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Foro policial => Discusión General => Mensaje iniciado por: 47ronin en 05 de Octubre de 2006, 15:03:15 pm

Título: La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 05 de Octubre de 2006, 15:03:15 pm

LAS TORRES DE COTILLAS/MURCIA

LAS TORRES DE COTILLAS / Certificación de calidad para la Policía Local
 
 
El director general de Administración Local de la Consejería de Presidencia, Diego Cola, ha sido el encargado de anunciar oficialmente la obtención por la Policía Local de la Certificación de Calidad según la Norma Europea ISO 9001:2000. La Policía Local de Las Torres de Cotillas es la primera de la Región en conseguir la Certificación de Calidad en materia de gestión de sus funciones y competencias siguiendo las directrices de la Norma Europea ISO 9001:2000.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Drac69 en 05 de Octubre de 2006, 15:16:26 pm
Pues felicidades a los compis, tanto si hay alguno por aqui como si se las hacen llegar.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Holmes en 06 de Octubre de 2006, 10:20:24 am
Joer, y como han efectuado el control de calidad?, espero que no hayan empaquetado y trasladado a algun agente a un centro para someterle a todo tipo de pruebas, en plan abducido por extraterrestres.
Pero bueno, ahora que os la han concedido, que llevais una etiqueta en el uniforme en plan:
                                                  ____________________________   
                                                           Certificación de Calidad
                                                      SEGUN NORMA ISO 9001:2000
                                                  _____________________________

Venga y ahora ya sin bromas, me alegro por todos ellos, ya esta bien que se reconozca el trabajo de los policias y que no salgamos en los periodicos solo por meteduras de pata.
FELICIDADES
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: trucango en 20 de Octubre de 2006, 20:16:23 pm
Felicidades a los compis, pero una pregunta esto que os supone???? Ya me contais

Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: N_E_O en 22 de Octubre de 2006, 11:40:39 am
Me sumo a las felicitaciones de los compa?eros así como tambien espero que algun felicitado o alguien cercano cuente algo mas del tema!!  :aplaus
1saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Rock' en 24 de Octubre de 2006, 04:47:31 am
 ;pal; :aplaus :aplaus :aplaus
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pmpzasc en 24 de Octubre de 2006, 16:23:10 pm
Un momento, un momento, que me pongo celoso.  :mus; :mus; :mus;

Es premisa indispensable para esta Policía Municipal la prestación de un servicio a los ciudadanos de Pozuelo acorde con sus expectativas. Obviamente la labor de la Policía y sobre todo la Policía Municipal, por su cercanía con el ciudadano, hace que en algunas ocasiones no se comprenda dicha labor o se entienda como represiva en esa convivencia diaria, sobre todo con problemas tan cercanos e importantes como el tráfico (estacionamientos indebidos, cargas y descargas, doble fila...) en el que según la posición del ciudadano en determinado hecho obtendrá una visión positiva o negativa de los Agentes. Estas apreciaciones subjetivas sobre la actuación de la Policía cambia automáticamente cuando los mismos protagonistas invierten su situación.

Para paliar en la medida de lo posible la apreciación subjetiva negativa con respecto a nuestros Agentes, se toman todo tipo de medidas encaminadas a fomentar la correcta relación con los ciudadanos mostrándonos como lo que somos, un servicio más del Ayuntamiento en pro de sus administrados.

Por todo lo anterior como medida eficaz de gestión, nada mejor que la certificación en calidad bajo la norma ISO 9001:2000 obtenida por esta Policía Municipal el a?o 2004 y renovada en noviembre de 2005, una vez pasada la correspondiente auditoría.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: carg en 10 de Enero de 2007, 13:39:15 pm
A ver que os parece, con tranquilidad las respuestas
http://www.munimadrid.es/Medios/mostrarnoticia.jsp?FECHANOTICIA=20070110&CODIGOGRUPO=37&CODIGONOTICIA=29333&CODIGODOCUMENTO=34200

Cinco mil agentes locales patrullan las calles de Madrid frente a los 2.300 de la pasada legislatura

Policía Municipal ha duplicado el número de agentes destinados a seguridad ciudadana

Ruiz-Gallardón presenta la 43 promoción de la Policía Municipal, integrada por 400 agentes destinados a distritos
 
La creación del Cuerpo de Agentes de Movilidad ha liberado a 1.300 policías de las labores de tráfico, que ahora se dedican a seguridad
 
1.050 nuevos agentes, otros 400 que han sido sustituidos de la vigilancia de edificios y 250 procedentes de la Unidad de Grúa Municipal se ha sumado a las tareas de seguridad
 
La ratio de policías por cada mil habitantes ha pasado en la ciudad de Madrid del 1,83 de 2003 al 2,2 de 2006
 
El 80% de los madrile?os quiere que la Policía Municipal se dedique fundamentalmente a labores de seguridad
 
3 de cada 5 ciudadanos está ?muy o bastante satisfecho? con la actuación de este Cuerpo
 
Madrid, 10-ene-?07

Madrid es hoy una ciudad más segura que hace tres a?os. Desde 2003 el número de policías municipales destinados a labores de seguridad en los distritos ha pasado de 2.300 a 5.000, más del doble. La consecuencia lógica de este refuerzo llevado a cabo por el Gobierno de la Ciudad es la disminución de la delincuencia. El objetivo del Ayuntamiento de la capital de romper la dinámica de los últimos a?os para iniciar un descenso del índice de delincuencia se ha cumplido: ha bajado el 7% en 2003, el 3,5% en 2004 y el 4,6%  a finales de 2006.

El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, que ha presentado hoy la 43 promoción de la Policía Municipal ?integrada por 400 agentes destinados a las Unidades Integrales de Distrito-, ha se?alado que los análisis sociológicos que maneja el Ayuntamiento revelan que el 80% de los madrile?os quiere que este Cuerpo policial se dedique fundamentalmente a labores de seguridad. Otro dato relevante es que 3 de cada 5 madrile?os están ?muy o bastante satisfechos? con su actuación. No obstante, el Ayuntamiento también ha querido saber cuál es la principal demanda entre los encuestados que no están satisfechos y la respuesta mayoritaria ha sido más presencia policial en las calles. ?Ése es precisamente el objetivo en el que hoy continuamos trabajando?, afirmó el alcalde.

La profunda reestructuración organizativa llevada a cabo por el Gobierno municipal ha permitido, gracias a la creación del Cuerpo de Agentes de Movilidad, que 1.300 policías que hasta ahora se dedicaban a funciones de tráfico hayan pasado a ejercer exclusivamente labores de seguridad. A esa cifra hay que a?adir 400 agentes que han sido sustituidos en la vigilancia de edificios públicos y otros 250 procedentes de la Unidad de Grúa Municipal. En definitiva, y con la incorporación de 1.050 nuevos agentes en los últimos tres a?os, en la actualidad hay cerca de 3.000 policías más en las calles de Madrid, de manera que la ratio de por cada mil habitantes ha pasado del 1,83 en 2003 a 2,2 en 2006.

Además de la disminución de los índices de delincuencia, el alcalde se refirió a la mejora de un aspecto subjetivo, pero esencial, como es la percepción de seguridad por parte de ciudadanos y visitantes, que ha mejorado notablemente.

Lealtad institucional

?Ha sido allí donde la policía local más se ha implicado en labores de seguridad, como es el caso de Madrid, donde los resultados más han mejorado?, aseguró Ruiz-Gallardón.

 ?Sabemos que esta mejora es el resultado del intenso y excelente trabajo de todos los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad  que operan en la ciudad: Cuerpo Nacional de Policía, Guardia Civil y Policía Municipal. Por eso, desde el máximo respeto a la lealtad institucional hacia las demás Administraciones públicas con competencias en esta materia, estamos dispuestos a incrementar esa colaboración hasta nuevos máximos?.

Los cambios introducidos y los resultados obtenidos han convertido a la Policía Municipal de Madrid en un Cuerpo de referencia tanto en Espa?a como en Europa. ?Se trata de una afirmación avalada por prestigiosas instituciones independientes?, subrayó el alcalde.

Sólo en 2006, la Policía Municipal ha recibido el premio Expansión y Empleo, otorgado por el diario Expansión y el Instituto de Empresa, y ha sido seleccionada por el World Leadership Forum, con sede en Londres, como ejemplo de transformación de una organización policial. Por último, Madrid ha sido la primera ciudad europea cuya Policía Municipal ha recibido el Sello de Calidad concedido por el Club Europeo de la Excelencia./
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 10 de Enero de 2007, 13:42:30 pm
 ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom; ;vom;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 10 de Enero de 2007, 13:50:09 pm
Lo siento carg me niego a abrir el enlace.

un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Shin-Chan2 en 10 de Enero de 2007, 13:51:53 pm
Creo que os quereis poco. Si os dan algún premio, nadie lo merece más que vosotros. Desde luego, más que quienes salen en la prensa recogiendolo.
Salud y suerte.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 13:56:35 pm
Para que no tengas que abrirlo Paco, ya lo he insertado, así puedes vomitar a gusto.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 10 de Enero de 2007, 13:58:52 pm
 :uf: :uf: :uf: :uf:


un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 14:06:06 pm
Otro dato relevante es que 3 de cada 5 madrile?os están ?muy o bastante satisfechos? con su actuación.

En el tema LO QUE OPINAN LOS MADRILE?OS, teneis algunos datos del Barómetro de Consumo Municipal respecto al tercer cuatrimestre, son datos "poco precisos" respecto a la PMM, pero si leeis con detenimiento, BOMBEROS,SAMUR e incluso los SERVICIOS DE LIMPIEZA, están mejor valorados que la PMM.

Cuando se publiquen en internet esos resultados, estoy a la espera de ello, ya os diré cuál es realmente el grado de satisfacción que consta en el mismo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 14:08:03 pm
Esta es la información oficial que os menciono, y como vereis es "poco precisa" respecto a la PMM.

El barómetro Municipal de Consumo analiza la valoración de los ciudadanos sobre los distintos servicios municipales
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Los madrile?os se declaran muy satisfechos con Bomberos y SAMUR

Los servicios de Limpieza satisfacen al 73,5% de la población

Madrid, 07-ene-?07

Los madrile?os se muestran satisfechos con los servicios de Limpieza y Recogida de Basura, así como con la actuación de la Policía Municipal. El sentimiento alcanza un grado superlativo con los servicios de Bomberos y de Emergencia SAMUR, según  el Barómetro Municipal de Consumo realizado trimestralmente con el fin de conocer los aspectos más relevantes de los ciudadanos de Madrid en relación con el consumo.

Bomberos y SAMUR encabezan el ranking de satisfacción entre los encuestados cuya percepción varía por edades y sexo. Las mujeres se muestran más críticas con la calidad de la limpieza, en contraposición a los hombres que aplican la lupa a la actuación de la Policía Municipal. Asimismo los jóvenes con edades entre 16 y 29 a?os dicen sentirse muy contentos con Limpieza y Bomberos, mientras que ponen más pegas a la Policía y SAMUR.  Sin embargo los ciudadanos con edades entre 45 y 64 a?os son menos complacientes con la Limpieza y los más satisfechos con el SAMUR. Policía Municipal recoge la más alta calificación entre los mayores de 64 a?os.

Los contenidos estructurales del estudio permiten realizar un cálculo del Índice de Confianza del Consumidor Madrile?o que refleja la percepción sobre la situación económica actual y sus expectativas para los próximos meses. Entre otras cuestiones se mide el grado de ahorro o endeudamiento, los factores de confianza a la hora de adquirir productos y servicios y los niveles o garantías de productos y servicios  por grupos de consumidores y tipo de establecimientos.

Diferencias por zonas

Cuando se pregunta a los menos satisfechos con los distintos servicios qué aspectos mejorarían en la limpieza y recogida de basura, los ciudadanos contestan aumentar la frecuencia de recogidas  limpieza ( 46%) y mejorar la calidad del servicio (16,5). Los aspectos mejorables en el servicio de Policía Municipal se refieren a una mayor presencia policial ( 50%) y mayor eficacia y profesionalidad ( 13,6%). La reducción del tiempo de espera del SAMUR es la demanda del 72,3% de los insatisfechos.

Las diferencias de percepción de los servicios por zonas geográficas se hace palpable en Limpieza. El 78,9% de los residentes en la zona norte de la ciudad están muy o bastante satisfechos, mientras en el sur el 33,5%  declara estar poco satisfecho. Según dicho estudio, la mayor proporción de satisfechos con respecto al SAMUR se encuentra en los hogares con rentas inferiores a los 12.000 euros.

Con el fin  de proporcionar una información exhaustiva y representativa de todo el territorio de la ciudad, en el estudio se han agrupado los distritos en cinco áreas de residencia geográfica. Norte: Distritos de Fuencarral-El Pardo y Tetuán. Sur: Carabanchel, Puente de Vallecas, Usera, Villa de Vallecas y Villaverde. Centro: Arganzuela, Centro, Chamartín, Chamberí, Retiro y Salamanca. Este: Barajas, Ciudad Lineal, Hortaleza, Moratalaz, San Blas y Vicálvaro. Oeste: Latina y Moncloa-Aravaca.

El estudio cuenta con un margen de error de +/- 2,91. Entre el 16 y 24 de octubre se realizaron 1.178 encuestas en Madrid capital con un universo de población de más de 16 a?os. /
 
 
 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 14:22:13 pm
El premio EXPANSIÓN

Madrid Seguro es el nombre de un proyecto nacido en 2003 a partir del trabajo en equipo de la Coordinación General de Seguridad y la Dirección General de Organización y Desarrollo del Ayuntamiento de Madrid, y cuyo objetivo es mejorar la seguridad ciudadana. La Policía Municipal de Madrid ha sido premiada con uno de los cuatro Premios E&E por haber emprendido un profundo cambio organizativo con el objetivo de que todos sus agentes velen exclusivamente por la seguridad ciudadana.
 
 02 de diciembre de 2006 
 
 
La Policía Municipal de Madrid gestiona el cambio en su organización 
 
La Policía Municipal de Madrid ha emprendido un profundo cambio organizativo con el objetivo de que todos sus agentes velen exclusivamente por la seguridad ciudadana. 
 
  A.C. / Madrid. 
 Los beneficios
 
La trama: un cuerpo policial con unos siete mil funcionarios, muy jerarquizado, ampliamente legislado y reglamentado y con ciento cincuenta a?os de historia, que experimenta un profundo cambio organizativo impulsado a través del proyecto Madrid Seguro.

La iniciativa surgió en 2003 a partir del trabajo en equipo de la Coordinación General de Seguridad y la Dirección General de Organización y Desarrollo del Ayuntamiento de Madrid. Querían dar respuesta al mandato que el alcalde había efectuado al Área de Gobierno de Seguridad y Servicios a la Comunidad, y cuyo objetivo era mejorar la seguridad ciudadana.

La idea consistía en que todo aquello que no fuera policial se dejara en manos de otros servicios. De esta forma, quedan liberados de sus antiguas funciones unos tres mil agentes, permitiendo potenciar otras tareas, como las de los agentes tutores en los colegios, las unidades para violencia de género, seguridad ciudadana, policía judicial y atención al ciudadano. "En total, veintiuna unidades de distrito y catorce especializadas dedicadas a la prevención y la seguridad", asegura Jesús Mora, coordinador general de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid.

De esta forma, con casi siete mil policías dedicados a la seguridad, "se ha conseguido que los delitos y faltas cometidos por cada 1.000 habitantes se reduzcan un 8,3 por ciento entre 2003 y 2005, a la vez que aumentan los detenidos y puestos a disposición judicial, pasando de 4.211 a 6.655 en el mismo periodo", afirma Mora. "Era la primera vez que un consistorio asumía la seguridad como un gran reto, para lo cual se llevó a cabo una profunda transformación. Se creó la Coordinación General de Seguridad, en la que se incardinan la Dirección General de Seguridad, haciéndose cargo de las funciones administrativas y de gestión, y el Cuerpo de Policía Municipal. También se creó la Dirección General de Organización y Desarrollo, encargada de las políticas de recursos humanos", explica Mora.

Para materializar el cambio se realizó un estudio de benchmarking sobre los cuerpos de policía más representativos del panorama internacional y un análisis DAFO -debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades a las que estaba expuesta la organización- elaborado por la escala técnica de la Policía Municipal (setenta directivos y mandos).

Con las conclusiones de ambos estudios se continuó con el proceso de transformación y la definición de la misión -prestar un servicio público de seguridad que garantice una ciudad segura y unos vecinos protegidos-, visión -una policía próxima al ciudadano que fomente la coordinación y cooperación- y los valores -lealtad a la Constitución, respeto a la legalidad, vocación de servicio al ciudadano y defensa de la libertad-.

También se definieron cinco líneas estratégicas "para clarificar los caminos a seguir: generación de seguridad ciudadana, fomento de las políticas preventivas, establecimiento de canales permanentes de relación con el ciudadano, facilitación de la convivencia vecinal y adecuación del servicio a la cambiante realidad ciudadana", afirma Mora.

Las actuaciones

Todo esto se concretó con las actuaciones llevadas a cabo por las personas que forman parte de la Policía Municipal: "Se definió, junto con los directivos del cuerpo, un sistema de dirección por objetivos que da respuesta a las demandas de los ciudadanos, de la corporación y de los propios policías", asegura Cristina Sope?a, directora general de organización y desarrollo del Área de Gobierno de Seguridad y Servicios a la Comunidad del Ayuntamiento de Madrid. El resto incluye políticas de formación y desarrollo profesional con la construcción de un modelo de gestión por competencias, y unas políticas retributivas orientadas a conseguir una mayor participación e implicación de los colectivos afectados.

Se establecieron dos líneas de actuación: una orientada a conseguir mayor presencia de los efectivos en la calle, y otra dirigida a potenciar los resultados. Además, se redefinieron los perfiles de competencias para todos los puestos operativos de la Policía Municipal, de acuerdo a las nuevas funciones a desempe?ar. "Una política de selección, formación y desarrollo basada en la gestión de competencias aplicada a una administración pública con ciento cincuenta a?os de historia es totalmente novedoso", destaca Sope?a. "Es llevar al entorno público herramientas de la empresa privada. Las competencias sirven para aumentar los resultados individuales y colectivos y mejorar el servicio".
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: carg en 10 de Enero de 2007, 14:24:17 pm
Si sabía yo que esto iba a provocarle naúseas a alguien
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 14:39:14 pm
El se?or Gallardón buscaba su "sello" y ya lo ha conseguido, ahora lo presenta, lo adorna y somos la "repera", hemos conseguido transformar un cuerpo de guardinchis en un cuerpo moderno, con miles de policías sacados de las oficinas a las calles y que trabajan todos ellos de forma exclusiva en seguridad ciudadana, eso si, desde el máximo respeto hacia la administración que tiene las competencias en la materia.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 10 de Enero de 2007, 14:40:34 pm
Gallardón: desde la colaboración con el Estado mejorará la seguridad

Cuatrocientos nuevos agentes de la Policía Municipal patrullarán desde noviembre para mejorar la seguridad en Madrid capital

Los 400 agentes de la 43 promoción del Cuerpo de Policía Municipal de Madrid, que patrullan las calles de la capital desde el pasado mes de noviembre, trabajarán coordinados con los efectivos del Cuerpo Nacional de Policía con el objetivo de mejorar la seguridad en los diferentes distritos de la ciudad.

El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, y el concejal de Seguridad y Servicios a la Comunidad, junto a la subdelegada del Gobierno en Madrid, Pilar Gallego, presentaron hoy a estos nuevos policías municipales, que forman parte de los 2.700 agentes que desde el a?o 2003 se han unido a los 2.300 que ya trabajan en la capital.

Al acto, que comenzó 20 minutos más tarde de los previsto por el retraso de la subdelegada del Gobierno, también acudieron el fiscal jefe del Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM), Manuel Moix; y el inspector jefe de la Policía Municipal, José Luis Morcillo, así como representantes de la Guardia Civil y el Cuerpo Nacional de Policía, entre otras autoridades.

Durante su discurso, Gallardón, que afirmó que la Policía Municipal es "un cuerpo de referencia", resaltó que "más del 80 por ciento" de los madrile?os desea que los policías municipales se dediquen a labores de seguridad, un camino "que marcan los ciudadanos" y que el Ayuntamiento ha "seguido", lo que ha permitido que la tasa de agentes por cada mil habitantes haya pasado de "1,8 en 2003 a 2,2 en 2006".

El regidor destacó que con la creación del Cuerpo de Agentes de Movilidad un total de 1.300 policías municipales que se dedicaban a regular el tráfico han pasado a ejercer "exclusivamente" labores de seguridad, a los que se han unido 400 efectivos más que han sido sustituidos de su destino en la vigilancia de edificios públicos y 250 procedentes de las unidades de la grúa municipal.

DESCENSO DE LA DELINCUENCIA

"Si a ello sumamos la incorporación durante esta legislatura de 1.050 nuevos agentes, tenemos como resultados, una vez descontados los profesionales jubilados, que hoy hay cerca de 3.000 policías más en las calles de Madrid", aseguró Ruiz-Gallardón, quien apuntó que este aumento de policías tiene como objetivo "aumentar la percepción de seguridad por parte de los madrile?os y romper una dinámica de los últimos a?os e iniciar un descenso de los índices de delincuencia".

En este sentido, el máximo responsable municipal se?aló que la tasa de delincuencia ha bajado paulatinamente, desde el 7 por ciento del a?o 2003, pasando por el 3,5 por ciento en 2004 y el 4,6 por ciento hasta septiembre del pasado a?o. "No son unos resultados casuales sino causales, porque ha sido allí donde la policía más se ha implicado donde los resultados han mejorado", a?adió.

Gallardón conminó a los nuevos agentes a que, "como hacen sus mandos y los representantes políticos de todas las administraciones", promuevan una "coordinación y lealtad permanente" hacia los "compa?eros" del Cuerpo Nacional de Policía y de la Guardia Civil. "Solamente desde la colaboración de la Administración General del Estado y el Ayuntamiento de Madrid conseguiremos el objetivo de mejorar, como estamos haciendo hasta ahora, la seguridad de los madrile?os".

Por su parte, el concejal de Seguridad y Servicios a la Comunidad, Pedro Calvo, explicó que desde que el Gobierno de Alberto Ruiz-Gallardón llegó al Ayuntamiento en el a?o 2003 se pusieron en marcha "tres grandes acciones estratégicas" para mejorar la Policía Municipal, como fueron "una profunda reestructuración organizativa, con la creación de la Dirección General de Seguridad, la instauración del Cuerpo de Agentes de Movilidad y la sustitución de los agentes que vigilaban edificios públicos".

Con ello, según Calvo, se consigue un Madrid "más humano" basado en los principios de "prevención, cercanía, participación ciudadana y solidaridad". El edil también apuntó que existen varias "grandes líneas estratégicas para los próximos a?os", centradas en "generar seguridad", que son "fomentar políticas preventivas, establecer canales permanentes de comunicación con el ciudadano, facilitar la convivencia vecinal y adecuar el servicio policial a la cambiante realidad".

PRESTAR UN SERVICIO AL CIUDADANO

Por otro lado, una de las nuevas agentes de la Policía Municipal, una vez finalizado el acto, atendió a los medios de comunicación y se?aló que su labor se basa en prestar un "servicio al ciudadano". A pesar de que todavía se encuentra "aprendiendo" de los compa?eros más veteranos, la joven policía resaltó que en los pocos meses que lleva patrullando ha vivido varias experiencias positivas.

En este sentido, resaltó los "agradecimientos" de los madrile?os cuando se les ayuda y lo fácil que se trabaja cuando "la gente colabora". Aún así, la agente municipal también ha sufrido momentos duros, principalmente con los ciudadanos que no colaboran con los cuerpos de seguridad.

http://www.telemadrid.es/actualidad/noticia.pag?codigo=167027
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Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uoe en 10 de Enero de 2007, 15:26:29 pm
si vigilando en exclusiva la calle postas y la relojeria de la calle sal
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: hombredeazul en 10 de Enero de 2007, 16:18:28 pm
Somos los mejores, vamos, los que una vez arreglado madrid iremos a arreglar la ciudad que querais...  :pen:

calla, calla, casi me lo creo...  ;vom;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 16:22:19 pm
Eso también lo hemos hecho ya Hombredeazul, en Gijón, dónde les vendimos el proyecto y quedaron maravillados.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: hombredeazul en 10 de Enero de 2007, 16:36:07 pm
Eso también lo hemos hecho ya Hombredeazul, en Gijón, dónde les vendimos el proyecto y quedaron maravillados.

Eso es lo que me preocupa, que se vean las miserias fuera de casa.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 16:46:16 pm
Me gustaría que los compa?eros malague?os se pronunciasen al respecto, pues ellos tienen también el "honor" de ser de "calidad".

http://www.patrulleros.com/foro/index.php?topic=1836.0
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: carg en 10 de Enero de 2007, 18:14:42 pm
Pues yo como tenemos lo de la estrella de calidad me he cogido la del portal de Belén, me podeis decir alguno donde se pone, en la gorra, la chaqueta. las hombreras? y no valen groserías.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: calvos en 10 de Enero de 2007, 18:35:12 pm
MIRA QUE SOIS GRU?ONES, :insano  :insano PARA UNA VEZ QUE NOS DELEITAN CON ALGO   :herid :herid
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: calvos en 10 de Enero de 2007, 18:41:59 pm
PRESENTACIÓN DE LA 43? PROMOCIÓN DE POLICÍAS MUNICIPALES
El 80% de los madrile?os quiere que los municipales se dediquen a la seguridad


Gallardón, durante la presentación de la nueva promoción de municipales. (elmundo.es)
Actualizado miércoles 10/01/2007 17:44 (CET)
EFE
MADRID.- El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, defendió que "solamente desde la colaboración con la Administración General del Estado lograremos el objetivo de mejorar la seguridad de los madrile?os".

Ruiz-Gallardón aprovechó el acto de presentación de la 43 Promoción de la Policía Municipal para reiterar, en presencia de la subdelegada del Gobierno, Pilar Gallego; y responsables de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, su voluntad de mantener en esta materia una "lealtad institucional permanente".

El regidor aseguró que "Madrid es hoy una ciudad más segura que hace tres a?os" y relacionó directamente esta circunstancia con el aumento del número de policías en la capital en ese periodo.

El índice de delincuencia, dijo, bajó un 7% en 2003, un 3,5% en 2004 y un 4,6% a finales de 2006, mientras que, desde 2003, el número de policías municipales destinados a labores de seguridad en los distritos ha pasado de 2.300 a 5.000, más del doble, de manera que la "ratio" por cada mil habitantes ha pasado del 1,83 a 2,2.

Ante los cerca de 400 nuevos agentes destinados a las Unidades Integrales de Distrito, Ruiz-Gallardón afirmó que, según una encuesta encargada por el Ayuntamiento, el 80% de los madrile?os quiere que este cuerpo policial se dedique fundamentalmente a labores de seguridad.

Además, tres de cada cinco madrile?os están "muy o bastante satisfechos" con su actuación, aunque a la vez demandan más presencia policial en las calles, que es, "aseguró, "el objetivo en el que hoy continuamos trabajando".

Antes que Ruiz-Gallardón, el concejal de Seguridad, Pedro Calvo, recordó la reestructuración organizativa llevada a cabo en este área, que ha permitido, gracias a la creación del Cuerpo de Agentes de Movilidad, que 1.300 policías que se dedicaban a funciones de tráfico pasaran a ejercer exclusivamente labores de seguridad.

