrementar la factura del cliente en el caso de las tarifas planas, es decir, podría haber una subida indirecta.

Aunque a priori el organismo ha conseguido sacar adelante este proyecto y los operadores no deberían cobrar ni un céntimo en los datos y la navegación cuando se viaje por la Unión Europea (UE), lo cierto es que no puede nada con los precios que fijan los operadores.

De hecho, desde la Comisión Europea no niegan que el usuario final pueda ver incrementada su factura a partir de junio, momento en el que entra en vigor la medida, tal y como ha podido saber Vozpópuli.

El problema que ven los operadores es el siguiente: la Comisión Europea ha establecido un precio por cada gigabyte, que es la medida que se utiliza para medir los datos móviles. Antes de seguir con la explicación, hay que destacar que los operadores, cuando desvían llamadas a otros países, deben utilizar redes de otras compañías, lo que eleva el precio del gigabyte. Algo que ha sido contemplado en el cálculo.

Se trata de un coste que se debe añadir al que ya supone generar ese gygabyte en el país de origen, y que tiene mucho que ver con el levantamiento de antenas e infraestructuras por todo el territorio nacional.

Desde el organismo aseguran que tras la realización de múltiples y exhaustivas pruebas el precio del gigabyte es de 7,7 euros. De hecho, reconocen que lo han elevado hacia arriba para dejar un buen margen de negocio a los operadores.

España votó 'No' al fin del roaming

Sin embargo, las compañías españolas de telecomunicaciones no están de acuerdo con este precio, considerándolo por debajo de lo que realmente les cuesta generar cada gigabyte. De hecho, en la votación parlamentaria de esta medida España fue uno de los cuatro países, del total de los 28 que forman la Unión Europea, que dijo 'No'. Una decisión que sin duda estaría consensuada con los principales operadores españoles, que cuentan con grupos de lobby para influir en lo que hace el Gobierno.

Algo que no ha pasado desapercibido en la Unión Europea. Fuentes del organismo consultadasno han negado que el roaming pueda suponer una subida en las tarifas planas de telefonía móvil.

"Si miramos los precios antes de esta regulación los operadores estaban cobrando 9 euros por gigabyte según datos de las consultoras. El tema es si ahora van a vender por arriba o por debajo de los costes. Pensamos que con el precio al que hemos fijado el gigabyte tienen margen de sobra para hacer negocio sin subir tarifas", han dicho las mismas fuentes.

Se trata de una situación que podría suponer subidas en la factura si los operadores, obligados a no cobrar a sus usuarios cuando usan el móvil dentro de Europa, consideran que el precio del gigabyte es más alto de lo que les cuesta generarlo.

Así las cosas, en 2018 el organismo europeo realizará un informe para ver cómo está funcionando el mercado y en 2019 revisará de nuevo los costes. En España la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) será quien estudiará el proceder de los operadores españoles y los sancionrá cuando proceda.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 03 de Marzo de 2017, 19:31:08 pm
Bruselas advierte: la banda ancha española es la segunda más cara de Europa

España es el segundo país cuyos ciudadanos más dinero destinan a contratar banda ancha en relación con sus ingresos, según un estudio de la Comisión Europea. Además, cada vez usamos más Internet pero somos más analfabetos digitales.


 MARCOS SIERRA

BRUSELAS 03.03.2017 - 12:21
La Comisión Europea acaba de presentar el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI por sus siglas en inglés) en el que España ocupa el puesto número 14 de los 28 países que forman la Unión Europea (UE), datos que contrastan con el cuarto lugar que nuestro país ocupa en términos de peso económico.


La Cuarta Plataforma de Telefónica tiene todo el sentido: el 90% de los internautas demanda controlar sus datos
Una noticia que se produce tras las reiteradas subidas en los precios llevadas a cabo por los operadores dominantes en nuestro país: Movistar, Orange y Vodafone.

El índice refleja que nuestro país es el segundo más caros en precio cuando hablamos de banda ancha. En relación a la parte de los ingresos que los españoles destinan a este servicio, el coste es el segundo más alto de la Unión Europea. En paralelo, el informe refleja que la cobertura de banda ancha fija y móvil (4G) está por encima del resto de los países.

Pero seguimos contratando líneas

Pese a la diferencia en los precios respecto al resto de los países, el barómetro también refleja que "el progreso en España es especialmente relevante en términos de abonados a la banda ancha rápida y la cobertura disponible en las zonas de difícil acceso". Además, subraya que "el rendimiento en España en el uso de las tecnologías digitales por parte de las empresas y en la prestación de servicios públicos es superior a la media".

Básicamente nos encontramos en la media en términos de uso de Internet, pero el informe desnuda nuestras carencias. Estamos por debajo de la media en "habilidades digitales básicas", nos cuesta enviar correos electrónicos o navegar por Internet con fluidez.

Concretamente, el 53% de los españoles no sabe realizar correctamente estas dos acciones. Además, perdemos dos puestos del ranking en este sentido. Si en 2016 estábamos en la posición 13, ahora estamos en la 15.

Paradójicamente, el informe DESI refleja un ascenso en el uso de Internet, que sube desde el 75% de la población hasta el 76%. Es decir, cada vez hay más abonados a la banda ancha, cada vez la usamos más, pero cada vez desconocemos más sacarle partido, tanto en el ámbito personal como en el ámbito de las empresas.

Cerrar la brecha digital

El estudio demuestra que la UE está avanzando para cerrar la brecha digital entre los países miembros, aunque las diferencias entre los más avanzados y los que cierran el ranking siguen siendo muy grandes.

En total de la UE ha mejorado su comportamiento digital en tres puntos porcentuales respecto al año pasado. Los países del norte de la región, Dinamarca, Finlandia y Suecia, se encuentran en cabeza en Europa y en el mundo. Italia, Grecia, Bulgaria y Rumanía son la otra cara de la moneda, con la peor salud digital de la Unión Europea.

¿Son tan caros los servicios de telecomunicaciones?

El informe pone de relieve que pese a lo que denuncian las asociaciones de consumidores el ritmo de contratación de este tipo de servicios es muy alto. "Desde que se han ido absorbiendo empresas se ha producido una situación de monopolio que debe ser regulado desde el Gobierno para establecer tarifas máximas en precios de voz y datos dado que se está eliminando la competencia en el sector", asegura Rubén Sánchez, portavoz de Facua.

Y es que los operadores dominantes españoles han subido varias veces los precios en los últimos meses, algo que no ha impedido que el ritmo de contratación de las llamadas ofertas combinadas siga ascendiendo, según los datos que arrojan los últimos informes de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia).

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: claudiolopezip en 17 de Marzo de 2017, 11:01:12 am
Tu factura de teléfono se incrementará si se aprueba la desregulación que plantea Competencia

La CNMC plantea desregular el sector de los OMV (Operadores Móviles Virtuales), lo que abre la puerta a subidas de precios, aunque el órgano asegura que podrá intervenir en caso de detectar prácticas anticompetitivas como subidas de precios mayoristas.

Marcos Sierra

21.02.2017 - 08:57

La CNMC (Comisión Nacional para los Mercados y la Competencia) acaba de lanzar un comunicado en el que propone desregular el mercado de los OMV (Operadores Móviles Virtuales), es decir, aquellas compañías que ofrecen servicios de telefonía con la red de terceros.

Esta desregulación permitiría incrementar los precios mayoristas, es decir, los costes por el alquiler de su red a terceras empresas que revenden esos minutos, lo que incrementará el precio de la factura de los clientes finales, según las asociaciones de consumidores. No obstante, la CNMC asegura que esta medida no implica necesariamente prácticas anticompetitivas como subidas de precios.

"La medida no nos gusta. Los OMV han dinamizado mucho el mercado y es un golpe para ellos. Ahora se viven tiempos de concentración, lo que se está traduciendo en precios más altos y peores condiciones para los usuarios", aseguran desde OCU.

"En Facua nos parece inaceptable que la CNMC diga que no son previsibles subidas o que sería capaz de actuar ante las mismas, cuando el de las telecos es un sector en el que la concentración ha provocado precisamente que los grandes operadores suban reiteradamente sus tarifas en los últimos tiempos. Esta medida favorece la subida de precios", asegura Rubén Sánchez, portavoz de Facua.

    La cuota de mercado conjunta de los OMV supera el 15%

Desde el regulador se curan en salud, asegurando que se reservan el derecho a intervenir cuando se detecten prácticas anticompetitivas, como subidas de precio o el bloqueo del acceso a la red de los grandes operadores a los OMV.

"La propuesta se remitirá a la Comisión Europea, al Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital y al Ministerio de Economía, Industria y Competitividad. Una vez aprobada la medida definitiva, se propone un plazo de seis meses para levantar las obligaciones regulatorias existentes", reza el comunicado".

La CNMC analizó el mercado de los OMV en 2006 e impuso una regulación que obligó a los tres operadores de red existentes en aquel momento (Telefónica, Vodafone y Orange)  a dar acceso razonable a sus infraestructuras móviles. Esta regulación propició la apertura del mercado y con ella la entrada del cuarto operador con red (Yoigo) y de compañías que no tenían espectro radioeléctrico, los conocidos como operadores móviles virtuales (OMV). Así, estos nuevos operadores comenzaron a ofrecer progresivamente servicios de voz y datos móviles a sus clientes. En la actualidad hay unos 30 operadores virtuales dando servicio.

Gracias a la entrada de Yoigo (http://www.tarifasyoigo.org) y los OMV se ha intensificado la competencia en el mercado de las telecomunicaciones fijas (permitiendo que los operadores fijos pudieran convertirse en OMV y ofrecer paquetes convergentes) y móviles. En términos de líneas, la cuota de mercado conjunta de estos operadores supera el 15%.
Concentración del mercado

En estos últimos años hay que destacar también las operaciones de concentración que han protagonizado. Dos de los principales OMV completos, Ono y Jazztel, fueron adquiridos por Vodafone y Orange, respectivamente. Más recientemente, en septiembre de 2016, se produjo la adquisición de Yoigo (el cuarto operador móvil con red) y Pepemobile (OMV) por parte de Masmóvil. 

La CNMC considera que el mercado de acceso a redes móviles tiende hacia la competencia efectiva y, en consecuencia, propone su desregulación. Consideran que de un tiempo a esta parte los precios mayoristas que los OMV pagan a los operadores de red se han ido reduciendo progresivamente tanto para la voz como para los datos. Esto ha permitido que los OMV puedan mejorar los precios ofrecidos a sus clientes en paralelo a las ofertas de los operadores con red propia.

Pero realmente no se están apreciando subidas en las tarifas, más bien todo lo contrario cada vez me parecen más asequibles. Será porque tengo móvil desde 1998...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Mayo de 2017, 07:18:49 am
'roam like at home'
El final definitivo del 'roaming': qué podrás hacer (y qué no) a partir del 15 de junio
Los operadores dejarán de cobrar los mínimos impuestos por la Unión Europea a los clientes que llamen desde cualquier otro país del continente. Vodafone ya lo ha hecho

(Reuters)
J. E.


26.05.2017 – 05:00 H. - Actualizado: 2 H.

Se acabaron los tiempos en los que el teléfono móvil era poco más que una cámara en el extranjero o un aparato a utilizar en cuanto se cazaba un wifi. El final del 'roaming' se acerca y ante la entrada en vigor de las nuevas tarifas, el próximo 15 de junio, las operadoras españolas han decidido mover ficha. Todo operador europeo está obligado a dejar de cobrar a sus clientes por las llamadas que realicen desde el extranjero. En España fue Vodafone el primero en adoptar esta medida, que implementó desde finales de 2015.

La situación a partir del 15 de junio va a ser muy sencilla: no deberás preocuparte en tus viajes al extranjero siempre que se enmarquen dentro de unos límites que la Unión ha fijado para evitar abusos. Te contestamos las preguntas que puedes tener ahora mismo para que llegues con los deberes hechos a tu próximo viaje a partir del mes de junio aunque puedes consultarlo en este enlace, en inglés.

¿Cómo me afecta?

Con esta medida, todos los usuarios europeos con un teléfono móvil quedan adheridos de manera automática a lo que la Unión ha llamado 'roam like at home'. se librarán de pagar la tarifa que había fijado la Unión Europea para las llamadas desde alguno de sus países miembros. La comisión había establecido unos precios de 0,032 euros por minuto para las llamadas así como 7,7 euros por cada giga de datos consumido, una cifra que pretende reducir hasta los 2,5 euros en 2022, pero en la práctica ese coste lo van a asumir los operadores por lo que el cliente no tendrá que volver a pagar por el uso de su línea.
¿Cuáles son los limites?

Los mismos que tienes contratados con tu tarifa. ¿Tienes una Sinfín de Yoigo con 25GB de datos? Los podrás usar en el extranjero. La idea es que el usuario pueda utilizar su línea como si estuviera en casa aunque la unión europea advierte que tarifas planas pueden estar sujetas a límites, aunque en España no contamos con ninguna oferta de ese estilo.

En el caso de contar con una tarifa plana, el operador puede imponer medidas para garantizar que se hace un uso justo del producto contratado. De hacerlo, está obligado a avisar al cliente y debe regirse por las normas fijadas por la Unión: 7,70 euros + IVA por giga descargado, una cifra que se espera que se reduzca a 2,5 euros el giga a partir de 2022.
¿En qué casos no se puede abusar?

La Unión ha establecido que un uso justo del 'roam like at home' se establece siempre que el usuario pase más tiempo en su país de residencia que en el extranjero y, por lo tanto, utilice más el teléfono en el mercado local que en el comunitario.

Si un operador detecta una actividad sospechosa durante los últimos cuatro meses puede contactar a su cliente para pedirle explicaciones, que deberá dar en un periodo de 14 días. Si es establece que está cometiendo un abuso, el coste de las llamadas será de 3,2 céntimos el minuto, 1 céntimo para los SMS y 7,7 euros por cada GB descargado.

La Unión Europea ha establecido que un uso injusto se producirá cuando un usuario pase más días al año fuera de su país de residencia

En los casos de tarifas planas, la Unión Europea ha establecido una norma algo complicada para determinar cuál es el volumen de datos que se podría consumir al mes. Para
¿Puedo comprar una SIM en el extranjero?

Poder puedes, pero no va a tener mucho sentido aprovecharse de tarifas más bajas en otros países. Si un operador detecta que su cliente ha pasado más tiempo fuera que en casa en los últimos cuatro meses puede aplicar los cargos establecidos para que no exista una situación de desequilibrio entre los diferentes mercados.
Dos parejas de turistas en Budapest. (EFE)
Dos parejas de turistas en Budapest. (EFE)

Visto con perspectiva, la táctica de aprovecharse de tarifas más baratas en otros países no va a tener sentido a no ser que pasemos medio año en los lugares en los que se contratan dichas tarifas.
¿En qué países se aplica esta medida?

En los 28 países miembros de la Unión Europea a los que se sumarán Islandia, Lichtenstein y Noruega que se adherirán en algún momento después del 15 de junio. Así que esta vez sí, lo de pagar por llamar cada vez que viajas a otro país de la Unión Europea se ha acabado. De verdad de la buena.
¿Cuánto se pagaba antes?

Hasta el 30 de abril de 2016, las tarifas eran las siguientes: 19 céntimos el minuto en las llamadas realizadas, 5 céntimos el minuto en las recibidas, 20 céntimos por MB descargado y 6 céntimos por SMS enviado.

El coste del fin del 'roaming' para los operadores españoles puede desembocar en subidas en nuestras tarifas

Desde el 30 de abril de 2016 hasta el 15 de junio de 2017 los precios cambiaron. A la tarifa que cada usuario tuviera contratada había que sumar los siguientes importes: 5 céntimos por minuto en las llamadas realizadas, 1,4 céntimos en las recibidas, 5 céntimos por MB descargado y 2 céntimos por SMS.
¿A España le afecta o le beneficia?

A las operadoras españolas no les beneficia, precisamente. Los precios mayoristas (lo que cuesta la conexión entre las diferentes operadoras) han quedado fijados en los citados 3,2 céntimos por minuto en llamada, 1 céntimo en SMS y 7,7 euros por GB descargado. Esos precios suponen una reducción del 90% respecto a los establecidos con anterioridad lo que supone una desventaja para Movistar, Vodafone, Orange y el resto de operadores por una cuestión muy sencilla: el turismo.

Cada llamada, SMS y dato que se consuma en España le cuesta más a nuestras operadoras que a sus rivales continentales. Según un cálculo de la CNMC, muy bien explicado en este enlace, cada megabyte que se descargue en España costará 1,11 céntimos pero sólo se podrán cobrar 0,85 céntimos por lo que las operadoras deberán pagar 0,26 céntimos adicionales respecto a sus competidores europeos. ¿En que se va a traducir este dato? Muy probablemente en que las tarifas en España suban, como ya lo han hecho en los últimos meses.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 01 de Agosto de 2017, 07:35:18 am

El roaming gratis golpea a Orange, Vodafone y Movistar: el tráfico se dispara un 300%


El roaming gratis ha provocado que los turistas que viajan a España usen más el móvil. El tráfico soportado por los operadores crece un 300% desde que el 18 de junio se pusiera en marcha el 'roam like at home', que permite a los ciudadanos de la UE llamar en cualquier país de Europa sin sobrecostes.

Un turista habla por su teléfono móvil EFE
POR MARCOS SIERRA
01/08/2017 - 04:00
Todos los veranos los operadores registran un incremento en el tráfico tanto de voz como de datos. España es un país con una afluencia turística muy alta y eso se nota: más turismo, más llamadas y conexiones a internet desde el móvil. ¿Quién paga el pato? Hasta el pasado 18 de junio era el usuario quien debía abonar en factura las llamadas internacionales, pero ahora, tras la puesta en marcha del llamado 'roam like at home', son los operadores de destino quienes pagan la factura -Bruselas fijó en 7,7 euros el precio del giga en España-.

