Autor Tema: Emergencias, dígame?  (Leído 109774 veces)

Desconectado Spavid

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #160 en: 19 de Julio de 2009, 07:19:51 am »
Desde luego que a mi me da igual quién llegue antes, pero lo lógico sería que entrara el aviso a la vez, más que nada porque precisamente, el ciudadano es el máximo beneficiario.

Cuando os entren antes los avisos preguntar por qué medio ha entrado, si por el 112, el 091 o el 062, eso es importante para comprobarlo.

El protocolo que tienen en el 112 es el que hay, le moleste a quien le moleste, si no preguntar a alguien que esté currando allí y si no se lo cree usted, en vez de cuestionar, infórmese.

Una aclaración, si hemos llegado 2 o 3 minutos después aunque el aviso les entre 5-7 antes será porque el aviso es una tontería o porque hemos tenido la suerte de estar al lado, ya que en el tema de conducir faltaría más decir que no depende de ningún cuerpo. Aunque mirándolo por otro lado, sí intervinen los vehículos, su antigüedad, etc,etc ... pero ese es otro tema.



Desconectado Spavid

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #161 en: 19 de Julio de 2009, 07:53:06 am »
Pero vamos... que es una discusión absurda y no quiero que se ofenda nadie en absoluto, supongo que dependerá de varios factores y cada uno habla desde su experiencia y conocimiento de causa.

Sólo reiterar que para mí lo ideal sería que les entrar el aviso a todos por igual para aumentar la calidad del servicio al ciudadano.

Saludos  :est;

Desconectado 47ronin

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #162 en: 19 de Julio de 2009, 10:25:24 am »
El protocolo que tienen en el 112 es el que hay, le moleste a quien le moleste, si no preguntar a alguien que esté currando allí y si no se lo cree usted, en vez de cuestionar, infórmese.

Sencillamente... NOP.

Desconectado Spavid

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #163 en: 19 de Julio de 2009, 14:17:00 pm »
Aquí la gente del 112 tiene un protocolo a seguir. En asuntos de seguridad ciudadana suelen llamar a CNP.
Nosotros tenemos pantalla de conexión con el 112 y estamos viendo la información en tiempo real. Se ha dado el caso de estar yo viendo una llamada y sus comentarios de una mujer por malos tratos, mandar yo a una patrulla y a los 7 minutos de entar la llamada aparece en pantalla que se avisa a CNP. ? 7 minutos !  

Luego me contaron los compis que cuando ellos ya tenían al detenido en el patrulla entonces llegaron los compa?eros de CNP.

7 minutos en un asunto de seguridad ciudadana son una eternidad.



Como dije en otro post, es por protocolo. Dependerá de qué partido político haya en cada comunidad...  :Enfadado_2

Desconectado sinson

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #164 en: 19 de Julio de 2009, 16:23:26 pm »
Como dije en otro post, es por protocolo. Dependerá de qué partido político haya en cada comunidad...  :Enfadado_2
Y claro como Esperanza Aguirre y Gallardon son u?a y carne.
Y el Gobierno de la CM quiere tanto a las PL.
Un saludo.
Muchas veces no hay próxima vez, ni segundas oportunidades. Casi siempre se trata de ahora o nunca...

Desconectado 47ronin

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #165 en: 22 de Julio de 2009, 12:51:06 pm »
El primer robot vigilante

Vídeo: Roberto Cárdenas
http://www.elmundo.es/elmundo/2009/07/21/madrid/1248146307.html

Luisito, es el primer robot de seguirdad del 112
Esta semana será capaz de saludar a las personas que conozca
Luis F. Durán | Madrid

Tiene dos ojos y pulso. Camina y habla. Pero no es de carne y hueso. Es un androide y tiene software en vez de corazón. Se llama Luisito y es el primer robot multifuncional que se utiliza en Espa?a en tareas de seguridad. Lo ha adquirido la Comunidad de Madrid para vigilar de forma experimental todo el perímetro interior del centro de Emergencias del 112 de Pozuelo.

Este ingenio es capaz incluso de detectar a posibles intrusos que caminen por el recinto o que pretendan acceder al perímetro. ?Se trata de un elemento móvil capaz de integrar todos los sistemas de vigilancia tradicionales en un solo equipo?, aclara Luis García, director de Seguridad del 112. Precisamente, su nombre de pila en diminutivo es el motivo por el que así han bautizado al robot en el pentágono regional.