A esa cifra se a?aden 400 agentes que han sido sustituidos en la vigilancia de edificios públicos, otros 250 procedentes de la Unidad de Grúa Municipal y 1.050 nuevos.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidfaro en 10 de Enero de 2007, 19:54:20 pm
pero que seguridad hacemos? por Dios cuantas tonterias tiene que leer uno
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: mamvc en 10 de Enero de 2007, 20:01:36 pm
 :ojones :ojones :ojones :ojones :ojones :ojones

me niego a leer todo lo que habeis puesto, por que este alcalde es como  :pino y parece que se ha fumado cuatro  :botefumera :botefumera :botefumera :botefumera y como siga por este camino yo voy a acabar  :hipo y luego voy a  ;vom;

salu2

 ;cosc;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pete en 10 de Enero de 2007, 20:06:39 pm
Ya que han sacado a los de gruas.. oficinas... etc a la calle a labores de seguridad ciudadana.. que ya me direis que labores de calle van a hacer personas con mas de 50 a?os habiendo estado 20 en esos puestos .. porque no sacar a los adaptados y hacer una unidad de intervencion policial con ellos.. y lo mejor !!renganchar a los jubilados que seguro que algo se les podra exprimir...todo sea por aplicar a lo publico las teorias de lo privado.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 10 de Enero de 2007, 20:19:52 pm
 :pino :pino :pino
 :cul :cul :cul
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: calvos en 10 de Enero de 2007, 20:28:21 pm
 :pino :pino  dice  :meg; que  :ded; :ded; la seguridad es :botefumera :botefumera y que los ciudadanos nos ven con  :ojones :ojones y se quedan  :insano :insano y un poco  :hipo pero el  :taz :taz baila con  :car; :car; y al final todos  :paz :paz y nos vamos a  :herid , o sea que  :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar   :adios :adios
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Enero de 2007, 20:30:36 pm
Creo que todos los días a la entrada del servicio el jefe de la unidad estampará el "sello" el cual deberá ser mostrado para que lo vean los clientes.

El lugar es a "elegir".  :cul
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: mamvc en 10 de Enero de 2007, 20:36:04 pm
no hombre nos van a dar un cartilla como la famosa de "hogar y puntos "  :partirse :partirse :partirse

salu2

 ;cosc;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: POLOVLC en 10 de Enero de 2007, 21:33:40 pm
pero que seguridad hacemos? por Dios cuantas tonterias tiene que leer uno

Yo la verdad flipo, si de verdad preguntas eso, y leo que en Madrid no haceis nada de seguridad por lo visto... en la Comunidad Valenciana debemos vivir en otro mundo porque nos comemos seguridad ciudadana por un tubo.

Saludos.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: carg en 10 de Enero de 2007, 21:41:28 pm
Como que no hacemos SC y los ruidos, la venta ambulante, las obras y aguantar a los borrachos que es
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Terry en 10 de Enero de 2007, 23:48:51 pm
pero que seguridad hacemos? por Dios cuantas tonterias tiene que leer uno

Yo la verdad flipo, si de verdad preguntas eso, y leo que en Madrid no haceis nada de seguridad por lo visto... en la Comunidad Valenciana debemos vivir en otro mundo porque nos comemos seguridad ciudadana por un tubo.

Saludos.

Tengo amigos en Valencia capital y la verdad que no se quien estara peor si nosotros o ellos.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 11 de Enero de 2007, 00:43:44 am
Al decir "de calidad" se sobreentiende. ?de BUENA calidad?  :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidnoche en 11 de Enero de 2007, 02:53:32 am
10 policias en preciados,4 en sol, 4 en postas-plaza mayor, 8 en montera y 10 haciendo azules y verdes.Encima de fosforito que parecemos el doble de gente.OS PARECE POCA SEGURIDAD CIUDADANA?. ;llor; ;llor; ;llor;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: charlyro en 11 de Enero de 2007, 10:37:32 am

Como se puede mentir tanto y enga?ar a la gente de la que viven y encima no la dan el servicio que costean con sus impuestos. VAYASE GALLARDON, y no se gaste el dinero en comprar sellos de calidad,   ;guit;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: el_MINUTAS en 11 de Enero de 2007, 10:44:04 am
10 policias en preciados,4 en sol, 4 en postas-plaza mayor, 8 en montera y 10 haciendo azules y verdes.Encima de fosforito que parecemos el doble de gente.OS PARECE POCA SEGURIDAD CIUDADANA?. ;llor; ;llor; ;llor;
que suerte que seais 10 haciendo azules...

ayer estaban dos indicativos, yo SOLO y otra pareja realizando avisos de azules en centro, en movilidad centro es la zona de embajadores, barrio de las letras, bailen y aleda?os, zona de gran via, las rondas, atocha... creo personalmente que es demasiado, por indicativo unos 10 a 5 avisos diarios, y como siempre es el ultimo el que es positivo y servicio golf, con lo que se echa una horita extra... lo de siempre...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 11 de Enero de 2007, 11:09:24 am
Se que me vais a dar palos por lo que voy a decri  :herid :herid, pero pienso que estais todos un poco desanimados o que.

No todo en la seguridad ciudadana son los comunicados y las denuncias con posteriores investigaciones, asi como todas las labores que desempe?an policia nacional como centauros, uip, informacion etc. La policia municipal de madrid hace a mi parecer mucha mas seguridad ciudadana en materia de prevencion que puede hacer policia nacional que la hace mas en mateira de reaccion en lo que se refiere a la labor diaria de un distrito.
Vale que a policia nacional le entren los comunicados de seguridad ciudadana y a nosotros solo nos entren los rebotados por ellos, pero la seguridad ciudadana no es solo esto.

Los puesto fijos, pues se?ores eso tambien es seguridad ya en la zona concreta que a lo mejor puede haber un foco de delincuencia se desplace a otro lado donde es mas dificil que se pueda realizar esa delicuencia por la fisionomia de la calles. La seguridad puede empezar por la iluminacion de las ciudades por la forma de construir sus edificios y si no porque es mas facill pillar a un delincuente en la calle capitan haya que en cualquier calle de lavapies.

La policia municipal de madrid en materia de menores por ejemplo es el que realiza toda la materia de prevencion asi como la de proteccion de menores y todo lo demas que pueda surgir. En lo que se refiere a los distritos por ejemplo en el mio salen todos los dias en mi turno una media de 14 patrullas (si estan todo los coches y motos disponibles y si no a pata) ademas de una media de 4 a 8 componentes de paisano. Policia nacional saca una media de cuatro zetas y uno o dos kamuflados con gente del grupo. Y ahora me pregunto quien puede hacer mas seguridad ciudadana en materia de prenvencion y presencia en las calles?. Pues la respuesta es clara.

El otro dia se detuvo a una persona que acababa de pasar 30 euros de hachis a dos chavales por un delito contra la salud publica. Despues en la comparecencia dijo el de grupo que nos tomaba la comparecencia, que el por esto no detenia, como dando a entender que era una miseria. Pues es pensamiento es erroneo porque muy bien que hay que detener a los grandes distribuidores de drogas, pero quien es el que esta deteniendo a los peque?os distribuidores de drogas?, quien esta eliminando el menudeo de las calles?. Pues la repuesta es facil policia municipal. Por ese trafico que el considera ridiculo son dos a?os de prision en lo penal, si ya se le deteniene otra vez y otra vez pues mira como pronto o cambia de sitio o de modo de pasarlo o se dedica a otra cosa.

Como digo en materia de menudeo de drogas chapo para polica municipal, realizando tambien intervenciones buenas y mas grandes en esta materia. En materia de delitos de propiedad intelectual e industrial ya casi ni opino porque los unicos que realizan algo son los del grupo 8 de policia nacional, y este delito que se realiza en la via publica creamos o no crea mucha inseguridad a los viandantes que van por la calle y ven 10 morenos y marroquis vendiendo.
En materia de presencia y de prevencion pues tambien, por lo que seguramente haremos mas cacheos e identificaciones que policia nacional peros es por logica y por personal proque no es lo mismo 28 personas que 8. Que entre cominicado de ruidos y de doble fila se pueden hacer muchas cosas y no solo lamentarse, que el que no quiere trabajar da igual que uniforme vista.

Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Enero de 2007, 11:47:02 am
Buuuuuuuuuuuu, al paredón, que lo empalen...

Llevas y no llevas razón, la llevas en cuanto a personal, en tu turno, la llevas en cuanto quizás a ganas de hacer cosas, en tu turno, y dependiendo del turno, de las ganas y del MANDO de los COJONES, se podrá hacer o no hacer cosas, pues te recuerdo que soy el único policía yo creo de toda Espa?a castigado a estar sentado un mes mirando al techo sin hacer nada precisamente por querer hacer algo, así que ahora, después de tu mensaje entramos a valorar al MANDO, al de los COJONES, al que tiene las dos rayas y manda en el turno, al que te imposibilita materialmente que puedas hacer nada, al que te ofrece horas extras si "callas y otorgas" para que no des problemas y al superior de éste, el que te dice: "así descansas una temporada".

Todo es según con el cristal con el que se mire amigo KILLER, vagos e incompetentes los hay, pero con "rayas" también, y tristemente son los que marcan las pautas a seguir.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 11 de Enero de 2007, 11:58:10 am
Efectivamente amigo 47ronin si los de las rayas no funcionan bien sean de una dos o tres o doradas la unidad o el turno no funcionan como deberia ser, pero hay veces que los de las rayas funcionan y los policas no. Todo debe ser un binomio que en perfecta conjunccion de un ambiente satisfactorio para el buen desarrollo del trabajo asi como la libertad para que todo el mundo haga el trabajo que quiera y pueda.
Ni yo ni casi nadie vamos a llegar a lo que tu has logrado en este cuerpo  :rezar :rezar :rezar :rezar :rezar (si no solo hay que ver las cajas que tienes en el archivo que no dejas meter las nuestras) pero lo intetamos con ganas y con buen compa?erismo.
Un saludo y como te pille te voy a poner un mes mirando al ordenador  :hipo :hipo :hipo :insano :insano
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Enero de 2007, 13:23:04 pm
Si, pero sólo mirarlo, sin tocar... que vale más caro  :bur)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidfaro en 11 de Enero de 2007, 16:48:57 pm
pero que seguridad hacemos? por Dios cuantas tonterias tiene que leer uno

Yo la verdad flipo, si de verdad preguntas eso, y leo que en Madrid no haceis nada de seguridad por lo visto... en la Comunidad Valenciana debemos vivir en otro mundo porque nos comemos seguridad ciudadana por un tubo.

Saludos.

Pues si, son dos mundos diferentes
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidnoche en 11 de Enero de 2007, 17:02:10 pm
ELKILLER:segun leo tu post,lo primero que deberiamos hacer es discutir lo que consideramos como seguridad ciudadano, porque para mi que haya 10,12,ó 14 POLICIAS en la calle preciados, no es estar haciendo seguridad ciudadana, es tener 10,12,ó 14 vigilantes de seguridad para EL CORTE INGLES y el SPORT 2000.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Terry en 11 de Enero de 2007, 18:34:43 pm
pero que seguridad hacemos? por Dios cuantas tonterias tiene que leer uno

Yo la verdad flipo, si de verdad preguntas eso, y leo que en Madrid no haceis nada de seguridad por lo visto... en la Comunidad Valenciana debemos vivir en otro mundo porque nos comemos seguridad ciudadana por un tubo.

Saludos.

Pues si, son dos mundos diferentes


Sigo diciendo que tengo amigos en valencia capital y en alguna localidad y te aseguro que estamos bastante pero bastante mejor . 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 11 de Enero de 2007, 19:07:53 pm
ELKILLER:segun leo tu post,lo primero que deberiamos hacer es discutir lo que consideramos como seguridad ciudadano, porque para mi que haya 10,12,ó 14 POLICIAS en la calle preciados, no es estar haciendo seguridad ciudadana, es tener 10,12,ó 14 vigilantes de seguridad para EL CORTE INGLES y el SPORT 2000.

Entonces la UIP no hace casi nunca seguridad ciudadana segun tu, porque un alto porcentaje de su trabajo son puestos fijos de vigilancia como puede ser en el futbol en los intercambiadores en las cumbres,etc etc
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidnoche en 11 de Enero de 2007, 19:22:10 pm
No creo que tenga nada que ver con lo que hacemos nosotros en la calle preciados.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidnoche en 11 de Enero de 2007, 19:30:16 pm
En la calle preciados doce o catorce policias,todo por el corte ingles......y la plaza lavapies y alrededores......ni un policia...........chueca y alrededores.........ni un policia.........dos de mayo y alrededores.........ni un policia..........santa barbara y alrededores.....ni un policia........juan pujol y alrededores...........ni un policia.........san ildefonso y alrededores.............ni un policia, y podriamos seguir. SOLO EXISTE LA CALLE PRECIADOS,Y NO ESTAMOS ALLI PRECISAMENTE PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA.Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 11 de Enero de 2007, 19:33:01 pm
Que te puedo dar la razon que los puestos fijos de preciados son por razones del corte ingles, pero no me puedes negar que un puesto fijo tambien es seguridad ciudadana en materia de prevencion. Que el oficial de tu unidad no sepa ponerlos es otro problema.
Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Enero de 2007, 15:30:33 pm
Más... "excelentes":

Por parte del Ministerio de Administraciones Públicas

Mención honorífica a la Excelencia 2006 para la Escuela de Policía   
 
El Ministerio de Administraciones Públicas ha concedido una mención honorífica a la Excelencia 2006 al Centro de Formación de la Policía en Ávila, dentro de la convocatoria de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública.
 
La distinción, que no tiene contenido económico, consiste en una placa y un diploma acreditativo.
 
El subdelegado del Gobierno, César Martín, ha explicado que estos premios están destinados a "reconocer y galardonar a las organizaciones públicas que se hayan distinguido por la excelencia de su rendimiento global, en comparación con los modelos de referencias reconocidos, y por la innovación en la gestión de la información y del conocimiento, así como de las tecnologías".

En concreto, dentro de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, el de la Excelencia tiene el objetivo de reconocer al órgano u organismo que se haya distinguido muy especialmente en el incremento de la calidad de sus servicios.

El subdelegado ha destacado también que entre los criterios de evaluación de las candidaturas se tiene en cuanta la adopción de las medidas necesarias para favorecerla igualdad entre hombres y mujeres, de acuerdo con la aplicación de los programas del marco general para la mejora de la calidad en la Administración del Estado.
 
El Premio a la Excelencia en la Gestión Pública está dirigido a todo tipo de organizaciones dentro de las distintas administraciones públicas espa?olas, pudiendo optar aquellas que, a la fecha del final del plazo de presentación de solicitudes, tengan publicada su respectiva carta de servicios y que, además hayan realizado al menos una autoevaluación conforme al modelo EFQM de calidad en su adaptación a la Administración pública o al marco común de evaluación (CAF).                       

Ávila Digital

redaccion@aviladigital.com
 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: calvos en 16 de Enero de 2007, 18:35:55 pm
EL CONSISTORIO DESTACA QUE ES PIONERO EN EUROPA
Un único centro en Manuel Becerra coordinará las emergencias de la capital

El centro es pionero en Europa, según el Ayuntamiento. (Foto: elmundo.es)
Actualizado martes 16/01/2007 18:04 (CET)
EFE
MADRID.- Policía Municipal, SAMUR-Protección Civil, Bomberos y Agentes de Movilidad estrenaron su nuevo centro de "coordinación, comando y control", desde el que darán una respuesta única y centralizada a las demandas de los ciudadanos ante situaciones de inseguridad y emergencia.

Este Centro Integrado de Seguridad y Emergencias de Madrid (CISEM), inaugurado por el alcalde, Alberto Ruiz-Gallardón, y considerado por el Ayuntamiento como pionero en Espa?a y Europa en tecnología, ha costado 21 millones de euros y está ubicado junto a la plaza de Manuel Becerra.

El CISEM está en conexión continua con las instalaciones centrales del 112 en Pozuelo de Alarcón, en él hay un miembro de la Policía Nacional que actúa de enlace con el 091 y tiene la posibilidad de recibir información en línea de los servicios públicos y privados que se considere conveniente en cada ocasión, como imágenes del Metro o alarmas comerciales.

Sustituye a las antiguas salas de control que poseían la Policía Municipal, el SAMUR y los Bomberos en distintos lugares de Madrid y con diferentes sistemas tecnológicos, lo que reducía su capacidad de coordinación.

Ruiz-Gallardón tomó la palabra en la propia sala principal de las nuevas instalaciones para decir que "Madrid es hoy una ciudad segura, mucho más segura de lo que era hace cuatro o diez a?os

El alcalde manifestó que una de las cosas de las que está más orgulloso es de haber puesto en marcha en Madrid, en su etapa como presidente de la Comunidad, el 112, que unificó los números de acceso de los ciudadanos a los servicios de emergencia de las diferentes administraciones.

Ahora, continuó, la inauguración de este Centro es "un paso más, cualitativamente igual de importante, al unificar la gestión de los recursos que entran en funcionamiento en la ciudad de Madrid tras la llamada de los ciudadanos".

Mientras Ruiz-Gallardón hablaba, desde la sala se coordinaban toda clase de intervenciones en la ciudad, desde un accidente de tráfico en la calle Princesa hasta la localización de un coche robado en la calle Alcántara, pasando por un infarto en Cuatro Caminos o el aviso de que unos sacos con escombros corrían peligro de caer a la vía pública en Andrés Mellado.

Además, Ruiz-Gallardón y el concejal de Seguridad, Pedro Calvo, asistieron a una demostración realizada sobre un simulado accidente con heridos en la calle de Alcalá.

Tras recibir el aviso se conforma lo que se denomina un "incidente único" -con las siglas IU, como Izquierda Unida- al que se suman las actuaciones y datos de todos los servicios que intervienen: en principio la Policía Municipal y el SAMUR pero también los Bomberos si hay atrapados o los agentes de Movilidad si hay que ordenar la circulación.

El centro principal de Manuel Becerra tiene otro de "respaldo" que funciona las 24 horas y que puede suplir en cualquier momento y contingencia al anterior y un Centro de Mando Móvil compuesto por cuatro vehículos equipados con comunicaciones de datos y telefonía móvil, satélite y radio.

Para la coordinación se pueden emplear imágenes en tiempo real captadas por las cámaras instaladas en las calles de la ciudad, así como cartografía digital y localización GPS de los recursos disponibles.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 16 de Enero de 2007, 19:35:59 pm
Que les pregunten a los operadores de la sala si opinan lo mismo
 :partirse :partirse :partirse
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: paquetemetes en 16 de Enero de 2007, 19:42:12 pm
Que les pregunten a los operadores de la sala si opinan lo mismo
 :partirse :partirse :partirse

mmmm te veo algo obsesionada con los operadores de sala?? o es mi impresion



 : :botefumera :botefumera :botefumera
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 16 de Enero de 2007, 19:48:18 pm
Que les pregunten a los operadores de la sala si opinan lo mismo
 :partirse :partirse :partirse

mmmm te veo algo obsesionada con los operadores de sala?? o es mi impresion



 : :botefumera :botefumera :botefumera
Con alguna sip
pero este post iba a favor de ellas porque trabajar alli es lamentable estan tan juntas unas a otras que no oyen su canal tienen que subirlo para poder escuchar, entonces el de al lado no oye
es una situacion lamentable
Luego estan las que nunca tienen conexion o las que cuando la tienen no te lo miran, las que no paran de hablar por telefono y no atienden a la emisora, y esto lo se por gente de la sala
kissesssss


Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 16 de Enero de 2007, 19:50:16 pm
me calente
Caso propio
paso una filiacion y dice que no tiene nada
paso otra y tampoco tiene nada
Eran tres rumanos que llevamos al final a comisaria, pues los que no tenian nada competian entre si en requisitorias
uno cuatro y otra cinco
me apuesto que ni las miro la muyyyyyyyy

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 16 de Enero de 2007, 20:11:10 pm
Mec Mec
Me suena.... Me suena....
;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 16 de Enero de 2007, 20:12:10 pm
De todas formas he de reconocer que si fueran tíos harían igual....
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 16 de Enero de 2007, 20:32:43 pm
Mec Mec
Me suena.... Me suena....
;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc;

QUE CAA ..... ON   ;ris; ;ris; ;ris; 

Jode o no jode? cuando alguien habla de alguien y te sientes aludido?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 16 de Enero de 2007, 20:38:50 pm
Que va, he dicho que me suena.... NO que me sienta identificado.... Ahora en mi sala solo estamos tíos.... y creerme que algunos son peores que la operadora que le tocó a "Kape"....
He de reconocer que soy un pokito gafe.... y eso lo suplo trabajando al 90% para los que están afuera.... Algunos cuando entran en la sala y me ven.... Además de revolverse-le las tripas.... Saben que habrá curro....
:insano :insano :insano :insano
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 16 de Enero de 2007, 20:41:45 pm
Algunos cuando entran en la sala y me ven.... Además de revolverse-le las tripas.... Saben que habrá curro....
:insano :insano :insano :insano

Saaaaaa jodio,,, verte entrar en traje faena con pico y pala, , reconozco que impreziona?.. :cul
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 16 de Enero de 2007, 20:42:57 pm
Que no.... En  s e r i o . . . .   que soy medio gafe....

;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 16 de Enero de 2007, 20:46:48 pm
Que no.... En  s e r i o . . . .   que soy medio gafe....

;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc;

entonces el turno de guardia da curro porque esta tu?

vade retro? MoN tanas?.      :uf:       :adios
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 16 de Enero de 2007, 20:48:07 pm
 :mus; :mus;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 16 de Enero de 2007, 21:13:37 pm
Tambien digo que hay compa?eras muy buenas, yo tenia una operadora en mi unidad (algunos de aqui saben que ademas es mi debilidad) que hasta nos resolvia muchos comunicados sin ni siquiera ir un patrulla, que nos ayudaba todo lo que podia
Y hay un operador en la noche que chapo por el
pero hay cada petarda que no vale para nada y como estan quemadas putean a los patrullas
Pero las hay MUY MUY BUENAS
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 16 de Enero de 2007, 21:34:35 pm
Yo cuando me quemo.... O me voy pah casa a por el tranki.... o si es más grave me piro de la sala para estar unos a?itos en la calle.... Pero hay quien está allí para no dar la cara, y esos  ;bron; ;bron; ;bron; ;bron; son los que peor tratan a los compa?eros.... y más peor si eres un currela....  ;cosc; ;cosc; ;cosc; ;cosc;

;bron; ;bron; ;bron; ;bron;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Terry en 17 de Enero de 2007, 03:12:52 am
Lo siento amiga Kape pero yo tuve una tangana bien gorda con la operadora eficaz de tu unidad y turno , se limito a que ella era muy veterana, era la que mas sabia,mandaba y ordenaba y aqui el jodido nuevo tenia que envainarsela.

 No se porque me dio que tras mi respuesta , le paso lo que nunca por lo visto le habia pasado(la echaron un pulso) y fue poco menos que corriendo a su jefe de turno a contarle sus penas por si venian mal dadas o por si me daban un poquito.

 ;fu; ;fu;
 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 17 de Enero de 2007, 12:14:44 pm
me calente
Caso propio
paso una filiacion y dice que no tiene nada
paso otra y tampoco tiene nada
Eran tres rumanos que llevamos al final a comisaria, pues los que no tenian nada competian entre si en requisitorias
uno cuatro y otra cinco
me apuesto que ni las miro la muyyyyyyyy



Bueno, pues ahora te cuento yo otros casos, pasar filiación por emisora, no salir nada, pero como no me fio, pasarla por nuestro terminal y nada, terminar con el/los tio/s en comisaría y bingo.
Como te lo comes?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 17 de Enero de 2007, 13:55:52 pm
terminar con el/los tio/s en comisaría y bingo.
Como te lo comes?

Pues muy facil... PMM SELLO DE CALIDAD...

Politica ?  ;::).... mentira ?   ;::)

Cazaor firma, y se nos olvida a todos cada 10 segundos.   ;cosc; ;cosc; ;cosc;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Glimmerman en 18 de Enero de 2007, 02:23:05 am
NI SELLO DE CALIDAD NI PU?ETAS. ESTE CIRCO DE TRES PISTAS QUE ES LA POLICIA MUNICIPAL DE MADRID NO HA CAMBIADO NADA. BUENO SI, PERO PARA PEOR.
AHI VAN DATOS OBJETIVOS: YO HE ESTADO 6 A?OS EN LA ANTIGUA U-1-S (CENTRO Y MONCLOA) Y TENIAMOS MAS DEL 75 DE LA PLANTILLA EN SERVICIO EN SOL-PRECIADOS Y CARMEN (Como bien apuntan por ahí: El corte Ingles y Sport 2000 con linea directa con el jefe de la Unidad).  ;vom;
AHORA CON EL PUTO SELLO DE CALIDAD, LOS COMPIS DE UID CENTRO Y UCE ESTAN IGUAL QUE YO ANTES ?ESO ES EVOLUCION, CAMBIO?  :ojones
Y CON RESPECTO A LA SEGURIDAD CIUDADANA ESTOY DE ACUERDO QUE UN PUESTO FIJO ES PREVENCION, PERO EN UN SITIO "ESTRATEGICO" Y ORDENADO POR UN PROFESIONAL, NO POR UNOS GRANDES ALMACENES O UN POLITICO. :cul
EN MI MODESTA OPINION: LA SEGURIDAD CIUDADANA QUE HACE LA PMM ES RISORIA: ES LO QUE EL CNP NO PUEDE ABARCAR POR FALTA DE PERSONAL O MEDIOS Y/O  LO NO LE GUSTA HACER (no quiero ofender ni molestar a nadie), COMO PROP.INTELECTUAL E INDUSTRIAL, ACCIDENTES LABORALES, TUTORES, ETC.  :lect
LA DESIDIA GENERAL DEL CUERPO ES TAL, QUE YO MUCHAS VECES A MEDIA JORNADA ESTOY TAN ABURRIDO QUE ME DAN GANAS DE VOLVERME A MI CASA. :taz
SALUDOS GENERALES A LAS FCS.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: vicioso en 18 de Enero de 2007, 11:35:19 am
me calente
Caso propio
paso una filiacion y dice que no tiene nada
paso otra y tampoco tiene nada
Eran tres rumanos que llevamos al final a comisaria, pues los que no tenian nada competian entre si en requisitorias
uno cuatro y otra cinco
me apuesto que ni las miro la muyyyyyyyy



Bueno, pues ahora te cuento yo otros casos, pasar filiación por emisora, no salir nada, pero como no me fio, pasarla por nuestro terminal y nada, terminar con el/los tio/s en comisaría y bingo.
Como te lo comes?

Perdonar , pero no entiendo , si se usa la misma base de datos , la del escorial, la misma aplicacion , si tiene algo pendiente lo tiene en una base de datos y en la otra.

Me gustaria aclarar por si alguno-a no lo sabe, imagino que si, doy por supuesto que si, que cuando se pasa una filiacion, cualquiera,  si el que la escribe , el que la introduce en la  base de datos, se equivoca solamente una letra de la filiacion, esta pasando a otra persona , no es lo mismo PEREZ  que PERES , no es lo mismo MOHAMED que MOHAMEZ . Por eso es importante deletrear claramente el apellido, con el a?o no hay problema pues el programa te lo mira por arriba y por debajo.

Me extra?a mucho que si estamos usando la misma base de datos no aparezca lo mismo, otra cosa es que el que la tiene que mirar te conteste esa filiacion como negativa , pero me extra?a porque se esta jugando el tipo , es más facil decirte que no tiene acceso, que no tiene linea, que no vale su clave y se evita problemas .

Salud@s.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: hombredeazul en 18 de Enero de 2007, 12:15:27 pm
a mi tambien me han pasado cosas asi, y lo peor es el ridiculo que se hace.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: use en 18 de Enero de 2007, 12:28:57 pm
Los sellos y las felicitaciones que se las metan por el  :cul.
Esto solo es hacerse buena publicidad a nuestra costa. :bur)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 18 de Enero de 2007, 15:45:31 pm
En este caso que cuento ni la miro es a lo que me refiero vicioso
Usaremos la misma base pero no nos la actualizan al mismo tiempo
He llevado a una persona con una requisitoria y ya lo conte en otro post que llevaba creo que tres dias cesada a cnp no le aparecia ya en vigor
menos mal que llevaba un tablet pc y la imprimimos y la mirabamos en nuestro pc y en el de cnp a la vez
Ademas pm no tiene acceso nada mas que si tiene algo pendiente y aun asi a algunas les cuesta mirar eso
O le ocurrio a un compi que aun se arrepiente de no haber escrito de la operadora, tenia un vehiculo un control especifico, nada mas y la muyyyyyyyy
repitio varias veces que figuraba sustraido, y habia varios bichos dentro del vehiculo, lo oimos todos y luego lo negaba
y cuando no te interrumpen,
Hay alguna que mejor estaba en su casa

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 18 de Enero de 2007, 18:04:20 pm
Los agentes realizaron las actuaciones en Ciudad Lineal y en la Ca?ada Real Galiana, respectivamente

Policía Municipal incauta más de 6 kilos de heroína y 1 de hachís

    * Con la heroína intervenida se podrían obtener 33.400 dosis con un valor aproximado de 750.000 euros

Madrid, 17-ene-?07

Agentes de la Policía Municipal incautaron en Ciudad Lineal un kilo de hachís y detuvieron a tres personas por un presunto delito contra la salud pública. En otra actuación en la Ca?ada Real Galiana los agentes intervinieron 6,390 kilos de heroína con los que se podrían obtener 33.400 dosis con un valor aproximado de 750.000 euros.