El problema para las compañías telefónicas estriba en que España es uno de los países con mayor turismo de la UE (Unión Europea), lo que ha supuesto que desde la entrada del 'roam like at home' haya mucho más tráfico tanto de voz como de datos, tráfico que tienen que soportar las infraestructuras de telecomunicaciones de los grandes operadores (Movistar, Orange, Vodafone).

Por ello, las compañías telefónicas se están viendo abocadas a invertir más en red para mantener un servicio con garantías, sin caídas, debido a esta mayor demanda de voz y datos.

En el caso de Movistar, el incremento del tráfico respecto al año pasado se ha multiplicado por 3,5 veces. Orange, por su parte, ha visto incrementado el tráfico en un 330% desde que el 18 de junio se puso en marcha el roaming gratis dentro de la UE.

Vodafone también ha registrado fuertes crecimientos en el tráfico de voz y datos, concretamente un 300% más durante la primera quincena de julio -últimos datos disponibles-.

Más voz y datos en verano
El periodo estival es tradicionalmente uno de los que más incrementos en el tráfico refleja, amén de la Navidad. En días como Año Nuevo o Navidad son millones los mensajes de WhatsApp, mensajes cortos y llamadas de teléfono que los españoles realizan para felicitarles las fiestas a sus familiares y amigos.

En verano, el incremento de turistas en regiones de la costa mediterránea, Baleares y Canarias provoca que muchos operadores refuercen esas zonas con infraestructuras adicionales, a fin de que no haya caídas en el servicio.

Sin embargo el incremento registrado por los operadores durante estos días es inédito atendiendo a lo que éstos manifiestan. "Todos los años se registran subidas con motivo del periodo veraniego, pero este año el incremento es muchísimo más grande y coincide con la aprobación del roaming gratis en Europa", aseguran desde una de las mayores compañías de telefonía móvil de este país.

Todo apunta a que los españoles que viajan fuera de España utilizarán también más el móvil. Según datos de Orange, desde la puesta en marcha del roaming gratis, el uso de la voz y los datos en otros países ha subido casi un 500%. dispara un 300%

El roaming gratis ha provocado que los turistas que viajan a España usen más el móvil. El tráfico soportado por los operadores crece un 300% desde que el 18 de junio se pusiera en marcha el 'roam like at home', que permite a los ciudadanos de la UE llamar en cualquier país de Europa sin sobrecostes.

Un turista habla por su teléfono móvil EFE
POR MARCOS SIERRA
01/08/2017 - 04:00
Todos los veranos los operadores registran un incremento en el tráfico tanto de voz como de datos. España es un país con una afluencia turística muy alta y eso se nota: más turismo, más llamadas y conexiones a internet desde el móvil. ¿Quién paga el pato? Hasta el pasado 18 de junio era el usuario quien debía abonar en factura las llamadas internacionales, pero ahora, tras la puesta en marcha del llamado 'roam like at home', son los operadores de destino quienes pagan la factura -Bruselas fijó en 7,7 euros el precio del giga en España-.

El problema para las compañías telefónicas estriba en que España es uno de los países con mayor turismo de la UE (Unión Europea), lo que ha supuesto que desde la entrada del 'roam like at home' haya mucho más tráfico tanto de voz como de datos, tráfico que tienen que soportar las infraestructuras de telecomunicaciones de los grandes operadores (Movistar, Orange, Vodafone).

Por ello, las compañías telefónicas se están viendo abocadas a invertir más en red para mantener un servicio con garantías, sin caídas, debido a esta mayor demanda de voz y datos.

En el caso de Movistar, el incremento del tráfico respecto al año pasado se ha multiplicado por 3,5 veces. Orange, por su parte, ha visto incrementado el tráfico en un 330% desde que el 18 de junio se puso en marcha el roaming gratis dentro de la UE.

Vodafone también ha registrado fuertes crecimientos en el tráfico de voz y datos, concretamente un 300% más durante la primera quincena de julio -últimos datos disponibles-.

Más voz y datos en verano
El periodo estival es tradicionalmente uno de los que más incrementos en el tráfico refleja, amén de la Navidad. En días como Año Nuevo o Navidad son millones los mensajes de WhatsApp, mensajes cortos y llamadas de teléfono que los españoles realizan para felicitarles las fiestas a sus familiares y amigos.

En verano, el incremento de turistas en regiones de la costa mediterránea, Baleares y Canarias provoca que muchos operadores refuercen esas zonas con infraestructuras adicionales, a fin de que no haya caídas en el servicio.

Sin embargo el incremento registrado por los operadores durante estos días es inédito atendiendo a lo que éstos manifiestan. "Todos los años se registran subidas con motivo del periodo veraniego, pero este año el incremento es muchísimo más grande y coincide con la aprobación del roaming gratis en Europa", aseguran desde una de las mayores compañías de telefonía móvil de este país.

Todo apunta a que los españoles que viajan fuera de España utilizarán también más el móvil. Según datos de Orange, desde la puesta en marcha del roaming gratis, el uso de la voz y los datos en otros países ha subido casi un 500%.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 01 de Agosto de 2017, 13:47:54 pm
Ya lo sacarán por otro lado . . . las empresas de comunicaciones nunca pierden . . .

Enviado desde mi CUBOT ONE mediante Tapatalk

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Sopphia en 10 de Octubre de 2017, 21:06:07 pm
Nosotros no marcamos los números de teléfono, sino que saltan automáticamente, es decir, un sistema aleatorio realiza las llamadas y las va distribuyendo a cada operador que puede ver a quién llama, pero como os digo no inicia la llamada ni selecciona el número. Por eso, muchas veces os ocurre que contestáis y no os hablamos, porque nos ha pillado mirando otra cosa o con el “mute” puesto, aunque la mayoría de las veces un pitido nos avisa del inicio de la llamada (no siempre).

Deciros que los “trucos” que algunos exponen aquí para libraros de nuestras llamadas no funcionan: nosotros no podemos hacer nada para excluiros de la base de datos. Podéis cagaros todas las veces que queráis en nuestra puta madre o nuestros muertos, la mayoría somos buenos profesionales y os daremos las gracias por atender como cocinar las alcachofas (http://dietadelaalcachofa.org/como-cocinar-alcachofas/) la llamada y os desearemos los buenos días. Podéis cachondearos, hacernos bromas, hacernos perder el tiempo, etc. Como os digo, muchos de los que estamos en el 1004 somos buenos profesionales y conocemos los gajes del oficio. Particularmente muchos compañeros de mi equipo nos reímos contándonos en los descansos las bromas y jugadas que nos hacéis. A veces hasta nos viene bien para relajar la tensión a la que estamos sometidos (“¡Vended, vended, vendeeeeeeeeeeeeeeeeeed!”).

Lamento que os molestemos a ciertas horas. Los turnos son de 10:00am a 16:00pm y de 16:00pm a 22:00pm, por lo que muchas llamadas se realizan en franjas conflictivas. Me sabe mal despertaros por las mañanas o en la siesta e interrumpiros en la comida o en la cena, pero no puedo hacer otra cosa.

Lo que sí es cierto es que una de cada 20 llamadas le resulta muy útil al que la recibe, puesto que conseguimos hacer una oferta mucho más ventajosa que lo que tiene en ese momento, o si ha agotado la permanencia sirve para conseguir un buen teléfono de última generación sólo por cambiar de compañía. Casos así son los que nos animan a seguir haciendo lo que hacemos.

Algunos de los comentarios de este hilo hablan perrerías sobre nosotros, los currantes teleoperadores, comparándonos prácticamente con escoria. Aquel que dice que es más digno estar en el paro que aceptar un trabajo así creo que no sabe lo que es estar al borde de la desesperación. Supongo que si algún día lo atracan a mano armada para quitarle los cuatro duros que lleve encima pensará “Uf, menos mal, podía haber sido peor, como haber recibido la llamada de un indeseable del 1004″.

Somos gente que por las circunstancias que sean (cada uno somos un mundo) no tenemos un trabajo mejor.

La próxima vez que recibáis una llamada del 1004 sabed que detrás de la línea hay alguien con los mismos problemas e ilusiones que vosotros. Si verdaderamente no estáis interesados, dejad sonar o cortad la llamada sin descolgar. Nosotros estamos entrenados para atender las llamadas y soltar “el rollo”. Es lo que hay.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 10 de Octubre de 2017, 22:23:17 pm
El mundo del telemarketing . . . ese gran desconocido . . .

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Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: pindongo en 11 de Octubre de 2017, 11:45:08 am
Nosotros no marcamos los números de teléfono, sino que saltan automáticamente, es decir, un sistema aleatorio realiza las llamadas y las va distribuyendo a cada operador que puede ver a quién llama, pero como os digo no inicia la llamada ni selecciona el número. Por eso, muchas veces os ocurre que contestáis y no os hablamos, porque nos ha pillado mirando otra cosa o con el “mute” puesto, aunque la mayoría de las veces un pitido nos avisa del inicio de la llamada (no siempre).

Deciros que los “trucos” que algunos exponen aquí para libraros de nuestras llamadas no funcionan: nosotros no podemos hacer nada para excluiros de la base de datos. Podéis cagaros todas las veces que queráis en nuestra puta madre o nuestros muertos, la mayoría somos buenos profesionales y os daremos las gracias por atender como cocinar las alcachofas (http://dietadelaalcachofa.org/como-cocinar-alcachofas/) la llamada y os desearemos los buenos días. Podéis cachondearos, hacernos bromas, hacernos perder el tiempo, etc. Como os digo, muchos de los que estamos en el 1004 somos buenos profesionales y conocemos los gajes del oficio. Particularmente muchos compañeros de mi equipo nos reímos contándonos en los descansos las bromas y jugadas que nos hacéis. A veces hasta nos viene bien para relajar la tensión a la que estamos sometidos (“¡Vended, vended, vendeeeeeeeeeeeeeeeeeed!”).

Lamento que os molestemos a ciertas horas. Los turnos son de 10:00am a 16:00pm y de 16:00pm a 22:00pm, por lo que muchas llamadas se realizan en franjas conflictivas. Me sabe mal despertaros por las mañanas o en la siesta e interrumpiros en la comida o en la cena, pero no puedo hacer otra cosa.

Lo que sí es cierto es que una de cada 20 llamadas le resulta muy útil al que la recibe, puesto que conseguimos hacer una oferta mucho más ventajosa que lo que tiene en ese momento, o si ha agotado la permanencia sirve para conseguir un buen teléfono de última generación sólo por cambiar de compañía. Casos así son los que nos animan a seguir haciendo lo que hacemos.

Algunos de los comentarios de este hilo hablan perrerías sobre nosotros, los currantes teleoperadores, comparándonos prácticamente con escoria. Aquel que dice que es más digno estar en el paro que aceptar un trabajo así creo que no sabe lo que es estar al borde de la desesperación. Supongo que si algún día lo atracan a mano armada para quitarle los cuatro duros que lleve encima pensará “Uf, menos mal, podía haber sido peor, como haber recibido la llamada de un indeseable del 1004″.

Somos gente que por las circunstancias que sean (cada uno somos un mundo) no tenemos un trabajo mejor.

La próxima vez que recibáis una llamada del 1004 sabed que detrás de la línea hay alguien con los mismos problemas e ilusiones que vosotros. Si verdaderamente no estáis interesados, dejad sonar o cortad la llamada sin descolgar. Nosotros estamos entrenados para atender las llamadas y soltar “el rollo”. Es lo que hay.

Ya decía yo que me sonaba

https://www.patrulleros.com/foro/index.php?topic=6592.msg583232#msg583232
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 12 de Octubre de 2017, 03:17:36 am
Nosotros no marcamos los números de teléfono, sino que saltan automáticamente, es decir, un sistema aleatorio realiza las llamadas y las va distribuyendo a cada operador que puede ver a quién llama, pero como os digo no inicia la llamada ni selecciona el número. Por eso, muchas veces os ocurre que contestáis y no os hablamos, porque nos ha pillado mirando otra cosa o con el “mute” puesto, aunque la mayoría de las veces un pitido nos avisa del inicio de la llamada (no siempre).

Deciros que los “trucos” que algunos exponen aquí para libraros de nuestras llamadas no funcionan: nosotros no podemos hacer nada para excluiros de la base de datos. Podéis cagaros todas las veces que queráis en nuestra puta madre o nuestros muertos, la mayoría somos buenos profesionales y os daremos las gracias por atender como cocinar las alcachofas (http://dietadelaalcachofa.org/como-cocinar-alcachofas/) la llamada y os desearemos los buenos días. Podéis cachondearos, hacernos bromas, hacernos perder el tiempo, etc. Como os digo, muchos de los que estamos en el 1004 somos buenos profesionales y conocemos los gajes del oficio. Particularmente muchos compañeros de mi equipo nos reímos contándonos en los descansos las bromas y jugadas que nos hacéis. A veces hasta nos viene bien para relajar la tensión a la que estamos sometidos (“¡Vended, vended, vendeeeeeeeeeeeeeeeeeed!”).

Lamento que os molestemos a ciertas horas. Los turnos son de 10:00am a 16:00pm y de 16:00pm a 22:00pm, por lo que muchas llamadas se realizan en franjas conflictivas. Me sabe mal despertaros por las mañanas o en la siesta e interrumpiros en la comida o en la cena, pero no puedo hacer otra cosa.

Lo que sí es cierto es que una de cada 20 llamadas le resulta muy útil al que la recibe, puesto que conseguimos hacer una oferta mucho más ventajosa que lo que tiene en ese momento, o si ha agotado la permanencia sirve para conseguir un buen teléfono de última generación sólo por cambiar de compañía. Casos así son los que nos animan a seguir haciendo lo que hacemos.

Algunos de los comentarios de este hilo hablan perrerías sobre nosotros, los currantes teleoperadores, comparándonos prácticamente con escoria. Aquel que dice que es más digno estar en el paro que aceptar un trabajo así creo que no sabe lo que es estar al borde de la desesperación. Supongo que si algún día lo atracan a mano armada para quitarle los cuatro duros que lleve encima pensará “Uf, menos mal, podía haber sido peor, como haber recibido la llamada de un indeseable del 1004″.

Somos gente que por las circunstancias que sean (cada uno somos un mundo) no tenemos un trabajo mejor.

La próxima vez que recibáis una llamada del 1004 sabed que detrás de la línea hay alguien con los mismos problemas e ilusiones que vosotros. Si verdaderamente no estáis interesados, dejad sonar o cortad la llamada sin descolgar. Nosotros estamos entrenados para atender las llamadas y soltar “el rollo”. Es lo que hay.

Ya decía yo que me sonaba

https://www.patrulleros.com/foro/index.php?topic=6592.msg583232#msg583232


Que cosas...copiar un mensaje de hace siete años.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 29 de Diciembre de 2017, 17:29:14 pm



Un juzgado valenciano propone abrir juicio a Orange por acoso telefónico a un excliente


Orange EFE
EFE
PERFIL
2
29.12.2017 - 12:25
El Juzgado de Instrucción número 1 de Valencia ha dictado auto de incoación de procedimiento abreviado en la causa abierta contra Orange España y a las empresas ISGF y Gemini por un supuesto delito de acoso y coacciones a un excliente.



Según consta en este auto, facilitado a EFE por el abogado que ejerce la acusación y denunciante, Francisco Javier Galán, se da un plazo de diez días al Ministerio Fiscal y demás partes personadas para que soliciten el sobreseimiento o la práctica de diligencias complementarias.

Acoso telefónico

La denuncia tiene su origen en que este letrado decidió, a finales de 2015, cambiar de empresa telefónica, de Orange a otra, realizando una portabilidad que no conllevaba ningún gasto por cancelación, según le informó su propia compañía.

Sin embargo, semanas después recibió dos facturas de Orange por 40 euros en concepto de penalización por cancelación de contrato y otra de 40,61 euros por un recibo de línea, dos meses después de haber realizado la portabilidad.

Este cliente respondió que no debía nada pero la empresa le inscribió en un registro de morosos e inició un proceso de envío de llamadas y mensajes tanto a su terminal como a los de sus familiares, incluyendo una hija menor de edad, que recibía llamadas incluso en horas lectivas.

Fue entonces cuando tramitó un procedimiento de reclamación ante el Ministerio de Industria, a través del cual se le dio la razón en el sentido de corroborar que no debía nada a la empresa, aunque las llamadas prosiguieron y decidió interponer una denuncia por acoso y estafa, que recayó en el citado juzgado.

Este abrió diligencias previas en mayo del año pasado pero a continuación sobreseyó y archivó el asunto.

Causa reabierta
Sin embargo, el cliente recurrió ante la Audiencia Provincial de Valencia, que ordenó al juzgado continuar con el procedimiento y diligencias de investigación por un supuesto delito de acoso telefónico, contemplado en el Código Penal tras la última reforma.

Además, y con el visto bueno de la Fiscalía, el juzgado impuso a Orange España y a las empresas ISGF (Jurídico Informes Comerciales SL) y Gemini (Reconevring & Collections) la orden de prohibición de comunicarse con su excliente y su familia en cualquier modo y con respecto a cualquier medio de comunicación, advirtiendo de que, de incumplir esta medida, se pondrán imponer otras más restrictivas, como la prisión
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 03 de Enero de 2018, 20:55:42 pm


El Gobierno prorroga la muerte de las cabinas de teléfono hasta 2019

Una orden ministerial obliga a Telefónica a continuar dando un servicio que fuentes del sector aseguran acarrea unos cinco millones de pérdidas al año al operador


 MARCOS SIERRA

03.01.2018 - 13:10
Las cabinas de teléfono seguirán formando parte del paisaje de las calles y ciudades españolas durante todo 2018.