Lo que más llama la atención es la capacidad de transmitir información. Las pupilas de Luisito son los ojos del 112. Todo lo que el autómata mira se transmite en tiempo real al centro integral de seguridad. ?Es un robot de última generación único en Espa?a cuya misión específica es la vigilancia perimétrica del edificio?, explica Eduardo San Román, director Gerente del 112. ?Con todo, aún está en pruebas y todavía no está operativo al 100%?, advierte.

?Estamos ante una unidad de seguridad móvil dotada de varios sistemas de videovigilancia?, enfatiza San Román. ?Además tiene una cámara de visión nocturna y avanzados sistemas de comunicación. El robot va enlazado inalámbricamente con el centro de control de seguridad de manera que se reciben las imágenes exteriores en cualquier condición de luminosidad?, explica el director de seguridad del 112, Luis García.

No sólo está dise?ado para desenvolverse de forma autónoma y segura en cualquier situación extrema. También es capaz de eludir y superar los obstáculos que encuentra a su paso gracias a su variedad de sensores: de contacto, iluminación, inclinación, infrarrojos, ultrasonidos. ?La gran ventaja es que en día de gran calor, de nieve o de grandes lluvias será enviado a cualquier sitio y mandar imágenes?, se?ala García. Puede ser programado para cualquier misión relacionada con la seguridad, guiar personas, recibir visitas y llegar a dar consignas para aparcar coches. Incluso en un futuro podrá tener olfato y detectar gases y otras sustancias químicas, advierten desde el 112. ?Se le puede mandar a cualquier acceso o entrada y puede hacer rutas autónomas preprogramadas en zonas especialmente sensibles?, según San Román.

Con este robot los elementos de seguridad sufren una revolución. ?Los sistemas de alarma convencionales son volumétricos. Si hay movimiento salta y te avisan?, matiza San Román. ?Ahora el robot se mueve y lo que hace es analizar las imágenes visuales que recibe, las interpreta y según el análisis que da activa o no la alarma?, detalla.

En definitiva se trata de un robot inteligente y configurable. Tanto que esta misma semana será capaz de saludar con voz estridente. ?Puede incorporar un sistema de detección de personas, identificarlas y darles la bienvenida?, apuntilla San Román.

El robot es eléctrico y funciona con baterías. Cuando se apaga el mismo se dirige a la zona de recarga. Cuesta unos 20.000 euros. Su desarrollo es fruto de la colaboración de una empresa de robótica, de Albacete, y la firma Simave, que es la encargada de la seguridad del 112.

Pero Luisito no es la única novedad en el 112. En septiembre se abrirá un helipuerto. Se habilitará la superficie de hormigón, situada encima de la rampa del garaje, como la zona donde podrán salir y aterrizar helicópteros. ?Aquí tenemos el Samur, los Bomberos y la Policía Municipal. Además era necesario porque cuando se declara cualquier Gabinete de Crisis, como ocurrió el pasado invierno con las nevadas, es prioritaria la presencia de las primeras autoridades?. Asimismo, está planeada una remodelación de la sala de crisis. Se reformarán los sistemas de información y la sala de juntas se ampliará dotándola de modernos sistemas audiovisuales y paneles con millares de datos. En fin, que el 112 se convertirá en un centro de película y Luisito será su estrella.

Desconectado escalaejecutiva

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #166 en: 22 de Julio de 2009, 13:11:20 pm »
?Luisito?   :carcaj :carcaj :carcaj

Desconectado 47ronin

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #167 en: 22 de Julio de 2009, 14:06:31 pm »
En fin... cosas de los políticos.

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #168 en: 22 de Julio de 2009, 14:32:34 pm »
. . .  bueno mejor Luisisto  . . . que Luis Ricardo . . .  :carcaj

"No hay hechos, sino interpretaciones" Nietzsche

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #169 en: 31 de Julio de 2009, 15:55:03 pm »
UGT denuncia la escasez de personal en el Centro de Emergencias 112

El sindicato UGT ha denunciado este miércoles la "falta de plantilla que no se cubre" en el Centro de Emergencias Comunidad de Madrid 112, a pesar de que el organismo ha adquirido nuevos servicios, como el de la conexión con las joyerías, lo que denota, según sus palabras, "la poca coherencia con la que está actuando" su Gerencia.