En el primero de los casos la actuación tuvo lugar en la calle de Teresa Sáez de Heredia, en Ciudad Lineal, cuando agentes municipales observaron como los ocupantes de un vehículo aparcado en doble fila adoptaban una actitud vigilante y de nerviosismo. Ante esta situación los agentes decidieron actuar e intervinieron un kilo de hachís distribuido en cinco tabletas. A raíz de esta intervención los agentes detuvieron a tres personas marroquíes por estar implicadas en el presunto delito de tráfico de drogas. Posteriormente, en el domicilio de uno de los detenidos, los agentes encontraron varias tarjetas 6000, teléfonos móviles y cuchillos para el corte de hachís.

En la otra intervención los agentes localizaron tras unos matorrales en la Ca?ada Real Galiana un saco con cuatro kilos de heroína. En posteriores investigaciones en la zona los agentes encontraron dos agujeros tapados con arena que escondían otros 2,390 kilos de heroína./
 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 18 de Enero de 2007, 18:11:14 pm
NI SELLO DE CALIDAD NI PU?ETAS. ESTE CIRCO DE TRES PISTAS QUE ES LA POLICIA MUNICIPAL DE MADRID NO HA CAMBIADO NADA. BUENO SI, PERO PARA PEOR.
AHI VAN DATOS OBJETIVOS: YO HE ESTADO 6 A?OS EN LA ANTIGUA U-1-S (CENTRO Y MONCLOA) Y TENIAMOS MAS DEL 75 DE LA PLANTILLA EN SERVICIO EN SOL-PRECIADOS Y CARMEN (Como bien apuntan por ahí: El corte Ingles y Sport 2000 con linea directa con el jefe de la Unidad).  ;vom;
AHORA CON EL PUTO SELLO DE CALIDAD, LOS COMPIS DE UID CENTRO Y UCE ESTAN IGUAL QUE YO ANTES ?ESO ES EVOLUCION, CAMBIO?  :ojones
Y CON RESPECTO A LA SEGURIDAD CIUDADANA ESTOY DE ACUERDO QUE UN PUESTO FIJO ES PREVENCION, PERO EN UN SITIO "ESTRATEGICO" Y ORDENADO POR UN PROFESIONAL, NO POR UNOS GRANDES ALMACENES O UN POLITICO. :cul
EN MI MODESTA OPINION: LA SEGURIDAD CIUDADANA QUE HACE LA PMM ES RISORIA: ES LO QUE EL CNP NO PUEDE ABARCAR POR FALTA DE PERSONAL O MEDIOS Y/O  LO NO LE GUSTA HACER (no quiero ofender ni molestar a nadie), COMO PROP.INTELECTUAL E INDUSTRIAL, ACCIDENTES LABORALES, TUTORES, ETC.  :lect
LA DESIDIA GENERAL DEL CUERPO ES TAL, QUE YO MUCHAS VECES A MEDIA JORNADA ESTOY TAN ABURRIDO QUE ME DAN GANAS DE VOLVERME A MI CASA. :taz
SALUDOS GENERALES A LAS FCS.

No todo son los puestos fijos, porque en un sitio determinado se hagan ya todo el curpo esta viciado. Yo no considero que la seguridad ciudadana sea risoria y puede ser que alguna cosa sea porque CNP no quiere o no puede por medios pero lo que esta claro que poco a poco lo importante es ir cogiendo cosas y lo siguiente que se esta intentando es intentar realizar delitos de menos de tres a?os algo realmente dificil. En materia de menores tambien se intento coger estos delitos pero de momento no se ha podido. Lo de los comunicados del 112 tambien creais o no se luchan por conseguir que nos den los comunicados de seguridad ciudadana a la vez.

Como bien he dicho anteriormente nosotros realizamos mucha mas seguridad ciudadana de la que os creeis y repito no todo los comunicados.

Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 18 de Enero de 2007, 18:19:26 pm

O le ocurrio a un compi que aun se arrepiente de no haber escrito de la operadora



Peor para él, porque yo se que he escrito contra una en concreto, y te puedo decir que cuando esta ella paso yo las filiaciones a la vez para ver si las mira o no, que es muy facil de comprobar.
Hay mucha gente que ha escrito en contra del personal de la emisora y no es una cosa nueva.
Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 18 de Enero de 2007, 18:21:04 pm

O le ocurrio a un compi que aun se arrepiente de no haber escrito de la operadora



Peor para él, porque yo se que he escrito contra una en concreto, y te puedo decir que cuando esta ella paso yo las filiaciones a la vez para ver si las mira o no, que es muy facil de comprobar.
Hay mucha gente que ha escrito en contra del personal de la emisora y no es una cosa nueva.
Un saludo
Y ha habido cambios????
O se queda todo en nada
kissessssssssss
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 18 de Enero de 2007, 18:25:10 pm
Esto empieza a ser un capitulo mas de ?aireemos la ropa sucia?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 18 de Enero de 2007, 18:26:28 pm
Mejor sera entonces dejarlo
Mas vale lo mano conocido que .............
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 18 de Enero de 2007, 18:27:19 pm

O le ocurrio a un compi que aun se arrepiente de no haber escrito de la operadora



Peor para él, porque yo se que he escrito contra una en concreto, y te puedo decir que cuando esta ella paso yo las filiaciones a la vez para ver si las mira o no, que es muy facil de comprobar.
Hay mucha gente que ha escrito en contra del personal de la emisora y no es una cosa nueva.
Un saludo
Y ha habido cambios????
O se queda todo en nada
kissessssssssss

Pues te puedo decir que ahora que yo controle pasan las filiaciones
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: vicioso en 18 de Enero de 2007, 19:22:22 pm
  Si tenemos el mismo terminal, el mismo programa (que es de ellos) todos disponemos de la misma base de datos , todos se actualizan en el mismo momento, todos incluido el nuestro.
  Si ya se que nosotros no tenemos acceso a antecedentes y a otros programas que van incluidos, si ya lo se, pero sigue siendo la misma base de datos la cual te la limitan. Ese  mismo ordenador y base de datos que utiliza la emisora del cuerpo, si accede un policía nacional que tenga acceso a el , si le permite acceder a todos los programas, por tanto depende de quien accede.

  El trabajo de la emisora es asfixiante, quien habla mal de el es por desconocimiento. Lo que no puede ser es que un operador lleve varios canales, pase notas a los patrullas, pase filiaciones, llame a beta, informe las notas y todo ello a la vez que habla. Debemos tener mas consideración con los compa?eros que allí trabajan, muchos de ellos están allí obligados y otros porque tienen algún tipo de lesión o deficiencia física.

 Respecto a las quejas que tienen , desconozco si es así, pero ellos si se pueden quejar más de nosotros , que nosotros de ellos, aprovecho ya de paso para decir a los compa?eros que tienen instalado en el patrulla el ordenador que en vez de vigilar si pasan las filiaciones , nos pasen las filiaciones a los demás, para no tener que esperar y acabar rápidamente la intervención.


Estamos viendo la paja en el ojo ajeno y no la viga en el nuestro.


Salud@s.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 18 de Enero de 2007, 19:46:12 pm
  Si tenemos el mismo terminal, el mismo programa (que es de ellos) todos disponemos de la misma base de datos , todos se actualizan en el mismo momento, todos incluido el nuestro.
  Si ya se que nosotros no tenemos acceso a antecedentes y a otros programas que van incluidos, si ya lo se, pero sigue siendo la misma base de datos la cual te la limitan. Ese  mismo ordenador y base de datos que utiliza la emisora del cuerpo, si accede un policía nacional que tenga acceso a el , si le permite acceder a todos los programas, por tanto depende de quien accede.

  El trabajo de la emisora es asfixiante, quien habla mal de el es por desconocimiento. Lo que no puede ser es que un operador lleve varios canales, pase notas a los patrullas, pase filiaciones, llame a beta, informe las notas y todo ello a la vez que habla. Debemos tener mas consideración con los compa?eros que allí trabajan, muchos de ellos están allí obligados y otros porque tienen algún tipo de lesión o deficiencia física.

 Respecto a las quejas que tienen , desconozco si es así, pero ellos si se pueden quejar más de nosotros , que nosotros de ellos, aprovecho ya de paso para decir a los compa?eros que tienen instalado en el patrulla el ordenador que en vez de vigilar si pasan las filiaciones , nos pasen las filiaciones a los demás, para no tener que esperar y acabar rápidamente la intervención.


Estamos viendo la paja en el ojo ajeno y no la viga en el nuestro.


Salud@s.

Te lo vuelvo a explicar
que llevaba el tablet pc
y que se vio in situ en comisaria al pasar las dos filiaciones que a nosotros aun nos aparecia la requisitoria y a cnp tambien
entonces si tu me garantizas que nos actualizan a la vez como pudo suceder esto????????
que no me lo han contado de verdad que me paso a mi
y lo de las operadoras que cuento me lo cuentan otras que si les da tiempo a hacer todo eso pero hay alguna que siempre son las mismas que excepto hablar con sus hijas o arreglar sus problemas de herencias por telefono no tienen tiempo para otra cosa ni siquiera para una clave 100 y que casualidad que las voces siempre parecen ser de las mismas, y se lo estresante que es la sala por boca de operadoras como el mal rollo que se respira
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 18 de Enero de 2007, 19:48:18 pm
Aclaro que lo puse mal
a nosotros nos aparecia y a cnp no
y claro que solo tu conoces la situacion de la emisora, que los que sufrimos la incompetencia de algun operador en realidad es que somos malos compa?eros o mal pensados o que no tenemos ni idea, nada que hablo por hablar que solo tu sabes como funciona la emisora de pmm
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 19 de Enero de 2007, 01:27:24 am
Aclaro que lo puse mal
a nosotros nos aparecia y a cnp no
y claro que solo tu conoces la situacion de la emisora, que los que sufrimos la incompetencia de algun operador en realidad es que somos malos compa?eros o mal pensados o que no tenemos ni idea, nada que hablo por hablar que solo tu sabes como funciona la emisora de pmm


Tu sí, eres mal pensada y no tienes ni idea, ahora que el caiman salga en tu ayuda, que me atrevo con los dos.  :taz :taz :taz
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 19 de Enero de 2007, 11:10:15 am
  Si tenemos el mismo terminal, el mismo programa (que es de ellos) todos disponemos de la misma base de datos , todos se actualizan en el mismo momento, todos incluido el nuestro.
  Si ya se que nosotros no tenemos acceso a antecedentes y a otros programas que van incluidos, si ya lo se, pero sigue siendo la misma base de datos la cual te la limitan. Ese  mismo ordenador y base de datos que utiliza la emisora del cuerpo, si accede un policía nacional que tenga acceso a el , si le permite acceder a todos los programas, por tanto depende de quien accede.

  El trabajo de la emisora es asfixiante, quien habla mal de el es por desconocimiento. Lo que no puede ser es que un operador lleve varios canales, pase notas a los patrullas, pase filiaciones, llame a beta, informe las notas y todo ello a la vez que habla. Debemos tener mas consideración con los compa?eros que allí trabajan, muchos de ellos están allí obligados y otros porque tienen algún tipo de lesión o deficiencia física.

 Respecto a las quejas que tienen , desconozco si es así, pero ellos si se pueden quejar más de nosotros , que nosotros de ellos, aprovecho ya de paso para decir a los compa?eros que tienen instalado en el patrulla el ordenador que en vez de vigilar si pasan las filiaciones , nos pasen las filiaciones a los demás, para no tener que esperar y acabar rápidamente la intervención.


Estamos viendo la paja en el ojo ajeno y no la viga en el nuestro.


Salud@s.


En parte te voy a dar la razon y en parte no. Yo pienso lo mismo que tu en que todos vemos la base del escorial lo que pasa que ellos tienen diferentes accesos y mucha veces lo miran por otras aplicaciones donde le vienen mas cosas.
El de la emisora puede estar estresado porque a lo mejor es mucho trabajo, lo que yo no entiendo es la funcion de la emisora en cada unidad porque no se decentraliza mas trabajo en ellos y que cada uno tuviera un ordenador con acceso al escorial y padron entre otras cosas para asi agilizar mas el trabajo de los patrullas en la calle. El problema que no es gente fija normalmente la emisora y los que hay a veces no son operativos para un ordenador por lo que no se puede dar claves a todo el mundo.

El ordenador portatil se utiliza todo dlo que se puede pero resulta dificil a veces estar tu y tu compa?ero con 3 o 4 moros e irte a pasar filiaciones al coche dejando a tu compa?ero vendido. A veces tambien te encuentras desplazado del vehiculo y no se pueden pasar. Tambien pasar las filiaciones de los compa?eros en marcha es muy dificil ya que no estan fijos pero se hace si lo piden. Se hace lo que se puede y siempre que se puede y se intenta descongestionar todo lo que se puede a la emisora pero te repito que con un ordenador por turno es dificil. Lo que tenian que hacer es quitar el ordenador a todos aquellos mandos que no  lo utilizan.
Un saludo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 19 de Enero de 2007, 11:12:50 am
ELKILLER: Lo que tenian que hacer es quitar el ordenador a todos aquellos mandos que no  lo utilizan.

 :partirse :partirse :partirse
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 19 de Enero de 2007, 12:56:02 pm
  Si tenemos el mismo terminal, el mismo programa (que es de ellos) todos disponemos de la misma base de datos , todos se actualizan en el mismo momento, todos incluido el nuestro.
  Si ya se que nosotros no tenemos acceso a antecedentes y a otros programas que van incluidos, si ya lo se, pero sigue siendo la misma base de datos la cual te la limitan. Ese  mismo ordenador y base de datos que utiliza la emisora del cuerpo, si accede un policía nacional que tenga acceso a el , si le permite acceder a todos los programas, por tanto depende de quien accede.

  El trabajo de la emisora es asfixiante, quien habla mal de el es por desconocimiento. Lo que no puede ser es que un operador lleve varios canales, pase notas a los patrullas, pase filiaciones, llame a beta, informe las notas y todo ello a la vez que habla. Debemos tener mas consideración con los compa?eros que allí trabajan, muchos de ellos están allí obligados y otros porque tienen algún tipo de lesión o deficiencia física.

 Respecto a las quejas que tienen , desconozco si es así, pero ellos si se pueden quejar más de nosotros , que nosotros de ellos, aprovecho ya de paso para decir a los compa?eros que tienen instalado en el patrulla el ordenador que en vez de vigilar si pasan las filiaciones , nos pasen las filiaciones a los demás, para no tener que esperar y acabar rápidamente la intervención.


Estamos viendo la paja en el ojo ajeno y no la viga en el nuestro.


Salud@s.


En parte te voy a dar la razon y en parte no. Yo pienso lo mismo que tu en que todos vemos la base del escorial lo que pasa que ellos tienen diferentes accesos y mucha veces lo miran por otras aplicaciones donde le vienen mas cosas.
El de la emisora puede estar estresado porque a lo mejor es mucho trabajo, lo que yo no entiendo es la funcion de la emisora en cada unidad porque no se decentraliza mas trabajo en ellos y que cada uno tuviera un ordenador con acceso al escorial y padron entre otras cosas para asi agilizar mas el trabajo de los patrullas en la calle. El problema que no es gente fija normalmente la emisora y los que hay a veces no son operativos para un ordenador por lo que no se puede dar claves a todo el mundo.

El ordenador portatil se utiliza todo dlo que se puede pero resulta dificil a veces estar tu y tu compa?ero con 3 o 4 moros e irte a pasar filiaciones al coche dejando a tu compa?ero vendido. A veces tambien te encuentras desplazado del vehiculo y no se pueden pasar. Tambien pasar las filiaciones de los compa?eros en marcha es muy dificil ya que no estan fijos pero se hace si lo piden. Se hace lo que se puede y siempre que se puede y se intenta descongestionar todo lo que se puede a la emisora pero te repito que con un ordenador por turno es dificil. Lo que tenian que hacer es quitar el ordenador a todos aquellos mandos que no  lo utilizan.
Un saludo




 V-0 para p-0000, aggg ufffff, le paso filiación sobre la marcha.... ajjjj, perez perez del 86........, para iijodeput....cuando te coja tevas a enterrar....ahahaah,  :carcaj.


un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Kaneda en 19 de Enero de 2007, 12:59:14 pm

 TODOS LOS FERR...., tienen terminal de placas y de filiaciones desde hace ?dos a?os?. Si al compa?ero del ferr.. no le apetece abrirlo porque le molestan pasándole placas y es mejor tenerlo apagado porque M0 las pasa todas... Si las claves caducan y no se solicitan más porque nadie se preocupa ya que M0 las pasa todas...

-----------------------------------------------------------

Respecto al sello de CALIDAD DE PMM ?os acordáis de esas charlas en Jefatura allá por el 2002 sobre la excelencia? ?Ésas en las que alguna ponente salió llorando del salón? Pues parece que vuelven a la carga pero esta vez en forma de curso de ?CINCO DÍAS! (y no sólo para mandos).


UnPm .ca;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: vicioso en 19 de Enero de 2007, 13:24:55 pm
Aclaro que lo puse mal
a nosotros nos aparecia y a cnp no
y claro que solo tu conoces la situacion de la emisora, que los que sufrimos la incompetencia de algun operador en realidad es que somos malos compa?eros o mal pensados o que no tenemos ni idea, nada que hablo por hablar que solo tu sabes como funciona la emisora de pmm


Yo no he dicho en ningun momento que conozco la emisora, sin animo de ofenderte ,si decirte que 4 de mis 16 a?os que llevo en esto, los he pasado alli, donde parece ser que solamente se habla por telefono,se arreglan herencias y no se pasan filiaciones.
Seguramente que t? , nunca has usado el telefono de tu unidad, seguramente que t? eres la unica persona que en un momento no se ha despistado de su trabajo.
Personas como tú son las que hacen falta en dicho lugar.

Francisco de asis, decirte que ? quien no se ha despistado ? igual el compa?ero esta realizando otra gestion, no lo se..... seguro que jugando al ping- pon , no estaba.

Salud@s.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 19 de Enero de 2007, 13:34:40 pm
KANEDA: TODOS LOS FERR...., tienen terminal de placas y de filiaciones desde hace ?dos a?os?.

La ma?ana, la tarde tendrá terminales, la noche... NO, como tampoco tenemos portatil y mucho menos claves, es una "simple" puntualización... y como se ha querido que sea asi... pues que asi sea.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 19 de Enero de 2007, 13:46:33 pm
Aclaro que lo puse mal
a nosotros nos aparecia y a cnp no
y claro que solo tu conoces la situacion de la emisora, que los que sufrimos la incompetencia de algun operador en realidad es que somos malos compa?eros o mal pensados o que no tenemos ni idea, nada que hablo por hablar que solo tu sabes como funciona la emisora de pmm


Yo no he dicho en ningun momento que conozco la emisora, sin animo de ofenderte ,si decirte que 4 de mis 16 a?os que llevo en esto, los he pasado alli, donde parece ser que solamente se habla por telefono,se arreglan herencias y no se pasan filiaciones.
Seguramente que t? , nunca has usado el telefono de tu unidad, seguramente que t? eres la unica persona que en un momento no se ha despistado de su trabajo.
Personas como tú son las que hacen falta en dicho lugar.

Francisco de asis, decirte que ? quien no se ha despistado ? igual el compa?ero esta realizando otra gestion, no lo se..... seguro que jugando al ping- pon , no estaba.

Salud@s.



Bien compa?ero vicioso, me explicas esa mención porque no la entiendo, mi unica participación en el tema de la emisora es para hacer una broma a la mención que hace el killer sobre una filiaci?n sobre la marcha, ya que matriculas sobre la marcha si, pero filiaciones me parecio gracioso ir corriendo y pasando la filiación.

   ?donde me he metido con algun compa?ero o su trabajo en la emisora?


Un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 19 de Enero de 2007, 14:00:39 pm
 Por cierto he repasado los post de este tema por si había puesto algo que pudiera haber ofendido a alguien y ademas de que no es asi, ya que no menciono para nada a compa?eros de la emisora, de los que por cierto coincido contigo en que tiene un trabajo jodido y estresante, hasta el punto de que dudo que jamas pidiera ese puesto y mira que ahora lo tengo al lado de casa, por lo que supongo que tu mencion a mi es debido a un error por tu parte al creer que me metia con alguien al insertar una cita de un mensaje de el killer que a su vez citaba uno tuyo, si te fijas a lo que me refiero con lo de pasar la filiación corriendo, esta resaltado en negro en el mensaje de el killer.


  No obstante si es otra cosa comentamelo, porque nada mas lejos de mi opinión que un desprecio al trabajo de emisora.


un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 19 de Enero de 2007, 14:07:30 pm
Aclaro que lo puse mal
a nosotros nos aparecia y a cnp no
y claro que solo tu conoces la situacion de la emisora, que los que sufrimos la incompetencia de algun operador en realidad es que somos malos compa?eros o mal pensados o que no tenemos ni idea, nada que hablo por hablar que solo tu sabes como funciona la emisora de pmm


Yo no he dicho en ningun momento que conozco la emisora, sin animo de ofenderte ,si decirte que 4 de mis 16 a?os que llevo en esto, los he pasado alli, donde parece ser que solamente se habla por telefono,se arreglan herencias y no se pasan filiaciones.
Seguramente que t? , nunca has usado el telefono de tu unidad, seguramente que t? eres la unica persona que en un momento no se ha despistado de su trabajo.
Personas como tú son las que hacen falta en dicho lugar.

Francisco de asis, decirte que ? quien no se ha despistado ? igual el compa?ero esta realizando otra gestion, no lo se..... seguro que jugando al ping- pon , no estaba.

Salud@s.
De verdad esta ya es la ultima vez que te contesto
que no digo que todos
que lo digo con conocimiento por dos personas en concreto,
pero bueno si asi eres mas feliz
TODOS LOS POLICIAS DE LA EMISORA SON LOS MEJORESSSSSSSS
TODOS SON UNOS SUPER PROFESIONALESSSSSSS
no hay nada mas que la mierda tenga mi uniforme o se siente cerca para que sea capaz de comermela por defenderla
Ah y mis llamadas de telefono si las hago es en mi descanso
o es que en la emisora no teneis descanso???????
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: vicioso en 19 de Enero de 2007, 14:26:52 pm
 No te ofendas kaperucita, nunca ha sido mi intencion. Si ha sido asi mis disculpas van por delante.

Solamente digo que no conozco a nadie, que en su tiempo de trabajo, digo bien , en su tiempo de trabajo, en algun momento ha realizado gestiones particulares o algo que no es lo adecuado y pongo ejemplo:
 hacer gestiones particulares en la JMD, agencias de viajes, tiendas, lllamar por tfo, estudiar, etc, etc,.  Solamente libraria de ello a los compa?eros que estan en la noche.

 Aclarar que los policias de la emisora no son los mejores, nunca diria eso porque no es cierto, si diria que no se valora su trabajo por el resto de los compa?eros como queda claro en las contestaciones del post-foro.
 Pero tampoco los que estan en la calle son unos profesionales , hay de todo, al igual que en la emisora.

En cambio nadie dice nada de compa?eros que siendo de la ultima-s pronocion-es  estan de escolta del alcalde, en el gon o como se llame, jefatura, relaciones externas, tutores,oac, etc, etc. Por lo menos los que estan en la emisora estan ahi, se les oye, haran mal su trabajo , pero se les oye, cuantos hay por ahi que no aparecen .

Con este comentario zanjo mi participacion en este post.

Salud@s.
 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 19 de Enero de 2007, 14:30:55 pm
Yo no mo ofendo.
de la emisora ya te he dicho que no te iba a dar replica
y de lo otro que dargumentas no creo que nadie en este foro prohiba dar una opinion sobre eso que dices, se opina de los post que se abren, abre uno contando eso
Gente de la ultima promocion en el gom
y opinaremos
kissessssssssss
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: paquetemetes en 19 de Enero de 2007, 14:34:48 pm
Que ganas de polemizar que teneis... yo creo que haceis poco el amor jajajjaja


Que supongo sera como todo, hay gente buena , hay gente inepta, no generalizemos tanto....


 :herid :herid :herid
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 19 de Enero de 2007, 14:39:45 pm
poner algun es generalizar???????'
pensaba que poner todos era genaralizar
 :bote :bote :bote
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 20 de Enero de 2007, 13:08:46 pm

[/quote]



Bien compa?ero vicioso, me explicas esa mención porque no la entiendo, mi unica participación en el tema de la emisora es para hacer una broma a la mención que hace el killer sobre una filiaci?n sobre la marcha, ya que matriculas sobre la marcha si, pero filiaciones me parecio gracioso ir corriendo y pasando la filiación.

   ?donde me he metido con algun compa?ero o su trabajo en la emisora?


Un saludo.
[/quote]

Como se nota que no has entendido nada  :cul :cul, cuando me refiero a pasar una filiacion sobre la marcha digo que un policia te pase una filiacion y  yo tenga que pasarla cuando voy patrullando en el portatil. como no estan fijos es mas dificil que uno que este sentado con un ordenador enfrente.

La gente nueva que esta en la emisora pone mucha voluntad aunque le falta experiencia pero como a todo el mundo que empieza  :aplaus :aplaus

Yo no digo que la emisora sea un buen sitio, a mi me parece una mierda estar alli y bastante estresante por momentos, lo que pasa que alli te escucha mucha gente y los errores que cometas los oye todo el mundo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 20 de Enero de 2007, 14:17:13 pm
Y yo no entendido nada?  :esc:, ya lo sé, solo quise hacer una broma por lo de filiación sobre la marcha  ;llor;, per vamos que un exito.


un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 20 de Enero de 2007, 14:27:21 pm
 :partirse eres un incomprendido  :partirse
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 20 de Enero de 2007, 14:36:20 pm
Y yo no entendido nada?  :esc:, ya lo sé, solo quise hacer una broma por lo de filiación sobre la marcha  ;llor;, per vamos que un exito.


un saludo.

Ya no te entiendo nada :insano :insano :insano :insano :insano :insano :insano :insano
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 20 de Enero de 2007, 23:43:39 pm
Y yo no entendido nada?  :esc:, ya lo sé, solo quise hacer una broma por lo de filiación sobre la marcha  ;llor;, per vamos que un exito.


un saludo.

De castigo por tu "broma", tres vueltas al Santiago Bernabeu con una mochila llena de piedras en la espalda, los brazos en alto con un fusil y un cigarrito en la boca.  :herid
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 00:13:23 am
Y yo no entendido nada?  :esc:, ya lo sé, solo quise hacer una broma por lo de filiación sobre la marcha  ;llor;, per vamos que un exito.


un saludo.

De castigo por tu "broma", tres vueltas al Santiago Bernabeu con una mochila llena de piedras en la espalda, los brazos en alto con un fusil y un cigarrito en la boca.  :herid
Con lo vago que es no hace falta que le pongas peso
eso si no te garantizo la de minis de cerveza que se tomara dando la vuelta al CUERNAVEU
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 21 de Enero de 2007, 00:15:00 am
Y yo no entendido nada?  :esc:, ya lo sé, solo quise hacer una broma por lo de filiación sobre la marcha  ;llor;, per vamos que un exito.


un saludo.

De castigo por tu "broma", tres vueltas al Santiago Bernabeu con una mochila llena de piedras en la espalda, los brazos en alto con un fusil y un cigarrito en la boca.  :herid
Con lo vago que es no hace falta que le pongas peso
eso si no te garantizo la de minis de cerveza que se tomara dando la vuelta al CUERNAVEU

Cuidadito cuidadito, no te metas con el templo del futbol y el mejor equipo de la historia. :lect
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 00:18:35 am
Ante esto solo puedo  :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse
donde esta el ba?o que me meoooooooooooooooooooooooo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 21 de Enero de 2007, 00:19:42 am
Ante esto solo puedo  :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse
donde esta el ba?o que me meoooooooooooooooooooooooo


Bruja :taz
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 21 de Enero de 2007, 11:48:07 am
?donde esta el cuernaveu?

?Es cierto que que apesta un pozo atrancado?.


? hace falta vacuna para acercarse?


 ? es falta o delito ?