Hace dos años ningún operador se presentó al concurso para gestionarlas, y el Gobierno decidió que durante 2017 Telefónica se encargase de continuar ofreciendo el servicio, con posibilidad de una prórroga de un año más.

Algo que ya se ha producido. Una orden ministerial recibida por el operador le obliga a mantener las cabinas durante 2018 dentro del llamado Servicio Universal, a pesar de que las llamadas se han reducido notablemente debido a la penetración de la telefonía móvil en todos los segmentos de la sociedad.

La Comisión Europea considerado que obligar a mantener el servicio de cabinas telefónicas es una obligación obsoleta y recomienda a los Estados miembros su eliminación

Los operadores explican que la escasa demanda por parte de los usuarios encarece notablemente los costes de prestación del servicio de cabinas telefónicas. Fuentes del sector fijan estas pérdidas en cinco millones de euros al año.


¿Qué pasa en otros países?
Países como Francia o Bélgica ya han eliminado las cabinas del marco del servicio universal, incluso con niveles de uso superiores a los existentes en nuestro país.

La propia Comisión Europea considera que supone una obligación obsoleta y recomienda a los Estados miembros su eliminación.

Tanto la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), como la propia SESIAD (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información) reconocen esta circunstancia y está prevista la modificación del régimen del Servicio Universal para su eliminación.

Países como Francia o Bélgica ya han eliminado las cabinas del marco del servicio universal, incluso con niveles de uso superiores a los existentes en nuestro país

Es este el motivo por el que la propia SESIAD designó a Telefónica como operador encargado de la prestación del servicio de cabinas de uso público durante un año, con la posibilidad de extenderlo otro más a la espera de modificar el marco normativo nacional o comunitario del Servicio Universal.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 03 de Enero de 2018, 22:28:21 pm
Si José Luis López Vázquez levantara la cabeza . . .

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Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 24 de Febrero de 2018, 08:49:44 am

La Comisión Europea ha admitido que será necesario obligar a los fabricantes a adoptar un cargador de móvil universal para sus dispositivos.

23/02/2018 a las 12:10 UTC · Adrian Raya
En: Energía Smartphone tecnología

Hace cinco años la Comisión Europea se hartó de que cada fabricante de móviles implementase su propio diseño de cargador y de cable de carga; así que, armada de valor… pidió a los fabricantes que, por favor, si les apetecía, intentasen implementar un estándar.

Resulta que esa táctica no ha tenido tanto éxito como se esperaba. Aunque es cierto que los microUSB fueron el estándar de facto durante mucho tiempo, la llegada de USB-C (o Type-C) ha vuelto a fragmentar el mercado; por no decir nada de Apple, que va a lo suyo con su puerto Lightning.
El cargador de móvil universal está mas cerca

La comisaria europea para el Mercado único, Elżbieta Bieńkowska, finalmente ha tenido que admitir que las acciones de la industria “no han sido satisfactorias”; el mercado no se encuentra en una situación mucho mejor que hace cinco años. En su momento, la UE recomendó el uso de microUSB en todos los dispositivos; pero algunos fabricantes optaban por sus propios conectores, o por otras versiones de USB, además de Lightning de Apple.

Por eso, la Comisión Europea finalmente valorará forzar a los fabricantes a usar un único estándar para sus cables y cargadores; la verdad es que, desde 2014, la Comisión tiene el poder de implementar este estándar, pero eligió no usarlo.

Este anuncio debería ser, por lo tanto, traducirse en una nueva norma, de la misma manera que los cargadores de los ordenadores portátiles están estandarizados en Europa.

USB-C tiene todas las papeletas para convertirse en el nuevo estándar, y esas son buenas noticias para los fabricantes; al fin y al cabo, la mayoría ya iba a adoptarlo en sus dispositivos tarde o temprano. La gran afectada sería Apple, a la que no le bastaría con incluir un adaptador Lightning a USB-C, sino que tendría que implementar el puerto USB directamente en el dispositivo.

Sin embargo, aún falta para todo eso. La propuesta ni siquiera se ha presentado oficialmente y podría recibir más cambios. Una vez presentada, los fabricantes tendrían dos años para implementar los cambios necesarios; el tiempo necesario para diseñar nuevos dispositivos que incluyan el conector necesario.

Así que esto supone que, al menos hasta el 2020, no llegará el cargador único al mercado. Y quién sabe si para entonces tendremos un sucesor del USB-C que algunos fabricantes quieran adoptar.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 13 de Abril de 2018, 12:42:03 pm


Empresas modifican el número llamante como si fuera un móvil para que descuelgues


Compañías de telemarketing cambian la numeración de la llamada para que el receptor recoja la llamada y ofrecerle productos

 
Un usuario utiliza su teléfono móvil. NORDWOOD THEMES EN UNSPLASH
POR MARCOS SIERRA
13/04/2018 - 12:23
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ( CNMC) acaba de publicar un informe sobre la modificación de la numeración de teléfonos de empresas llamantes.

El organismo refleja en el mismo que "se han identificado algunos casos en los que se usa la numeración móvil como identificador de línea llamante desde ubicaciones fijas para obtener una mayor tasa de descuelgue de los potenciales clientes llamados".

La CNMC también explica que esto se debe a que cuando el usuario recibe llamadas desde un número móvil hay más posibilidades de que descuelgue el teléfono, y que hay empresas de telemarketing que utilizan esta práctica para vender más fácilmente sus productos.

La experiencia indica que se tiende a atender un mayor número de llamadas cuando provienen de números móviles

La clásica frase "no lo cojo, que es un número raro" cobra más sentido tras la publicación del informe por parte de la CNMC, quien explica que "la experiencia indica que se tiende a atender un mayor número de llamadas cuando provienen de números móviles".

Por este motico la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital (SESIAD)zpropone modificar la Resolución de 27 de mayo de 2013 por la que se habilita, entre otros, la prestación de servicios de atención a clientes y la prestación de servicios de red privada virtual sobre redes de comunicaciones móviles.

La CNMC valora positivamente que se impidan estos usos, aunque entiende que los servicios de atención al cliente a través de numeración móvil para identificar ubicaciones fijas a través de puntos de terminación fijos ya estaban prohibidos, al no llevar implícita la condición de movilidad. 
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 13 de Abril de 2018, 14:15:35 pm
Al final la lista de números bloqueados tiende al infinito . . .

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Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 29 de Mayo de 2018, 06:47:53 am
Hasta 12 euros el mega: lo que pagarás si viajas al extranjero y no quitas el roaming

Hasta cinco euros el minuto se facturan las llamadas de voz en los países más alejados de España

Marcos Sierra

29.05.2018 - 05:15

Las tarifas internacionales de los operadores de telecomunicaciones son muy distintas de las locales. La diferencia de precios de las llamadas o conexiones de datos realizadas desde Europa -ya no hay roaming dentro de la UE- difiere mucho de las ejecutadas desde fuera del viejo continente.

Vodafone dejará de ofrecer roaming gratuito en los Estados Unidos a los nuevos clientes, una opción que seguirá manteniendo en los antiguos. Era el único de los grandes que ofrecía esta posibilidad. Según fuentes de la compañía, la decisión se debe a un alineamiento del negocio con el resto de países en los que opera Vodafone. España era el único en el que se ofrecía esta posibilidad en EEUU.

El roaming es en muchos casos un problema para el usuario y un negocio para el operador, aunque no tanto como se puede pensar, pues las compañías deben pagar por el tráfico internacional a otras compañías cuando sus clientes utilizan sus redes. El testimonio de una clienta de uno de estas grandes compañías que responde a las iniciales B.T., es palmario en este sentido.

    El precio por 1MB de datos es en prácticamente todos los operadores de 12,10 euros. Descargar una fotografía en el extranjero con cierta calidad (3MB de peso) supone un coste de 36 euros

"Olvidé desactivar la itinerancia de datos de mi teléfono y al aterrizar en Suiza me asaltó la duda de si el roaming en la Unión Europea incluía o no a ese país. Al final deshabilité los datos, pero en los nueve minutos que transcurrieron hasta ese momento se produjo la descarga de varios mensajes de WhatsApp. La factura abonada solo por esa conexión fue de 60 euros, que el operador no me perdonó pese a que le informé sobre lo sucedido", explica a este medio B.T.

Y es que aquellos usuarios que viajen a un país del extranjero serán facturados con la tarifa internacional de su operador si no inhabilitan el tráfico de voz y datos en el extranjero. En la mayoría de los teléfonos esta operación consiste en activar o desactivar una pestaña dentro de la configuración con el nombre 'Itinerancia'. Si se activa, el móvil, automáticamente, entrará en una suerte de modo avión al salir del país de origen de la tarifa contratada por el usuario. Es interesante contemplar esta opción, dado que la mayoría de los operadores lo activan de forma automática a sus usuarios.

Todos los operadores ofrecen la posibilidad de contratar bonos si viajamos con frecuencia fuera de nuestras fronteras, pero si no es algo que tengas en mente, estas son las tarifas internacionales que se aplican por defecto algunas de las grandes telcos (precios con IVA).
Movistar

Si vamos a las tarifas internacionales más caras, la mayoría de ellas corresponden a los países que se encuentran en Asia y Oceanía, los antípodas de España, y también a Hispanoamérica.

El coste del mega de datos de conexión a Internet fuera de España -y de la UE- en el caso de Movistar es de 12,10 euros -un precio prácticamente estándar para la mayor parte de los operadores españoles-. Si vamos a las llamadas realizadas desde, por ejemplo, Tailandia o Australia, países situados en una de las zonas más caras, nos encontramos con que el coste por minuto de una comunicación de voz a España es de 3,03 euros, más 1,94 euros de establecimiento de llamada. Si la comunicación es a otro destino el coste por minuto es de casi 5 euros. El precio del mensaje corto es de 1,21 euros a cualquier destino.

Orange

En el caso de Orange llamar desde Tailandia o Australia tiene un coste de 3,15 euros más 1,21 euros de establecimiento de llamada. Las llamadas recibidas se facturan a un precio de 2,66 euros. El uso de los datos, supone lo mismo que en el caso de Movistar: 12,10 euros el mega.

Las tarifas para uno de los países más cercanos a la UE, región como hemos dicho donde se llama y navega desde cualquier país con la misma tarifa local, son más reducidas. En el caso de Suiza, por ejemplo, el precio por minuto -de las llamadas realizadas y recibidas- es de 1,69 euros el minuto y de 1,21 euros para el establecimiento.

MásMóvil

En el caso de MásMóvil los precios son sensiblemente inferiores respecto a Movistar y Orange, quitando el establecimiento de llamada.

Sin embargo si analizamos el coste del MB de datos fuera de España, su precio es mucho más económico. Se sitúa en el entorno de los seis euros. La mitad que su competencia.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 20 de Junio de 2018, 08:14:51 am
Pepephone: cómo cargarte una marca en cinco sencillos pasos
20 junio, 2018 02:19

Pablo Herreros @PabloHerreros

En la era de la transparencia, ¿puede una empresa ganar dinero engañando a sus clientes? Tener valores está muy bien pero, ¿es rentable? Si en España ha habido una marca ética, esa es sin duda Pepephone: con los principios como única estrategia construyeron una compañía sólida como una roca. Y lo que es más difícil, lo hicieron desde cero y con el boca a oreja como única ayuda.

Difícil de creer si no fuera porque los datos lo confirman: este operador virtual móvil creció de cero a 500.000 clientes entre 2008 y 2016. Facturaba cada año 50 millones de euros y tenía un benefició de seis. Sus clientes se quedaban en la empresa fieles por un promedio de 7 años, más del doble de lo que están en el resto de empresas de telefonía (3 años). Y en todos los estudios sobre satisfacción al cliente, Pepephone era siempre la número uno, por delante de cualquier otra empresa de telecomunicaciones.

Esto se traducía en que sus clientes la adoraban, le hacían la ola y pregonaban en público su amor a la marca en redes sociales y hasta en el bar de la esquina. No era para menos: devolvían el dinero al cliente de forma inmediata si éste protestaba por un cargo indebido, le descontaban el 10% de la factura de todo el mes si una avería les dejaba unas pocas horas sin cobertura, se autodenunciaban a la agencia de Protección de Datos cuando por error enviaron un email con copia visible a miles de clientes, o se pegaban un tiro en el pie arriesgando hasta la vida de la empresa solo porque era lo correcto.

Un día los dueños decidieron hacer caja -con todo su derecho- y vendieron Pepephone. Incluso esa operación da idea de lo rentable que es actuar con principios: la venta se cerró a unos 315 euros por cada cliente, la cifra más alta pagada en España en una compraventa de empresas de telecomunicaciones. En total, el grupo MásMóvil -el comprador- pagó 158 millones de euros por quedarse con el 100% de Pepephone.

Y ahí empezó lo curioso: en lugar de cultivar su preciada flor, los nuevos dueños habían decidido arrasarla y plantar en su terreno patatas, que creían que les darían más dinero. Pero lo harían poco a poco, para que los clientes no se diesen cuenta de que les habían cambiado su flor por una patata. Este es el plan maestro con el que MásMóvil está acometiendo un cambio tan rentable a corto plazo como incierto en el largo:

1. Deja marchar al alma y guardián de las esencias de la marca.

Pepephone nadó contra la corriente porque al frente tenía a Pedro Serrahima, un CEO que cree que “nadie es más poderoso que quien tiene principios”. En sus ocho años al frente de Pepephone, a Serrahima le presionaron muchas veces para que no fuera tan estricto con los valores. Impuso los principios incluso ofreciendo su cabeza si se hacía algo que no que fuera bueno para el cliente. Al llegar MásMóvil, Serrahima vio que las prioridades de la gestión serían ‘distintas’. Cogió la puerta y cerró por fuera.

Además de Pepephone, MásMóvil compró también Yoigo y se convirtió así en el cuarto operador por número de clientes, con la suma de sus tres marcas: MásMóvil, Yoigo y Pepephone.

Empieza a mentir a la gente y destroza el servicio.

Si algo funciona, estropéalo: molesta al usuario cambiándole a una red peor, si así consigues bajar tus costes (la red que usaban hasta ahora, de Movistar, la mejor del mercado, les sale más cara que la propia, claro). Desde hace un par de meses, la nueva Pepephone está escribiendo a sus clientes para decirles que les cambia de red:

"Yoigo tiene una red propia 4G que es una de las mejor valoradas por sus clientes y allí donde no alcance podrás contar con Orange como segunda red móvil por preferencia y adicionalmente con Movistar como tercera red móvil. Es decir, pagarás por una red y recibirás tres", afirma.

“Pagarás por una red y recibirás tres”. Quizá esta sea la frase más obscena de la carta, pues te ofende desde el momento en que compruebas la realidad: desde que migras, ves que pasas a tener Yoigo como nueva red y que, sólo cuando tienes una rayita de cobertura y apenas puedes hablar, la red se te cambia a Orange (y, si tampoco tiene suficiente cobertura, a Movistar). Se te cortan las llamadas y el móvil se mueve esquizofrénico y agónico buscando cobertura entre las tres, por lo que encima se agota antes la batería.

En mi caso, el cambio me dejaba sin poder hablar en sitios como mi casa. Pequeñeces ;). Y la red de datos es aún peor: Yoigo da internet 4G con la banda de 1.800MHz, lo que en castellano moderno significa que cuando estás dentro de un edificio no puedes navegar (a diferencia de Movistar o Vodafone, que usan la banda de 800MHz, que sí penetra en el interior de los edificios). Esto, que parece muy técnico, lo entiende cualquier persona que lo haya sufrido:

https://twitter.com/rockylogy/status/983074785444933633/photo/1?ref_src=twsrc%5Etfw&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.elespanol.com%2Feconomia%2Fempresas%2F20180620%2Fpepephone-cargarte-marca-sencillos-pasos%2F316468389_0.html


3. Cárgate una de tus virtudes más valiosas: la atención al cliente.

Así funcionaba la atención al cliente, una de las joyas de Pepephone: "Atención al cliente 100% en España, completamente gratuita, con empleados dedicados en exclusiva y con permisos para hacer casi todo, menos pasarte a otro agente o venderte cosas".

Lo cumplían a rajatabla. Llamarles era un gusto. Como hablar con un amigo. Eso sí, tener un equipo de personas motivadas y con principios es muy rentable pero cuesta dinero: Pepephone tenía el call center en Mallorca y un coste por empleado más elevado que el de sus competidores.

¿Qué ocurre si llamas ahora a Pepephone? Aunque la compañía asegura que sigue manteniendo el mismo centro de atención, hoy al preguntar a los operadores te dicen: “no nos está permitido decirle dónde estamos, lo siento”. ¿Qué diferencia nota el cliente? La primera es que conseguir hablar con ellos ha pasado a ser cuestión de tiempo: de si tienes tiempo, vaya. Mucho tiempo… Con suerte, igual tardas más de 15 minutos ¡en que te lo cojan! Intentar hacer una gestión puede robarte más de una hora:

Mirar que de tiempo llevo esperando @pepephone :)

Ese último tuit da en la diana: Pepephone no era una empresa con clientes, era un auténtico club de fans que hasta se sabían el nombre del máximo ejecutivo como los hinchas de un equipo de fútbol se saben su alineación. Si traicionas todo lo que te hizo ganarte la confianza de las personas, estas se dan cuenta.
4. Dile adiós a los principios que te hicieron triunfar.