La secretaria general de UGT para el Organismo Autónomo 112, Mar Mu?oz, reclamó a la presidenta de la Comunidad, Esperanza Aguirre, y al consejero de Interior, Francisco Granados, "más plantilla de forma inmediata para seguir dando un buen servicio a los ciudadanos de Madrid".

Asimismo, el sindicato considera como motivos de celebración los avances tecnológicos que hacen posible que los joyeros estén conectados con el 112, como ya ocurre con los taxistas, pero solicitan "mayor formación" para gestionar dichos avances.

Por último, UGT recordó que "los trabajadores llevan a?os reivindicando formación en todos los idiomas de la Unión Europea", sin que por el conocimiento de esos idiomas "se perciba ningún plus", sino que se hace "de forma altruista", a?adió.

También se denunció la utilización de un robot vigilante, con un coste de 22.000 euros, que el sindicato tildó de "absurdo" cuando se cuenta con profesionales de la Guardia Civil y Vigilantes de Seguridad Privada.


Desconectado elcheli

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #170 en: 08 de Agosto de 2009, 16:05:59 pm »
?Emergencias 112, dígame?

Mire le llamo desde la provincia de XX por que me ha llamado mi hija, que es menor de edad (17), y me llama asustada por que dice que alguien ha entrado en la vivienda a robar y está toda la casa revuelta.

?Dónde está la vivienda?

En Madrid, en la calle XX.

... cuando llegue usted y haga recuento de lo robado pase a denunciar a la comisaría de su distrito.

....

...oiga, ?no van a mandar a nadie?

...no, vaya a denunciar a comisaría.

...es que mis hijos, menores, están sólos en la vivienda.

...vaya a denunciar a comisaría.

...............tres horas después.

....PMM acudió a la vivienda tras ser activada encontrándose a dos menores asustados y atrincherados dentro del piso.

Desconectado escalaejecutiva

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #171 en: 08 de Agosto de 2009, 16:27:32 pm »
Lo que demuestra que incompetentes hay en todas partes.... incluido el CNP.

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #172 en: 08 de Agosto de 2009, 16:32:58 pm »
"Los Agentes que suscriben, frente a la gravedad de los hechos aquí descritos y de lo que pudiera haber sucedido a dos menores de edad, y   de confirmarse las manifestaciones de los padres a los actuantes,  sienten el deber y la obligación de manifestar su malestar por la  presunta deficiencia en el Servicio de Emergencia prestado por el 112, desamparando a las víctimas y ofreciendo un servicio inadecuado por  parte de esta Policía Municipal de Madrid que abunda en una mala imagen frente a los ciudadanos".

 ;fu;

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #173 en: 08 de Agosto de 2009, 16:39:04 pm »
primero, pide la identificación del operador del 112 que actúa así, segundo pide que te pasen con un supervisor, expón de nuevo la situación de emergencia que motiva tu llamada y pon una queja por el servicio que te han prestado en el 112, tercero llama directamente al cuerpo policial que consideres más adecuado, es decir, 091, 092 ó 062 parq ue ellos directamente asignen la llamada al patrulla de la zona . . . lo que no me cuadra mucho es que PMM llegara al final, eso quiere decir que si tomaron nota de la incidencia y que alguien envió un patrulla, aunque tarde pero lo enviaron, de todas maneras es una actuación un tanto extra?a . . .

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #174 en: 08 de Agosto de 2009, 16:44:54 pm »
lo que no me cuadra mucho es que PMM llegara al final, eso quiere decir que si tomaron nota de la incidencia y que alguien envió un patrulla, aunque tarde pero lo enviaron, de todas maneras es una actuación un tanto extra?a . . .

Alguien deberá dar explicaciones.

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #175 en: 08 de Agosto de 2009, 18:00:18 pm »
lo que no me cuadra mucho es que PMM llegara al final, eso quiere decir que si tomaron nota de la incidencia y que alguien envió un patrulla, aunque tarde pero lo enviaron, de todas maneras es una actuación un tanto extra?a . . .

Alguien deberá dar explicaciones.

. . . pero para que alguien tenga que dar explicaciones . . . primero hay que pedirlas y eso debe de hacerlo quien ha sido tratado de manera inadecuada . . . no cre yo que de oficio se inicie nada en un asunto como este . . .