Un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 14:34:23 pm
Ante esto solo puedo  :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse
donde esta el ba?o que me meoooooooooooooooooooooooo


Bruja :taz
Bruja me ha llamado bruja????''
no se puede una ni esconder
otro que me conoce
 :taz :taz :taz
MON BUSCAME UN EMOTICONO DE UNA BRUJA PLISSSSSSSS

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 14:35:59 pm
?donde esta el cuernaveu?

?Es cierto que que apesta un pozo atrancado?.

? hace falta vacuna para acercarse?

 ? es falta o delito ?

Un saludo.

Esta en el P? de las marranas cv C/ de los llorones
Apestar apestar mas o menos a mofeta muerta
no hay aun vacuna, un traje de neopreno la verdad ayuda en algo
Es un delito muuuuuuuu grande
kissesssssssss
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 21 de Enero de 2007, 17:09:46 pm
?donde esta el cuernaveu?

?Es cierto que que apesta un pozo atrancado?.

? hace falta vacuna para acercarse?

 ? es falta o delito ?

Un saludo.

Esta en el P? de las marranas cv C/ de los llorones
Apestar apestar mas o menos a mofeta muerta
no hay aun vacuna, un traje de neopreno la verdad ayuda en algo
Es un delito muuuuuuuu grande
kissesssssssss

Ya nos veremos las caras, ya. ;bron; ;bron; ;bron; ;box; ;box; ;box; :herid :herid
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 17:10:57 pm
uy que miedito me das  :mus; :mus; :mus;
que sepas que me llevare a ronin para ver si eres tan valiente

  :bur) :bur) :bur) :bur)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 21 de Enero de 2007, 17:18:14 pm
Ya sabes que soy de la vieja escuela, la de los "sanguinarios".  :car;  ;ris;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 17:20:18 pm
Si tu lo dices pero yo no habia pensado en eso
se cansa contigo y luego llego yo y le doy a el
 :bur) :bur) :bur)
chax vs ronin  ;box; ;box;  ganador chax  :paz
chas vs kape    :dis: :dis: :dis: ganadora  :coch; :coch;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 21 de Enero de 2007, 17:24:20 pm
 :carcaj :carcaj tocarme?  :carcaj :carcaj
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 17:25:18 pm
:carcaj :carcaj tocarme?  :carcaj :carcaj
Mira chax el carcamal se rie de ti
dice que no eres capaz ni de tocarle
juaaaaaaaaa
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 21 de Enero de 2007, 17:26:54 pm
Lo repito:

 :partirse :partirse :partirse :partirse :partirse  :cuer;  :partirse :partirse :partirse :partirse
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 21 de Enero de 2007, 17:30:45 pm
Please en barro, que ya que no teneis ni media ostia ninguno de los tres, por lo menos que la cosa sea graciosa.



Un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 21 de Enero de 2007, 17:39:11 pm
  :cul
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 21 de Enero de 2007, 18:18:45 pm
Please en barro, que ya que no teneis ni media ostia ninguno de los tres, por lo menos que la cosa sea graciosa.



Un saludo.
confirmo
yo tengo cuarto y mitad de ostia
el resto la mitad de la mitad
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 22 de Enero de 2007, 00:26:16 am
  :rezar :rezar :rezar :rezar                                                 
MON BUSCAME UN EMOTICONO DE UNA BRUJA PLISSSSSSSS

Sus deseos son ordenes....
Helo akí (http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)




(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: chax en 22 de Enero de 2007, 11:57:34 am
  :rezar :rezar :rezar :rezar                                                 
MON BUSCAME UN EMOTICONO DE UNA BRUJA PLISSSSSSSS

Sus deseos son ordenes....
Helo akí (http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)




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La has sacado clavadita clavadita. :partirse :carcaj
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 22 de Enero de 2007, 12:37:57 pm
  :rezar :rezar :rezar :rezar                                                
MON BUSCAME UN EMOTICONO DE UNA BRUJA PLISSSSSSSS

Sus deseos son ordenes....
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La has sacado clavadita clavadita. :partirse :carcaj
cuando te pilleeeeeeeee
ya veras la de escobazos que te doy
menudo manejo tengo yo del palo de la escoba  :mus; :mus;

curso de actualizacion en el manejo de la escoba policial y el avanzado
Estoy esperando el de uso del palo de la escoba en distancias cortas
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Ethan en 22 de Enero de 2007, 12:45:26 pm
  :rezar :rezar :rezar :rezar                                                 
MON BUSCAME UN EMOTICONO DE UNA BRUJA PLISSSSSSSS

Sus deseos son ordenes....
Helo akí (http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)


Pero la escoba es EXTENSIBLE ?????  :pen:  :bur)

UY ! NO, SI ERES PMM !!! Y AQUI TODO LO QUE LLEVE EXTENSIBLE ESTA PROHIBIDO PORTAR.   .ca;

Saludos;

(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)(http://www.shalafi.org/mrcds/Wicca/bruja_icono.jpg)


La has sacado clavadita clavadita. :partirse :carcaj
cuando te pilleeeeeeeee
ya veras la de escobazos que te doy
menudo manejo tengo yo del palo de la escoba  :mus; :mus;

curso de actualizacion en el manejo de la escoba policial y el avanzado
Estoy esperando el de uso del palo de la escoba en distancias cortas

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Ethan en 22 de Enero de 2007, 12:46:19 pm
Pero la escoba es EXTENSIBLE ?? ?  :pen:  :bur)

UY ! NO, SI ERES PMM !!! Y AQUI TODO LO QUE LLEVE EXTENSIBLE en el nombre ESTA PROHIBIDO PORTAR.    ;cosc; ;cosc;

Saludos;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 22 de Enero de 2007, 12:47:42 pm
Pero la escoba es EXTENSIBLE ?? ?  :pen:  :bur)

UY ! NO, SI ERES PMM !!! Y AQUI TODO LO QUE LLEVE EXTENSIBLE en el nombre ESTA PROHIBIDO PORTAR.    ;cosc; ;cosc;

Saludos;
Tambien si la llevas escondida????????
ups lo deje para chiste mu mu facil
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: expres en 22 de Enero de 2007, 12:48:40 pm
yo tambien la tengo extensible  :partirse :partirse :partirse :partirse
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Ethan en 22 de Enero de 2007, 12:49:02 pm
Pero la escoba es EXTENSIBLE ?? ?  :pen:  :bur)

UY ! NO, SI ERES PMM !!! Y AQUI TODO LO QUE LLEVE EXTENSIBLE en el nombre ESTA PROHIBIDO PORTAR.    ;cosc; ;cosc;

Saludos;
Tambien si la llevas escondida????????
ups lo deje para chiste mu mu facil


Tan facil que lo omitimos... jajajjaja
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Ethan en 22 de Enero de 2007, 12:49:40 pm
yo tambien la tengo extensible  :partirse :partirse :partirse :partirse

Express... estooooooooooo bah ! dejalo !!!!


jajajajjajajajjajaja....  ;risr;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: expres en 22 de Enero de 2007, 12:51:35 pm
pero que mal pensaos sois co?e :mus;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 22 de Enero de 2007, 12:52:48 pm
Es que el tio Ethan lo ha dejado a huevo, y parece que no conoce a la "panda" que pulula por estos lares.

 :paz
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: expres en 22 de Enero de 2007, 12:53:28 pm
Es que el tio Ethan lo ha dejado a huevo, y parece que no conoce a la "panda" que pulula por estos lares.

 :paz
:carcaj :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj :carcaj
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaperucitablue en 22 de Enero de 2007, 12:54:35 pm
 ;bo; ;bo; ;bo; ;bo; ;bo;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Ethan en 22 de Enero de 2007, 13:08:54 pm
;bo; ;bo; ;bo; ;bo; ;bo;

Eso, eso kape... un poco de agua fria para estos dos que enseguida se convierten en "pasion, deseo y desenfreno "

jajajjaja
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MoN en 22 de Enero de 2007, 16:05:15 pm
;bo; ;bo; ;bo; ;bo; ;bo;

Eso, eso kape... un poco de agua fria para estos dos que enseguida se convierten en "pasion, deseo y desenfreno "

jajajjaja

:mot:MANDEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ELKILLER en 15 de Febrero de 2007, 09:33:08 am
ARTICULO PUBLICADO EN EL ABC DE HOY


?Madrid seguro?
En el género de la comedia, la cartelera madrile?a es un lujo. Abre Rodríguez, que prometió a cada colegial un ordenador y un profesor de inglés y, al cabo de tres a?os, lo único que está en condiciones de darles es un DVD de la comedia de Al Gore sobre la estafa del cambio climático. Quien quiera verla, que se matricule en el primer colegio que encuentre, pues los manteros no la venden. Tras de Rodríguez, su ?alter ego?, el tal Sebastián, metido a sexador de pollos en una comedia de enredo por culpa de esa extravagancia que es la paridad en su lista electoral municipal, que establece que debe haber al menos un cuarenta por ciento de personas de cada sexo, con lo cual ya puede Sebastián ir atando a esa mosca por el rabo. Y como número excepcional, Calvo, el concejal de Seguridad, que cada día parece más un Conde-Duque en miniatura (Olivares era enorme). Algunas cosas que ha dicho en la revista ?Seguritecnia? parecen de Antonio Ozores. ?Y qué ha dicho? Pues que el proyecto ?Madrid Seguro? ha supuesto una revolución en la Policía Municipal. Eso nos temíamos, pero en el lenguaje de Calvo suena al mejor Jardiel. Lo más relevante, según él, ha sido ?la focalización de la seguridad?, que, según las malas lenguas, consiste en mandar a muchos agentes a las inmediaciones de El Corte Inglés, que es donde más se ven. Total, que ?los delincuentes saben que actuar en Madrid ya no es tan sencillo? (!), así que, en lugar de robar un coche, que sería un delito, los delincuentes cogen el Metro -digo yo- y se van con las ganas de delinquir a donde Cristo dio las tres voces. ?El secreto de todo esto? Según el sentido común, confundir las denuncias con los delitos. Según Calvo, primero, ?la formación?, que no incluye amenizar con el ?Cara el sol? la multa por patinar a dos menores bajo la Bandera de Colón. (?Huy, qué risas!) Segundo, ?la relación telemática con la ciudadanía? (!), que tampoco incluye llamar a un padre desde el móvil de su hijo de catorce a?os para decirle que éste está borracho que no se tiene, siendo mentira. Y tercero, ?una encuesta de victimación (!) con casi diez mil personas?. Pero ?existe una ciudad más segura -y más graciosa- que Madrid?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 09 de Mayo de 2007, 13:40:58 pm
La Policía Local recibe la ISO 9001

   09/05/2007 

LA POLICÍA LOCAL de Castellón ha recibido el certificado de calidad ISO 9001-2000 por su trabajo al servicio de los ciudadanos, "por lo que el Ayuntamiento de Castellón, dentro del proceso de modernización, vuelve a estar de enhorabuena", según explicó ayer el concejal delegado de Modernización, Juan José Pérez Macián, en el transcurso de la entrega de este certificado, en el Ayuntamiento.


Enhorabuena a los compis de Castellón.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: expres en 09 de Mayo de 2007, 14:01:26 pm
Pues que sea enhorabuena ;;cer;;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: mamvc en 15 de Mayo de 2007, 18:05:07 pm
 :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus

????? MUCHAS FELICIADES PARA LOS COMPA?EROS !!!!!

 :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus :aplaus


salu2

 ;cosc;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pindongo en 15 de Mayo de 2007, 19:38:29 pm
Joder??? pues yo no les voy a felicitar. No porque no crea que se lo merezcan, ojo. Sino porque me parece sospechosa tanta calidad en vísperas de elecciones.  :pen: :pen:

??? menos servilletas y más chuletas !!!  :taz :taz :taz
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 14 de Octubre de 2007, 19:39:26 pm
Desde siempre me he postulado contrario a que dos recién ingresados en cualquier Cuerpo patrullen juntos, pues ninguno de los dos, obviamente, tienen experiencia de calle, y a pesar de que crean que con lo aprendido en la Academia es suficiente, y por ende ninguno de los dos estará en situación de abordar la multiplicidad de actuaciones que diariamente se nos plantean.

La política de llenar la calles de juventud ha de ir de la mano de un "adulto" que guie a esa fuerza arrolladora incontrolada a fin de conjugar la fuerza con la experiencia y que esa cantera nueva pueda acometer las variopintas intervenciones.

Hoy, veo a dos "novatos" patrullar juntos con el ímpetu que debe entenderse de un recién incorporado, y en el lado opuesto veo a los "ancianos" del lugar preocupados por que no entre ningún servicio que pueda "complicarles" la vida, sin querer ayudar a esos novatos y sin  posibilidades de que éstos se conviertan en sus mentores y les ense?en lo que se supone han debido aprender con el paso del tiempo.

Cierto es, y también tengo referencia de ello, que la huída de funcionarios en el CNP hacia otros servicios y ciudades, propicia que las calles se estén llenando de jóvenes de este Cuerpo sin que tengan la posibilidad de ser guiados por otros con más experiencia, con lo cual he de preguntarme algo:

El servicio que se presta al ciudadano es de calidad o los sellos que se adquieren en ese sentido son conseguidos mediante valoraciones políticas?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: franciscodeasis en 14 de Octubre de 2007, 20:55:15 pm
Respecto al cnp, ya lo he comentado con algun forero, existe una movilidad(hablo de Madrid), que va en perjuicio del servicio y el ciudadano, si vas a un comisaria casualmente y vuelves al a?o, o a los dos a?os, no conoces a nadie, lo cual no entiendo máxime ahora que les van dar un paston por quedarse en Madrid.


 Respecto a los políticos, da lo mismo el partido, solo conocen una solución para la seguridad ciudadana, más policias, más policias, con nosotros hay mil, pos con nosotros habra 2000( por cierto en estas cuentas da lo mismo un policia operativo cien por cien, que uno con 62 a?os, ?jubilacion a los 58,60 '  :partirse :partirse)

 Respecto a lo de la conveniencia de ir con un veterano al principio, por supuesto, pero con el queme y el caimanismo mal entendido que tenemos muchos veteranos, entre ir con un veterano de los que abundamos, del ?para que chaval?, si no sirve para nada, etc pues a veces es mejor dos nuevos con ganas de comerse el mundo y que aprendan de sus errores, efectivamente esto tiene sus riesgos, pero bueno es lo que hay.

Un saludo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 29 de Junio de 2008, 17:33:43 pm
GENERAL
Los detenidos dan un seis a la Ertzaintza
A. H.| BILBAO

La Ertzaintza fue el primer cuerpo policial de Espa?a en obtener el certificado de calidad ISO en la detención. Y sigue haciendo encuestas de satisfacción entre los detenidos. Los resultados del cuestionario arrojan una buena puntuación. Según publica la revista interna Ertzaintza Gaur, los arrestados dan a la Policía autónoma 6,08 puntos, un ?aprobado con nota?. Lo que más valoran es ?la rapidez con que han sido respondidas sus solicitudes (ir al ba?o, etc...)?.

Las notas más bajas se refieren a la alimentación, tanto a la calidad como a la cantidad de la comida suministrada durante su estancia en los calabozos. Tan sólo cuatro comisarías suspenden en la encuesta: Bilbao, Gernika y Ondarroa, en lo
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 17 de Mayo de 2009, 13:49:54 pm
La Policía Local aplica en sus procedimientos normas ISO para obtener la certificación de calidad

17/05/2009Europa Press -

La Policía Local de Granada está aplicando en algunos de sus procedimientos las normas ISO para obtener en un futuro certificaciones de calidad que avalen su servicio a los ciudadanos, una iniciativa que conlleva un proceso de implantación de entre cuatro y siete a?os.

El objetivo de este proyecto es que los agentes cuenten con una serie de protocolos de actuación para los distintos servicios que prestan y que éstos se ajusten a las estándares de calidad que recogen las normas ISO, todo ello verificado por una auditoría externa, según informó a Europa Press el concejal de Protección Ciudadana en el Ayuntamiento de la capital, Eduardo Moral (PP).

Matizó que la verificación externa "aún queda lejos" puesto que se trata de un proceso largo y laborioso que se inició hace un par de a?os y que por el momento se está aplicando en los servicios internos.

En este sentido, el superintendente de la Policía Local y coordinador de la iniciativa, Mariano Valbuena, explicó que en la actualidad los agentes cuentan con varios protocolos de actuaciones ligados fundamentalmente a asuntos burocráticos, como la gestión de documentos internos o el modo en que deben tramitarse las quejas de vecinos.
"Ahora queremos comenzar a someter a las normas de calidad servicios operativos como la regulación del tráfico y la intervención con detenidos, de modo que contemos con catálogos y formularios específicos que recojan la gestión de todos nuestras actuaciones", comentó Valbuena, quien se?aló que la idea es que los agentes vayan asumiendo estos asuntos para adelantar todo el trabajo posible antes de afrontar el proceso de certificación.

La iniciativa requiere además una implicación directa de los agentes que, en su mayoría, tienden a colaborar.
"A través de este sistema los agentes saben lo que tienen que hacer en cada uno de los casos y además todo se queda registrado, por lo que les garantiza que su trabajo está bien hecho y eso, además de satisfacción personal, les da protección jurídica", relató el agente.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: pkpmz en 17 de Mayo de 2009, 18:41:30 pm
40000 papeles mas, mas tonterias por malla..para acbar haciendolo igual de bien, o de mal...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 31 de Julio de 2009, 13:24:56 pm
Marbella
La Policía Local implanta un sistema para controlar la calidad de su servicio
La Jefatura obtiene el certificado ISO 9001:2000, que acredita que posee un alto sistema de eficacia

31.07.09 - MERCEDES PERIÁ?EZ / YEDALAMO| ESTEPONA

El sistema controla la calidad del servicio. /M. P. Establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad para mejorar continuamente el servicio que se presta a los vecinos en materia de seguridad ciudadana. La Policía Local de Estepona ha implantado el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000. Esta norma europea, aprobada por el Comité Europeo de Normalización (CEN), deriva de la norma internacional de la Organización Internacional de Normalización (ISO).

La obtención de este certificado de calidad supone un control continuo para la mejora y el cumplimiento de los requisitos con base en mediciones objetivas. Así, la norma marca unos procedimientos y roles encaminados a detectar los fallos en el funcionamiento, fijando como objetivo último la seguridad pública la de los ciudadanos.

La auditoría de los departamentos policiales de la Jefatura de Estepona, celebrada durante los dos últimos meses, ha concluido con un resultado ?muy satisfactorio?, según explicaron desde el Consistorio en un comunicado. Así, los auditores han resaltado que presenta un grado de madurez del sistema y de eficacia alto, destacando el control sobre la prestación del servicio y la implicación de todo el personal entrevistado.

El desarrollo e implantación del sistema de calidad ha sido llevada a cabo por el director de calidad, Francisco Nieto, junto con la participación de la empresa experta en la materia Buro Veritas, que ha guiado el proceso.

Los resultados del proceso serán anualmente evaluados mediante una auditoria. De hecho, la implantación de esta gestión supone una evaluación continua, fijando unos objetivos a cumplir ?concretos? y ?realistas? para todas las funciones. Asimismo, se establecen procedimientos correctores de los fallos detectados y acciones preventivas.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ByD en 31 de Julio de 2009, 17:50:58 pm
joder ya no saben de donde sacar la pasta

porque esas gilipolleces son eso, pasta

lo de la Ertzaintza ya es de traca

?qué tal se le ha detenido? bien... mal... regular... (detenidos por extranjería abstenerse de contestar "regular")

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: vlair en 07 de Agosto de 2009, 21:57:48 pm
Y ahora tienen que hacer encuestas...

Joan Saura quiere que los Mossos d'Esquadra obtengan el nivel ISO 9001 de control de calidad. Para conseguirlo, el departamento de Interior empezará a aplicar a partir del 15 de octubre un sistema de control de calidad que incluye, entre otras cosas, un 'cuestionario de satisfacción de la persona detenida' y otro similar para su abogado.

Aunque según la conselleria no está decidido "si se repartirá a todos los detenidos ni cuáles son las preguntas" que incluirá, las primeras cuestiones que han trascendido han puesto en pie de guerra a los sindicatos policiales. Según han narrado los agentes que ya han pasado por el cursillo de formación para la aplicación del nuevo sistema, el cuestionario incluye preguntas del tipo: "?Ha sido tratado con empatía y cordialidad por el agente que le ha detenido?", "?Considera que las condiciones higiénicas han sido las adecuadas durante su detención?", "?Ha podido ser visitado por todas las personas que ha solicitado?" ó "?Quiere usted denunciar a la persona que ha procedido a su detención?".

Estas cuestiones suponen, según han denunciado los sindicatos SAP-UGT y SPC, un ataque a la presunción de inocencia del agente. Además, auguran, "las respuestas sobre su trato de una persona privada de voluntad de forma involuntaria no serán muy positivas".

Valentín Anadón, de SAP-UGT, critica que se trate al detenido como un cliente. "Nuestro cliente es el ciudadano" y responde a Interior, que habla de la medida como un sistema en proceso, que "no es una prueba piloto, porque se aplicará a todo el cuerpo, sino un sistema que se pondrá en marcha sin contar con los sindicatos". Y es que esta es otra de las quejas: la falta de consenso a la hora de aplicar la norma.

Aquí no acaban las críticas. Desde SPC se cuestiona la viabilidad de la norma con los recursos materiales y humanos de los que ahora disponen. Y es que, critican, la aplicación del sistema de evaluación de calidad implica un cambio de sistema informático sumado a una carga burocrática extra para los agentes.

Doce a?os de aplicación en el País Vasco

El sistema que se aplicará en Catalu?a a partir del 15 de octubre es el mismo que usa la Ertzaintza desde hace 12 a?os. De hecho, es la misma empresa la que desarrollará el modelo en Catalu?a.

En el País Vasco la aplicación del sistema ISO 9001 también arrancó acompa?ado de la polémica. "Todos los sindicatos nos pusimos en contra", recuerdan desde el ERNE (sindicato Independiente de la Policía Vasca, en sus siglas en euskera). Desde la experiencia de 12 a?os de aplicación, critican que el sistema haya convertido las comisarías en "cadenas de montaje". "Se trabaja para cumplir el expediente, para alcanzar unos objetivos, a veces incluso enga?ando al sistema", explican desde el sindicato.

Un sistema hipercontrolador, desde su punto de vista, que necesita personal extra para llevar a cabo todos los protocolos. "El ertzaina que te detiene no puede ser el mismo que te lee los derechos, que no puede ser el mismo que te traslada ni el mismo que te interroga", narran desde el ERNE.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ByD en 08 de Agosto de 2009, 10:36:51 am
A ver, una empresa que no tiene ni puta idea de la labor policial ?es la que controla la calidad de la labor policial?

prefiero el sello de calidad del ciudadano satisfecho con mi ayuda al del gestor satisfecho de langosta con el dinero que se va en estas soberanas gilipolleces

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 08 de Agosto de 2009, 18:18:42 pm
Y ahora tienen que hacer encuestas...

Joan Saura quiere que los Mossos d'Esquadra obtengan el nivel ISO 9001 de control de calidad. Para conseguirlo, el departamento de Interior empezará a aplicar a partir del 15 de octubre un sistema de control de calidad que incluye, entre otras cosas, un 'cuestionario de satisfacción de la persona detenida' y otro similar para su abogado.

Aunque según la conselleria no está decidido "si se repartirá a todos los detenidos ni cuáles son las preguntas" que incluirá, las primeras cuestiones que han trascendido han puesto en pie de guerra a los sindicatos policiales. Según han narrado los agentes que ya han pasado por el cursillo de formación para la aplicación del nuevo sistema, el cuestionario incluye preguntas del tipo: "?Ha sido tratado con empatía y cordialidad por el agente que le ha detenido?", "?Considera que las condiciones higiénicas han sido las adecuadas durante su detención?", "?Ha podido ser visitado por todas las personas que ha solicitado?" ó "?Quiere usted denunciar a la persona que ha procedido a su detención?".

Estas cuestiones suponen, según han denunciado los sindicatos SAP-UGT y SPC, un ataque a la presunción de inocencia del agente. Además, auguran, "las respuestas sobre su trato de una persona privada de voluntad de forma involuntaria no serán muy positivas".

Valentín Anadón, de SAP-UGT, critica que se trate al detenido como un cliente. "Nuestro cliente es el ciudadano" y responde a Interior, que habla de la medida como un sistema en proceso, que "no es una prueba piloto, porque se aplicará a todo el cuerpo, sino un sistema que se pondrá en marcha sin contar con los sindicatos". Y es que esta es otra de las quejas: la falta de consenso a la hora de aplicar la norma.

Aquí no acaban las críticas. Desde SPC se cuestiona la viabilidad de la norma con los recursos materiales y humanos de los que ahora disponen. Y es que, critican, la aplicación del sistema de evaluación de calidad implica un cambio de sistema informático sumado a una carga burocrática extra para los agentes.

Doce a?os de aplicación en el País Vasco

El sistema que se aplicará en Catalu?a a partir del 15 de octubre es el mismo que usa la Ertzaintza desde hace 12 a?os. De hecho, es la misma empresa la que desarrollará el modelo en Catalu?a.

En el País Vasco la aplicación del sistema ISO 9001 también arrancó acompa?ado de la polémica. "Todos los sindicatos nos pusimos en contra", recuerdan desde el ERNE (sindicato Independiente de la Policía Vasca, en sus siglas en euskera). Desde la experiencia de 12 a?os de aplicación, critican que el sistema haya convertido las comisarías en "cadenas de montaje". "Se trabaja para cumplir el expediente, para alcanzar unos objetivos, a veces incluso enga?ando al sistema", explican desde el sindicato.

Un sistema hipercontrolador, desde su punto de vista, que necesita personal extra para llevar a cabo todos los protocolos. "El ertzaina que te detiene no puede ser el mismo que te lee los derechos, que no puede ser el mismo que te traslada ni el mismo que te interroga", narran desde el ERNE.



. . . la ignorancia es muy atrevida . . . pero que quien es es  máximo responsable de un cuerpo policial tenga la osadía de decir que en un cuestionario se van a incluir preguntas de ese tipo . . . significa que desconoce, entre otras cuestiones, cuales son los derechos del detenido, entre los cuales se incluye el de comunicar su detención, no el pedir que le vayan a visitar como si fuera Don Pantaleón . . . en fin, alrededor de este tipo de sellos de calidad lo que hay son empresas dedicadas a ello, unas a certificar y otras a implementar . . . y por el camino, entre humo y mentiras, se pierde el dinero de los contribuyentes, para mayor gloria del politico de turno, que luego venderá adecuadamente sus estadisticas y certificaciones y al final, como toda gestión basada en estadisticas, habrá que destruir el propio sistema para implementar uno nuevo, ya que como toda progresión gemométrica que tiende a infinito, en algún momento habrá que volver a empezar desde cero . . . aunque solamente sea para poder volver a vender algo . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 12 de Febrero de 2010, 14:53:39 pm
Se suma a los ya conseguidos antes

La Escuela de Policía recibe una certificación del nivel de excelencia

Carlos de Miguel

La Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL), dependiente del Ministerio de la Presidencia, ha otorgado al Centro de Formación de la División de Formación y Perfeccionamiento del Cuerpo Nacional de Policía la ´Certificación del nivel de excelencia, modelo EFQM +500 puntos (sello AEVAL, categoría de oro)´.

Con este reconocimiento, que supone el máximo galardón otorgado por una institución oficial espa?ola, el centro considera que ?continúa en su camino hacia la excelencia, emprendido en septiembre de 2000, cuando implantó su Plan de Calidad Total, y se suma a los otros premios recibidos desde entonces?.

En 2002 fue el Premio a las Mejores Prácticas en la AGE II edición?, por la implantación del mencionado Plan de Calidad; en 2006 la Mención honorífica al Premio a la Excelencia en la Gestión Pública; y en 2008 el Sello de Excelencia Europeo 400+.

Según la Escuela de Policía, la certificación supone ?un refuerzo a la misión y vocación de servicio público al ciudadano que el centro tiene encomendadas y asumidas, llevando a cabo una formación integral de los futuros inspectores y policías del Cuerpo Nacional de Policía, mediante la asunción de valores y la adquisición de los conocimientos y técnicas necesarias para proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana?.