La nueva Pepephone ha hecho todos estos cambios de forma sigilosa, intentando no despertar a los clientes e incluso alterando los principios publicados sin que se note. Siguen escribiendo emails con un estilo desenfadado, como esa señora mayor que se viste con minifalda e intenta bailar con los jóvenes la música moderna. Pero la gente ve que los principios de la marca cambian, y no hay peor detractor que el amante despechado:

5. Premia a los directivos a lo grande y así olvidarán lo pequeño.

Atender al big data y a la bolsa y olvidar el small data y la economía real -¡los clientes!- es propio de miopes y de directivos del pasado. Algo así parece ocurrir en este caso si analizamos la última noticia del grupo: Los directivos de MásMóvil reciben un premio millonario por haber hecho crecer el valor de las acciones. Está bien hacer crecer una empresa, ¿no? De acuerdo, pero ¿a toda mecha y a cualquier precio? ¿Habrán hecho ese crecimiento con el rabillo del ojo más pendiente de cómo mejorarían sus propios ingresos y no tanto la solidez de la empresa? Los 12 millones de euros ganados por Meinrad Spenger, CEO de MásMóvil, son un premio tan suculento que podría cegar al mejor gestor…

Si la nueva Pepephone ha seguido estos cinco puntos al dedillo y lo ha hecho todo en contra de su propio negocio, ¿qué puede salir mal? En la era líquida, los clientes cambian de compañía con un par de clics. Y si tus clientes te querían por tus principios, dejar de tenerlos puede ser letal. Sobre todo, si quien simboliza esos principios tiene cara y ojos y acaba de anunciar que se pone al frente de un nuevo proyecto con el que querrá enamorar a todo el que quiera que su empresa de telecomunicaciones le trate con respeto.

Pedro Serrahima, el alma de Pepephone, ha sido fichado por José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica, para hacer algo insólito en esa empresa: lanzar tras el verano un operador de telefonía con precios bajos y con principios. ¿Te recuerda a algo…?

Álvarez-Pallete cree mucho en el proyecto e intuyo que planea usarlo como prueba interna de que Telefónica puede virar poco a poco a ese modelo de rentabilidad basada en tratar tan bien al cliente que el vínculo con él sea profundo. Si el nuevo operador, que se llamará O2, triunfa, Pepephone empezará a perder clientes a chorros.

Por otro lado, ¿cómo va a convencer Telefónica a los españoles de que el nuevo operador con principios es una filial de la propia Telefónica? Es difícil que con la imagen que aún tiene entre los particulares Telefónica, cale el mensaje de que dentro de ella hay una compañía tan rupturista y con la ética por única bandera. La futura O2 tiene un reto tan apasionante como delicado: convencer a miles de españoles de que le entreguen su confianza. Y para ello, deberá dotarse de un perfil público propio y gestionarse más como una startup que como un departamento de un gigante.

Telefónica acaba de demostrar, con un vídeo que hará historia en la comunicación corporativa, que entiende que al cliente digital no se llega con las pamplinas que se cuentan en aburridas notas de prensa. Así, la comunicación más estratégica de Telefónica en mucho tiempo tuvo forma de tuit.

Quizá la clave para conseguir el éxito en O2 esté en que hagan también una comunicación diferenciada, no solo en las formas sino incluso en las personas: O2 tendrá mucha más credibilidad si es el propio equipo de O2, con Serrahima al frente, quien comunique esa nueva oferta que promete ser transparente y con principios. El reto de la nueva marca no está en quitarle clientes cabreados a la desnortada Pepephone: O2 triunfará si usa el paraguas gigante de una gran compañía para ilusionar y subir a su barco de principios a millones de españoles.

Pablo Herreros es el autor de “Sé transparente y te lloverán clientes”. Es socio-director de Goodwill Comunicación
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 09 de Julio de 2018, 17:44:48 pm
ESIM

El móvil dejará de funcionar con tarjeta SIM: estas son las ventajas


Los teléfonos integrarán en su interior un chip universal, denominado eSIM, al que los operadores asociarán un número de teléfono y otros servicios demandados por el cliente



 MARCOS SIERRA

09.07.2018 - 10:44
La SIM tiene los días contados. La eSIM (tarjeta SIM electrónica) sustituirá el plástico que se debe insertar en el teléfono para disponer de servicio.


A partir de ahora todos los móviles contarán con un chip integrado que gestionarán el operador y el usuario -en remoto- cuando se desee cambiar de compañía o tarifa, añadir nuevos servicios o sumar más números al teléfono -por ejemplo unificar en el mismo móvil el teléfono personal y el del trabajo-, entre otras cosas.

Se trata de algo que ya es una realidad. Orange ha sido el primer operador en España en incorporar esta tecnología. Lo ha hecho en el smartwatch Huawei Watch 2 4G.

La eSIM es muy interesante cuando se viaja al extranjero. Fuera de la UE hay roaming. La eSIM permitirá contratar servicio con cualquier operador y establecer los días que se desee hacer uso de esa compañía y con qué tarifa, además de realizar el pago de forma automática.

El único requisito para utilizar la eSIM es que el dispositivo cuente con este chip en su interior. En unos meses el parque de equipos se irá ampliando, según fuentes del sector. Los operadores ya disponen en mayor o menor medida de capacidad para gestionar la eSIM.

Internet de las Cosas
La eSIM es una evolución pensada en parte para Internet de las Cosas. En unos años, el teléfono será el centro de la domótica del hogar y de diferentes sensores con los que controlaremos dónde se encuentra nuestra mochila, donde está la mascota de casa o en qué lugar hemos dejado el coche.

Ahora mismo para tener control sobre todo eso se necesita insertar una tarjeta SIM física en cada dispositivo, en cada sensor. Con la eSIM será todo más sencillo, al menos sobre el papel. El usuario sólo tendrá que informar al operador qué equipo desea dar de alta y santas pascuas. No habrá que introducir ninguna SIM ni tampoco esperar durante días a que nos llegue a casa.

Esto permitirá cambiar de un operador a otro de manera prácticamente instantánea, ya que se elimina una importante parte física de la burocracia, como es el envío de la tarjeta SIM a casa.

Roaming
La eSIM permitirá también viajar a otro país y contratar de forma sencilla una tarifa con un operador local en cuestión de segundos. Es más que probable que se gestione a través de una app o página web asociada al dispositivo, con el fin de realizar cualquier operación de forma simple: contratación de tarifas, gestión de líneas asociadas, dar de baja el servicio por robo del terminal...

Es un sistema muy interesante cuando se viaja al extranjero. Fuera de la Unión Europea hay roaming por llamar por teléfono o conectarse a Internet. La eSIM permitirá contratar servicio con cualquier operador y establecer los días que se desee hacer uso de esa compañía y con qué tarifa, además de realizar el pago de forma automática.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 16 de Julio de 2018, 16:13:36 pm


Un agujero de seguridad en Movistar dejó al descubierto los datos de millones de clientes


La asociación de consumidores informó ayer de un problema que permitía acceder a la información de millones de clientes de Telefónica. El operador ya ha solucionado el problema

Sede de Telefónica en Madrid
Sede de Telefónica en Madrid EFE
 MARCOS SIERRA
PERFILEMAILTWITTER
3
16.07.2018 - 10:13
Facua, organización de consumidores, ha descubierto un agujero de seguridad a través del cual se pudo acceder a los datos de millones de clientes de Movistar. El operador recibió ayer el aviso de que podría tener una brecha que dejaba al descubierto la información de sus usuarios. En cuestión de horas, la compañía consiguió solucionar el problema. Desde Telefónica aseguran que "de los análisis efectuados, hasta el momento no se ha detectado ningún acceso fraudulento".


MÁS INFO

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La información privada de los clientes de Movistar fue accesible para cualquier persona sin necesidad de que tuviese conocimientos de informática. Bastaba con tener una línea con la compañía y, tras introducir en la web su DNI y contraseña, acceder a los datos de facturación; al pedir el visionado de cualquier factura, la dirección del navegador (URL) pasaba a incorporar un código alfanumérico equivalente al número del recibo, que podía modificarse de manera que la página pasaba a mostrar las facturas de otros clientes.

Nombres, domicilios, líneas fijas y móviles, direcciones de correo electrónico y el desglose de llamadas de los clientes de Movistar han estado expuestos públicamente por el mayor agujero de seguridad de la historia de las telecomunicaciones, según asegura Facua, que ha presentado una denuncia en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Consideramos absolutamente ridículas las sanciones máximas que establece la normativa española de protección de datos, que reclama al Gobierno que actualice al no resultar proporcionales a la gravedad de las irregularidades y la cifra de afectados, que puede llegar a ser de decenas de millones de usuarios"

Facua
El operador ya sufrió hace cerca de un año y medio el ciberataque del ransomware Wannacry, que puso en jaque a miles de empresas de todo el mundo. Este virus secuestraba el disco duro del usuario y pedía a cambio un rescate por liberarlo.

Sanciones
Facua ha puesto el acento en las sanciones que deben aplicarse tras detectarse este tipo de problemas. "El Reglamento europeo establece que en función de su gravedad, los Estados miembros sancionarán las infracciones con importes que pueden llegar a alcanzar los 10 o los 20 millones de euros o, tratándose de una empresa, de una cuantía equivalente al 2 o al 4% como máximo del volumen de negocio total anual global del ejercicio financiero anterior, optándose por la de mayor cuantía. Sin embargo, la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal española limita estas multas a 300.000 y 600.000 euros, dependiendo de que se trate de infracciones graves o muy graves", explica la organización de consumidores en un comunicado.

El organismo considera "absolutamente ridículas las sanciones máximas que establece la normativa española de protección de datos, que reclama al Gobierno que actualice al no resultar proporcionales a la gravedad de las irregularidades y la cifra de afectados, que puede llegar a ser de decenas de millones de usuarios".
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 17 de Septiembre de 2018, 07:56:57 am

ASÍ FUNCIONA
Di adiós a la tarjeta SIM en tu móvil: qué permiten hacer las eSIM (y con qué operador)
Orange y Vodafone ya ofrecen estos servicios, que han vuelto a ponerse en primera línea tras la presentación del nuevo reloj y los teléfonos de Apple
C.
Autor
Michael Mcloughlin
michaelmcsaez

16/09/2018 20:14 - Actualizado: 17/09/2018 01:08

En los terminales más antiguos, había que quitar la batería y buscar el hueco donde insertarla. En los modelos más nuevos había que levantar una pequeña tapa lateral o pinchar para expulsar una bandeja donde colocarla. Hablamos de la SIM. Su colocación era uno de los rituales que había que dar sí o sí cuando uno estrenaba un nuevo móvil u otro dispositivo al que quisiese dotar de línea y conexión a internet. Pero esto podría cambiar completamente en los próximos años.

Y es que este diminuto trozo de plástico, que representaba el matrimonio con la operadora de turno, está a punto de evaporarse. Y todo debido a las llamadas SIM electrónicas, más conocidas por la nomenclatura eSIM. El cercano lanzamiento del Apple Watch de 4 generación y los nuevos iPhone Xs y Xr puede suponer un nuevo golpe de pedal a esta tecnología, que había asomado tímidamente en nuestro país, a pesar de que en otros puntos del mundo tienen más recorrido.

¿Qué es una eSIM? ¿Para qué sirve?

Una eSIM básicamente es una SIM que está integrada en la maquinaria de nuestros teléfonos o nuestros dispositivos. Básicamente, se trata de un circuito que puede ajustarse directamente desde el menú de configuración de los diferentes terminales. O con un código QR. Es decir, en lugar de insertar el trocito de plástico, se introducen los datos que facilite la operadora y se hace todo a través de un proceso completamente digitalizado.

Se trata de una pequeña pieza de 6 milímetros de ancho por 5 de alto. Lo más pequeño que hay hasta ahora es la nano SIM (conocida técnicamente como 4FF), de 8,8 mm de ancho por 12 de alto. Mucho menos, en cualquier caso, que aquellas con las que muchos nos estrenamos en esto de tener un teléfono móvil (25 mm x 15 mm). Tiene algunas ventajas visibles:

- Al poder cambiar directamente desde el menú de configuración, no necesitarás obtener una nueva tarjeta física de la operadora. Técnicamente, podría permitir pasar de un plan a otro, según nuestras necesidades, pero aquí entran en juego los intereses de las operadores y cómo articulan las prestaciones y las permanencias de estas tarifas. A esto hay que sumarle las regulaciones locales.

- Cambios en el diseño. No necesitan una bandeja donde depositarla, por tanto se puede ahorrar esta ranura permitiendo lograr una mayoir resistencia al polvo y al agua. Sin embargo, muchos terminales utilizan esta pieza para colocar la SIM física y la tarjeta microSD de turno para ampliar la memoria del teléfono. Algo que no ocurre en el caso del iPhone.

- Conexión para aparatos muy pequeños. Por ejemplo, los relojes inteligentes. Meter un mecanismo con una ranura podría condicionar el diseño y grosor de estos dispositivos. Con un chip que permite configurar directamente la conexión LTE, te saltas esos problemas físicos.

Hace tiempo que se pusieron sobre la mesa 'smartwatches' con tarjeta SIM. Es el caso del Gear S de Samsung. Sin embargo, su diseño estaba muy condicionado al necesitar un espacio para introducirlo.

Obviamente, uno podrá dejar el teléfono en casa pero estará limitado por el tipo de 'apps' del reloj. Muchas de ellas son 'aplicaciones' puente, que permiten acceso a notificaciones o funcionalidades limitadas. Por ejemplo, si eres usuario de Apple Music si podrás utilizar la música a pesar de no llevar el móvil encima, pero en el caso de Spotify no ocurre igual, porque aún no dispone de esa oferta en el reloj de Apple.

No solo relojes...

Pero no solo hablamos de relojes. El pasado miércoles, en la presentación de Apple, vimos la cuarta generación de su reloj, que tras el modelo LTE que presentó el pasado año, repetirá esta fórmula. Sin embargo, la noticia que importaba era la de los nuevos iPhones. Por fin ofrecían compatibilidad Dual SIM. Es decir podría os tener dos líneas en estos dispositivos.

Sin embargo, aquí había una pequeña novedad frente a lo que ya habíamos visto . Hasta ahora lo de la Dual SIM suponía meter dos tarjetas físicas al terminal. Aquí no, aquí consiste en tener una línea física y otra funcionando con eSIM. Esta funcionalidad llegará a diez países: España, Austria, Canadá, Croacia, la República Checa, Alemania, Hungía, India, Reino Unido y, por supuesto, Estados Unidos. Solo en China se lanzará una edición con ranura para dos tarjetas, aunque no han transcendido los motivos. La manzana ya había hecho un primer experimento con el iPad Pro de 9,7 pulgadas de 2017, pero su oferta era muy limitada.

Antes de Apple ya había otros fabricantes que habían anunciado para traer algunos de sus creaciones compatibles con esta tecnología a nuestro país. Es el caso del Gear Watch que Samsung presentó junto al Note 9 en Nueva York en agosto. Antes lo había hecho Huawei con el Watch 2 de la mano de Orange en España. El Pixel 2XL de Google, entre otros, es uno de los móviles preparados para esta tecnología pero solo funciona con la operadora móvil virtual de los de Mountain View, aún no presente por estas latitudes.

España: solo eSIM de Vodafone y Orange

Por el momento, solo dos operadoras en España ofrecerán servicios relacionados con la eSIM. La primera en anunciarlo fue Orange, allá por el mes de julio; y ahora le ha tocado el turno a Vodafone, que ha presentado 'One Number', un nuevo servicio para llevar los datos de tu tarifa a dispositivos conectados (hasta 4) aprovechando el estreno del Apple Watch de cuarta generación. Ese será el primer dispositivo en poder utilizarlo pero próximamente se podrán ampliar los mismos.

Como decimos, Orange ha anunciado que lo hará próximamente con el reloj de Apple y el Samsung Geat Watch, igual que hizo en junio con el reloj de Huawei. Sobre los nuevos iPhone, habrá que esperar un periodo breve para que el servicio esté disponible, a pesar de que en la presentación se podía ver el logotipo de la compañía como una de las operadoras que lo anunciarían. El coste del servicio MultiSIM será de cinco euros en concepto de alta y cuatro euros como mensualidad.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 25 de Noviembre de 2018, 08:11:29 am

Atento a la cuarta cifra de los números 902: es la que marca lo que pagarás

El coste de la comunicación alcanza en algunos casos los 3,55 euros por minuto

Marcos Sierra


25.11.2018 - 05:15

Si no hay más remedio que llamar a un número de tarificación especial es importante saber lo que nos va a costar.El Plan Nacional de Numeración del Ministerio de Energía y Turismo marca los números de tarificación especial como aquellos que no se encuentran dentro de ningún plan o tarifa telefónica, es decir, deben de pagarse aparte.

Aunque hablamos de números como los 803, 803, 806, 902, 905... A veces, por circunstancias concretas, no tenemos más remedio que llamar a estos números: reservar hotel, cambiar un vuelo, coger cita en el médico...

    Si la cuarta cifra a la que vas a llamar es superior a 6, deberás haber habilitado antes la llamada con el operador, debido a que suponen un coste especialmente alto

Para no llevarnos sorpresas, es interesante saber que el cuarto dígito es el que marcará lo que pagaremos por la comunicación. No es un consuelo pero al menos nos hará evitar desagradables sorpresas.

De entrada, y según asegura la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), si la cuarta cifra a la que vas a llamar es superiora6, deberás haber habilitado antes la llamada con el operador, debido a que suponen un coste muy alto.
803, 807 y 807

Utilizados por servicios como el tarot, la pornografía, médicos o abogados, sus tarifas en función de la cuarta cifra son las siguientes:

-Si la cifra es 0 ó 1: 0,35 euros el minuto

-Si la cifra es 2 ó 3: 0,75 euros el minuto

-Si la cifra es 4 ó 5: 1 euro el minuto

-Si la cifra es 6 ó 7: 1,65 euros el minuto

-Si la cifra es 8 ó 9: 3,25 euros el minuto

Hablamos de tarifas para el fijo, desde el móvil estos precios se incrementan en 0,30 céntimos el minuto.
901 y 902

Los 901 se pagan a medias, entre la empresa y el llamante, y cuestan 0,01 euros desde el fijo y 0,25 euros el minuto desde el móvil.