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #176 en: 08 de Agosto de 2009, 18:06:43 pm »
Pues yo si que me quejaria.....y mi mama tambien lo haria cuando la vida de sus hijos han estado en peligro y quien se supone tiene que ayudar se ha quedado tomando cafe.

Saludos y paz.
Libertad consiste en decir lo que los demas no quieren oir.

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #177 en: 13 de Agosto de 2009, 19:19:01 pm »
Lo que demuestra que incompetentes hay en todas partes.... incluido el CNP.
Eso pasa por llamar al 112. No tienen formación policial, como mucho, formación para vender tarjetas Visa-Real Madrid... ;fum;
TO MENTIRA, TO POLÍTICA...

¿Mi nena? ¡bonica del tó!... :vergo

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #178 en: 31 de Agosto de 2009, 08:35:39 am »
Detenida por dejar a un anciano atado en el coche para ir a un bar


Maniató a su pariente de 83 a?os en el interior del coche el pasado viernes en Cambrils (Baix Camp) y se fue a desayunar a un bar cercano. El hombre quedó semidesnudo y con ambos brazos sujetos a las puertas traseras del vehículo durante al menos media hora, desde las nueve y media hasta pasadas las diez de la ma?ana. La mujer, de 57 a?os, fue detenida por presunto trato degradante y vejatorio. La Generalitat ha asumido la custodia de la víctima al no localizar otros parientes que puedan hacerse cargo de él, informaron los Mossos d'Esquadra.



"La escena era tan surrealista que nadie le prestaba atención", lamentó el due?o de un restaurante cercano. Un taxista acabó alertando a los servicios sanitarios, que a su vez avisaron a los Mossos. Éstos liberaron al anciano y localizaron a la propietaria del coche comiendo con otro hombre en un bar. En el maletero del coche se halló también un gato junto a una camada; además, la detenida había atado a un perro al lado del vehículo.La mujer argumentó que la salud del pariente no corrió peligro porque había bajado las ventanillas del coche unos cinco centímetros para evitar posibles asfixias. El anciano fue atendido en el centro de atención primaria de la ciudad, donde se le trataron los síntomas de deshidratación. La acusada, cuyo parentesco


con la víctima no ha trascendido, pasará a disposición del juzgado de Reus.
No te arrodilles nunca,ni para atarte los zapatos.

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Re:Emergencias, dígame?
« Respuesta #179 en: 21 de Octubre de 2009, 20:54:13 pm »
La Policía Local de Nerja es el segundo cuerpo de la Axarquía que se integra en Emergencias 112


La delegada en Málaga del Gobierno andaluz afirma que con este acuerdo se logra una mayor y mejor coordinación entre los cuerpos de seguridad

A.López / diarioDirecto 21/10/09

La Policía Local de Nerja se ha integrado en el Sistema de Emergencias 112 de la Junta de Andalucía tras suscribirse un acuerdo de colaboración entre el Gobierno andaluz, la Consejería de Gobernación, y el Ayuntamiento nerje?o. Se trata del segundo acuerdo de estas características que se produce en la comarca de la Axarquía. El pasado mes de abril, lo hizo la Policía Local de Vélez-Málaga y antes de que concluya el presente a?o está previsto firmar un acuerdo semejante con el Ayuntamiento de Rincón de la Victoria.

La delegada del Gobierno andaluz en Málaga, María Gámez, que ha visitado en Nerja varias de las obras que se están acometiendo con cargo al plan ?Proteja, ha explicado que con este acuerdo de integración se posibilita una mayor y mejor coordinación entre los agentes de policía local y el Sistema de Emergencias 112, y por lo tanto también va a mejorar el servicio que se presta a los ciudadanos en caso de necesidad.

Para hacer viable esta integración, la Junta de Andalucía facilitará al Ayuntamiento de Nerja el equipamiento de terminales informáticos y aplicaciones necesarias para la gestión de las emergencias. Asimismo, se van a realizar cursos de formación del personal municipal. De hecho, esta semana ya han comenzado los cursos de formación de los agentes locales que trabajarán con Emergencias 112.

Durante los primeros nueve meses de este a?o 2009, el Sistema de Emergencias 112 gestionó un total de 816 incidencias procedentes de este municipio, un 15% más que el a?o pasado durante el mismo periodo de tiempo. Desde el a?o 2007, el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios del Consorcio de Bomberos de la Axarquía está integrado en el Sistema de Emergencias 112.