Para recibir la certificación de AEVAL, el centro ?ha tenido que realizar una autoevaluación y una memoria descriptiva, según los parámetros del citado modelo EFQM, que superaron el informe de validación realizado por un licenciatario adscrito a la Dirección General de Personal y Servicios del Ministerio del Interior?.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 25 de Abril de 2010, 13:27:16 pm
199.000 euros para modernizar la tecnología de la Policía Local

Los agentes dispondrán de información por GPS y PDA

 12:00   VOTE ESTA NOTICIA         


REDACCIÓN - OURENSE La concejalía de Seguridad, que dirige Fernando Varela, reforzará los medios y recursos tecnológicos de la Policía Local con una inversión de más de 199.000 euros, con cargo al Fondo Estatal de Empleo y la Sustentabilidad. La junta de gobierno local adjudicó provisionalmente en la última reunión el contrato de suministro, instalación y formación de un sistema informático de gestión, consultoría y certificado de calidad de Policía Local a la empresa Veicar S.L., por un importe de 199.520 euros.

El objetivo del contrato es el suministro e instalación de un sistema integrado de gestión de la Policía Local, además de la formación de personal, con la finalidad de renovar tecnológicamente los sistemas informáticos y de movilidad, "para lograr los máximos niveles de calidad en la prestación del servicio".

El proyecto permitirá implantar un sistema de gestión integral que cubra las necesidades informáticas en el trabajo diario de la Policía, incorporando las últimas tecnologías necesarias para llevar la información GPS y GPRS a la vía pública, dotando a los agentes con un sistema de consulta y actualización de la información a través de PDA y terminales móviles.

El programa proporcionará un registro de novedades, que gestionará todas las incidencias en las que intervenga la Policía Local, registro de entrada y salida de documentos, permitirá el control y la gestión de denuncias administrativas y judiciales que tramita la Policía Local, detenciones e identificaciones, permitirá tramitar expedientes de denuncias de tráfico, la retirada de vehículos por la grúa, testificados por accidentes de circulación y alcoholemias y gestión interna de cuadrantes de trabajo. La Policía Local también podrá controlar mediante este sistema la realización de obras, desde la vía pública, el control de vados, actividades comerciales en la ciudad, venta ambulante, objetos perdidos e identificación de animales.


Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 25 de Junio de 2010, 19:30:13 pm
La Policía Local de Estepona revalida el Certificado de Calidad ISO 9001:2008

El Ayuntamiento de Estepona, a través de la delegación municipal de Seguridad Ciudadana, informa que la Policía Local ha obtenido de nuevo la certificación de Calidad ISO 9001:2008.
25-06-2010

ESTEPONA.- La concejala delegada del área, Francis Bernal, que ha presentado los resultados de la auditoría realizada por la empresa Bureau Veritas acompañada por el director del área de Seguridad Ciudadana y director responsable de la implantación del sistema de gestión de calidad en base a dicha normativa, Francisco Nieto, ha manifestado su orgullo por la consecución de dicho certificado, que atribuye al “trabajo en equipo por parte del personal policial, administrativo y del resto de servicios”.

Por su parte, Francisco Nieto ha recordado que la primera certificación de Calidad fue obtenida por la Jefatura en el año 2007, si bien en 2008 y 2009 se ha venido realizando un seguimiento constante que ha dado como resultado, tras la última auditoría, la “recertificación” de Calidad ISO 9001:2008, siendo Estepona uno de los 6 municipios andaluces que han obtenido tal distinción.

Según ha explicado, los auditores han permanecido durante dos días en las dependencias policiales, a fin de estudiar de forma pormenorizada el nivel de calidad tanto en instalaciones como en cada uno de los servicios que la Policía Local presta a los ciudadanos y el cumplimiento de objetivos, estándares e indicadores de calidad en los mismos.

Así, la auditoría ha concluido en que el Cuerpo de la Policía Local de Estepona no sólo cuenta con unas excelentes instalaciones, sino que presenta una un grado de madurez del sistema y eficacia alto, destacando el “nivel de implicación de todo el personal entrevistado y el orden en el registro de documentación y el cumplimiento de los procesos administrativos, lo que “supone, a nivel de funcionamiento, una garantía para el ciudadano y para la administración”.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 25 de Junio de 2010, 23:26:17 pm
. . . es lo que se lleva y lo que vende . . . y el político lo sabe . . . y obra en consecuencia sobre todo con vistas a luego poder venderlo adecuadamente . . . y es que las elecciones municipales cada vez están más cerca . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 27 de Junio de 2010, 12:55:01 pm
La Policía Local de Tomares logra el sello de calidad europeo Domingo, 27 de Junio de 2010

Los cuerpos de seguridad realizan cursos de formación periódicamente
 
Es el primer Cuerpo policial y de seguridad en la provincia que lo consigue. De esta forma, el certificado UNE-EN ISO 9001:2008 reconoce una buena prestación del servicio a los ciudadanos del municipio sevillano.

Sevilla Actualidad. Reconoce su alto nivel de prestación de servicios, especialmente la seguridad ciudadana. Por ello, es el primer Cuerpo de Seguridad del Estado en la provincia de Sevilla –y apenas el décimo a nivel nacional- que logra esta distinción, el certificado de calidad UNE-EN ISO 9001:2008.

Y es que, según aseguran desde el Ayuntamiento de Tomares, el equipamiento de la Policía Local del municipio cumple con todos los requisitos, desde los alcoholímetros y botiquines hasta los coches-patrulla y armas reglamentarias. Asimismo, se ha conseguido reducir el tiempo de respuesta ante una denuncia telefónica de cinco minutos a poco más de uno.

Lo cierto es que, desde 2007, se ha procedido a la ampliación de la plantilla en más de un tercio con la incorporación de 12 nuevos agentes, entre ellos dos mujeres policía. Además, se ha mejorado la flota de vehículos policiales, con nuevas motocicletas y coches, así como también una mejor formación de los agentes de Policía.

Sello de calidad europeo
Cabe recordarse que fue hace unos meses cuando desde el Consistorio se implantó el sistema de gestión de la calidad al Cuerpo de la Policía Local, definido como UNE-EN ISO 9001:2008. Esta norma europea, aprobada por el Comité Europeo de Normalización (CEN), deriva de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) y promueve establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad de productos y servicios mejorando continuamente su eficacia.

La nueva serie UNE-EN ISO 9001:2008 trata sobre gestión de la calidad, marcando unos procedimientos y actuaciones encaminados a detectar los fallos en el funcionamiento, fijando como objetivo último la satisfacción de los clientes, en el caso de la seguridad pública la de los ciudadanos, por medio de unos instrumentos y herramientas de primera calidad en la prestación del servicio y la atención a las demandas de seguridad y servicios.

De este modo, la Policía Local de Tomares entra en la órbita de las instituciones policiales que cumplen con la normativa europea e internacional de calidad aplicada a “todas las actividades relacionadas con la prestación del Servicio de la Policía”, pues sólo existen diez en toda España (entre otros Estepona, Rota, Valladolid, La Coruña, Palma de Mallorca, Castellón, La Oliva y Molina de Segura), siendo el primer municipio de la provincia de Sevilla en conseguirlo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 27 de Junio de 2010, 13:17:05 pm
 . . . otro más que se sube al carro de los sellos  :Burla
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ByD en 27 de Junio de 2010, 14:02:51 pm
éste es el sello que le deberían de poner a más de un politicastro

(http://koffebreik.files.wordpress.com/2007/08/headshot.jpg)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 27 de Junio de 2010, 19:47:21 pm
 :buenpost . . .  ;ris;  ;ris;  ;ris;  ;ris;  ;ris;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 23 de Septiembre de 2010, 15:50:18 pm
Calidad policial.

http://calidadpolicial.org/intro.swf

Pinchamos en "Quienes somos" y a continuación en "Los miembros de la ACSL".

Y vemos nombres y caras.... y curriculums completos....  ;fum;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: NABUCODONOSOR en 23 de Septiembre de 2010, 15:54:30 pm
Calidad policial.

http://calidadpolicial.org/intro.swf

Pinchamos en "Quienes somos" y a continuación en "Los miembros de la ACSL".

Y vemos nombres y caras...y curriculums completos....  ;fum;


Y los Armanis a por el de PLATINO. :gusano :gusano :gusano :gusano :gusano :gusano :gusano
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Diciembre de 2010, 22:04:15 pm
Sello Aeval, en la categoría oro

Reconocimiento a la Escuela de Policía por su sello de excelencia

Ávila Digital


El Centro de Formación del Cuerpo Nacional de Policía recibirá, el próximo miércoles, un reconocimiento por habérsele concedido el máximo nivel de excelencia -Nivel +500 puntos-, certificado con el Sello Aeval, en su categoría oro.

El sello se lo ha concedido la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL), este año, mientras que, en el acto, además, se otorgarán los Premios a la Excelencia de la convocatoria 2009.

El evento tendrá lugar el próximo 15 de diciembre, en el Colegio de Médicos de Madrid y el acto estará presidido por el vicepresidente tercero del Gobierno y ministro de Política Territorial y Administración Pública, Manuel Chaves.

Asimismo, se contará con la presencia, entre otros, del director general de la Policía y de la Guardia Civil, Francisco Velázquez, y con el director del centro de formación ubicado en Ávila, Marcelino Pérez.

La ceremonia se organiza para entregar una placa de reconocimiento a las organizaciones a las que Aeval ha certificado su nivel de excelencia, entre las que se encuentra el Centro de Formación del CNP, único organismo de la Administración (central, autonómica y local) que ha obtenido el Sello de Oro.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Diciembre de 2010, 22:09:18 pm
Para no ser menos... mi sello.

              (http://www.necesitounsello.com/images/mini_R.jpg)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: prodigos en 13 de Diciembre de 2010, 22:30:12 pm
Para no ser menos... mi sello.

              (http://www.necesitounsello.com/images/mini_R.jpg)
hola, ummmm R.... de Romeo o romántico???  Ah no, de Rosa Rosae
Un salu2
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 14 de Diciembre de 2010, 00:58:50 am
Para no ser menos... mi sello.

              (http://www.necesitounsello.com/images/mini_R.jpg)

(http://4.bp.blogspot.com/_kHHW4F0sFGY/S_qUFsDtfcI/AAAAAAAACsU/ikuNTq62ckU/s400/friki4.jpg)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: uidnoche en 14 de Diciembre de 2010, 01:27:44 am
Será la R de ridículo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 14 de Diciembre de 2010, 08:45:55 am
 . . .  el sello de calidad EFQM de PMM caduca mañana . . .   :mus;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 14 de Diciembre de 2010, 11:39:10 am
Será la R de ridículo.

 :Pelea_2
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 27 de Enero de 2011, 16:12:00 pm
. . .  el sello de calidad EFQM de PMM caduca mañana . . .   :mus;


 :pen: . . . pues eso, el Sello del Calidad del EFQM de PMM caducó el día 15 de diciembre, sabe alguien si han venido los evaluadores externos y se ha conseguido la renovación del mismo? ? ? . . .  se ha conseguido el oro? ? ? . . . no se ha conseguido nada? ? ? . . . se ha perdido lo que teníamos? ? ? . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 09 de Febrero de 2011, 17:46:58 pm
Se lo llevo SAMUR?

Samur recibe premio europeo que certifica la excelencia de su servicio


Samur-Protección Civil ha recibido hoy el "Sello Excelencia Europea 500+", el más alto que otorga la prestigiosa entidad EFQM, por la calidad de su servicio, convirtiéndose en la única institución sanitaria pública española que lo consigue y la primera que lo obtiene en el primer intento.

El subdirector de Samur-Protección Civil, Ervigio Corral, ha recogido hoy el prestigioso premio europeo que certifica la excelencia de este organismo, que únicamente tienen 34 organismos en España, de los que únicamente dos son sanitarios pero de carácter privado.

Samur es además la primera entidad española que consigue esta acreditación en su primera evaluación, según ha explicado el alcalde, Alberto Ruiz-Gallardón, al participar en el acto, en el que ha felicitado a los miembros de este servicio, que conforman "uno de los servicios de emergencia más avanzados del mundo".

Les ha agradecido su entrega y generosidad, que según ha dicho son importantes para la consecución de la alta calidad del servicio.

Gallardón ha sostenido que se trata "de un servicio vital para garantizar no sólo la salud, sino la competitividad de la ciudad, ya que además de contribuir cotidianamente a salvar vidas hace que la ciudad sea más competitiva y más atractiva para la localización de actividades e inversiones, y por lo tanto para la generación de empleo".

Ha recordado que durante el año 2010 Samur-Protección Civil realizó más de 130.000 intervenciones con un tiempo medio de respuesta "por debajo de los compromisos adquiridos con los ciudadanos", ya que las Unidades de Soporte Vital Avanzado llegan en una media de 7 minutos y 37 segundos en lugar de en 8, y las Unidades de Soporte Vital Básico en 7 minutos 5 segundos en lugar de 8 minutos y 30 segundos.

Actualmente los ciudadanos valoran el servicio en un 8,85 sobre 10, y Samur-Protección Civil ha conseguido una tasa de supervivencia sin secuelas en las paradas cardiacas cercana al 20 por ciento, y un índice de supervivencia a los 7 días de los pacientes críticos trasladados a centros hospitalarios del 80 por ciento.

El máximo responsable de Samur-Protección Civil, Ervigio Corral, ha expresado su orgullo por la consecución de este premio y ha asegurado que "lo principal no es haber conseguido el Sello en sí, sino tener las condiciones suficientes para ser acreditado con este nivel".

Ha explicado que la clave es "poner al paciente en el punto central de la toma de decisiones" y "cambiar una gestión basada en la operatividad en una basada en la calidad".

En cuanto a la reducción en los tiempos de respuesta en la atención a los ciudadanos, Corral ha explicado que se debe al mayor número de bases, a una mayor formación de los sanitarios y también al hecho de que los trabajadores cobran una productividad ligada a los buenos resultados de las intervenciones.



http://www.adn.es/local/madrid/20110209/NWS-0650-Samur-excelencia-certifica-servicio-europeo.html
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 09 de Febrero de 2011, 22:14:55 pm
En cuanto a la reducción en los tiempos de respuesta en la atención a los ciudadanos, Corral ha explicado que se debe al mayor número de bases, a una mayor formación de los sanitarios y también al hecho de que los trabajadores cobran una productividad ligada a los buenos resultados de las intervenciones.


. . . así que ya sabeís . . . corred¡ ¡ ¡  . . .  corred¡ ¡ ¡  . . .  malditos¡ ¡ ¡  . . . que si salta la alarma no se cobra la productividad . . .  ;fum;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 08 de Abril de 2011, 13:03:41 pm
La carta de servicios de la Policía de Barrio obtiene el certificado de calidad Aenor

El libro ´Los retos de la Policía de Barrio´ recoge el proceso de autocrítica para potenciar una mejor atención
 06:30   
LORENZO MARINA PALMA

La carta de servicios de la Policía de Barrio de Palma ha obtenido una distinción que avala su calidad. Una auditoría externa le ha otorgado el certificado Aenor que respalda el cumplimiento de una serie de pautas.

Un centenar de agentes presta su servicio como policía de barrio. La autocrítica y la persecución de una continua mejora del servicio a los ciudadanos se plasmó en el libro Los retos de la Policía de barrio.

La publicación es un resumen de la tormenta de ideas recogidas durante la celebración de unas jornadas. En este proceso de autocrítica, la Policía de Barrio persigue una mejor respuesta a las demandas del ciudadano y procurar que el agente sea más accesible a los vecinos del barrio con una "actitud positiva, no huidiza".

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Abril de 2011, 16:14:29 pm
CLM tiene unos 2.200 agentes municipales

La policía local presta un "servicio de calidad" a los ciudadanos
Domingo, 10 de Abril 2011
dclm.es 
 
El director general de Protección Ciudadana de Castilla-La Mancha, Pascual Martínez Cuesta, ha resaltado, durante la entrega, en Toledo, de los Premios a la utilización del Sistema SIAPOL que ha promovido la editorial Thomson Reuters Aranzadi, la seguridad y la calidad que proporcionan a la ciudadanía los servicios que prestan los cuerpos de Policía Local de la región

“Los ciudadanos exigen más y mejores prestaciones a las Administraciones Públicas y, en materia de seguridad y emergencias, los cuerpos de Policía Local y sus integrantes están respondiendo a sus demandas”, comentó el director general, que añadió que “los policías locales tienen una presencia cada vez más notoria en los municipios y sus actuaciones son más relevantes”.

Pascual Martínez destacó que, para proporcionar unos servicios de Seguridad de calidad, todas las Administraciones Públicas deben trabajar conjuntamente y de forma coordinada. “Con la colaboración y el esfuerzo de todos, Administraciones, servicios y ciudadanía, hacemos de Castilla-La Mancha una región segura”, destacó el director general.

“En materia de Policía Local, el Gobierno de Castilla-La Mancha colabora con los Ayuntamientos a través de la formación, tanto inicial como especializada, la convocatoria de ayudas para equipamiento y comunicaciones, la coordinación de actuaciones a través del 1-1-2 y la puesta a disposición de herramientas, como el Sistema Integrado de Actuación Policial (SIAPOL), que permiten mejorar el servicio que prestan los policías locales”, recordó Martínez.

“La región cuenta con 179 cuerpos de Policía Local, en los que están integrados cerca de 2.200 hombres y mujeres que atienden a más del 80% de la población de Castilla-La Mancha, y que cada uno de los 365 días del año trabajan para atender las necesidades de seguridad y protección de los ciudadanos”.

PREMIOS SIAPOL

Con los premios a la utilización del Sistema SIAPOL, se pretende reconocer públicamente el uso de este servicio por parte los policías locales y que desde que se puso en marcha en Castilla-La Mancha, en noviembre del año 2008, ha recibido más de 250.000 consultas relacionadas con procedimientos de actuación policial, documentación, formularios, legislación y jurisprudencia.

El SIAPOL es una herramienta de consulta integral a través de Internet que se actualiza a diario y que está gestionada por la Editorial Thomson Reuters Aranzadi.

Los premios han distinguido, en el apartado de reconocimiento individual, a Rubén Claudio del Palacio González, Javier Delgado Rodríguez y Francisco Javier Núñez, de los cuerpos de Policía Local de Carranque (Toledo), Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real) y Chinchilla de Montearagón (Albacete), respectivamente.

En el apartado de premios colectivos, han recaído en los cuerpos de Policía Local de Nerpio (Albacete), de Fuencaliente (Ciudad Real) y Almorox (Toledo) para poblaciones con plantilla de 1 a 10 agentes.

En poblaciones de plantilla de 11 a 30 agentes, los premios han sido para los cuerpos de Policía Local de Caudete (Albacete), La Roda (Albacete) y Ocaña (Toledo).

En poblaciones de plantilla de más de 30 agentes, los premios han ido a parar a los cuerpos de Policía Local de Almansa (Albacete), Alcázar de San Juan (Ciudad Real) y Villarrobledo (Albacete).

 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 10 de Abril de 2011, 16:16:07 pm

La policía local presta un "servicio de calidad" a los ciudadanos?
 

Y ahora a modo de pregunta...

De 0 a 10... que cifra pondríais?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: escalaejecutiva en 10 de Abril de 2011, 16:31:15 pm

La policía local presta un "servicio de calidad" a los ciudadanos?
 

Y ahora a modo de pregunta...

De 0 a 10... que cifra pondríais?

Pues depende de cada Cuerpo (hay miles), creo que en general las PL prestan un buen servicio y como ciudadano las veces que les he requerido (en distintas ciudades) han acudido con celeridad. Mi nota sería un 8.

P.D. Siapol deja que desear, la mayoría de veces se encuentran antes las cosas en google.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: la en 10 de Abril de 2011, 23:18:56 pm
Pues si voto por lo que hacemos, en relaccion a lo que podriamos hacer, un 5 pelao.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: flip en 16 de Abril de 2011, 03:00:37 am
Este hilo, es simplemente para informar a los compañeros de Policía Municipal de Madrid que la figura de Agentes Tutores y su trabajo, se ha incluído como buenas prácticas en el proyecto europeo I.P.S (Inmigrants, Police and Social Work), tras un largo año de trabajo, esta parcela de nuestro engranaje sale a la luz en forma de libro que se ha publicado en inglés, pero que dentro de poco saldrá en español. Han colaborado policías de Holanda, Inglaterra, Suecia, Finlandia y España, junto con organizaciones y trabajadores sociales de los países enumerados y las universidades de Turku (Finlandia), de Utrech (Holanda), de Castilla la Mancha y de Murcia (España), de Gotemburgo (Suecia) y de Salford (Reino Unido). Desde aquí felicitar a mis compañeros tutores, a los que todavía están, a los que se han marchado y a los que en un futuro se integrarán y sobre todo a los que han apoyado este proyecto para que siga adelante a pesar de las dificultades, sin olvidarme a toda la familia de PMM, por que esto también es un reconocimiento a su trabajo. GRACIAS DE CORAZÓN.

                         http://www.migrationinstitute.fi/pdf/IPS-C18.pdf (http://www.migrationinstitute.fi/pdf/IPS-C18.pdf)

 A partir de la pagina 97.
Posdata: Un saludo a los compañeros de San Pedro del Pinatar (Murcia), que se formaron aquí en Madrid y están dejando una impronta de profesionalidad en su trabajo.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 16 de Abril de 2011, 11:31:24 am
Enhorabuena.  :Plasplas :Plasplas
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 27 de Mayo de 2011, 18:05:51 pm
La Policía Local acredita la calidad en la prestación del servicio con la renovación de la ISO 9001

 elperiodic.com   

La Empresa TUV-Rheinland certifico ayer mediante auditoria la norma de Calidad ISO 9001, con que la Policía Local de Paterna cuenta desde el año 2007 y que verifica anualmente. Este examen al que se someten todas las áreas en que se divide la organización de este Cuerpo policial (Seguridad Ciudadana, Proximidad, Trafico y Servicios Especiales) ratifica que se cumple con los parámetros de celeridad, efectividad y eficiencia, que requiere una población que supera los 65.000 habitantes como Paterna.

En los últimos años, a pesar de la delicada situación económica, la Policía Local de Paterna ha logrado seguir manteniendo los criterios de calidad en el servicio, algo que se ha conseguido a través de un replanteamiento organizativo, incrementando la implicación de todo el colectivo policial para que la prestación del servicio siga siendo optima.

Por otro lado, el uso de nuevas tecnologías está jugando un papel fundamental en la modernización de la Policía Local de Paterna, con la creación de una Sala de Control integral de Seguridad, la implantación de cámaras de control de tráfico de última generación, la entrada en el sistema digital de Comunicaciones (Tetra), la puesta en funcionamiento del nuevo departamento de Emergencias y la paulatina implantación de sedes policiales en los diferentes distritos, hace que esta Policía Local continúe siendo referente en toda la Comunidad.

El alcalde de Paterna, Lorenzo Agustí, ha transmitido su felicitación al Cuerpo de Policía y les ha instado a continuar cumpliendo con la excelente labor que desempeñan.

 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 28 de Mayo de 2011, 01:48:15 am
Este hilo, es simplemente para informar a los compañeros de Policía Municipal de Madrid que la figura de Agentes Tutores y su trabajo, se ha incluído como buenas prácticas en el proyecto europeo I.P.S (Inmigrants, Police and Social Work), tras un largo año de trabajo, esta parcela de nuestro engranaje sale a la luz en forma de libro que se ha publicado en inglés, pero que dentro de poco saldrá en español. Han colaborado policías de Holanda, Inglaterra, Suecia, Finlandia y España, junto con organizaciones y trabajadores sociales de los países enumerados y las universidades de Turku (Finlandia), de Utrech (Holanda), de Castilla la Mancha y de Murcia (España), de Gotemburgo (Suecia) y de Salford (Reino Unido).

PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: flip en 28 de Mayo de 2011, 01:54:00 am
Este hilo, es simplemente para informar a los compañeros de Policía Municipal de Madrid que la figura de Agentes Tutores y su trabajo, se ha incluído como buenas prácticas en el proyecto europeo I.P.S (Inmigrants, Police and Social Work), tras un largo año de trabajo, esta parcela de nuestro engranaje sale a la luz en forma de libro que se ha publicado en inglés, pero que dentro de poco saldrá en español. Han colaborado policías de Holanda, Inglaterra, Suecia, Finlandia y España, junto con organizaciones y trabajadores sociales de los países enumerados y las universidades de Turku (Finlandia), de Utrech (Holanda), de Castilla la Mancha y de Murcia (España), de Gotemburgo (Suecia) y de Salford (Reino Unido).

PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??



La 2/86, no sé pero te puedo asegurar que la Jefa de policía de Finlandia y una jefa de Holanda, me podían llevar de "llavero", joder que tías más grandes.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 28 de Mayo de 2011, 01:55:00 am
PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??

 :pen: si leemos detenidamente seguro que encontraremos matices interpretativos (http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=42564;image) :mus;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: flip en 28 de Mayo de 2011, 01:58:58 am
PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??

 :pen:si leemos detenidamente seguro que encontraremos matices interpretativos (http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=42564;image) :mus;

Hombre los "matices" te los puedo "apuntar", se invitó a través de la Secretaría del Ministerio del Interior, tanto al Cuerpo Nacional de Policía como Guardia Civil, en uno de los "encuentros" que se celebraron en Murcia, estaba asegurada la presencia de un general de la G.C y posteriormente declinó su presencia. En el Master posterior que se hizo con este proyecto, si participó una inspectora del C.N.P
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 28 de Mayo de 2011, 02:00:03 am
 :Burla pero no estaba atreyu.  ;risr;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: flip en 28 de Mayo de 2011, 02:04:10 am
Si está Atreyu, le da algo, bueno no porque el abrazo de "oso" de un policía finlandés es para recordar toda tu vida.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 28 de Mayo de 2011, 02:04:54 am
PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??

 :pen: si leemos detenidamente seguro que encontraremos matices interpretativos (http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=42564;image) :mus;

Si en realidad (http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=42564;image) lo que diga....  :mus;

.......pero una cosa no quita la otra.........  :mus; 



Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 28 de Mayo de 2011, 02:06:08 am
:Burla pero no estaba atreyu.  ;risr;

Es que de camino le hicieron unas fotos  y se lió el chaval......
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ByD en 28 de Mayo de 2011, 02:46:55 am
Este hilo, es simplemente para informar a los compañeros de Policía Municipal de Madrid que la figura de Agentes Tutores y su trabajo, se ha incluído como buenas prácticas en el proyecto europeo I.P.S (Inmigrants, Police and Social Work), tras un largo año de trabajo, esta parcela de nuestro engranaje sale a la luz en forma de libro que se ha publicado en inglés, pero que dentro de poco saldrá en español. Han colaborado policías de Holanda, Inglaterra, Suecia, Finlandia y España, junto con organizaciones y trabajadores sociales de los países enumerados y las universidades de Turku (Finlandia), de Utrech (Holanda), de Castilla la Mancha y de Murcia (España), de Gotemburgo (Suecia) y de Salford (Reino Unido).

PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??



La 2/86, no sé pero te puedo asegurar que la Jefa de policía de Finlandia y una jefa de Holanda, me podían llevar de "llavero", joder que tías más grandes.

siento lo anacrónico de la respuesta flip, tías grandes de estatura o grandes profesionalmente, cuéntanos más
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ByD en 28 de Mayo de 2011, 02:48:07 am
ah, no, que no es tan anacrónico, ¿aprendisteis cosillas o simplemente tenéis tortícolis de hablar con ellas?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: flip en 28 de Mayo de 2011, 03:36:19 am
Este hilo, es simplemente para informar a los compañeros de Policía Municipal de Madrid que la figura de Agentes Tutores y su trabajo, se ha incluído como buenas prácticas en el proyecto europeo I.P.S (Inmigrants, Police and Social Work), tras un largo año de trabajo, esta parcela de nuestro engranaje sale a la luz en forma de libro que se ha publicado en inglés, pero que dentro de poco saldrá en español. Han colaborado policías de Holanda, Inglaterra, Suecia, Finlandia y España, junto con organizaciones y trabajadores sociales de los países enumerados y las universidades de Turku (Finlandia), de Utrech (Holanda), de Castilla la Mancha y de Murcia (España), de Gotemburgo (Suecia) y de Salford (Reino Unido).

PMM's colaborando con policias extranjeras?? Que dice de eso la 2/86 ??