Los 902 los paga directamente la persona que llama y su coste es de 0,07 euros desde el fijo y 0,40 euros desde el teléfono móvil.
905

Esta numeración va asociada a los concursos televisivos en los que hay que votar por concursantes para dirimir el resultado, en muchos casos, de los reality show. Veamos lo que pagaremos en función de la cuarta cifra.

Si la cifra es 1: 0,3 euros el minuto

Si la cifra es 2: 0,6 euros el minuto

Si es 4 ó 5: 1,2 euros el minuto

Si es 7 será de 0,6 euros el minuto.

Si es 8: 1,2 euros el minuto

Hablamos de tarifas desde el fijo. Si llamamos desde el móvil estos precios se incrementan en 0,45 euros el minuto. Los cuartos números no citados en el listado (el 0, el 3, el 6, etcétera, no son utilizados en las numeraciones actualmente).

 


 
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 04 de Enero de 2019, 14:12:45 pm

Huawei sanciona a dos empleados por un tuit corporativo enviado desde iPhone


 La felicitación de año nuevo del fabricante de móviles chino se escribió desde un teléfono de Apple

 Huawei indicó que degradará a uno de sus empleados y le recortará el salario, mientras que el otro no podrá optar a un ascenso este año



Huawei sanciona a dos empleados por un tuit corporativo enviado desde iPhone
Por EFE
04 ene 201907:56

La tecnológica china Huawei sancionó a dos empleados de su departamento de Relaciones Públicas después de descubrirse que el tuit con el que la cuenta oficial de la compañía en Twitter había felicitado el Año Nuevo se había escrito desde un iPhone, informa hoy el portal de noticias económicas Caixin.


En una circular interna, Huawei indicó que degradará a uno de sus empleados y le recortará el salario, mientras que el otro no podrá optar a un ascenso este año.


El tuit con el que Huawei felicitó el Año Nuevo aparecía con una inscripción que indicaba "vía Twitter para iPhone" y, pese a que fue borrado al poco tiempo, no fue suficiente para evitar que muchos usuarios, tanto en China como en otros países, compartiesen capturas de pantalla.


Estas imágenes han "afectado negativamente a la reputación de marca de los teléfonos inteligentes de Huawei", lamentó la compañía.

El error, explica el documento, se produjo en la subsidiaria de mercadotecnia Sapient, cuyo equipo no pudo conectarse a la VPN -red privada virtual, mecanismo utilizado en China para saltarse la censura cibernética que bloquea páginas como Twitter, Facebook o Google- para tuitear desde el ordenador.

Por tanto, los empleados utilizaron una tarjeta SIM de Hong Kong -con la que sí se puede acceder a estos servicios- en un iPhone y enviaron el mensaje.

Huawei culpó a Sapient de lo sucedido y no explicó el papel de los dos empleados de su departamento de Relaciones Públicas a los que ha sancionado más allá de acusarlos de "mala gestión de ventas".
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Febrero de 2019, 06:58:39 am
La desesperación de tener que hablar con una máquina....


El truco para que tu operador te coja el teléfono cuando llamas para reclamarle algo

Esperar al otro lado de la línea para explicarle a un agente de atención telefónica un error en la factura o una caída de la fibra en casa puede ser desesperante, pero hay una solución


Publicado 05.02.2019 - 11:28

De repente la wifi de casa se cae. Apagamos y encendemos el router para ver si la conexión se vuelve a levantar. Es lo que nos dijo el teleoperador de nuestra compañía de telecomunicaciones la última vez que nos sucedió lo mismo.

Tuvimos que esperar casi un cuarto de hora para que alguien de carne y hueso nos atendiese. El robot no comprendía el problema y, cuando lo hizo, la llamada se colgó inesperadamente. Desesperante.

Les suena, ¿verdad? Hablar con el equipo humano de nuestro operador cuando llamamos para darnos de alta en un servicio es un proceso más rápido que la velocidad de la luz. Sin embargo hacerlo para cualquier gestión cuando ya somos clientes es una operación imposible.

    Los operadores de telecomunicaciones priorizan en sus servicios de atención telefónica el personal de altas respecto al de bajas

Si quieres que te atiendan a la mayor brevedad posible, hay un truco para conseguirlo, y no es otro que tocarle aquello que más le duele: el bolsillo.
El truco

Cuando hayas tenido cualquier problema, marca el número atención al cliente de tu compañía y espera. En el momento que el chatbot o teleoperador te responda, dile que te pasen con bajas, explícales que quieres dejar la compañía.

"Darme de baja". Tres palabras muy efectivas si lo que tienes al otro lado es un sistema de voz basado en Inteligencia Artificial.

Una vez hecho esto tu llamada se tratará con la máxima prioridad. El hecho de que hayas manifestado tu intención de marcharte es lo que casi de forma automática te permitirá, como por arte de magia, conectar con un agente tan real como tú para explicarle el problema que has tenido.

Los operadores de telecomunicaciones priorizan en sus servicios de atención telefónica al personal de altas respecto al de bajas, pero cuando un cliente amenaza con irse le asignan cuanto antes un asistente humano.




Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 19 de Junio de 2019, 06:45:04 am

SEGÚN UN ESTUDIO DE UN MÉDICO AUSTRALIANO
¿Por qué nos está saliendo un 'cuerno' en el cráneo? El móvil es el gran culpable

Varios estudios científicos confirman que en la parte trasera de nuestra cabeza está a aparciendo una pequeña protuberancia de unos 10 milímetros de tamaño

(https://www.ecestaticos.com/imagestatic/front/3fb/ca1/e41/3fbca1e414d0ca6dd4926ae813123c65.jpg?mtime=1560890946)
Autor
Rubén Rodríguez
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18/06/2019 15:44 - Actualizado: 18/06/2019 16:42

Nuestra anatomía está cambiando: con el paso de los siglos, el cuerpo humano está evolucionando, minimizando alguna de las partes que menos utilizamos y potenciando aquellas que cada vez tienen mayor influencia. Pero lo más curioso es que la última evolución descubierta por los expertos tiene que ver con el uso de la tecnología: y es que los teléfonos móviles están provocando que nuestro cuerpo cuente con un 'hueso' que hasta ahora no existía.

Eso es lo que se desprende de las últimas investigaciones realizadas por David Shahar, experto especializado en las ciencias de la salud de la Universidad de la Costa del Sol (Queensland, Australia). En los últimos estudios realizados por el científico australiano, ha podido comprobar una realidad: nos está creciendo un pequeño cuerno en la parte trasera de nuestro cráneo. ¿El motivo? Posiblemente el uso del teléfono móvil ha provocado su inesperada aparición.

"Soy médico desde hace más de 20 años y en la última década he descubierto que muchos de mis pacientes tienen esta pequeña protuberancia en el cráneo", asegura Sahar en declaraciones a la 'BBC'. Se trata de un pequeño hueso prominente a modo de cuerno que está a apareciendo en la parte trasera del cráneo, una especie de pico que suele tener pocos milímetros de tamaño y que no es peligroso para la salud, pero que es debido a nuestros cambios posturales.

No existe una explicación real de por qué está apareciendo esta pequeña protuberancia en la parte trasera de nuestro cráneo, pero todas las teorías apuntan a que aparece por la hiperextensión del cuello, que provoca cierta tensión en el cráneo que termina por manifestarse a modo de cuerno. Y, ¿cuál es su razón de ser? Doblar de manera constante nuestra cabeza en extraños ángulos para atender las pantallas de nuestros dispositivos móviles.

La cabeza del ser humano pesa de media unos 5 kilos y llevarla a extraños ángulos de manera continuada puede provocar que nuestro cuello termine generando más presión de la acostumbrada en la base de nuestro cráneo. Para aliviarla, nuestro cuerpo, que es inteligente, decide 'dotar' de un pequeño hueso a la base del cráneo. De hecho, es prácticamente imperceptible al tacto, pues se calcula que mide entre 5 y 10 milímetros.

En un primer estudio publicado en el 'Journal of Anatomy' se tomaron en cuenta las radiografías de uno 218 pacientes de entre 18 y 30 años, donde un 51% de los estudiados contaban con este pequeño cuerno; un nuevo estudio en 'Nature' tomó una muestra de 1.200 personas entre 18 y 86 años, encontrando un 33% de casos con esta protuberancia, especialmente entre los más jóvenes. La buena noticia es que no es malo para la salud ni tiene efectos nocivos.

Simplemente se trata de una manera que tiene nuestro cuerpo de aliviar los hipotéticos problemas que pueda tener nuestro cuello por forzarlo al máximo, especialmente por ver las pantallas de nuestros dispositivos móviles, que nos ocupa de media más de dos horas y media al día. Una tendencia que incluso ha provocado en los últimos años que nuestro cuerpo se proteja con un nuevo hueso, un pequeño cuerno en la parte trasera del cráneo para sujetar el peso de nuestra cabeza.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 26 de Julio de 2019, 13:42:12 pm


Por qué las redes 5G van a complicar aún más las labores de la policía


La Europol denuncia que con la llegada de las nuevas conexiones móviles será más difícil rastrear al criminal

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J.M. Sánchez
J.M. Sánchez
@josedaze
MADRID
Actualizado:
26/07/2019 12:47h

La relación entre los cuerpos de seguridad del Estado y las empresas tecnológicas suele ser muy tensas. A veces complicada. El puente que conecta entre ambos mundos está muy empedrado y, aunque ha mejorado, la colaboración a la hora de recabar información en una investigación es uno de los principales obstáculos. Agentes de la policía han manifestado en varias ocasiones una queja porque las redes sociales no les facilitan las cosas, aunque ha venido cambiando. La ciberdelincuencia es un fenómeno que mueve más dinero que el narcotráfico y, con el despliegue de la tecnología de redes móviles de quinta generación, el 5G, las labores policiales se van a dificultar.


«Será mucho más difícil porque dispersan los datos en muchos elementos del sistema», dice la Europol
Así lo considera Catherine de Bolle, directora de Europol, oficina europea de Policía, que en una entrevista con Reuters, ha asegurado que las redes 5G van a provocar que la monitorización de los criminales «sea mucho más difícil» porque «dispersan los datos en muchos elementos del sistema». A su juicio, los organismos de seguridad «aún no cuentan con las regulaciones o la tecnología doméstica para llenar el vacío policial que se abrirá cuando las redes 4G se vuelvan obsoletas». En un informe (PDF) del organismo apunta a la tesis de que las nuevas conexiones traerán consigo ciertos riesgos en seguridad.

Europol cree que esta tecnología dificulta el empleo de identificadores únicos de las tarjetas SIM con los que se identifican los diferentes dispositivos. Parte de ese problema se debe, denuncia el organismo policial, a dos factores: el primero es consecuencia deel cifrado de IMSI (International Mobile Subscriber Identity, Identidad Internacional del Abonado Móvil en español), un código individual de la tarjeta móvil cuyo protocolo para las redes de telefonía 4G y 5G han contemplado fallos que permitía «espiar» las lalmadas. Y, por otro, denuncian que los receptores para realizar los trabajos de vigilancia quedarán obsoletos.


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Hasta ahora, las autoridades policiales europeas podían escuchar y rastrear a los delincuentes cuando emplean dispositivos de comunicación móviles a través de la red 4G, pero la policía advierte de que se enfrenta a muchos obstáculos cuando se generalicen las nuevas conexiones: «no podemos usarlos en la red 5G». Europol, además, ha mostrado su queja al entender que cuando se debatió la estandarización de las nuevas conexiones -que deben de estar listas para 2020- se eludió la posición de la policía.

«La industria móvil y cualquier persona involucrada en el desarrollo de 5G son muy conscientes de la necesidad de proporcionar acceso legal a las redes de telecomunicaciones cuando implementamos el 5G», dice la GSMA
«El mayor riesgo es que no somos lo suficientemente conscientes de los desarrollos a nivel tecnológico, y tenemos que estar a la vanguardia en esto. Tenemos que entender lo que está sucediendo y tenemos que tratar de dar respuestas», apuntó De Bolle. Desde la GSMA, organismo que representa a operadores móviles a nivel global, ha salido al paso de estas acusaciones defendiendo que los criminales seguirán siendo rastreados de manera legal como hasta ahora. «Seguirán pudiéndose interceptar», aseguraban fuentes de la institución a la cadena BBC. «La industria móvil y cualquier persona involucrada en el desarrollo de 5G son muy conscientes de la necesidad de proporcionar acceso legal a las redes de telecomunicaciones cuando implementamos el 5G», señala el organismo.


Expertos en seguridad informática temen, precisamente, que surja una nueva edad de oro de cibercrímenes. «Habrá que cambiar todos los paradigmas alrededor de la nueva tecnología y habrá una nueva forma de estar conectado y trabajando. También en la policía. Un dispositivo conectado supone problemas y riesgos. Hay muchas bondades pero también muchos riesgos», explica a este diario Hervé Lambert, de la firma de seguridad Panda, quien descuelga un símil para comprenderlo: «Vamos a poner muchas más ventanas a los edificios que tenemos que proteger». Algunas estimaciones consultadas apuntan a que para 2025 habrán más de 50.000 dispositivos conectados. Una cifra que representa un gran desafío porque se multiplicarán las fuentes de datos bajo una misma estructura de red.

«Las empresas de seguridad nos estamos preparando, estamos montando estructuras de protección, pero tampoco tenemos una varita mágica para saber lo que va a pasar de aquí a cinco años», dice un experto
«Se pueden secuestrar dispositivos, interceptar en las comunicaciones, desviar las tecnología para hacer lo que queramos, pero [con el 5G] tendremos que adaptarnos a las necesidade de este nuevo mundo. Habrá tantos chicos malos o más como ahora. Esos cibercriminales seguirán haciendo sus actividades por otras vías. España es uno de los países donde hay mucha actividad de ciberataques. Hay una cosa clara: cuanto mayor es el uso de la tecnología, mayor es el riesgo de ciberataque», sostiene.


¿Estamos preparados? «No», responde tajantemente este experto. «Las empresas de seguridad nos estamos preparando, estamos montando estructuras de protección, pero tampoco tenemos una varita mágica para saber lo que va a pasar de aquí a cinco años», lamenta. A su juicio, con la llegada del 5G «va a ser más difícil controlar al malo», pero también los cibercriminales van a tener «muchas más formas de llegar a donde quieren llegar».
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Septiembre de 2019, 07:29:41 am

¿Pueden los cargadores de móviles provocar incendios cuando no tienen el teléfono enchufado?

Circulan vídeos en internet que alertan del elevado riesgo de dejar un cargador de móvil enchufado a la corriente cuando no se está cargando el teléfono
Respondemos a Lola, socia y lectora de eldiario.es
Jordi Sabaté
05/09/2019 - 23:02h

Jan Maziek


Lola, socia y lectora de eldiario.es, nos escribe el siguiente texto en un correo electrónico: "Hace unos días me pasaron un vídeo de una noticia de un telediario en el que se hablaba del incendio de un colchón en Valladolid porque la punta de un cargador de móviles estaba sobre él. En la misma salían expertos que hablaban del alto riesgo que supone dejar estos extremos del cable en contacto con tejidos de sofás, ropa o camas, ya que los pueden incendiar. Desde entonces tengo la paranoia de quitar todos los cargadores de la casa que van dejando mis hijos, que no se toman la noticia en serio y dicen que es un mito. ¿Quién tiene razón, ellos o yo?"

La noticia del incendio

Buscando en Google vídeos sobre incendios de colchones en Valladolid por causa de puntas de cargadores, hemos dado con la pieza que suponemos que es la que ha visto Lola, y que fue emitida por una cadena española a principios de julio. En concreto la noticia es esta. ¿Es real o es la clásica pieza de relleno en verano, publicada con un punto de falta de rigor?

En la misma, dos expertos de distintas empresas aseguran que los cargadores -no se especifica si refieren a la punta metálica opuesta al USB y que tiene la clavija de carga, aunque se supone- jamás se deben dejar enchufados a la corriente cuando no se está cargando el móvil, y menos con la clavija tocando telas u otros materiales inflamables. Se habla también del mayor riesgo en caso de que los cargadores no sean los oficiales ni los homologados por los correspondientes fabricantes.

Hablamos con Apple

Nos hemos puesto en contacto con el departamento técnico de diversos fabricantes para que nos aclaren los riesgos reales que puede tener un cargador en las citadas circunstancias, por ejemplo enchufado y con la clavija sobre la cama. Finalmente solo Apple se ha avenido a respondernos. El técnico que nos ha atendido nos ha negado tajantemente que haya peligro alguno con los cargadores que vende o autoriza la marca.

"Para demostrarlo solo hace falta coger con los dedos en pinza ambos lados de la clavija Lightning, para comprobar que no se produce ninguna descarga de energía, pues la intensidad eléctrica es prácticamente inexistente", asegura el técnico. Además, ha destacado que "cuando no hay un teléfono en carga el circuito no está conectado y por tanto no se produce la diferencia de potencial que provoque la circulación de electrones, que es lo que produce la energía, y que en todo caso es de mínima intensidad", destacando que "esto es válido para cualquier cargador oficial de cualquier fabricante de móviles serio, pues se pasan muchos controles de calidad".

Respecto al uso de modelos no homologados por Apple, la misma persona ha apostillado que no se pueden hacer responsables de ellos porque o bien no los han testado o bien no tienen el nivel de homologación, pero que de todos modos "un posible riesgo de incendio vendría por la mala calidad del cable y en todo caso se podría producir durante la carga del teléfono, en la que podría haber un sobre calentamiento, pero no cuando la clavija está libre".
Tom Rafik

Tom Rafik

Usar cargadores certificados

Finalmente ha explicado que Apple tiene el programa de certificación MFI (Made For iPhone) al que pueden acogerse distintos fabricantes que deseen homologar sus cargadores, y ha desaconsejado utilizar los que no tengan esta certificación, por motivos de seguridad, ya que en ellos sí puede existir riesgo real de sobrecalentamiento cuando están cargando el móvil, por la mala calidad de sus materiales. Ya en 2016 Apple advertía que más del 90% de los cargadores que se venden en plataformas como Amazon no ofrecen las garantías que el fabricante requiere para homologarlos.

Es decir que no es cierto que un cargador enchufado a la corriente pueda provocar incendios, al menos si ha pasado todos los controles de calidad y está certificado por el fabricante o asociaciones de fabricantes. Se han dado casos de incendios en caso de carga como en el famoso caso del Samsung Note7, pero el motivo era el sobrecalentamiento de la batería, no el cargador.

En todo caso, Lola puede estar tranquila porque un cargador que no está cargando un dispositivo no se calienta y es imposible que provoque un incendio. Basta que tome la precaución de usar cargadores homologados si suele efectuar la carga encima de sofás o en la mesilla de noche, etc.
¿Consume energía un cargador enchufado?

Otra cosa es que el cargador dejado en el enchufe pueda o no tener un cierto consumo, puesto que sí que existe una pequeña diferencia de potencial entre la clavija y la ionización del aire que lo rodea, que puede generar movimiento de electrones y por tanto un cierto consumo eléctrico, incapaz de todos modos de provocar incendios.

En concreto se calcula que un cargador enchufado sin un móvil conectado gasta de media 0,26 vatios, o lo que es lo mismo, 0,00026 kilovatios hora (kWh). Como resultado de este gasto, al año arroja un consumo fantasma de 1,5184 kWh -suponiendo que pasa de media 16 horas sin cargar el móvil-, que asumiendo un precio medio aproximado por kWh de 0,15 euros, se convierte en un coste de 0,22 euros anuales en este concepto.

Es decir que hay consumo fantasma, pero es nimio a nivel individual. Ahora bien, la cosa cambia un poco si tenemos en cuenta que existen cerca de 2.500 millones de usuarios de móviles, con sus respectivos cargadores enchufados y consumiendo esos mismos 1,5 kWh al año, que nivel global se pueden convertir en 3750 millones de kWh despilfarrados, con un coste medio, aplicando tarifas españolas, de 562,5 millones de euros.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 15 de Enero de 2020, 06:26:49 am

Un usuario 'acosado' por Vodafone recibe 200 SMS en cuatro meses

La Agencia Española de Protección de Datos sanciona al operador con 45.000 euros

Marcos Sierra

Publicado 15.01.2020 - 05:15

Un antiguo cliente del operador británico Vodafonerecibió durante cuatro meses 200 mensajes cortos de la compañía de telecomunicaciones, motivo por el cual la Agencia Española de Protección de Datos (APEPD) sancionará a la empresa, tal y como refleja la pertinente resolución publicada por el ente.

Según el reglamento, y tal y como explica el organismo responsable de salvaguardar la privacidad y los datos de los españoles, la multa será de 45.000 euros. Una cifra que en el caso de que sea aceptada por Vodafone podrá ser reducida en un 20%.

Sólo en los meses de enero a abril de 2018 el operador envío mensajes al usuario a razón de una media de 50 al mes (casi dos al día), según el texto de la resolución. El denunciante explica en los documentos aportados a la AEPD que tres años antes, en 2015, pidió a la compañía de telecomunicaciones que sus datos fuesen eliminados de las bases de datos en que estuvieran incluidos.

    El número de móvil fue utilizado para la realización de pruebas en el envío de mensajes, así como para distintos procesos de control de calidad de la tienda online de Vodafone, probablemente por las características de dicho número"

Vodafone

No obstante, el envío de SMS venía produciéndose desde tiempo atrás. "En 2017 tiene entrada en el Registro de la AEPD un escrito del denunciante en el que explica que ha recibido de Vodafone una carta de fecha 17/07/2018 informándole de que ha adoptado diversas medidas para poner fin a los hechos denunciados. El denunciante advierte de que en el tiempo transcurrido desde la fecha de la carta que le comunicaba la adopción de medidas -más de dos meses- continúa recibiendo SMS de la operadora", explica la resolución.
Pruebas con su número

Ya a mediados de 2018 la compañía inglesa volvió a dirigirse al afectado por carta. Una misiva en la que se explicaba que tras estudiar el caso se había descubierto que su número de móvil "había sido utilizado para la realización de pruebas en el envío de mensajes, así como para distintos procesos de control de calidad de la tienda online de Vodafone, probablemente por las características de dicho número", reza el texto sin dar más detalles.

Se trata de una circunstancia inédita, según los procesos aprobados por Vodafone para la realización de pruebas. "Esta práctica es contraria a nuestros procesos, los cuales prohíben el uso de los datos reales para la realización de pruebas. Por ello se ha enviado un recordatorio a todos los responsables de dichos procesos para evitar que esta situación vuelva a ocurrir".

Vodafone añade a la explicación que "dentro de los procesos de alta de servicios desde la tienda online se ha incluido dicho número para la realización de pruebas de distinta naturaleza (tanto para verificar la calidad del proceso como su correcto funcionamiento) dadas las características de dicho número de teléfono, como su sencillez y poca probabilidad de que pertenezca a alguien. Por último, dicho número se ha utilizado también erróneamente en el proceso de pruebas para el envío de determinadas comunicaciones a los clientes con el fin de constatar que son correctas". La 'teleco' concluye que ha eliminado el número de sus bases de datos y que ha dado orden a su personal de no utilizar bajo ningún concepto ese número.

El operador podría acudir para continuar con el proceso judicial a la Audiencia Nacional, dado que la Agencia Española de Protección de Datos ha dado por concluido el proceso administrativo en la resolución.

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Julio de 2020, 18:46:14 pm

¿Vas a comprar un móvil nuevo? Comprueba esto antes de llevarte una sorpresa



Hay una especificación que tiene que ver con el Wifi que puede ser determinante en algunas ocasiones


 Smartphone
Los teléfonos inteligentes cada vez nos ofrecen mejores características por precios más ajustados, eso es evidente. Pagando “poco” dinero por un teléfono, hablamos de alrededor de 150 euros. Un precio por el que podemos disfrutar de pantallas de gran tamaño, de una batería de enorme capacidad, un procesador potente, cuatro cámaras y un largo etcétera de características con las que solo hubiéramos soñado hace unos años. Características que más o menos son similares entre los distintos fabricantes. Pero hay un aspecto de estos con el que podrías llevarte una sorpresa, y perder una característica al estrenar un nuevo teléfono. Porque si al estrenar tu móvil no detectas ninguna red Wifi de 5Ghz, es que no te has percatado de una especificación con la que no cuenta.

Comprueba si cuenta con Wifi AC

No es algo en lo que nos fijemos cualquiera, pero sí que nos percatamos de ello cuando estrenamos móvil, estamos buscando las redes Wifi para configurarlas, y nos damos cuenta de que nuestro teléfono no puede detectar las de 5Ghz, y solo nos muestra las tradicionales, de 2.4Ghz. Esto es debido a que el teléfono no es compatible con Wifi AC, un formato de conectividad que es compatible con estas otras redes de 5GHz.


Utilizando el smartphone | Foto de Kaboompics .com en Pexels
Por tanto, si vas a comprarte un móvil deberías comprobar que es compatible con estas redes Wifi, para no llevarte sorpresas cuando lo estrenes y no encuentres en tu casa esa red 5G a la que podías acceder antes. Porque es curioso, pero hay todavía muchos móviles que no son compatibles con esta conectividad, a la vez que otros más antiguos sí que son compatibles. Este es uno de los principales aspectos donde los fabricantes suelen recortar las especificaciones para ofrecer teléfonos más económicos.

¿Qué perdemos sin esta conectividad?

Es un aspecto bastante importante, porque la imposibilidad de conectarnos a las redes Wifi de 5Ghz limita mucho la velocidad a la que podemos disfrutar de Internet en nuestro móvil. Digamos que con la red de 5GHz puedes aprovechar casi toda la velocidad que te ofrece la conexión de fibra en tu casa, mientras que con la de 2.4Ghz esta es más limitada. Por tanto al no contar con Wifi AC la velocidad de navegación va a ser siempre inferior, por lo que es un aspecto muy a tener en cuenta.


Zona Wifi | Photo by Ravi Kumar on Unsplash
Normalmente las redes de 2.4Ghz ofrecen menos velocidad, pero en contrapartida nos brindan una cobertura y señal de mayor alcance. Mientras que en el caso de las redes de 5GHz es posible contar con una mayor velocidad de navegación, pero con una menor cobertura y señal. Por lo tanto, si tienes una conexión de fibra potente en casa, y te gusta ver vídeos en streaming de alta calidad, o hacer copias de seguridad en la nube a alta velocidad, lo mejor es que cuentes con un móvil que sea compatible con Wifi AC. Muchos móviles baratos son compatibles, pero hay otros que no, por lo mejor es que lo compruebes antes de comprarlo en la página de especificaciones del teléfono, sobre todo si es un teléfono económico.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 31 de Julio de 2020, 06:36:24 am

“Me encanta tu voz y me gustaría ser tu amigo”. La insólita segunda llamada del comercial de una operadora telefónica a una clienta
Presentó denuncia ante Protección de Datos porque su número figura en la ‘Lista Robinson’ y le advirtió de que no le interesaba cambiar de compañía

Fecha
31/07/20access_time 1:02


Una usuaria denunció ante la Agencia Española de Protección de Datos que, aún estando en lista Robinson, un operador que afirmó trabajar para Vodafone, de nombre Ricardo, se puso en contacto con ella en su teléfono personal para ofrecerle un cambio de compañía, al que respondió que no estaba interesada.

Pese a ello, un día antes de presentar la denuncia ante Protección de Datos, que había formalizado también previamente en una comisaría de la Policía Nacional, había recibido un mensaje a través de WhatsApp de dicha persona con el siguiente texto:

“Holaaa hermosa. Soy C.C.C. de Vodafone. Fue un verdadero orgullo contactar contigo, me encanta tu voz, tu simpatía, y tu amabilidad… La verdad que me encantaría ser tu amigo”.

Informó de los hechos a Vodafone

Según consta en la denuncia presentada ante la Agencia de Protección de Datos, a la que ha tenido acceso Confidencial Digital, la afectada se puso en contacto por escrito con Vodafone, informándole de los hechos, para que tomara medidas contra el empleado al vulnerar su privacidad.

La operadora respondió que “tras analizar la denuncia y realizar las investigaciones oportunas hemos verificado que el contacto que denuncia la reclamante ha sido realizada por un agente de una empresa contratada por Vodafone para la prestación de servicios de captación (Atento) a título personal y utilizando su número personal”.

Explicó también que “el número a través del cual el agente contactó a título personal con la denunciante no pertenece a Vodafone es decir, no figura dentro de los números asignados a la plataforma Atento para la prestación de los servicios de captación”.

La afectada aportó también mensajes a través de WhatsApp desde un número de teléfono. En esos mensajes, el empleado se identificó como operador de Vodafone.

Número inscrito en la Lista Robinson

La empresa Adigital certificó que el número de la usuaria se encuentra inscrito en la ‘Lista Robinson’.

La empresa LEAST COST ROUTIN TELECOM, S.L. facilitó la información de la que disponía en sus archivos del número que efectúo la llamada a la denunciante y atribuyó su propiedad a la empresa TECSIBLE.

ORANGE ESPAGNE S.A.U. también indicó que: “Respecto a la realización de una llamada con fecha 10 de enero de 2019 entre las 17:00 y las 20:00, les confirmamos que en esa fecha y hora se produjo una llamada saliente hacia el número de la afectada”.

TECSIBLE defendió por su parte que “el número de teléfono de la llamada saliente está cedido desde enero de 2018 a la sociedad COSMOS CALL CENTER SL y aportó correos de cesión y configuración de dicho terminal.

Entiende por tanto que el número de teléfono que aparece en el expediente sancionador así como el propietario pertenece a dicha sociedad (COSMOS CALLCENTER, S.L.)

Archivada la denuncia contra TECSIBLE

Llevadas a cabo las actuaciones de investigación correspondientes para el esclarecimiento de los hechos se desprendió que TECSIBLE no era la responsable de los hechos denunciados, toda vez que el número de teléfono desde el que se emitieron los mensajes fue cedido en enero del 2018 a la sociedad COSMOS CALL CENTER, S.L.

Por lo tanto, de acuerdo con la legislación aplicable y valorados los criterios de graduación de las sanciones cuya existencia ha quedado acreditada, la Directora de la Agencia Española de Protección de Datos resolvió archivar el expediente a TECSIBLE, S.L., por una supuesta infracción del artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tipificada en el Artículo 83.5.a) del RGPD.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 04 de Septiembre de 2020, 06:54:31 am
Pues me parece muy acertado...esto de no tener un número de tarificación normal en algunas empresas era un abuso.


     
EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Consumo prohibirá los teléfonos 902 para evitar el coste de las llamadas a los clientes

Esta prohibición es una reivindicación clásica de las asociaciones de consumidores, aduciendo que las consultas o reclamaciones a una empresa no deben suponer sobrecargos

Autor
I. Gil


04/09/2020 05:00

El departamento de Consumo que dirige el ministro Alberto Garzón planea un cambio legal para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, como los extendidos 902. A través de una modificación del articulado en la actual ley de defensa del consumidor (LGDCU), la intención es evitar que las compañías puedan aplicar a las llamadas de sus servicios de atención al cliente precios que excedan la tarificación estándar geográfica.

Esta prohibición es una reivindicación clásica de las asociaciones de consumidores, aduciendo que las consultas o reclamaciones a una empresa no deben suponer un sobrecargo en las facturas, se trate o no de clientes. Desde Consumo se defiende en esta línea que "el acceso a una atención eficaz, transparente y de calidad y una información completa, veraz y accesible en los servicios de atención al cliente, quejas, reclamaciones e incidencias, no pueden estar condicionados por los recursos económicos del consumidor y estos no se pueden ver reducidos o perjudicados como consecuencia del ejercicio de un derecho básico". En resumen, concluyen que con esta prohibición se pondrá fin a lo que consideran "un abuso generalizado".

La actual legislación dispone que “en caso de que el empresario ponga a disposición de los consumidores y usuarios una línea telefónica a efectos de comunicarse con él en relación con el contrato celebrado, el uso de tal línea no podrá suponer para el consumidor y usuario un coste superior a la tarifa básica (…). A tal efecto, se entiende por tarifa básica el coste ordinario de la llamada de que se trate, siempre que no incorpore un importe adicional en beneficio del empresario”.

Sin embargo, ante las dudas planteadas por el concepto de "tarifa básica", el TJUE ya estableció en una sentencia de 2017 que debía interpretarse "en el sentido de que el coste de una llamada a una línea telefónica de asistencia operada por un comerciante, en relación con un contrato celebrado, no puede exceder del coste de una llamada a una línea telefónica fija geográfica o móvil estándar. Siempre que se respete este límite, el hecho de que el comerciante obtenga o no beneficios por medio de esa línea telefónica de asistencia es irrelevante”. Lo que se hará, por tanto, será modificar la actual ley para adecuarla a esta sentencia del TJUE.
Decreto sobre publicidad del juego

Consumo prevé aprobar en las próximas semanas el decreto sobre publicidad del juego y casas de apuestas, después de endurecerse el último borrador respecto al proyecto presentado el pasado mes de febrero. Principalmente, desaparecen las excepciones que se habían realizado respecto a la Liga de fútbol y que permitían este tipo de anuncios para los eventos que comenzasen a partir de las 20:00. Asimismo, la única restricción al patrocinio se limitaba a la venta de camisetas de tallas infantiles. Ahora, este tipo de publicidad estará prohibida cuando entre en vigor el decreto tanto durante las emisiones como en las camisetas y los estadios.

La publicidad de las casas de apuestas 'online' y los juegos de azar se limitará a un horario de madrugada, de 1:00 a 5:00, y ni siquiera será admisible el patrocinio en camisetas o equipaciones deportivas. Tampoco en los estadios. Ni habrá ni excepciones al fútbol ni a ningún otro evento deportivo.

Las restricciones en las actividades de patrocinio se extienden a la prohibición de utilizar el "nombre, marca o denominación comercial de un operador para identificar una instalación deportiva o cualquier centro de entretenimiento". Asimismo, "tampoco podrán realizarse actividades de patrocinio que impliquen sustituir o añadir al nombre de un equipo o competición deportiva o de cualquier otra entidad ajena al sector de los juegos de azar y las apuestas el nombre o la denominación comercial de un operador". En lo específico a las camisetas de fútbol u otros deportes, el decreto es contundente en el punto 4 de su artículo 12: "No será admisible el patrocinio en camisetas o equipaciones deportivas". En la actualidad, todos los equipos profesionales de la Liga tienen este tipo de patrocinios, a excepción de la Real Sociedad.



Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 04 de Septiembre de 2020, 14:28:46 pm
Una medida de lo más acertada . . .

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 04 de Septiembre de 2020, 15:08:26 pm
Una medida de lo más acertada . . .

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

Estos comunistas bolivarianos...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Der Kaiser en 04 de Septiembre de 2020, 17:40:15 pm
Una medida de lo más acertada . . .

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

Estos comunistas bolivarianos...

Buena medida de un comunista bolivariano declarado, pero a ver si va a vivir toda la legislatura de esa medida...
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 12 de Septiembre de 2020, 06:49:06 am


Historia de la cabina 7313U

Los teléfonos públicos comenzarán a desaparecer en 2017. La Puerta del Sol, con 12 aparatos, es uno de los núcleos de resistencia de estos artefactos del siglo pasado


Daniel Verdú   Madrid   3 AGO 2015 - 10:47 CEST11   



Las cabinas, sentenciadas de muerte: desaparecerán en 2017






El Gobierno prorroga la muerte de las cabinas de teléfono hasta 2019

Una orden ministerial obliga a Telefónica a continuar dando un servicio que fuentes del sector aseguran acarrea unos cinco millones de pérdidas al año al operador


 MARCOS SIERRA

03.01.2018 - 13:10


Venga, en 2021 lo volvemos a ver....como podemos comprobar llevan desde 2015 "haciendo desaparecer" las cabinas de teléfono, y es que igual que costó pasta ponerlas no les digo nada quitarlas.