La 2/86, no sé pero te puedo asegurar que la Jefa de policía de Finlandia y una jefa de Holanda, me podían llevar de "llavero", joder que tías más grandes.

siento lo anacrónico de la respuesta flip, tías grandes de estatura o grandes profesionalmente, cuéntanos más

Las dos cosas, "grandes" en todos los sentidos, la de Finlandia, por la gran responsabilidad que tenía y su sentido del humor a la hora de afrontar los problemas, lo que me dejó más alucinado es que su teléfono lo tenían todos los policías, y la llamaban para "todo", también es una población pequeña y la inmigración también, aunque ya me dijo que el auge de la extrema derecha se venía venir y no se equivocó.
La holandesa era una de las jefas de la Academia de Policía de Holanda y también me dejó impresionado por su quehacer diario, además de informarme que ser policía allí, es una carrera más que puede llevar 7 años de estudios superiores, joder me dió la risa con las comparaciones, se les empieza a "captar" en el bachillerato.
Otro jefazo policía, era negro, de padre portugués (Angola), impresionante su trabajo tanto en la Academia de policía como en su trato con la inmigración.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: flip en 28 de Mayo de 2011, 03:41:34 am
ah, no, que no es tan anacrónico, ¿aprendisteis cosillas o simplemente tenéis tortícolis de hablar con ellas?

Se aprende muchísimo, y ellos también (que no todo es sol y playa), se quedaron muy asombrados del sitema policial español (las policías autonómicas les descuadraron), también de Gran Bretaña (todavía más lioso que el nuestro), pero en el fondo estas experiencias son muy enriquecedoras para todos, teniendo en cuenta que muchas organizaciones vienen dando "caña" a la policía, pero con mesura y explicando las cosas, salen con la mentalidad más abierta hacia nosotros.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: ByD en 28 de Mayo de 2011, 10:42:50 am
Me alegro un monton flip
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Shin-Chan2 en 28 de Mayo de 2011, 13:18:47 pm
Se nos está haciendo un hombrecito... ;llor;

Salud y suerte.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 04 de Enero de 2012, 15:50:11 pm
MADRID, 3 Ene. (EUROPA PRESS) -

La Policía Municipal de Madrid opta a los Premios por la Gestión Policial de la Sociedad Diversa por sus diferentes programas de acercamiento a la población inmigrante y por la incorporación de la mujer al Cuerpo, ha informado la Unión Nacional de Jefes y Directivos de la Policía Municipal (Unijepol).

Los galardones han sido convocados por la Plataforma por la Gestión Policial de la Diversidad y serán entregados el próximo día 9 de febrero, dentro del programa del I Encuentro Nacional de Responsables de Seguridad Local.

Han sido cinco instituciones las que han presentado un total de once candidaturas a estos reconocimientos, a un ámbito relativamente nuevo para la intervención de los organismos públicos con competencia en las Policías Locales.

La Policía Municipal del Ayuntamiento de Madrid es quien ha presentado un mayor número de candidaturas (siete) a los Premios. Así, se han lanzado a cuatro candidaturas a la modalidad de 'Buenas prácticas'. El primero de ellos ha sido presentado conjuntamente con el Observatorio de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid y consiste en el desarrollo del programa denominado 'Acercamiento' o, también, 'Generación 1.5 de origen magrebí' en el madrileño barrio de San Cristóbal de los Ángeles'.

El segundo es la creación de su 'Sección de Convivencia y Prevención', como impulso al acercamiento de este Cuerpo Policial a la sociedad diversa; el tercero está basado en el 'Proyecto Atenea', que persigue promover una mayor incorporación de la mujer a la Policía Municipal; y el cuarto, a sus Unidades Integrales de Distrito Centro Norte y Centro Sur, por el trabajo desarrollado en esta materia en el Distrito de Centro de la ciudad de Madrid.

También ha presentado su candidatura a la modalidad 'Formación policial para la gestión de la sociedad diversa', por el trabajo desarrollado en este ámbito por su Departamento de Formación y Estudios para la formación de los componentes de la Policía Municipal en este ámbito.

Por último, los agentes locales madrileños ha presentado dos candidaturas a la modalidad 'Compromiso profesional con la gestión policial de la sociedad diversa'. La primera de ellas, al Cabo Manuel Vargas y la segunda al policía Francisco Sáez, por su compromiso en la gestión de la sociedad diversa.

Por su parte, la Policía Local de Fuenlabrada ha presentado su candidatura a la modalidad de 'Buenas prácticas' por su gestión integral de la sociedad diversa, a través de la puesta en práctica de un conjunto de medidas (formación, acción positiva para favorecer la participación de la sociedad diversa en la Policía Local, creación de la Comisión Intercultural de Seguridad Ciudadana, Proyecto Stepss, etc.).

Asimismo, la Policía Local de Villarreal (Castellón) ha presentado su candidatura a la modalidad 'Formación policial para la gestión de la sociedad diversa', por las acciones formativas que ha desarrollado entre sus componentes en materia de interculturalidad e integración social.

Además, la Policía Local de Teulada-Moraira (Alicante) ha presentado su candidatura a la modalidad 'Buenas prácticas' por su proyecto de gestión integral de la sociedad diversa y el impulso de las políticas de participación ciudadana entre las diferentes comunidades culturales que forman parte de los habitantes de su municipio.

Por su parte, la Conselleria de Gobernación de la Generalitat Valenciana presentó su candidatura por el 'I Plan de actuación para los Cuerpos de Policía Local de la Comunidad Valenciana ante posibles situaciones de racismo y xenofobia', que incluye diversas propuestas de actuación en la materia y que se centra en cuatro ejes principales: sensibilización, formación, prevención e intervención.

La Plataforma por la Gestión Policial de la Diversidad ha convocado para los próximos días un Plenario del conjunto de las entidades que la componen, al objeto de decidir la concesión de estos premios.


Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 04 de Enero de 2012, 15:55:05 pm
 :pen: . . . hay que justificar muchas madrigueras llenas de vividores . . . y un premio o el simple hecho de optar a él es una muy buena forma de justificar lo que de otra manera es injustificable . . . la cantidad de recursos humanos y materiales que se destinan a proyectos absurdos y sin sentido que para lo único que sirven es para esto . . . para optar a premios que les permitan seguir vendiendo su humo envuelto en papel de regalo y con lazo . . . para de esta forma seguir llenado las madrigueras de vividores . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 04 de Enero de 2012, 15:58:32 pm
Cuanta soplapollez que no sirve para nada...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 18 de Enero de 2012, 18:46:30 pm
GESTIÓN POLICIAL DE LA DIVERSIDAD

La Policía Local de Fuenlabrada, premiada por su "actuación igualitaria y no discriminatoria"


18 de enero de 2012   FUENLABRADA

La Policía Local de Fuenlabrada ha sido galardonada con el premio a las buenas prácticas por su "actuación igualitaria y no discriminatoria", un reconocimiento concedido por la Plataforma por la Gestión Policial de la Diversidad, según ha informado el Ayuntamiento a través de un comunicado.

El premio es un reconocimiento a "las medidas y acciones adoptadas desde el año 2007 en favor de la diversidad, para garantizar los derechos a los colectivos sociales más vulnerables".

Junto a la Policía Local de Fuenlabrada, también han sido premiados un cabo de la Policía Municipal de Madrid, el Instituto Valenciano de Seguridad Pública y los Mossos d'Esquadra. Los galardones serán entregados el 9 de febrero en Toledo, en el I Encuentro Nacional de los Responsables de la Seguridad Local.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 18 de Enero de 2012, 18:47:48 pm
MADRID, 3 Ene. (EUROPA PRESS) -

La Policía Municipal de Madrid opta a los Premios por la Gestión Policial de la Sociedad Diversa por sus diferentes programas de acercamiento a la población inmigrante y por la incorporación de la mujer al Cuerpo, ha informado la Unión Nacional de Jefes y Directivos de la Policía Municipal (Unijepol).

Los galardones han sido convocados por la Plataforma por la Gestión Policial de la Diversidad y serán entregados el próximo día 9 de febrero, dentro del programa del I Encuentro Nacional de Responsables de Seguridad Local.

Han sido cinco instituciones las que han presentado un total de once candidaturas a estos reconocimientos, a un ámbito relativamente nuevo para la intervención de los organismos públicos con competencia en las Policías Locales.

La Policía Municipal del Ayuntamiento de Madrid es quien ha presentado un mayor número de candidaturas (siete) a los Premios. Así, se han lanzado a cuatro candidaturas a la modalidad de 'Buenas prácticas'. El primero de ellos ha sido presentado conjuntamente con el Observatorio de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid y consiste en el desarrollo del programa denominado 'Acercamiento' o, también, 'Generación 1.5 de origen magrebí' en el madrileño barrio de San Cristóbal de los Ángeles'.

El segundo es la creación de su 'Sección de Convivencia y Prevención', como impulso al acercamiento de este Cuerpo Policial a la sociedad diversa; el tercero está basado en el 'Proyecto Atenea', que persigue promover una mayor incorporación de la mujer a la Policía Municipal; y el cuarto, a sus Unidades Integrales de Distrito Centro Norte y Centro Sur, por el trabajo desarrollado en esta materia en el Distrito de Centro de la ciudad de Madrid.

También ha presentado su candidatura a la modalidad 'Formación policial para la gestión de la sociedad diversa', por el trabajo desarrollado en este ámbito por su Departamento de Formación y Estudios para la formación de los componentes de la Policía Municipal en este ámbito.

Por último, los agentes locales madrileños ha presentado dos candidaturas a la modalidad 'Compromiso profesional con la gestión policial de la sociedad diversa'. La primera de ellas, al Cabo Manuel Vargas y la segunda al policía Francisco Sáez, por su compromiso en la gestión de la sociedad diversa.

Por su parte, la Policía Local de Fuenlabrada ha presentado su candidatura a la modalidad de 'Buenas prácticas' por su gestión integral de la sociedad diversa, a través de la puesta en práctica de un conjunto de medidas (formación, acción positiva para favorecer la participación de la sociedad diversa en la Policía Local, creación de la Comisión Intercultural de Seguridad Ciudadana, Proyecto Stepss, etc.).

Asimismo, la Policía Local de Villarreal (Castellón) ha presentado su candidatura a la modalidad 'Formación policial para la gestión de la sociedad diversa', por las acciones formativas que ha desarrollado entre sus componentes en materia de interculturalidad e integración social.

Además, la Policía Local de Teulada-Moraira (Alicante) ha presentado su candidatura a la modalidad 'Buenas prácticas' por su proyecto de gestión integral de la sociedad diversa y el impulso de las políticas de participación ciudadana entre las diferentes comunidades culturales que forman parte de los habitantes de su municipio.

Por su parte, la Conselleria de Gobernación de la Generalitat Valenciana presentó su candidatura por el 'I Plan de actuación para los Cuerpos de Policía Local de la Comunidad Valenciana ante posibles situaciones de racismo y xenofobia', que incluye diversas propuestas de actuación en la materia y que se centra en cuatro ejes principales: sensibilización, formación, prevención e intervención.

La Plataforma por la Gestión Policial de la Diversidad ha convocado para los próximos días un Plenario del conjunto de las entidades que la componen, al objeto de decidir la concesión de estos premios.

De siete...parece ser que sólo una ha sido premiada.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 14 de Febrero de 2012, 15:50:38 pm

La Policía Local de Alzira y la de Algemesí, premiadas


Las localidades han recibido la 'Distinción Honorífica' por su colaboración con la Generalitat y por sus servicios de seguridad
 

14.02.12 - 00:26 -
SANDRA PARRILLA | ALGEMESÍ.
 
Tan solo cuatro departamentos de Policía Local de la Comunitat han recibido la Distinción Honorífica por colaborar con el Cuerpo Nacional y con la Policía de la Generalitat. Dos de estos reconocimientos han sido para las comisarías de Alzira y Algemesí.
 
El motivo de estas menciones es reconocer públicamente «los dispositivos de seguridad y vigilancia» que existen en los dos municipios, afirman fuentes oficiales. Serafín Castellano, Conseller de Gobernación, entregó las condecoraciones en un acto que se celebró coincidiendo con la celebración del Día de la Policía.
 
Antonio F. Saá, concejal de Seguridad Ciudadana de Algemesí y Erich Vanacloig, intendente principal de la Policía Local, recogieron la mención honorífica en nombre del Ayuntamiento de esta localidad. «Es un honor que llegue este doble reconocimiento, a nuestra colaboración con otros cuerpos y a nuestros propios dispositivos de vigilancia. Es un premio al trabajo diario de los policías de Algemesí y al compromiso que tienen con los vecinos para construir una ciudad más segura», señala el concejal de Seguridad Ciudadana.
 
Por su parte, Eliseo Candela, concejal de Policía de Alzira y el intendente principal Jorge Iglesias, recogieron el galardón al mérito de este cuerpo local. «Desde el Consistorio nos sentimos muy satisfechos y orgullosos de esta distinción. Se trata de un reconocimiento a un trabajo bien hecho»; afirma Candela.
 
Los otros municipios premiados fueron Sollana y Novelda.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 08 de Noviembre de 2012, 17:18:22 pm
Eurocop News2 Magazine destaca el sistema de trabajo de la Policía Local de Valdepeñas
07/11/2012 - 21:02 Escrito por Lanza

La revista especializada en sistemas integrales de seguridad Eurocop “Eurocop News2 Magazine” publicó en su edición del pasado mes de octubre un reportaje sobre la implantación de la Plataforma Tecnológica Policial de Eurocop en el Cuerpo de la Jefatura 227 de la Policía Local de Valdepeñas, que integra un conjunto de sistemas que transfieren información entre ellos, consiguiendo un completo Sistema Integral de Seguridad Municipal, “lo que permite al municipio dar un salto cualitativo y cuantitativo y convertirse en una ciudad segura digital, basada en avanzadas tecnologías”, señala la publicación.

La Policía Local de Valdepeñas utiliza el Sistema de Gestión Integral Policial EuroCop ERP y el Sistema de Gestión de Expedientes Sancionadores Euro-OTD desde hace 2 años. Para este novedoso proyecto, se le ha dotado adicionalmente de un completo equipamiento para su Sala CeCop, de una Matriz de Conmutación integrada con EuroCop y del Sistema de Gestión de Llamadas de Emergencias Cop-92 integrado con la telefonía digital y analógica y Terminales de Radio que dispone la Policía de Valdepeñas.

En el área de movilidad se ha equipado a todos los agentes con la solución EuroCop Mobile y terminales a bordo de vehículos con los sistemas EuroCop Car Traffic, que permiten la localización de agentes y vehículos desde la Sala CeCop.
Igualmente, este proyecto contempla la integración de los Sistemas EuroCop y Euro OTD con el Sistema de Gestión de Documental y de Expedientes del Ayuntamiento, así como la integración de las cámaras de video-vigilancia que disponía el municipio dotándolas de análisis de vídeo integrado con el Sistema de Gestión de Llamadas.

Todos los sistemas EuroCop implantados en Valdepeñas disponen de su integración con la
Dirección General de Tráfico (DGT). Además, con la implantación de Eurocop Mobile para los policías locales de la localidad, cada agente de forma independiente puede realizar todas las funciones que antes tenía que hacer en una oficina con un PC.

Este sistema incluye más de 40 funcionalidades, que cubren las necesidades de un Agente a pie de calle para el desarrollo de sus tareas operativas, administrativas y de consultas; integrado con la Sala CeCop y el Cop-092. Los policías a través pueden conectarse mediante 3G o Wifi con el Servidor de la Policía Local  acceder a las bases de datos del programa Eurocop y EuroOTD, así como a la base de datos de la DGT para consultas de documentación de vehículos, puntos, etc.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 11 de Enero de 2013, 10:49:41 am
 :pen: . . .  esto ah sido un camelo y una milonga desde el primer día, alguno se lo ha llevado a costa de esta soberana gilipollez que el ex-faraón Taladrón vendió como imagen de su excelente gestión pero que no deja de ser más que humo pagado a precio de oro . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 12 de Enero de 2013, 10:59:04 am
Tic, tac, tic, tac...el plazo se agota.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: atlantiko en 12 de Enero de 2013, 19:59:23 pm
Otra victima en la guerra: La Policía Municipal de Madrid pierde el sello de calidad europea

Policía Municipal

La Policía Municipal de Madrid pierde el sello de calidad europea  

(http://www.seguridadytribunales.es/wp-content/uploads/2013/01/excelenciaPEQ.jpg)


El director general de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid, Pablo Escudero, ordenó –a través de una circular remitida el pasado 8 de enero– a todas las unidades de distrito de la Policía Municipal retirar el logotipo del Sello de Excelencia Europea (EFQM) de toda la “documentación tanto escrita como digital” a partir del próximo 15

La circular e historia completa en

http://http://www.seguridadytribunales.es/la-policia-municipal-de-madrid-pierde-el-sello-de-calidad-europea/
(http://www.seguridadytribunales.es/wp-content/uploads/2013/01/circularayto.jpg)

 :metralleta
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaskas en 12 de Enero de 2013, 20:03:21 pm
lo ganamos nosotros y lo perdieron ellos
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 12 de Enero de 2013, 22:13:30 pm
Sello de Calidad Europea
Policía Municipal recibe el Sello de Calidad Europea, concedido por el Club Europeo de la Excelencia

(http://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/Policia/PoliciaMunicipal/Ficheros/SelloCalidadWeb_62X60.jpg)
(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47839;image)


Se cae la E...de Excelente?

 :mus;

O será que no lo han "pagado" la renovación??

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 12 de Enero de 2013, 22:17:00 pm
Sello de Calidad Europea
Policía Municipal recibe el Sello de Calidad Europea, concedido por el Club Europeo de la Excelencia

(http://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/Policia/PoliciaMunicipal/Ficheros/SelloCalidadWeb_62X60.jpg)
(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47839;image)


Se cae la E...de Excelente?

 :mus;

O será que no lo han "pagado" la renovación??

Ah, pero es que se paga?

Cuente, cuente...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 12 de Enero de 2013, 22:25:49 pm
Sello de Calidad Europea
Policía Municipal recibe el Sello de Calidad Europea, concedido por el Club Europeo de la Excelencia

(http://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/Policia/PoliciaMunicipal/Ficheros/SelloCalidadWeb_62X60.jpg)
(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47839;image)


Se cae la E...de Excelente?

 :mus;

O será que no lo han "pagado" la renovación??

Ah, pero es que se paga?

Cuente, cuente...

Simples "suposiciones" mias... teniendo en cuenta que, hasta donde yo se, estos 'galardones' los otorgan entes no públicos (que igual me equivoco...ojo).....pues lo no público no creo que sea "gratis".



Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 12 de Enero de 2013, 22:27:52 pm



....ahí lo dejo.........que cada uno saque sus conclusiones.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 12 de Enero de 2013, 22:34:08 pm



....ahí lo dejo.........que cada uno saque sus conclusiones.

Me deja usted pensativo...  :pen:
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 12 de Enero de 2013, 22:53:36 pm
(http://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/Policia/PoliciaMunicipal/Ficheros/SelloCalidadWeb_62X60.jpg)
(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47839;image)


......no fue más que humo en su momento.




Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 12 de Enero de 2013, 22:56:57 pm

(http://www.seguridadytribunales.es/wp-content/uploads/2013/01/excelenciaPEQ.jpg) 

...Lo que a mi me intriga es....que les habrán dado con los 500+ PUNTOS que conllevaba la E  ??


......un juego de toallas tal vez??




Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Aguilaverde en 13 de Enero de 2013, 09:51:07 am
"E" de estupidez.


A tomar por culo, JA,JA,JA,JA,JA,JAAAAAAAA,  :metralleta
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Enero de 2013, 11:31:50 am
Y dónde queda todo lo vertido?


http://www.madrid.es/UnidadWeb/Contenidos/Publicaciones/TemaEmergencias/MadridSeguro/Ficheros/MadridSeguro3.pdf
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Enero de 2013, 11:32:11 am
(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47873;image)(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47875;image)(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47877;image)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: baneadopermanente en 13 de Enero de 2013, 11:47:09 am
Otra victima en la guerra: La Policía Municipal de Madrid pierde el sello de calidad europea

Policía Municipal

La Policía Municipal de Madrid pierde el sello de calidad europea  

(http://www.seguridadytribunales.es/wp-content/uploads/2013/01/excelenciaPEQ.jpg)


El director general de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid, Pablo Escudero, ordenó –a través de una circular remitida el pasado 8 de enero– a todas las unidades de distrito de la Policía Municipal retirar el logotipo del Sello de Excelencia Europea (EFQM) de toda la “documentación tanto escrita como digital” a partir del próximo 15

La circular e historia completa en

http://http://www.seguridadytribunales.es/la-policia-municipal-de-madrid-pierde-el-sello-de-calidad-europea/
(http://www.seguridadytribunales.es/wp-content/uploads/2013/01/circularayto.jpg)

 :metralleta

La Policía Municipal de Madrid pierde el sello de calidad europea
ene 12th, 2013 | By Antonio J. Liñán | Category: Policía Municipal

circularayto El director general de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid, Pablo Escudero, ordenó –a través de una circular remitida el pasado 8 de enero– a todas las unidades de distrito de la Policía Municipal retirar el logotipo del Sello de Excelencia Europea (EFQM) de toda la “documentación tanto escrita como digital” a partir del próximo 15 de enero.

Tanto la Dirección General como el Cuerpo de Policía Municipal gozaban de la máxima puntuación (cinco estrellas) que otorga el Club Excelencia en Gestión y que también tienen actualmente otras grandes empresas, universidades e instituciones españolas.

En la citada circular, el director general de Seguridad no explica el motivo de su decisión de retirar el logotipo. Sin embargo, en los diplomas que certifican el Sello de Excelencia, que cuelgan en las paredes de cada Unidad de Distrito de Policía Municipal, entre otros lugares, se puede observar que el reconocimiento, que fue concedido el 15 de enero de 2011, tiene validez por dos años, periodo que concluye justamente el próximo día 15 de enero.

excelenciaPEQPara renovar este prestigioso sello, que en su día se pregonó con gran orgullo desde el Ayuntamiento, las entidades reconocidas deben volver a pasar por las mismas largas y costosas evaluaciones que llevaron a su primer reconocimiento. Los trámites, que duran varios meses, conllevan además el abono de una cuantía económica. Por este motivo, es razonable pensar que si el Consistorio –que a día de hoy mantiene el logotipo en su web– ha ordenado retirar el sello en la papelería, con el coste que esto conlleva, es porque al menos no están listos los trámites de renovación.

La anulación de este reconocimiento de calidad se produce en un contexto de mala imagen para la corporación desde el punto de vista de la seguridad. Y no solo por la tragedia del Madrid Arena. Los sindicatos y asociaciones de Policía Municipal llevan meses denunciando la mala gestión en este campo a través de concentraciones y comunicados. Durante las últimas semanas también han aparecido numerosas pintadas por las calles de la capital con los lemas “Policía en lucha” o “Policía Municipal no garantiza la seguridad”.

Respecto a este último mensaje, también se produjo el pasado octubre una llamativa carta anónima dirigida al Comité Olímpico Internacional en la que se advertía que los funcionarios municipales no podían garantizar la seguridad ciudadana. Precisamente hace unos días, la alcaldesa de Madrid, Ana Botella, hizo la presentación oficial de la candidatura olímpica a los Juegos de 2020
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: tixe en 13 de Enero de 2013, 12:33:48 pm
Este es otro de los inventos empresariales para sacar pasta y llevarse más pasta los mandos por DPO que no vemos las "clases obreras" (sobre todo nosotros que no tenemos productividad de ningún tipo salvo si te apuntas al turno esclavo que a su vez también da puntos para los que cobran DPO).
Nosotros también tuvimos el sello pero me parece recordar que lo perdimos hace unos años. Anda a la mierda el sellito si no me llevo también parte del pastelito.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 13 de Enero de 2013, 12:39:46 pm
 :pen: . . .  la cuestión es que si uno se fija en el gráfico, se hace las preguntas de la autocrítica y se da las respuestas de la madurez . . . no lo debimos de tener nunca ya que las respuestas que se pueden dar desde dentro de PMM no se ajustan en nada a las propuestas, es más, están muy lejos de serlo, por lo tanto esto del sello no es más que una cuestión de dinero, hay vacas flacas, hay que recortar y se recorta en un gasto inútil, pero no más inútil ahora que antes, igual de inútil, lo que ocurre es que antes el faraón Taladrón nos vendía humo, ahora ya no se vende ni eso simplemente porque no se paga, si pagaran tendríamos sello, aunque fuéramos una excelente calamidad, pero si pagas sellas, como en el registro antiguo con la póliza de 25, si pagas sellas, aquí si pagas te certifican, aunque todo este manga por hombro y todo sea un caos y un desorden . . . recordad el estudio que se quedó durmiendo en el cajón el sueño de los justos . . . ese si que se ajustaría mucho más a nuestra realidad que no el sello de calidad . . . pero nunca sabremos los resultados, no interesa . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Enero de 2013, 13:54:02 pm
:pen: . . .  la cuestión es que si uno se fija en el gráfico, se hace las preguntas de la autocrítica y se da las respuestas de la madurez . . . no lo debimos de tener nunca ya que las respuestas que se pueden dar desde dentro de PMM no se ajustan en nada a las propuestas, es más, están muy lejos de serlo, por lo tanto esto del sello no es más que una cuestión de dinero, hay vacas flacas, hay que recortar y se recorta en un gasto inútil, pero no más inútil ahora que antes, igual de inútil, lo que ocurre es que antes el faraón Taladrón nos vendía humo, ahora ya no se vende ni eso simplemente porque no se paga, si pagaran tendríamos sello, aunque fuéramos una excelente calamidad, pero si pagas sellas, como en el registro antiguo con la póliza de 25, si pagas sellas, aquí si pagas te certifican, aunque todo este manga por hombro y todo sea un caos y un desorden . . . recordad el estudio que se quedó durmiendo en el cajón el sueño de los justos . . . ese si que se ajustaría mucho más a nuestra realidad que no el sello de calidad . . . pero nunca sabremos los resultados, no interesa . . .

 :mus;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: kaskas en 13 de Enero de 2013, 18:02:08 pm
http://www.uniondepoliciamunicipal.com/?p=6109

Citar

Sellos.


(http://www.uniondepoliciamunicipal.com/wp-content/uploads/2013/01/excelenciaPEQ.jpg)

Pasado mañana en los escritos de Policía Municipal de Madrid este sello habrá desaparecido, pero, ¿qué significaba este sello?

Bureau Veritas, la consultora que gestionó dicho sello para la Dirección General de Seguridad, dice en su página sobre este “sello” (EFQM):

En estos tiempos difíciles, los directivos tienen que tomar decisiones con rapidez y con Valores: hay que adaptarse al cambio continuo, pero, más que nunca, hay que hacerlo con una Gestión Excelente, siendo competitivos, consiguiendo resultados rápidos y consolidados, y siendo flexibles para mejorar la competitividad

fuente

y por curiosidad, simplemente mostraremos el coste aproximado de la obtención del mismo, sin considerar los costes relacionados con manutención, viajes y alojamiento de validadores y/o certificadores implicados en el proceso, que serían facturados adicionalmente, (recordad que el nuestro era “oro”)

(http://www.uniondepoliciamunicipal.com/wp-content/uploads/2013/01/Captura-de-pantalla-2013-01-13-a-las-17.12.49.png)

¿De verdad fue necesario para la Policía Municipal este sello? ¿El Servicio Público de Policía necesitaba certificar que sus directivos mereciían ese sello por su gestión “excelente”?

¿ O eran los propios directivos ajenos al Cuerpo los que engordaron su currículum con ese “sello” sufragado por todos los madrileños con sus impuestos y obtenido, ahora sí, con el excelente trabajo de los Policías Municipales en contacto permanente con los ciudadanos?

Los Policías Municipales no necesitamos sellos que avalen la calidad nuestro trabajo, todo lo contrario, nuestro trabajo sustenta, lamentablemente, toda esa estructura de DPOs, cargos políticos, asesores (que conducen pésimamente), gestores y empresas públicas y de servicios externalizados que se jactan de aportar una calidad que ya han demostrado que no tienen.