El Gobierno acaba con las cabinas de teléfono

El anteproyecto de ley general de telecomunicaciones acabará con ellas


Publicado11/09/2020 12:33

El Gobierno acabará con las cabinas de teléfono, tal y como refleja la nueva ley general de telecomunicaciones que se someterá a audiencia pública.

Se cumple de esta manera con las demandas de Telefónica, compañía obligada hasta la fecha a brindarlo dado que los concursos quedaban desiertos, en un momento de altísima penetración de la telefonía móvil y con las tarifas planas de voz cada vez más extendidas entre los usuarios.

La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) también ha instado al Gobierno en varias ocasiones a acabar con las tarifas de teléfono, alegando que no se utilizan desde la expansión de la telefonía móvil.

Las cabinas de teléfono se encuentran dentro del llamado Servicio Universal. La CNMC define el Servicio Universal como "el conjunto de servicios cuya prestación se garantiza para todos los usuarios finales con independencia de su localización geográfica, con una calidad determinada y a un precio asequible".
Fin a las cabinas telefónicas

El Servicio Universal contempla, entre otras cosas, "el derecho de conexión a la red telefónica pública desde una ubicación fija que permita el acceso funcional a Internet y al servicio telefónico disponible al público", o también "las tarifas y condiciones especiales para usuarios con discapacidades y con necesidades específicas y la gratuidad de los números de emergencia".

El Gobierno tiene la idea de que el anteproyecto de ley entre en el parlamento a principios del año que viene, tal y como ha explicado el Secretario de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras digitales, Roberto Sánchez, en un encuentro con periodistas.
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 13 de Diciembre de 2020, 08:22:41 am


Nuevo prefijo telefónico: una quincena de provincias cambian el 9 por el 8


Madrid, Alicante, Almería, Cádiz, Cantabria, Ciudad Real, Huelva, Jaén, Lleida, Lugo, Málaga, Navarra, Salamanca, Sevilla y Valencia aplicarán este cambio

Nuevo prefijo telefónico: una quincena de provincias cambian el 9 por el 8
Nuevo prefijo telefónico: una quincena de provincias cambian el 9 por el 8 Pixabay
‌ EFE
PUBLICADO
Una quincena de provincias, entre ellas Madrid, tendrán en la próximas semanas nuevos prefijos telefónicos que empiezan por 8, porque los que comienzan con 9 están cerca de la saturación.

Además de Madrid, las otras provincias que podrían aplicar este cambio de prefijo son Alicante, Almería, Cádiz, Cantabria, Ciudad Real, Huelva, Jaén, Lleida, Lugo, Málaga, Navarra, Salamanca, Sevilla y Valencia, según ha informado la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), como ya apuntó Vozpópuli.

Como ya se viene utilizando desde hace años en otras provincias, los números podrán comenzar por 8 en Madrid (prefijo 815), Lugo (882), Salamanca (823) y Valencia (860).


Las llamadas a números de teléfonos fijos podrán empezar por 865 en Alicante; 850 en Almería; 842 en Cantabria; 826 en Ciudad Real; 848 en Navarra u 854 en Sevilla.

Los nuevos indicativos provinciales que propone atribuir la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales entrarían en vigor cuando este organismo apruebe y publique la correspondiente Resolución en el BOE.

A partir de ese momento, la nueva numeración estaría disponible para que los operadores soliciten su asignación a la CNMC.

Todas las provincias españolas tienen números de teléfono fijos con 9 dígitos y casi todos los prefijos empiezan por 9 seguido de otros ocho dígitos, aunque cada vez es más habitual que comiencen por 8.


La CNMC valora esta propuesta de atribución de numeración después de que este verano alertara del riesgo de agotamiento de los números que comienzan por 9, que están ocupados en un 85 %.

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Madrid, Alicante, Almería, Cádiz, Cantabria, Ciudad Real, Huelva, Jaén, Lleida, Lugo, Málaga, Navarra, Salamanca, Sevilla y Valencia aplicarán este cambio

Nuevo prefijo telefónico: una quincena de provincias cambian el 9 por el 8
Nuevo prefijo telefónico: una quincena de provincias cambian el 9 por el 8 Pixabay
‌ EFE
PUBLICADO
Una quincena de provincias, entre ellas Madrid, tendrán en la próximas semanas nuevos prefijos telefónicos que empiezan por 8, porque los que comienzan con 9 están cerca de la saturación.

Además de Madrid, las otras provincias que podrían aplicar este cambio de prefijo son Alicante, Almería, Cádiz, Cantabria, Ciudad Real, Huelva, Jaén, Lleida, Lugo, Málaga, Navarra, Salamanca, Sevilla y Valencia, según ha informado la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), como ya apuntó Vozpópuli.

Como ya se viene utilizando desde hace años en otras provincias, los números podrán comenzar por 8 en Madrid (prefijo 815), Lugo (882), Salamanca (823) y Valencia (860).


Las llamadas a números de teléfonos fijos podrán empezar por 865 en Alicante; 850 en Almería; 842 en Cantabria; 826 en Ciudad Real; 848 en Navarra u 854 en Sevilla.

Los nuevos indicativos provinciales que propone atribuir la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales entrarían en vigor cuando este organismo apruebe y publique la correspondiente Resolución en el BOE.

A partir de ese momento, la nueva numeración estaría disponible para que los operadores soliciten su asignación a la CNMC.

Todas las provincias españolas tienen números de teléfono fijos con 9 dígitos y casi todos los prefijos empiezan por 9 seguido de otros ocho dígitos, aunque cada vez es más habitual que comiencen por 8.


La CNMC valora esta propuesta de atribución de numeración después de que este verano alertara del riesgo de agotamiento de los números que comienzan por 9, que están ocupados en un 85 %.

Teléfono fijo Telefonía Comunidad de Madrid Alicante Almería Cádiz Cantabria Ciudad Real Huelva Jaén Lleida Lugo Málaga Navarra Salamanca Sevilla Valencia CNMC
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 12 de Febrero de 2021, 06:41:17 am

Rebelión vecinal contra los cables de telefonía en Velilla: "No a los okupas de fachadas"

    LUIS F. DURÁN
    Madrid

Viernes, 12 febrero 2021 - 01:25


La compañía trata de buscar una solución con el Ayuntamiento de Velilla y los afectados denuncian que la ley les ampara
(https://phantom-elmundo.unidadeditorial.es/e648e02d3d80dcb9bc2c7243cd96625c/crop/0x45/1600x1109/resize/746/f/jpg/assets/multimedia/imagenes/2021/02/11/16130762256229.jpg)
Fachada de la casa de Dolores en Velilla con la pancarta. E. M.

En Velilla de San Antonio (Madrid)los cables de Telefónica han desatado una contienda vecinal. Dolores, una anciana de 84 años, encabeza una protesta contra la instalación de los cajetines de Movistar en su fachada. «Ésta es mi casa, nadie la va a tocar y la voy a defender a muerte», dice desafiante la octogenaria señalando el pegote de cordones aéreos que sobrevuelan su tabique.

La apoyan otros ancianos que están cansados de que sus paredes exteriores sirvan para la instalación de la fibra óptica. Han colocado además una pancarta en la calle de Rinconada que deja claro sus intenciones: No a los okupas de fachadas.

Justo los cables que están cerca de la casa de Dolores están rotos desde el 11 de enero. Enrique, su hijo, asegura que ellos no han roto un solo cable. «Tras la nevada los cables se cayeron» señala. «Nosotros no hemos cortado nada, pero sí que nos oponemos a que los vuelvan a instalar y no vamos a dejar que estos okupas de fachadas y escaladores de paredes coloquen los cables sin permiso en la pared de la casa de mi madre», explica Enrique.

Ha pasado un mes y varios bloques de la zona siguen sin conexión a internet para desesperación de muchas familias que necesitan la red para teletrabajar o para que los estudiantes universitarios puedan seguir las clases de forma online.

Los perjudicados aseguran que varios técnicos han acudido a solucionar la avería, pero cuando se presentan en la esquina de Dolores ésta avisa a sus vecinos y a la Policía Municipal.

«Cuando llegan los agentes les dan la razón a los residentes y les impiden a los operarios de Telefónica colocar las escaleras para intentar solucionar el problema», dice Sandra Garrido, una de las afectadas. Ella dice que la ley les ampara y que hay un artículo del Código Penal que «deja claro que si no hay soterración los cables deben ir por el aire».
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El problema, agrega, es que cuando «llaman los afectados a la Policía para que dejen trabajar a los técnicos por la fachada los agentes dicen que no saben que hacer y le dan la razón a Dolores, pese a que no la tiene».

Una portavoz de Telefónica señaló a EL MUNDO que la compañía está en contacto con el Ayuntamiento para buscar una solución. «Hemos estado varias veces en Velilla viendo alternativas y estamos trabajando en ello», señalaron desde la compañía.



Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 15 de Marzo de 2021, 06:49:18 am
9 de cada 10 llamadas eran SPAM, asi que he decidido quitarlo.



El fijo tradicional, a precio de oro
Adiós al viejo (y caro) teléfono fijo: tarifas para rebajar la factura a la mitad
No son muchos, sobre todo personas mayores, pero todavía hay quien tiene un teléfono fijo y paga 30 euros (o más) sólo por él. Probablemente porque desconozca las alternativas

Por Mikel Cid
15/03/2021 - 05:00

El fijo de toda la vida empieza ya casi se puede considerar un objeto vintage, como las cabinas. Pero según el panel hogares de la CNMC, un 1% de los hogares españoles, que pueden parecer pocos pero son casi dos millones, tienen el teléfono fijo como único servicio de telecomunicaciones. Y las diferencias entre las tarifas de fijo que siguen existiendo a 2021 son abismales, desde los 12 euros al mes de la más barata a 40 euros de la más cara. Y ojo, ambas incluyen las mismas llamadas.

Movistar es a día de hoy el único operador que ofrece, a nivel nacional, un teléfono fijo de toda la vida, conectado mediante par de cobre. Solo tiene una ventaja: aunque se vaya la luz puede funcionar. El resto son desventajas y además, a precio de otro siglo: 30 euros al mes por una línea que solo incluye llamadas a fijos los fines de semana, 37 euros al mes con 300 minutos en llamadas a fijos y móviles o 40 euros para ya tener, por fin, tarifa plana a cualquier destino nacional.

Frente a ese fijo de toda la vida la alternativa es el fijo-móvil que ofrecen Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil y Virgin. El fijo-móvil no necesita de cables, está en una tarjeta SIM que se puede insertar en cualquier móvil (o fijo con SIM, de los que hablaremos más adelante) en la que realmente hay dos números de teléfono, uno fijo y otro móvil. El truco está en que la numeración fija es solo para recibir llamadas, mientras que al llamar desde esa SIM el número que aparece al receptor es el móvil.

Las ventajas del fijo-móvil

La única desventaja, por así llamarla, que tienen los fijo-móvil de los rivales de Movistar es el hecho de que al llamar aparezca el número móvil, aunque basta con dárselo a los contactos habituales para que lo memoricen y asocien a la persona que antes llamaba desde un fijo. Bueno, hay otra desventaja en algunos operadores, y es que pueden llegar a pedir 12 meses de permanencia, evitable en muchos casos si se renuncia a dispositivos subvencionados. El resto son puntos a favor del fijo-móvil.

La ventaja más obvia del fijo-móvil es que al estar en una SIM permite movilidad absoluta por toda España (no, ninguna tarifa de este tipo permite usarlo fuera). Eso también hace que el usuario que antes solo podía coger las llamadas del fijo mientras estaba en casa, con el fijo-móvil también las puedas recibir en cualquier otro lugar. No es algo banal, teniendo en cuenta que el usuario tipo del teléfono fijo (personas mayores) puede tener el fijo como teléfono de contacto para temas médicos, por ejemplo.

La gran ventaja es la movilidad, que evita perder llamadas por no estar en casa

Otra ventaja añadida es la de contar con dos números de teléfono, uno geográfico, que puede ser "el de siempre" y uno móvil. De esta manera y teniendo en cuenta que habrá contactos que también tengan solo un fijo y quizás solo con llamadas a otros fijos incluidas, se puede proporcionar el que más le pueda convenir al contacto. En cualquiera de los dos se pueden recibir llamadas, aunque luego al llamar desde el fijo-móvil siempre aparezca reflejado el número móvil.
Llamadas ilimitadas por menos de 15 euros
placeholder Foto: Reuters
Foto: Reuters

Pero si una ventaja principal, además de la movilidad, tiene el fijo-móvil frente al fijo tradicional, esa es el precio. Frente a los 40 euros del fijo con tarifa plana en llamadas de Movistar, el fijo-móvil más económico es el de Virgin, que incluye llamadas ilimitadas a fijos y móviles por 12 euros al mes. Su única desventaja son los 12 meses de permanencia que tiene, a cambio de la cesión de un terminal que hace de fijo inalámbrico y móvil a la vez.

Para los que no quieran ataduras están las tarifas de MásMóvil y Orange, que por 12,90 y 12,95 euros respectivamente tienen también llamadas ilimitadas y sin permanencia. Ambos ofrecen igualmente un terminal, al estilo del de Virgin, gratis o por muy poco, con 12 meses de permanencia en el caso de MásMóvil y 24 meses en Orange. El de Vodafone no sube mucho más, su cuota mensual es de 13 euros, e incluye un teléfono fijo a cambio de un año de fidelidad.

Hasta la tarifa de fijo-móvil más cara cuesta menos de la mitad del fijo de Movistar

Antes de contratar cualquiera de estas tarifas, mencionar que la portabilidad del número fijo se tramita como cualquier otra, sin riesgos de perder el número, aunque quedando asociado el número al número móvil que se asigna. Con lo que sí que hay que tener especial cuidado es con la compatibilidad con servicios de teleasistencia. Si es un servicio en uso en el fijo tradicional, es necesario verificar con el operador si su fijo-móvil es compatible con el servicio, ya que podría no serlo.
Fijos con SIM para los más clásicos

Comprobado que el ahorro del fijo tradicional al fijo-móvil es de más de un 50% de descuento y que (casi) todo son ventajas, todavía puede haber quien le encuentre pegas a cambiar de uno a otro. Se trata de aquellas personas que no quieren dejar de usar un teléfono fijo tradicional, que no quieren oír hablar ni en pintura de llevar su número fijo en un móvil. Pero para ello hay dos soluciones, que no implican grandes desembolsos.

Para quienes no quieren cambiar para nada su fijo actual, la solución pasa por situar una caja de voz. A la venta en Amazon y otras tiendas por poco más de 40 euros, estos dispositivos pueden albergar una tarjeta SIM en su interior y a ellos se puede conectar cualquier teléfono fijo, con su conector tradicional. De esta manera, ese fijo que tenemos por casa puede utilizar una tarjeta para realizar y recibir llamadas sin ningún problema.

La SIM de un fijo-móvil se puede usar en un teléfono fijo tradicional

La otra alternativa es hacerse con un teléfono de formato clásico pero con tarjeta SIM. En apariencia son idénticos a los fijos de siempre, salvo por la pequeña antena que tiene, como los móviles de los 90, para coger la cobertura. Para los que quieren un híbrido entre fijo y móvil, también hay móviles del estilo de un inalámbrico, como el Alcatel 2019G, que tienen teclas grandes y son fáciles de manejar y cargar, ya que vienen con una base de carga.

   
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 22 de Marzo de 2021, 07:20:31 am
Desaparecen en papel tras 54 años.-

(https://e00-expansion.uecdn.es/assets/multimedia/imagenes/2019/12/18/15766980290074.jpg)
Título: Re:Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: Heracles_Pontor en 22 de Marzo de 2021, 10:15:18 am
Yo creo que prácticamente nadie las consultaba. . . y las nuevas generaciones ni las conocen. . .

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

Título: Re: Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 06 de Septiembre de 2021, 08:00:41 am


Protección de Datos sanciona a Telefónica por llamar a un usuario 247 veces en dos días


Telefónica reconoció el error sin rodeos y ha tomado medidas para tratar de que no vuelva a suceder

Telefónica escoge a Ericsson y Nokia como sus proveedores de radio para el 5G en EspañaEdificio de la sede de Telefónica en Madrid. EP
MARCOS SIERRAPUBLICADO 06/09/2021 04:45
La Agencia Agencia Española de Protección de Datos, organismo encargado de velar por el buen tratamiento de los datos de los españoles, ha abierto procedimiento sancionador a Telefónica tras analizar la denuncia de un usuario de telecomunicaciones que afirmó haber recibido 247 llamadas de Telefónica sin su consentimiento.

"El reclamante manifiesta que la reclamada continúa usando su número de teléfono ***TELÉFONO.1, accediendo sus empleados a su perfil de cliente, sin su consentimiento, para realizar pruebas en sus Call Centers y tiendas. De hecho, manifiesta que, en dos días, ha recibido del número 1004 un total de 247 llamadas, a pesar de que en las reclamaciones anteriores la reclamada alegaba haber implantado nuevas medidas de seguridad para que no volviese a ocurrir", refleja la resolución, consultada por Vozpópuli.


La denuncia fue interpuesta en diciembre del año 2020, pero el reclamante la amplió en abril del año siguiente, aludiendo que seguía recibiendo llamadas del operador. En este caso las llamadas ya no eran del 1004, sino del 1002. El reclamante aportó en la denuncia los mensajes cortos y las llamadas recibidas de los correspondientes números.

Telefónica respondió a la Agencia Española de Protección de Datos reconociendo su error, y asegurando que se había procedido a establecer una serie de medidas de seguridad orientadas a bloquear el número de teléfono de los sistemas. El fallo se debió a que se incluyó al número del denunciante en una campaña destinada a conocer determinadas averías técnicas que pudieran estar sufriendo los clientes.


Telefónica alude a errores en las listas negras
"Por último, a pesar de que el reclamante en su escrito hace referencia a 'la lista negra' en la que tiene introducidas las numeraciones de Telefónica, en el momento en que uno de nuestros agentes intenta ponerse en contacto con la numeración ***TELÉFONO.1, y a pesar de que esté bloqueada por el cliente, a nuestro agente no le aparece ninguna advertencia, alarma o similar que le indique eta situación, por tanto, las llamadas se siguen emitiendo", explica la resolución.

Telefónica mostró su predisposición a solventar el problema al implementar procesos para que no vuelva a suceder tras reconocer sin ambages su error


Telefónica asegura, además, que llevará a cabo un control quincenal de sus bases de datos para comprobar que las medidas que aprobó en el año 2014 para evitar este tipo de situaciones no se repitan. "Tras recibir la última reclamación del cliente, se ha fortalecido la operativa a la hora de establecer y preparar las campañas de comunicaciones a clientes, inhibiendo este número de forma automática para que no se pueda incluir como destinatario en ningún caso en esas comunicaciones; y se realizarán controles de manera periódica con el fin de revisar que nuestros agentes cumplen todas las medidas establecidas por la compañía”, apunta el operador de telecomunicaciones español.

El Artículo del Reglamento General de Datos (RGPD) vulnerado por el operador es el número 6, que hace referencia a la "Licitud del tratamiento". En su apartado 1 señala los supuestos en que el tratamiento de los datos de una persona resulta lícito. “1. El tratamiento sólo será lícito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones: a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos; b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (...)".


La vulneración del Reglamento General de Protección de Datos puede implicar multas administrativas de 20 millones de euros de máximo para las empresas que lo incumplan o una cuantía del 4% del volumen del negocio total de la compañía durante el periodo anterior a la sanción. En cualquier caso, siempre se optará por la sanción que suponga una mayor cuantía económica.

"La resolución se hace eco de una situación en la que los procedimientos internos de la compañías fallaron, de manera que no solo no se consiguió bloquear el número de teléfono del reclamante, sino que aquel siguió siendo utilizado en posteriores campañas comerciales. Una situación como esta pone de manifiesto la necesidad de diseñar procesos eficaces que permitan a las empresas conocer en cada momento cuál es el estado del consentimiento de sus clientes para el uso de sus datos personales, y con qué finalidades, especialmente en aquellas empresas, como las telecos, u otras del sector financiero, asegurador o retail que, por su actividad, disponen de grandes bases de datos, muchas veces muy antiguas, o que basan su fuerza de ventas en el marketing y en la publicidad online", explica Paco Pérez Bes, Socio de Ecix Group.

El mercado ya ofrece herramientas tecnológicas, como pueda ser el caso de eConsent, producto de la empresa española Elix, que permiten a los empresarios y DPO mantener un control real del uso que se da a la información de sus clientes. Este tipo de soluciones ayudan a reducir el riesgo de sufrir sanciones por un uso erróneo de información de los clientes y permiten a las empresas ver la trazabilidad de los datos de sus clientes, algo clave para explotar el que es uno de sus mayores activos.
Título: Re: Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 12 de Diciembre de 2021, 07:26:00 am
Si revisamos este tema veremos que llevan varios años mareando esta perdiz.


Lúgubres e inservibles: Madrid borrará del mapa sus últimas 1.800 cabinas telefónicas
Con una media de uso de una llamada semanal, Telefónica desmontará en 2022 los postes tras el fin de la actual concesión
Cerca de un millar de teléfonos resisten en la capital, vandalizados en gran parte y sin que nadie los use desde hace años

Aitor Santos Moya
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Madrid Actualizado:12/12/2021 01:35h

Están ahí, aunque no por mucho tiempo. Vandalizadas, empapeladas, estropeadas... muy lejos de sus días de gloria, de llamadas a cobro revertido y largas colas en las cabinas telefónicas. Ahora, tras el proyecto de la nueva Ley General de Telecomunicaciones, aprobado recientemente por el Consejo de Ministros, los teléfonos de uso público desaparecerán de las calles madrileñas en 2022, y con ello, casi un siglo de historia. Para ser exactos 95 años, desde que en 1928 un cajón de madera con un teléfono negro en su interior fuera instalado en el antiguo Viena Park, hoy Florida Park, dentro del parque del Retiro. La región dirá adiós a unos 1.800 ‘tótems’, de los que casi mil se encuentran en la capital.

Vestigios de otra época, como los quioscos y los buzones, las cabinas son ya mobiliario urbano en vías de extinción.

También son cultura, «cultura de Canillejas», en palabras de Belén, una joven de 18 años que asegura haber usado este servicio una vez en su vida. «Hace años, con mi tía, recargamos un móvil en Alameda de Osuna», sostiene. Cabe recordar que la irrupción de la telefonía móvil ha sido la causa principal de la caída en desuso de estas estructuras. Cabinas recargando cuervos. ¿O no era así el refranero? En el grupo de amigas de Belén, son varias las voces que niegan haber descolgado un teléfono público. Son parte de la generación Z, la que nunca pronunció «a las 5 en el parque, y a las 5 había que estar». Quien habla es Rubén, recién entrado en la treintena y media vida pegado al móvil.

La comunicación en su adolescencia era vía telefonillo, algún SMS y una especie de código basado en los toques -cortar el tono de llamada a la primera-. «El saldo se acababa rápido», reconoce Rubén, por edad, uno de los últimos en conocer el intríngulis de las cabinas. «De pequeño en los campamentos siempre las usaba para llamar a mis padres», rememora. Como él, muchos de su quinta crecieron mirando en los cajetines de cambio metálicos, esperando una moneda olvidada que rara vez afloraba. «Alguna vez llamábamos a alguien en plan de broma», confiesa. Pequeñas maldades prescritas, realizadas casi siempre a cobro revertido.

Más de 15 años después, basta un dato para hacerse una idea del evidente declive: las 14.824 cabinas contabilizadas en España al inicio de 2021 registraron una media de 0,17 llamadas al día, o dicho de otro modo, una llamada a la semana de promedio. Desde Telefónica -responsable de la gestión del servicio- señalan, además, que su uso se ha reducido a menos de la mitad en los últimos dos años, cuando la cifra alcanzaba las 0,37 llamadas diarias, una cada tres días. Según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), que revisa las condiciones de la prestación, en 2016 el coste de mantener las cabinas rondaba los 4,5 millones de euros anuales, lo que hoy día supondría un desembolso medio de más de 300 euros por cabina.

A la espera de la nueva ley

De hecho, fue la propia CNMC la que recomendó en 2019 la retirada de la obligatoriedad de este servicio al haberse constatado un progresivo abandono de su uso. Pero el Gobierno hizo oídos sordos y prorrogó, contra todo pronóstico, la concesión hasta el próximo 31 de diciembre, al mantenerlas como parte de las prestaciones incluidas dentro del servicio universal de telecomunicaciones. Una decisión, revocada ahora, que originará un complejo plan de desmontaje, del que todavía no se conocen detalles. «Estamos a la espera de la evolución de la ley», subrayan en la compañía, designada por decreto como operador de los postes. Precisamente, la falta de licitación pública llevó a la teleco a interponer un recurso, saldado a su favor por el Tribunal Supremo, pero sin posibilidad de retirarlas hasta el fin de la concesión.

Sea como fuere, lo cierto es que el tétrico aspecto de la mayoría de cabinas conserva el aroma lúgubre de ciudad añeja. «Están hechas una porquería», sentencia ‘Basi’, de Basilia, frente a una de ellas reventada a pedradas el pasado fin de semana. Los pequeños cristales que aún permanecen en la acera ni siquiera es el mayor de los problemas para Basi. «Dan asco y huelen a pis», argumenta esta vecina del que fuera pueblo de Canillejas, consciente de su actual inutilidad. «Tengo 76 años y la última vez que las usé estaba soltera», termina, no sin advertir que ya nadie usa el teléfono. Al descolgar el terminal, un corto pitido parece avisar de su operatividad. Es más, la pequeña pantalla se enciende, pero un rótulo, casi ilegible por el reflejo del sol, informa de su estado: «Fuera de servicio».

En Telefónica recuerdan que «el servicio universal que recoge la Ley de Telecomunicaciones garantiza que todos los ciudadanos tengan un acceso a una serie de servicios con independencia de su localización geográfica, con una calidad determinada y a un precio asequible». Ello, en materia de conexión telefónica, supone que las poblaciones con más de 1.000 habitantes deben tener al menos una cabina instalada, y otra adicional por cada 3000 habitantes. Condiciones, todas, que serán eliminadas en la nueva ley, a imagen y semejanza de países como Francia, Bélgica, Dinamarca y Estonia. Mientras el fin se agiliza en los despachos, las calles de la capital miran con desidia a unos teléfonos de futuro incierto. Objetos de coleccionista, nuevos usos o, simplemente, chatarra, son algunas de las opciones barajadas.
Posibles usos

En Andalucía, la compañía ha puesto en marcha un proyecto piloto para convertir estos espacios en puntos de recarga móvil, acceso WiFi e información turísticia. De manera anónima, también se han visto cabinas -las más antiguas, con puerta en acordeón- reconvertidas en pequeñas bibliotecas callejeras, donde depositar y recoger libros en función de las necesidades de cada viandante. Son este tipo de cubículos los que más posibilidades tienen de ser conservados, si bien conviene no lanzar las campanas al vuelo. Desde Telefónica avisan: «No tienen la tradición ni el valor de otras icónicas como las de Londres».

La nostalgia es otro de los actores principales en este dilatado baile de piezas. «Echar de menos, no, pero sí que me gustaría que dejaran alguna», reclama José, convencido del legado perdido entre las generaciones posteriores. A sus 45 años, tiene claro que ninguno de sus hijos ha utilizado nunca los teléfonos públicos. «Cuando salieron los móviles, lo normal era tener uno por familia y las cabinas se usaban para llamar a ese móvil», añade. En vacaciones, las cabinas de la playa registraban los mejores números. Presa fácil de los cacos. Hoy ni eso.

Tal es la decadencia, que ya en el Eurobarómetro de 2014 más del 88% de la población reconocía no haber usado nunca una cabina. Aparatos que antes resultaban indispensables, morirán ahora sin pena ni gloria. Un aviso a navegantes si escuchamos a Tomás, pitillo en mano, 65 años y tres hijos ya criados. «Con las cabinas pasará lo mismo que con los quioscos, un día pasaremos por una calle y nos quedaremos pensando que narices había aquí». Palabra de sabio.

Una emblemática sala de fiestas, encargada por el rey Fernando VII, fue el primer espacio en albergar un teléfono público en la ciudad de Madrid. Su instalación data de 1928, cuando el recinto de ocio recibía el nombre de Viena Park. Localizado en el parque del Retiro, las primeras llamadas -con fichas compradas previamente, nada de monedas- se efectuaron en lo que hoy se conoce como el Florida Park. Ese mismo año, un segundo terminal se instaló en el interior de otro local, el bar Regio, ubicado entonces en la Carrera de San Jerónimo. Desde ahí, un cartel informaba a los usuarios de la posibilidad de efectuar llamadas a otros países.

Título: Re: Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 17 de Diciembre de 2021, 07:36:48 am
La que quedará en Madrid para el recuerdo...

(https://static2.abc.es/media/espana/2021/12/16/cabina-chamberi-roja-k2Q--620x349@abc.jpg)
Título: Re: Las operadoras de telefonía e internet y sus "cosas"
Publicado por: 47ronin en 01 de Junio de 2022, 18:57:56 pm

Consumo limita a tres minutos la espera máxima en atención al cliente y obliga a resolver reclamaciones en 15 días


El Gobierno ha aprobado este martes el anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela Afecta a todas las empresas públicas y privadas que presten servicios de energía, transporte, comunicación y banca

31.05.2022
RUTH DRAKE
Tiempo de lectura
5 min.
El Gobierno ha aprobado este martes el anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, con la que amplían los derechos de las personas consumidoras y se mejoran los plazos de consulta y resolución de incidencias en sus relaciones de consumo. La norma busca, entre otras cosas, limitar a tres minutos el tiempo de espera para ser atendido telefónicamente en servicios generales de información, reclamación y posventa y resolver las reclamaciones en un máximo de 15 días.

Se trata de una ley que tiene "una gran incidencia en la vida cotidiana" de los ciudadanos de este país, tal y como ha señalado en rueda de prensa el ministro de Consumo, Alberto Garzón, que ha aludido también a su carácter general, ya que "va a beneficiar a todo el conjunto de la población" en materia de consumo.

Esta reducción de tiempos también beneficiará a las personas afectadas por incidencias en servicios básicos de continuidad como la luz, el agua o el gas. La normativa comienza su periodo de tramitación como proyecto de Ley en las Cortes Generales y, cuando entre en vigor, las empresas de estos sectores deberán informar del motivo del problema y dar un tiempo estimado para la restauración del suministro en un plazo máximo de dos horas.

Además, las personas afectadas podrán solicitar indemnizaciones o descuentos en factura que resulten de aplicación, como ocurre en el sector de las telecomunicaciones o el de la electricidad.

El pasado 16 de noviembre ya se dio el visto bueno a la redacción del anteproyecto y este martes llega al Consejo de Ministros en "segunda vuelta", según ha indicado la portavoz del Gobierno y ministra de Política Territorial, Isabel Rodríguez.

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Atención gratuita las 24 horas del día
Para este y otros trámites, las empresas que ofrecen servicios de carácter básico e interés general tendrán que ofrecer un canal de atención gratuito a la clientela las 24 horas del día durante los 365 días del año, cuando se trate de incidencias relacionadas con el suministro del servicio, y no podrán derivar las llamadas a teléfonos de pago.

Los operadores de energía, además, deberán informar sobre medidas de ahorro y eficiencia energética, así como de las posibilidades de contratar energía procedente de fuentes renovables.

Por su parte, los servicios financieros asegurarán a su clientela la disponibilidad de canales presenciales, ya sean permanentes o intermitentes, telefónicos o telemáticos, atendiendo al principio de prestación personalizada. Se tendrá en cuenta, por lo tanto, la edad de la persona, dónde vive o su nivel de competencias digitales para evitar situaciones de exclusión financiera. Por ello, si el cliente está insatisfecho con el trato de los medios automáticos, podrá solicitar que le atienda un personal superior o un departamento específico de calidad.

Además, en el supuesto de personas con discapacidad auditiva, el canal telefónico será accesible y deberá complementarse, a elección de la persona, con un sistema alternativo de mensajería escrita instantánea a través del móvil o con un sistema de vídeo interpretación en lengua de signos.

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Obligadas a resolver una reclamación en 15 días
En línea con la ampliación de derechos de las personas consumidoras, el Ministerio de Consumo reducirá también los tiempos en los que las empresas, de forma general, están obligadas a resolver una reclamación. Así, deberán hacerlo en 15 días hábiles (la mitad de los 30 actualmente vigentes), pudiendo estos plazos, en cualquier caso, ser reducidos por la normativa autonómica.

Las consultas, quejas o reclamaciones podrán presentarse a través del mismo canal a través del que se inició la relación contractual, pero también, como mínimo, por un medio telemático, correo ordinario, teléfono y presencialmente en los establecimientos abiertos al público de los que las empresas dispongan (franquicias incluidas, a excepción de las empresas de telecomunicaciones, que queda sujeto a la voluntad de la empresa).

Además, la interposición de una reclamación impedirá la suspensión del servicio cuando la causa de la reclamación y de la suspensión coincidan. La norma también regula el concepto de clientela. Así, será considerado cliente o clienta cualquier persona que tenga una relación contractual con una empresa a la hora de hacer una consulta o reclamación y aquella que haya sido dada de alta en la prestación de un servicio sin su consentimiento. Asimismo, se incluye como clientela a quienes sigan recibiendo facturas y exigencias de pago de un servicio para el que han solicitado la baja o que no han contratado.

Pagar en efectivo, un derecho cuya prohibición ya supone multas de hasta 10.000 euros
Pagar en efectivo, un derecho cuya prohibición ya supone multas de hasta 10.000 euros
Afecta a todas las entidades públicas y privadas de energía, transporte y banca
La futura Ley de Atención a la Clientela afecta a todas las empresas públicas y privadas que, independientemente de su tamaño, presten servicios de suministro y distribución de agua y energía; transporte de pasajeros en avión, ferrocarril, mar o vías navegables, autobús o autocar; servicios postales; servicios de comunicación audiovisual de acceso condicional mediante pago; comunicaciones electrónicas y telefónicas, así como servicios financieros. Igualmente, será de aplicación a las grandes empresas (más de 250 trabajadores) independientemente del sector.

Todas ellas deberán implementar un sistema de evaluación para comprobar que se cumplen los requisitos de la norma. Este sistema será auditado por empresas externas acreditadas por la Entidad Nacional de Acreditación.

De acuerdo con la actual normativa de consumo, el incumplimiento de lo previsto en la norma tendrá la consideración de infracción leve (con multas de entre 150 y 10.000 euros) y podrán considerarse graves cuando, por ejemplo, afecten a personas consumidoras vulnerables o se lleven a cabo de forma reincidente, en cuyo caso, las sanciones pueden ascender hasta los 100.000 euros. Para las infracciones del sector financiero, los órganos encargados de aplicar el régimen sancionador serán el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores o la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, dependiendo del ámbito.