A partir del 15 de este mes los Policías Municipales seguiremos desprendiendo toda esa calidad humana y profesional que no necesita sellos de oro para brillar, sigamos, con serenidad y firmeza, llevando a cabo nuestro trabajo, sintámonos orgullosos de nuestra entrega, sacrificio hacia el ciudadano y miremos con espíritu crítico (y cierto desdén merecido) a toda esa parafernalia pseudo-empresarial que hasta ahora no ha hecho más que abrirse hueco al mundo de la empresa privada a través de ningunear y parasitar los servicios públicos tan vitales para el ciudadano como son la educación, sanidad, servicios sociales y por supuesto, la SEGURIDAD.

Se abre un nuevo capítulo con el nombramiento de un nuevo Concejal y un nuevo Coordinador, confiamos en que su disposición al diálogo vaya encaminada a retribuir de manera justa ese Servicio Público, que nunca ha perdido la calidad gracias a sus trabajadores, llamado Policía Municipal, ellos saben que desde UPM esa disposición al diálogo ha sido, es y será nuestra carta de presentación en este vital asunto.

Sigamos informándonos, pensando y gestando nuestras propias opiniones y críticas, UPM estará siempre ahí para facilitaros esa labor y en base a ello defender esa justa retribución y el orgullo de nuestro trabajo.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 14 de Enero de 2013, 22:31:10 pm
:pen: . . .  la cuestión es que si uno se fija en el gráfico, se hace las preguntas de la autocrítica y se da las respuestas de la madurez . . . no lo debimos de tener nunca ya que las respuestas que se pueden dar desde dentro de PMM no se ajustan en nada a las propuestas, es más, están muy lejos de serlo, por lo tanto esto del sello no es más que una cuestión de dinero, hay vacas flacas, hay que recortar y se recorta en un gasto inútil, pero no más inútil ahora que antes, igual de inútil, lo que ocurre es que antes el faraón Taladrón nos vendía humo, ahora ya no se vende ni eso simplemente porque no se paga, si pagaran tendríamos sello, aunque fuéramos una excelente calamidad, pero si pagas sellas, como en el registro antiguo con la póliza de 25, si pagas sellas, aquí si pagas te certifican, aunque todo este manga por hombro y todo sea un caos y un desorden . . . recordad el estudio que se quedó durmiendo en el cajón el sueño de los justos . . . ese si que se ajustaría mucho más a nuestra realidad que no el sello de calidad . . . pero nunca sabremos los resultados, no interesa . . .


Entonces...tenía o no tenía razón en lo que dije??

Sello de Calidad Europea
Policía Municipal recibe el Sello de Calidad Europea, concedido por el Club Europeo de la Excelencia

(http://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/Policia/PoliciaMunicipal/Ficheros/SelloCalidadWeb_62X60.jpg)
(http://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=47839;image)


Se cae la E...de Excelente?

 :mus;

O será que no lo han "pagado" la renovación??



                                            ;fum; 

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: baneadopermanente en 16 de Enero de 2013, 18:43:49 pm
La Policía Municipal pierde su sello de calidad europeo - http://m.europapress.es/madrid/noticia-policia-municipal-no-renovara-sello-calidad-europea-ahorro-presupuestario-20130114171833.html

Por ajuste presupuestario
 
La Policía Municipal pierde su sello de calidad europeo
 
MADRID, 14 Ene. (EUROPA PRESS) -
 
   La Policía Municipal de Madrid y la Dirección General de Seguridad de la capital no contará desde mañana martes con el sello de calidad europea que lucía desde hace dos años para ahorrarse el montante que supone la evaluación técnica necesaria para su renovación, han confirmado a Europa Press fuentes municipales.
 
   El reconocimiento de Excelencia Europea 500 +, máximo reconocimiento a una organización por su sistema de Gestión que otorga el Club Europeo de la Excelente fue concedido el 15 de enero de 2011 y tiene un periodo de validez bienal. Para renovar este sello es necesario contratar una costosa auditoría externa para que evalúe de nuevo al Cuerpo local.
 
   Así, debido a la crisis económica, y como medida de ahorro presupuestario, el Consistorio ha decidido no renovar este sello este año, "lo que no significa que en un futuro no pueda optarse de nuevo a él", ha indicado un portavoz del Área de Seguridad y Movilidad. Además, ha puntualizado que la Policía Municipal cuenta con mecanismos propios da autoevaluación que se seguirán aplicando.
 
   La Dirección General de Seguridad del Ayuntamiento ha ordenado a través de una circular retirar el logotipo del sello de Excelencia Europea de toda la documentación del Cuerpo Local tanto escrita como digital a partir de mañana martes.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 16 de Enero de 2013, 18:53:21 pm
Perdido está...hoy es 16.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 16 de Enero de 2013, 22:11:52 pm
Perdido está...hoy es 16.

Entonces está confirmado.....no pagaron la renovación.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: machoteitor en 16 de Enero de 2013, 23:03:32 pm
La Policía Municipal pierde su sello de calidad europeo - http://m.europapress.es/madrid/noticia-policia-municipal-no-renovara-sello-calidad-europea-ahorro-presupuestario-20130114171833.html

Por ajuste presupuestario
 
La Policía Municipal pierde su sello de calidad europeo
 
MADRID, 14 Ene. (EUROPA PRESS) -
 
   La Policía Municipal de Madrid y la Dirección General de Seguridad de la capital no contará desde mañana martes con el sello de calidad europea que lucía desde hace dos años para ahorrarse el montante que supone la evaluación técnica necesaria para su renovación, han confirmado a Europa Press fuentes municipales.
 
   El reconocimiento de Excelencia Europea 500 +, máximo reconocimiento a una organización por su sistema de Gestión que otorga el Club Europeo de la Excelente fue concedido el 15 de enero de 2011 y tiene un periodo de validez bienal. Para renovar este sello es necesario contratar una costosa auditoría externa para que evalúe de nuevo al Cuerpo local.
 
   Así, debido a la crisis económica, y como medida de ahorro presupuestario, el Consistorio ha decidido no renovar este sello este año, "lo que no significa que en un futuro no pueda optarse de nuevo a él", ha indicado un portavoz del Área de Seguridad y Movilidad. Además, ha puntualizado que la Policía Municipal cuenta con mecanismos propios da autoevaluación que se seguirán aplicando.
 
   La Dirección General de Seguridad del Ayuntamiento ha ordenado a través de una circular retirar el logotipo del sello de Excelencia Europea de toda la documentación del Cuerpo Local tanto escrita como digital a partir de mañana martes.


Los a.m tambien teniamos algo parecido ¿por cuanto lo habran comprado?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 28 de Enero de 2013, 12:01:37 pm
RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL

La Policía Local de Vila-real, premio en Dubai por sus buenas prácticas
Naciones Unidas califica como ‘Good’ el proyecto del cuerpo local
   R. D. 28/01/2013


Vila-real ha obtenido la calificación de Good, Buenas Prácticas, en el Premio Internacional de Dubai que entrega Naciones Unidas. Se trata de un reconocimiento a nivel internacional recibido después que el proyecto elaborado por la Policía Local de Vila-real fuera seleccionado entre los 30 mejores trabajos a nivel nacional. “Es la primera vez que nos presentamos y creo que el resultado ha sido excepcional”, expresó la concejala de Relaciones Internacionales, Sabina Escrig, quien fue la que animó a la Policía Local a preparar una memoria que reflejara “su excelente labor” para acudir al concurso convocado por el Ministerio de Fomento.

El proyecto defendido por los agentes de Vila-real se basa en las campañas implementadas desde el año 2001 a favor de un modelo de policía “más cercana al ciudadano y a las organizaciones que le representan”, con iniciativas como la Unidad de Mediación Policial, el servicio Servigrac de seguimiento de víctimas graves por accidentes de tráfico, campañas como Sujétate a la vida o Navidades en Convivencia o los programas de integración vial y convivencia en las aulas, entre algunos otros.

“Es un trabajo que demuestra el valor y la implicación que tienen nuestros agentes respecto a los problemas que afectan a la comunidad”, señaló la responsable de Relaciones Internacionales. H

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 04 de Febrero de 2013, 11:06:48 am
Obsérvese el dato...que ocurre a partir de 2010?

Indicador : Satisfacción ciudadana con el servicio policial.
(http://www-2.munimadrid.es/SBAE_262_SF_SIGE_Internet/servlet/ChartViewer?date=Mon Feb 04 11:06:14 CET 2013)

http://www-2.munimadrid.es/SBAE_262_SF_SIGE_Internet/indicador.do?Area=13.-+Seguridad+y+Emergencias&Key=99&Value=Satisfacci%C3%B3n+ciudadana+con+el+servicio+policial
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: MASAM en 04 de Febrero de 2013, 22:34:37 pm
Obsérvese el dato...que ocurre a partir de 2010?

Indicador : Satisfacción ciudadana con el servicio policial.
(http://www-2.munimadrid.es/SBAE_262_SF_SIGE_Internet/servlet/ChartViewer?date=Mon Feb 04 11:06:14 CET 2013)

http://www-2.munimadrid.es/SBAE_262_SF_SIGE_Internet/indicador.do?Area=13.-+Seguridad+y+Emergencias&Key=99&Value=Satisfacci%C3%B3n+ciudadana+con+el+servicio+policial

Que les cumplió la licencia del programa de hacer dibujitos.......junto con que no han renovado.... pues eso.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: baneadopermanente en 06 de Febrero de 2013, 13:33:44 pm
🚔APMU denuncia que el ayuntamiento sigue publicitando el sello de calidad aun habiendolo perdido el 15 de enero
 A.P.M.U. - Asociación de Policía Municipal Unificada - http://apmu.tk/inicio.html

SEGUIMOS TRABAJANDO POR Y PARA LA POLICIA MUNICIPAL🚔
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: baneadopermanente en 06 de Febrero de 2013, 16:39:24 pm
🚔APMU denuncia que el ayuntamiento sigue publicitando el sello de calidad aun habiendolo perdido el 15 de enero
 A.P.M.U. - Asociación de Policía Municipal Unificada - http://apmu.tk/inicio.html

SEGUIMOS TRABAJANDO POR Y PARA LA POLICIA MUNICIPAL🚔

 http://www.seguridadytribunales.es/el-ayuntamiento-de-madrid-presume-de-un-sello-de-calidad-que-ya-no-tiene/

 El Ayuntamiento de Madrid presume de un sello de calidad que ya no tienefeb 6th, 2013 | By Antonio J. Liñán  | Category: Policía Municipal sello calidad europea Casi un mes después de que caducara el Sello de Calidad Europea (EFQM) que ostentaba tanto la Dirección General de Seguridad como la Policía Municipal de Madrid, el Consistorio sigue incluyendo el reconocimiento en su web . La distinción fue concedida el 15 de enero de 2011 y tenía una validez de dos años, por lo que desde mediados del pasado mes Madrid ya no podía presumir del galardón. De hecho, este 8 de enero, pocos días antes de que se cumpliera el plazo, el director general de Seguridad del Ayuntamiento de Madrid, Pablo Escudero, remitió una circular  a todas las unidades de la Policía Municipal para que retiraran el logotipo de la papelería. “No han quitado la distinción de la página de manera consicente, ya que a nosotros sí que se nos obligó a borrar el sello de todos nuestros documentos”, entiende un portavoz de la Asociación de Policía Municipal Unificada. “Así están engañando a la ciudadanía”, añade.Para renovar la distinción es preciso pasar una auditoría externa y desembolsar una determinada cantidad de dinero, cosa que el Ayuntamiento de Madrid decidió no hacer debido, fundamentalmente, a la situación de penuria económica que atraviesa.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 27 de Marzo de 2013, 16:42:54 pm
Bataller: "La Policía Local de Castellón es ejemplo de buenas prácticas en Europa".

Miércoles, 27 de Marzo de 2013


El Alcalde de Castellón, Alfonso Bataller, ha mostrado hoy su "satisfacción y orgullo por la labor diaria que realiza la Policía Local de Castellón en favor de de todos los vecinos y vecinas de la ciudad. Un trabajo que ha servido en los últimos días para servir de ejemplo de buenas prácticas y de calidad en el servicio a nivel europeo".
 


En concreto, Bataller se ha referido a la aparición de la Policía Local, el pasado domingo 24 de marzo, en un reportaje de la prestigiosa cadena de televisión francoalemana "Arte", en el que se abordaba el tema de las identificaciones policiales a ciudadanos, "tarea en la que la Policía castellonense aplica un nuevo Programa para la Identificación Policial Eficaz (PIPE) impulsado a través de la Plataforma por la Gestión Policial de la Diversidad (GESDIPOL)".  

El primer edil ha hecho hincapié en que "nuestra Policía y nuestra ciudad es protagonista en el programa "Le Blogger" (versión francesa) y "Der Blogger" (versión alemana), junto a Policías de otras capitales de Alemania, la ciudad de Paris y Londres, y se muestra como ejemplo de lo que debe ser una identificación "de buena calidad", sensible y respetuosa con todos los ciudadanos y ciudadanas, en especial del colectivo de personas inmigrantes".

"En dicho reportaje, donde se describe también la importante labor de formación de nuestros y nuestras agentes, se destaca la preparación y profesionalidad de la Policía Local de Castellón en esta materia", ha insistido Bataller.
 
El Alcalde de Castellón ha subrayado también "la importancia que tiene que nuestra ciudad y nuestra Policía Local aparezca como ejemplo de modernidad y de buenas prácticas en esta cadena, seguida por millones de personas en gran parte de la Unión Europea y que es referencia en cuanto al tratamiento y el rigor de sus informaciones".
 
Por último Bataller ha recordado que "esta no ha sido la única aparición de nuestra Policía Local como ejemplo de buenas prácticas, ya que hace años que diferentes medios de comunicación a nivel nacional e internacional se hacen eco de su labor y de la puesta en marcha de programas pioneros como es el caso del sus campañas de Seguridad Vial, que le valieron el reconocimiento con el Premio "Ponle Freno" que otorga el Grupo Antena 3 o de la puesta en marcha del PROXPOL, un modelo de Policía de Proximidad, estudiado y exportado con gran éxito a países como Estados Unidos o México, entre otros".


Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 15 de Abril de 2013, 17:03:34 pm
Las quejas a la Policía Nacional se reducen en más del 27% en el último año
Fuente: Ministerio del Interior -

Lunes, 15 de abril de 2013

La calidad del servicio al ciudadano es una prioridad de la Dirección General de la Policía. Las reclamaciones sobre el DNI disminuyeron en un 37,79%, un 25,30% en lo referente al pasaporte y un 17,70% las relativas a extranjería. Las felicitaciones de los ciudadanos a los agentes han ascendido en un 23%, principalmente en seguridad ciudadana. El director de la Policía ha felicitado a los responsables de las comisarías de toda España por este descenso en la convención de mandos celebrada la pasada semana en Madrid.

La Policía Nacional ha registrado un descenso del 27,12% de las quejas en el servicio prestado a los ciudadanos en el último año. La Dirección General de la Policía tiene como prioridad la mejora de la calidad del servicio y por ello ha realizado un exhaustivo análisis de las quejas y sugerencias planteadas en el último año para ofrecer una respuesta a las demandas ciudadanas y promover la excelencia y la innovación en los servicios que presta. Entre las áreas que han registrado un mayor descenso de quejas se encuentran las relativas el DNI, que se redujeron en un 37,79%; un 25,30% en lo referente al pasaporte y un 17,70% las relativas a extranjería.

La recopilación de estos datos posibilita que los jefes de las distintas unidades conozcan la eficacia de las labores realizadas y se persiga un servicio más eficaz y eficiente. El director general de la Policía, Ignacio Cosidó, ha felicitado a los jefes de las comisarías de toda España por este significativo descenso de reclamaciones en la convención de mandos policiales celebrada en Madrid la semana pasada. La calidad del servicio al ciudadano ha mejorado gracias al trabajo diario, entrega y dedicación de los agentes que integran esta Institución. Un buen trabajo que ha sido también reconocido por los ciudadanos. Durante el pasado año ha crecido el número de felicitaciones a los agentes en más de un 23% y, aunque la normativa de “Quejas y sugerencias” no lo recoge, son muchos los ciudadanos que plasman en los formularios las felicitaciones a los policías por sus actuaciones y que suponen también un indicador determinante de la calidad de las actuaciones policiales. La mayoría de las felicitaciones fueron dirigidas en el ámbito de la seguridad ciudadana.

Un compromiso de calidad con el ciudadano

Cada año la Inspección de Personal y Servicios de Seguridad, de la Secretaría de Estado de Seguridad, elabora un informe que tiene como principal objetivo analizar la evolución de las quejas y sugerencias de los ciudadanos respecto al desarrollo de la actividad policial. Las diferentes plantillas de la Policía Nacional han registrado una mejora en la calidad de sus servicios y han logrado progresar en la labor policial y en el trato con los ciudadanos consiguiendo una valoración muy positiva por parte de los mismos.

Durante el año 2012 el número de quejas tramitadas descendió un 27,12 %, manteniéndose por segundo año consecutivo la tendencia a la baja. Una evolución descendente que es mucho más significativa si se compara con los datos registrados en 2007, año en el que se recogió un pico al alza. A partir de ese año se ha mostrado un importante descenso, siendo más significativo en Andalucía, Aragón, Valencia, Cantabria, Castilla y León, Navarra, Madrid y País Vasco.

La Policía Nacional ha logrado reducir notablemente las quejas vinculadas al trato ofrecido a los ciudadanos. Las reclamaciones relacionadas con la amabilidad, cortesía o educación de los agentes han descendido casi un 14%; las que hacían referencia al carácter autoritario de los policías bajan en un 9% y las quejas sobre la falta de equidad en el trato se reducen también en algo más de un 6%. Han disminuido también las reclamaciones relacionadas con la calidad del servicio en un 17%, ya que se han agilizado y simplificado los procedimientos, reduciendo los tiempos de espera e incrementando los recursos humanos disponibles.
 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 30 de Junio de 2013, 17:28:26 pm

30.06.2013

Concedido por IFQA, organización privada sin ánimo de lucro, por el Sistema de Cartas de Servicios puesto en marcha en 2005

Reconocimiento a la calidad de los servicios del Ayuntamiento de Madrid


Desde 2005, el Gobierno de la Ciudad ha aprobado 46 Cartas de Servicios,  con más de 500 compromisos de calidad con la ciudadanía
Su grado de cumplimiento está a disposición de los ciudadanos en la web municipal y en el Portal de Transparencia del Ayuntamiento

El pasado lunes, 24 de junio, en el marco de la  primera Conferencia sobre Mejores Prácticas de Cartas de Servicios, la Fundación para los Compromisos de Calidad (IFQA) ha hecho entrega al Ayuntamiento de Madrid del "Reconocimiento por su liderazgo entre las Grandes Ciudades de España 2012", en la publicación de compromisos de calidad a través de las Cartas de Servicios.

IFQA es una organización privada sin ánimo de lucro cuyo patronato lo componen profesionales del mundo de la gestión y la Calidad, cuya misión es añadir valor a las organizaciones y a la sociedad fomentando la idea de compromiso y la evaluación externa e independiente. Cada dos años realiza el Barómetro de Cartas de Servicios en los ámbitos de las comunidades autónomas y de las grandes Ciudades, lo que supone el análisis de 39 sistemas de Cartas de Servicios.

Hizo entrega del Reconocimiento Alfonso Delso, presidente de IFQA, en presencia de Avelino Brito, director general de Asociación Española de Normalización (AENOR) y de Marta Villanueva, directora General de la Asociación Española para la Calidad (AEC).

El Sistema de Cartas de Servicios del Ayuntamiento de Madrid es uno de los proyectos que desarrolla el Gobierno de la Ciudad en el contexto de las políticas de modernización, mejora de la calidad y transparencia de los servicios públicos. Supone un compromiso con los ciudadanos de prestar los servicios con altos niveles de calidad, pero también es un motor de cambio y de mejora de la propia organización y de la gestión municipal.

Desde que este proyecto se puso en marcha en 2005, la Junta de Gobierno ha aprobado 46 Cartas de Servicios, que contienen más de 500 compromisos de calidad con la ciudadanía: mayores, deportistas, lectores y estudiantes, turistas, contribuyentes o y consumidores, y también para lograr que Madrid tenga mayor calidad del aire, más árboles, sea segura, con mejor movilidad y más cercana.

Estos compromisos, que se revisan y actualizan cada año, y su grado de cumplimiento están a disposición de los ciudadanos en la web (www.madrid.es/observatoriodelaciudad) y en el Portal de Transparencia del Ayuntamiento./
http://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Ayuntamiento/Medios-de-Comunicacion/Notas-de-prensa/Reconocimiento-a-la-calidad-de-los-servicios-municipales?vgnextfmt=default&vgnextoid=94825a172ca8f310VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=6091317d3d2a7010VgnVCM100000dc0ca8c0RCRD
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 01 de Octubre de 2013, 15:41:39 pm
. . . recordad el estudio que se quedó durmiendo en el cajón el sueño de los justos . . . ese si que se ajustaría mucho más a nuestra realidad que no el sello de calidad . . . pero nunca sabremos los resultados, no interesa  . . .

. . .  que pasó con el estudio que se hizo en PMM? ? ? . . .  que se quedó en el cajón . . . que pasará con este estudio? ? ? . . . más de lo mismo, cuando vean que hay que tomar medidas tales como eliminar cargos, impedir que los partidos estén llenos de Carromeros, eliminar corruptos, etc . . . pues al cajón, quizás un lavado de cara . . . y poco más . . .

Nos tomaron el pelo Heracles?

. . . . quien sabe, quizás con el tiempo y el cambio de cúpula policial . . . haya alguna filtración de su contenido . . . sabremos entonces los motivos de que haya dormido en un cajón el sueño de los justos . . .

...otra vez con querer saber?....


....saquen el informe a la luz.


Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 01 de Octubre de 2013, 22:31:04 pm
 . . . no se atreven.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 02 de Octubre de 2013, 09:36:55 am
Entonces para que coño volver a preguntar si ya saben quienes lo que reflejó ese informe.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 02 de Octubre de 2013, 11:20:45 am
te voy a contar un cuento . . .

Hasta la misma persona de un rey, llegaron dos charlatanes que se decían a si mismos sastres o tejedores. Afirmaban que eran capaces de elaborar las mejores telas, los mejores vestidos y las mejores capas que ojos humanos pudieran haber visto, sólo exigían que se les entregase el dinero necesario para comprar las telas, los bordados, los hilos de oro y todo lo necesario para su confección.

Ahora bien dejaban bien entendido que tales obras sólo era posible verlo por aquellas personas que realmente fueran hijos de quienes todos creían que era su padre, y solamente aquellas personas cuyos padres no eran tales no serían capaces de ver la prenda.

Admirose el rey de tan maravillosa cualidad y otorgó a los charlatanes todo aquello que estos solicitaban y encerrados en una habitación bajo llave, simulaban trabajar en confeccionar ricas telas con las que hacer un traje para el rey, y que este pudiera lucirlo en las fiestas que se acercaban.

Curioso el rey de saber como iba su vestimenta, envió a dos de sus criados a comprobar como iban los trabajos; pero cual fue la sorpresa de estos cuando a pesar de ver como los picaros hacían como que trabajaban y se afanaban en su quehacer, estos no podian ver el traje ni las telas. Obviamente supusieron ambos que no lo podían ver porque realmente aquellas personas que ellos creían sus padres no lo eran y avergonzados de ello, ni el uno ni el otro comentaron nada al respecto y cuando fueron a dar explicaciones al rey se deshicieron en loas y parabienes para con el trabajo de los picaros.

LLegado el momento en que el vestido estuvo terminado, el rey fue a probárselo pero al igual que sus criados no conseguía ver el traje, por lo que obviamente cayó en el mismo error en que ya habían caído sus criados y a pesar de no ver vestido alguno, hizo como si se probase el vestido alabando la delicadeza y belleza del vestido. Los cortesanos que acompañaban al rey presa de la misma alucinación también se deshicieron en alabanzas con el vestido a pesar de que ninguno de ellos era capaz de ver el vestido. Y es que conocedores todos de la cualidad del mismo, de que sólo aquellos que fueran hijos verdaderos de los que creían sus padres, solamente ellos serían capaces de contemplar el vestido, y no queriendo nadie reconocer tal afrenta todos callaron y todos afirmaron, desde el rey hasta el último de los criados.

LLegado el día de la fiesta, el rey se vistió con el supuesto vestido y montado en su caballo salió en procesión por las calles de la villa, la gente también conocedora de la rara cualidad que tenía el vestido callaba y veía pasar a su rey, hasta que un pobre niño de corta edad, inocente donde los haya, dijo en voz alta y clara "el rey va desnudo".

Tal grito pareció remover las conciencias de todos aquellos que presenciaban el desfile, primero con murmullos y luego a voz en grito todos empezaron a chismorrear "el rey va desnudo", ... "el rey va desnudo"; los cortesanos del rey y el mismo rey se dieron pronto cuenta del engaño y es que realmente el rey iba desnudo.

Cuando fueron a buscar a los picaros al castillo, estos habían desaparecido con todo el dinero, joyas, oro, plata y sedas que les había sido entregado para confeccionar el vestido del rey. El engaño había surtido efecto y el rey iba desnudo.

De este cuento podemos deducir varias moralejas: una de ellas la inocencia de los niños que como se suele decir siempre dicen la verdad, y de otra que no por el hecho de que una mentira sea aceptada por muchos; tenga que ser cierta.


Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 15:11:58 pm
Que es esto?



Proyecto COMPOSITE


El proyecto, que se realizará en un período de cuatro años, compara diferentes cuerpos policiales europeos y analiza sus puntos fuertes, sus debilidades, sus oportunidades y sus amenazas, así como las buenas prácticas que han implementado. El principal objetivo de la investigación COMPOSITE es mejorar la implantación de los cambios tecnológicos y organizativos que se están llevando a cabo en las organizaciones policiales europeas frente a los nuevos retos que plantea la complejidad de la sociedad actual.

 
http://www20.gencat.cat/docs/interior/Home/MS%20-%20Institut%20de%20Seguretat%20Publica%20de%20Catalunya/01%20LInstitut/Publicacions/Totes%20les%20publicacions/1%20Revista%20Catalana%20de%20Seguretat%20Publica/DARRER%20NUMERO/RCSP_26_CATALA.pdf



En España, el Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE (Universidad Ramón Llull) es el partner académico mientras que los Mossos de Escuadra, la policía de la Comunidad Autónoma de Cataluña, y la Policía Municipal de Madrid son los dos cuerpos policiales implicados

http://www.composite-project.eu/index.php/Home_es.html


(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/10.jpg)


http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/index.html
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:38:54 pm
Y esto?

(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/12.jpg)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:40:06 pm
Este está más chulo:

http://www.composite.rsm.nl/Hans_van_Rhoon/Spain_Neighbourhood_Police/index.html
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:40:38 pm
Spain Neighbourhood Police significa policía de barrio.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:41:51 pm
(http://www.composite.rsm.nl/Hans_van_Rhoon/Spain_Neighbourhood_Police/4.jpg)

Me gusta...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 15:43:28 pm


Qué es COMPOSITE?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Epi44 en 11 de Octubre de 2013, 15:45:16 pm
suerte en el estudio...ratones/as de laboratorio... ;ris; ;ris;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:46:07 pm
(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Forensic/7.jpg)

 :pen:
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:46:17 pm


Qué es COMPOSITE?

No lo sé pero me gusta.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 15:52:22 pm
Cuando lo lea escala....

 :mus;

Que es esto?



Proyecto COMPOSITE


El proyecto, que se realizará en un período de cuatro años, compara diferentes cuerpos policiales europeos y analiza sus puntos fuertes, sus debilidades, sus oportunidades y sus amenazas, así como las buenas prácticas que han implementado. El principal objetivo de la investigación COMPOSITE es mejorar la implantación de los cambios tecnológicos y organizativos que se están llevando a cabo en las organizaciones policiales europeas frente a los nuevos retos que plantea la complejidad de la sociedad actual.

 
http://www20.gencat.cat/docs/interior/Home/MS%20-%20Institut%20de%20Seguretat%20Publica%20de%20Catalunya/01%20LInstitut/Publicacions/Totes%20les%20publicacions/1%20Revista%20Catalana%20de%20Seguretat%20Publica/DARRER%20NUMERO/RCSP_26_CATALA.pdf



En España, el Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE (Universidad Ramón Llull) es el partner académico mientras que los Mossos de Escuadra, la policía de la Comunidad Autónoma de Cataluña, y la Policía Municipal de Madrid son los dos cuerpos policiales implicados

http://www.composite-project.eu/index.php/Home_es.html


(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/10.jpg)


http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/index.html
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 15:56:11 pm
Acaba en 2014 y os habéis enterado ahora, menudos pejotas de pacotilla.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 16:03:58 pm
Acaba en 2014 y os habéis enterado ahora, menudos pejotas de pacotilla.

En octubre de 2010 se hizo el famoso estudio que jamás vió la luz publica...quizás fue el inicio de COMPOSITE....o quizás no.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 11 de Octubre de 2013, 16:53:01 pm
 . . .  COMPOSITE, COMPOSITE . . . en PMM más que COMPOSITE se debería de llamar PASTELSITE . . . todo en este santo Cuerpo es un pastel o pastelada, según se sea objeto activo o pasivo del estudio . . .   :carcaj
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 16:56:11 pm
. . .  COMPOSITE, COMPOSITE . . . en PMM más que COMPOSITE se debería de llamar PASTELSITE . . . todo en este santo Cuerpo es un pastel o pastelada, según se sea objeto activo o pasivo del estudio . . .   :carcaj

Qué es....PASTELSITE, digo...COMPOSITE?
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 11 de Octubre de 2013, 17:02:09 pm
 . . .  en fin, yo seguiré en mi distrito, atendiendo a mis comunicados . . .  y ya, luego se extrañan de que todo esté como está, luego hay que hacer reuniones para analizar, para descubrir, para comentar, para conocer . . . y como todo, no hay mayor ciego que quien no quiere ver . . . y sobre todo, si llamas a la corte a consultas a un cortesano . . . nunca te llegará la información del pueblo, para saber el miedo que pasa un torero hay que bajar al ruedo, pisar el albero y ponerse delante del toro . . . todo lo demás . . . pues como el cuento del rey desnudo . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 17:12:39 pm
Espero que todas las fotos publicadas aquí se hayan publicado en la página web original con el consentimiento de los fotografiados.

Si no es así, en primer lugar perdir disculpas a los compañeros por subirlas, y en segundo muy mal por quien haya podido ocultar dónde iban a llegar las fotos.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 17:22:05 pm
Espero que todas las fotos publicadas aquí se hayan publicado en la página web original con el consentimiento de los fotografiados.

Si no es así, en primer lugar perdir disculpas a los compañeros por subirlas, y en segundo muy mal por quien haya podido ocultar dónde iban a llegar las fotos.

Uhmmmm....si usted se presta a ser fotografiado de forma oficial implícitamente está autorizando a que esas fotos sean usadas de forma oficial...el proyecto este hemos de entender que lo es, con lo cual las fotografías realizadas llevan aparejada la autorización para su uso PÚBLICO.

Nos gustas que nos fotografíen, nos gusta que nos tomen en vídeo....pero cuando es un particular o periodista el que lo hace sin más ni más entonces aparece "la normativa" inventada.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Epi44 en 11 de Octubre de 2013, 17:25:34 pm
Vaya usted a saber de donde han salido las fotos...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 17:27:03 pm
Vaya usted a saber de donde han salido las fotos...

Pues no pueden haber salido nada más que del conducto oficial, que fue sin duda quien hizo las fotos.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 17:27:10 pm
Espero que todas las fotos publicadas aquí se hayan publicado en la página web original con el consentimiento de los fotografiados.

Si no es así, en primer lugar perdir disculpas a los compañeros por subirlas, y en segundo muy mal por quien haya podido ocultar dónde iban a llegar las fotos.

Uhmmmm....si usted se presta a ser fotografiado de forma oficial implícitamente está autorizando a que esas fotos sean usadas de forma oficial...el proyecto este hemos de entender que lo es, con lo cual las fotografías realizadas llevan aparejada la autorización para su uso PÚBLICO.

Nos gustas que nos fotografíen, nos gusta que nos tomen en vídeo....pero cuando es un particular o periodista el que lo hace sin más ni más entonces aparece "la normativa" inventada.


Yo lo veo más de otra forma... Si los fotografiados no tenían constancia de que esto iba a aparecer en un link público en Internet, su imagen no debería haber sido publicada, así de sencillo.

Oficialmente me pueden hacer una foto para el carnet profesional, eso no significa que lo vayan a publicar en Internet sin mi permiso.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 17:31:35 pm
Pero ninguna de esas fotos es para carné profesional, y el funcionario lo sabe, con lo cual, cuando se presta a que un fotógrafo oficial se persona en "dependencia, calle, etc..." y toma las fotos sin que los fotografiados SE OPONGAN a las mismas, implícitamente están dando su consentimiento al posar para ellas para que esas fotos, repito tomandas OFICIALMENTE, sean usadas como la Jefatura entienda, en este caso para...COMPOSITE.

Y quienes quieran que se les haga "desaparecer" ya saben el camino...escribir...a lo mejor tiene suerte y se lo registran conforme a la 30/92 y hasta le dan copia de ello...otra cosa es que surta efectos, por que una vez que estás en la red desaparecer cuesta un cojón..o un ovario.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 17:32:13 pm
 .ca;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Epi44 en 11 de Octubre de 2013, 17:33:07 pm
Que cuesta desaparecer de la red una vez colgado es cierto..me consta por una compañera a la que le a salido un club de fans y todo...
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Octubre de 2013, 17:34:57 pm
.ca;

A lo mejor señor Peing hasta descubrimos que las fotos, aún tomadas de forma oficial, no contaban con la autorización expresa de la propia Jefatura para ser enviadas a los EE.UU....mire por donde a lo mejor nos encontramos con un uso no autorizado.

Quién tomó las fotos?

Para que uso?

Se pidió consentimiento a los fotografiados y se les explicó el destino que se les iba a dar?

No sé...quizás es cuestión de que alguien pregunte.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: PeInG en 11 de Octubre de 2013, 17:38:25 pm
.ca;

A lo mejor señor Peing hasta descubrimos que las fotos, aún tomadas de forma oficial, no contaban con la autorización expresa de la propia Jefatura para ser enviadas a los EE.UU....mire por donde a lo mejor nos encontramos con un uso no autorizado.

Quién tomó las fotos?

Para que uso?

Se pidió consentimiento a los fotografiados y se les explicó el destino que se les iba a dar?

No sé...quizás es cuestión de que alguien pregunte.
.ca;
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Murtabun en 16 de Octubre de 2013, 03:28:54 am
No sé si se habrá puesto esto antes... en caso de ser así, pido mil perdones...

http://www.composite-project.eu

en Galería, en Proyectos fotográficos... en los dos proyectos hay un buen número de instantáneas de PMM. En la de Hans se consultan las fotografías por cuerpos policiales y en la de Adams por lo que ellos llaman "tipologías".
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: zebmake en 16 de Octubre de 2013, 13:31:29 pm
Y esto?

(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/12.jpg)

¿ Esto está en el composite ese? Trabuco con funda tuneada con apaño casero para intentar que no se caiga al toser???? Esto es la bomba y hasta antireglamentario si me apuras
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: zebmake en 16 de Octubre de 2013, 13:34:04 pm
(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Forensic/7.jpg)

 :pen:

¿ Que pone en el bolsillo ? A ver si me lo lee algún titular que no me alcanza la vista. Jjjjjjjji. 
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 16 de Octubre de 2013, 13:37:55 pm
Y esto?

(http://www.composite.rsm.nl/David_Adams/Portrait/12.jpg)

¿ Esto está en el composite ese? Trabuco con funda tuneada con apaño casero para intentar que no se caiga al toser???? Esto es la bomba y hasta antireglamentario si me apuras

Me gustaría saber quien autorizó enviar esas fotos a esta Web y quien hizo la selección.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 31 de Enero de 2014, 09:22:26 am
Ocho cuerpos de policía redactan una carta de compromisos para mejorar el servicio

Altea, Benidorm, Callosa, La Nucía, l'Alfàs, Polop y La Vila colaboran con la Diputación en la implantación del programa
redacción 31.01.2014 | 01:39

Los cuerpos de la Policía Local de ocho municipios de la Marina Baixa han elaborado una carta de compromisos que permita incrementar la calidad de sus servicios y mejorar la seguridad de los ciudadanos. El Área de Formación de la Diputación de Alicante ha colaborado a través de una comunidad de aprendizaje en el desarrollo e implantación de esta iniciativa, en la que participan los ayuntamientos de Altea, Benidorm, Callosa d'en Sarrià, La Nucía, L'Alfàs del Pi, Polop de la Marina y La Vila Joiosa.

Compromisos

El Museo Arqueológico de Alicante acogió ayer la presentación de esta carta que contempla, entre otros compromisos, la respuesta a requerimientos urgentes en un tiempo máximo de diez minutos, la realización de un mínimo de 50 controles con al menos 500 vehículos inspeccionados al año, la enseñanza de educación vial o la respuesta a quejas y sugerencias en un plazo de 15 días.

Más de 80 policías de la provincia, así como de Murcia y Valencia participaron en este acto, que contó con la presencia de la vicepresidenta y diputada de Recursos Humanos Adela Pedrosa y con la directora territorial de la Conselleria de Gobernación y Justicia Araceli Martínez.

Para la elaboración de esta propuesta se constituyó una comunicad de aprendizaje compuesta por dos policías locales de cada uno de los ayuntamientos integrantes del proyecto. El proceso de aprendizaje, impartido tanto de forma presencial como online, ha sido coordinado y dirigido por personal técnico de la institución provincial, quien se ha encargado, asimismo, de la impresión en papel de estos ejemplares.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 11 de Junio de 2014, 13:27:41 pm
EL ALCALDE DE CASTELLÓN RECIBE EL DOCUMENTO ACREDITATIVO
La Policía Local logra el certificado ISO

   
REDACCIÓN 11/06/2014

El alcalde de Castellón, Alfonso Bataller, visitó ayer las instalaciones de la Policía Local, donde felicitó a los agentes por la consecución del sello de calidad ISO 9001-2008, que certifica “la excelencia del servicio y atención de la Policía Local hacia la ciudadanía”. Bataller destacó que la principal prioridad es “conseguir los mejores servicios públicos para nuestros vecinos, la mejor atención, la mejor respuesta ante sus demandas y peticiones diarias”. Pablo López, de Bureau Veritas, le entregó el certificado. H
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 14 de Febrero de 2015, 10:16:03 am
Ahora somos "AENOR"..o PM queda fuera?




13.02.2015

Botella ha recibido hoy las Certificaciones AENOR, que avalan la buena gestión y el cumplimiento de los compromisos con los ciudadanos
Transparencia y eficacia, claves en la modernización del Ayuntamiento de Madrid

    El Ayuntamiento alcanza una nota media de 7 sobre 10 en los servicios prestados a los ciudadanos
    Dentro de la estrategia de modernización de la administración municipal, uno de las principales medidas adoptadas han sido las Cartas de Servicio
    Cualquier ciudadano que lo desee puede consultar el portal web accesible del Ayuntamiento, que también ha obtenido una certificación AENOR, y consultar más de 2 millones de datos
    Un 88% de los entrevistados en la Encuesta General de Calidad de Vida y Satisfacción de 2014 manifestaron sentirse satisfechos de vivir en Madrid
     

"El Ayuntamiento se esfuerza día a día para cumplir sus compromisos con los ciudadanos, y lo hace con eficacia, transparencia y responsabilidad. Porque eso es lo que reconocen estas certificaciones AENOR que hoy recibimos". Ana Botella expresaba así su satisfacción tras haber recibido las Certificaciones AENOR.

Ana Botella ha señalado que, dentro de la estrategia de modernización del Ayuntamiento, una de las principales medidas adoptadas ha sido el Sistema de Carta de Servicios. En estos documentos están recogidos un total de 500 compromisos que el Ayuntamiento asume con los más de 3 millones de vecinos de la Ciudad de Madrid, así como con aquellas personas  que por uno u otro motivo visitan Madrid, y que son beneficiarios de sus servicios y equipamientos públicos.

Botella ha afirmado que "por eso es imprescindible no solo ofrecer una extensa información de los servicios que prestamos, sino medir la calidad de los mismos. De ahí que uno de los compromisos recogidos en todas estas cartas sea el de realizar periódicamente encuestas de satisfacción entre los ciudadanos, para conocer el grado de conformidad o no con los diferentes aspectos del servicio".

Cabe destacar que la valoración media de todos los servicios es un notable, (7 puntos sobre 10). Una valoración que es coherente con la satisfacción general que los ciudadanos manifiestan con los servicios públicos de la Ciudad de Madrid: un 88% de los entrevistados se declara satisfecho de vivir en Madrid, según datos de la última Encuesta General de Calidad de Vida y Satisfacción, realizada en 2014.

10 años dando buenos resultados

El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado en 10 años 60 Cartas de Servicio que afectan a la práctica totalidad de todas las áreas de actuación, por lo que es un proyecto plenamente consolidado, y que está a disposición de los ciudadanos a través del portal web accesible del consistorio, que también ha recibido la certificación de calidad de AENOR.

En esta web cualquier ciudadano pueden evaluar, a través de una serie de indicadores, el grado de cumplimiento de todos los compromisos de calidad asumidos por el Ayuntamiento. "Entendemos -ha explicado Ana Botella- que la transparencia es crucial en la gestión de los asuntos públicos. Por eso, aprovechando las posibilidades que ofrecen las últimas tecnologías, estamos abriendo nuevos canales de participación y buscando fórmulas para facilitarles el acceso a toda la información relevante de manera clara".

De hecho, iniciativas como el Portal de Transparencia o el de Datos Abiertos, -que pone a disposición de los madrileños más de 2 millones de datos relacionados con la información municipal-  son ejemplos de esta nueva forma de participación. Un esfuerzo de servicio público que ha reconocido la Organización Transparencia Internacional que, desde hace varios años, otorga a Madrid un sobresaliente en su Informe de Transparencia de los Ayuntamientos.

O la valoración de 4,28 puntos sobre un máximo de 5 en el test de Aplicación Municipal de la Ley de Transparencia que ha realizado la Universidad Rey Juan Carlos en 2014. Este resultado coloca a Madrid en la tercera posición entre las ciudades de más de 50.000 habitantes.

"Como ven -ha señalado la alcaldesa- nuestro compromiso con la transparencia es firme; nace del convencimiento de la misión que tenemos de servicio público. Eso nos mueve a tomar iniciativas como la que hoy nos ha reunido, de solicitar a Aenor la certificación de nuestras Cartas de Servicios.

El Ayuntamiento de Madrid se convierte así en la primera Administración pública que audita y certifica el Sistema de Gestión de sus Cartas de Servicios, estableciendo los requisitos mínimos tanto del contenido de las Cartas como de sus procesos de elaboración, seguimiento y evaluación. Esto supone una garantía de que estos documentos "no son simples folletos divulgativos de los servicios prestados, sino auténticos compromisos con los ciudadanos", ha señalado para finalizar la alcaldesa.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 14 de Febrero de 2015, 10:24:37 am
Será más barato . . . pero vamos, que se pasen por los aseos de mi Unidad y luego que me presenten al que firma el certificado . . . pero si es sólo cuestión de compra y venta . . . entonces vale . . . pago y certificas . . .

Enviado por Eutelsat usando ViaSat con Tapatalk.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 27 de Octubre de 2015, 12:22:16 pm
http://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-7211
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 20 de Febrero de 2017, 08:26:48 am
Según dicen nos han dado un sello por la carta de servicios.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 20 de Febrero de 2017, 08:54:25 am
Pero será un sello de correos . . .
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 13 de Abril de 2017, 23:29:23 pm
(https://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=60269;image)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 14 de Abril de 2017, 09:46:02 am
Gratis?

Enviado desde mi CUBOT ONE mediante Tapatalk

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 06 de Abril de 2018, 17:22:52 pm

La Policía Municipal logra la certificación de calidad de todo el servicio


Una auditoría externa amplía a todo el servicio la comprobación de la gestión de la calidad en el quehacer diario de los agentes
La certificación de calidad se ha extendido por primera vez a todo el servicio
La certificación de calidad se ha extendido por primera vez a todo el servicio / @PoliciaVLL

MARIO ALEJANDREValladolid 04/04/2018 - 10:14 h. CEST
En los primeros días de febrero, la empresa Certificación y Confianza ha realizado una auditoría externa a todo el servicio de la Policía Municipal que ha concluido con la comprobación de que se habían incorporado a su Manual de Calidad todos los nuevos procedimientos operativos necesarios para la actualización, ampliación y renovación del Certificado del Sistema de Gestión de Calidad.



Una calificación que, por primera vez, se ha logrado extender a todo el servicio, algo que según ha explicado el Ayuntamiento a través de un comunicado, beneficia "al conjunto de los vallisoletanos".

En su inicio, se certificó una parte de la Policía Municipal: la Policía de Barrio, la Plana Mayor de Mando y la Jefatura. Posteriormente, se amplió la certificación a la Academia de Formación que la propia Policía tiene para asegurar la capacitación de sus agentes.

En la segundad mitad del año 2015, fue el equipo de Investigación de Accidentes el que pasó a engrosar los servicios certificados.

Durante estos dieciocho años el servicio policial ha llevado a cabo las auditorías externas de seguimiento y renovación, así como la adaptación a la norma cada vez que sufría modificaciones.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Heracles_Pontor en 06 de Abril de 2018, 17:30:43 pm
A otros que han engañado para sacarles la pasta . . ..

Enviado desde mi CUBOT ONE mediante Tapatalk

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 17 de Junio de 2018, 07:48:45 am
Huesca, primera capital española que obtiene la excelencia en un certificado de calidad en seguridad vial
Hoya de Huesca, Noticias
junio 15, 2018
(http://noticiashuesca.com/wp-content/uploads/2018/06/2-1.jpg)

En el mismo acto, el intendente jefe, Alberto Edroso, ha anunciado que pasa a la segunda actividad y ha recibido la medalla nacional de la Unión de Jefes y Directivos de la Policía Local de España

El alcalde de Huesca, Luis Felipe, ha recibido la credencial de calidad por la que la Fundación Española para la Seguridad Vial (FESVIAL) reconoce las buenas prácticas de la Policía Local de Huesca en materia de movilidad y seguridad vial. Huesca es la primera capital de provincia española que obtiene esta certificación en la categoría de excelencia, lo que acredita “un funcionamiento excelente” de la Policía Local en este ámbito.

El acto ha tenido lugar en el Salón del Justicia del Ayuntamiento de Huesca, donde el director general de la Fundación, Javier Llamazares, y el jefe auditor de FESVIAL, Juan Carlos Bajo, han explicado que la auditoría realizada en el último año a la Policía Local ha evaluado un centenar de estándares, en los que ha obtenido 908 de 1.000 puntos. “Su dedicación y forma de trabajar va a más allá del mero cumplimiento de su misión”, han asegurado, y han destacado “la excelencia en la forma de trabajar” de la Policía Local de Huesca y “su preocupación hacia la mejora para una mejor convivencia de la ciudadanía”. Han concluido que para otras ciudades “será difícil alcanzar lo que ha logrado Huesca”.

Luis Felipe ha señalado que “para un alcalde es una satisfacción recibir un premio a la Excelencia por el trabajo bien hecho al conjunto de la ciudad” y ha querido reivindicar el papel de las administraciones y los servicios públicos. También ha puesto en valor la cooperación con otras instituciones y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y los proyectos emblemáticos que lidera la ciudad y que guardan relación con la movilidad, como es el caso de Huesca más Inclusiva o la Ciudad de las Niñas y los Niños.

El sistema de evaluación de la auditoría incluye un total de 100 estándares distribuidos en áreas: ejercicio y gestión de las competencias municipales en materia de movilidad y seguridad; planificación, programación y estandarización de procedimientos; gestión de la educación vial; cooperación intergubernamental, coalición con el tejido social y relación con la comunidad local; y gestión de los recursos humanos y materiales. Huesca ha obtenido en la mayoría de ellos el valor máximo de 10 puntos.

La certificación tiene una vigencia de dos años, por lo que el alcalde ha afirmado que “en este tiempo seguiremos trabajando para estar a la cabeza de las ciudades de España en materia de seguridad vial”.

Por su parte, la concejala de Seguridad Ciudadana y Movilidad, Teresa Sas, ha indicado que este sello “nos llena de orgullo a la Policía Local, al Ayuntamiento y a la ciudad”. Y ha felicitado al conjunto del personal del servicio y al intendente jefe de la Policía Local de Huesca, Alberto Edroso, por este reconocimiento “que vuelve a situarnos como una de las ciudades más seguras de España”.

Precisamente en el mismo acto Alberto Edroso ha recibido la medalla nacional de la Unión de Jefes y Directivos de Policía Local de España (Unijepol), de manos de su presidente, José Luis Carque, al anunciar que en próximas fechas pasará a segunda actividad tras 35 años de servicio, 30 de ellos como jefe y 18 en Huesca. “Ha sido un privilegio y un honor asumir una serie de responsabilidades que me han permitido conocer y trabajar con distintos departamentos del Ayuntamiento y con distintas instituciones y entidades de la ciudad de Huesca, de la Comunidad Autónoma de Aragón y de España y conocer a otras personas que me han enriquecido en diferentes aspectos”, ha dicho.

Edroso ha asegurado que deja su cargo “con la satisfacción del deber cumplido y el orgullo de haber formado parte de la Policía Local de Huesca” y ha agradecido el apoyo a su equipo y la colaboración a todos los departamentos del Ayuntamiento y a otras instituciones.

El presidente de Unijepol ha reconocido el trabajo del intendente jefe de la Policía Local de Huesca y ha aprovechado también para felicitarle a él y al Ayuntamiento de Huesca por “el prestigioso galardón que otorga FESVIAL y que es muy difícil de conseguir”, ya que requiere “la implicación de la ciudadanía, de los técnicos que trabajan el proyecto, de la jefatura de la Policía y de una política de seguridad vial adecuada”.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 08 de Noviembre de 2018, 08:04:57 am

La Policía Local de Córdoba recibe la excelencia en seguridad vial
La Fundación Española para la Seguridad Vial ha distinguido al cuerpo cordobés por la ejemplaridad en su trabajo

Irina Marzo
07/11/2018

La Policía Local de Córdoba ha recibido esta mañana la acreditación de excelencia en seguridad vial. Se trata de un certificado concedido por la Fundación Española para la Seguridad Vial, que distingue el trabajo en movilidad y seguridad vial desempeñado por los agentes locales en la capital cordobesa. El diploma ha sido entregado hoy en el Ayuntamiento por el presidente de esta fundación, Javier Llamazares, a los responsables del cuerpo, con su jefe Antonio Serrano a la cabeza, y en presencia de la alcaldesa, Isabel Ambrosio, y los concejales de Seguridad y Educación, Emilio Aumente y Andrés Pino, respectivamente.

La Policía Local de Córdoba ha obtenido 836 puntos sobre una puntuación máxima de 1.000 y ha sido evaluada en distintos parámetros como la educación vial, el ejercicio y gestión de la competencia de movilidad, la planificación o la gestión de los servicios humanos. Según ha explicado el presidente de la Fundación Española para la Seguridad Vial, Córdoba ha sido la tercera ciudad premiada con este distintivo, además de Huesca y Arroyo Molinos, aunque están trabajando con otras ciudades como Madrid o Valencia. La evaluación de la Policía cordobesa se llevó a cabo el pasado mes de julio y se hizo en base a criterios objetivos. La puntuación fue muy alta en todos los criterios examinados, especialmente en todo lo concerniente a educación vial. Respecto a los aspectos mejorables, Llamazares solo ha señalado la comunicación en redes sociales.

RECONOCIMIENTO

El jefe de la Policía Local de Córdoba, Antonio Serrano, por su parte, ha hecho hincapié en cuestiones que se han tenido en cuenta en la evaluación, como que la ciudad disponga de una ordenanza municipal de movilidad, que la Policía Local asuma de verdad sus competencias, si hace controles de drogas y alcohol, si investiga los accidentes muy graves, si retira vehículos que cometen infracciones, si hay órganos coordinadores con otros departamentos municipales, si hace campañas informativas, si explota los análisis de la siniestralidad para mejorar la movilidad, si existe una junta local de seguridad, si la Policía Local actúa en coordinación con la Guardia Civil y la Policía Nacional, si tiene un teléfono único (el 092) o si participa en acciones formativas.

La alcaldesa ha recordado que el distintivo reconoce el trabajo de Córdoba en materia de seguridad, al tiempo que ha agradecido a la fundación su trabajo para promover la movilidad sostenible y potenciar la educación vial. Asimismo ha destacado el mérito de la labor policial en una ciudad con un parque móvil de 212.000 vehículos y ha indicado que la seguridad vial ha sido una de las preocupaciones del equipo de gobierno desde que llegó a Capitulares.

Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 03 de Febrero de 2019, 08:10:37 am
Estamos de enhorabuena, nuestra Carta de Servicios, donde se recogen los compromisos adquiridos con la ciudadanía, ha sido reconocida con el Certificado @AENOR . #PoliciaMunicipalMadrid #EstamosPorTi

(https://pbs.twimg.com/media/DyZNKZhXgAAtqxk.jpg:large)

https://twitter.com/policiademadrid/status/1091644941321846784
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 03 de Febrero de 2019, 08:11:37 am
VÍDEO:

https://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/Policia/2019PMM/ficheros/CartaServiciosPolic%C3%ADaMunicipal2018.mp4


(https://pbs.twimg.com/media/DyZ0S98X4AA1KNL.jpg:large)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 12 de Abril de 2019, 15:37:56 pm
https://twitter.com/policiademadrid/status/1116684869361442821?s=19

(https://www.patrulleros.com/foro/index.php?action=dlattach;topic=8528.0;attach=64766;image)
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: Ruino en 12 de Abril de 2019, 16:57:30 pm
https://twitter.com/policiademadrid/status/1116684869361442821?s=19

Eeeeeeemmmmmm  aammmmmmm,buenos sillones meritorios.En correos también hay sellos.
Título: Re:La sellos de calidad en los servicios policiales
Publicado por: 47ronin en 14 de Junio de 2019, 19:05:02 pm
Cómo.se lo diría sin.ser demasiado.hiriente..y un.cojon.de pato?


La Policía Municipal de Madrid, considerada excelente por su gestión eficaz


10/06/2019 - 15:21
Madrid, 10 jun (EFE).- La Dirección General de la Policía Municipal de Madrid ha obtenido la calificación de excelencia por la eficacia de su gestión administrativa, de la que resaltan las nuevas incorporaciones al Cuerpo así como las plazas de promoción interna y nuevas dotaciones para los agentes.

Según ha informado el Cuerpo en un comunicado, la calificación ha sido otorgada conforme al modelo CAF de Excelencia en su nivel 300-499 puntos, en el que ha sido valorada la transparencia y eficacia en su gestión los últimos cuatro años, correspondientes al gobierno de Ahora Madrid.

El modelo CAF de Excelencia es un método de evaluación para mejorar la calidad de las administraciones públicas que concede el Ministerio de Administraciones Públicas.


El baremo destaca que el actual equipo de Gobierno procedió al cierre de los bares de Policía Municipal, por las irregularidades presentadas en su manejo, anuló el contrato de adquisición de 636 vehículos policiales por un importe de 28.570.543 euros, y paralizó la compra de cascos antimotín valorados en más de 248.000 euros.


En el área de recursos humanos subraya que se han incorporado 400 nuevos efectivos al Cuerpo, aunque quedan pendientes otros 720 de nueva incorporación.

Además, se han creado 317 plazas de promoción interna de las cuales 118 ya han tomado posesión de su cargo y se ha puesto en marcha el protocolo de "Conciliación Familiar".

En cuanto a los recursos materiales se ha dotado a los agentes con nuevos uniformes y con elementos como chalecos antibalas individualizados, botas de seguridad, o guantes y protector de cuello anticorte.

Asimismo, se han adquirido 373 vehículos de cuatro ruedas -de los cuales 342 son ecológicos-, 296 motocicletas, díez eléctricas y 132 de tres ruedas, destinadas a un patrullaje más seguro.

Con miras a modernizar la Policía se han descentralizado varias unidades para incrementar las Unidades Integrales de Distrito, se ha creado la Unidad de Gestión de la Diversidad y se ha puesto en marcha el Comité Ético de Policía Municipal junto con el programa de Identificación Eficaz y el Plan de Igualdad en la Policía.

Para garantizar la transparencia, la Dirección General ha puesto a disposición de los ciudadanos el trabajo realizado por el Cuerpo, así como sus actividades, mediante la página web del Ayuntamiento de Madrid, según destaca la Dirección de la Policía.