Y quien tiene la culpa?
ÁLAVA
Un estudio atribuye a la ?falta de motivación y organización? el alto absentismo en la Policía Municipal
Considera aspectos a mejorar el ?ambiente?, las ?condiciones de trabajo? y la formación continua
AITOR ALONSO a.alonso@diario-elcorreo.com/VITORIA
EL ESTUDIO
Elaborado por: LKS.
Informe: Análisis de las condiciones culturales, organizativas y de riesgos psicosociales en la Policía Local.
Método: Encuesta y grupos de constraste.
Encuesta: 163 respuestas de un universo de 318 integrantes del Cuerpo. 51% de participación.
Aspectos mejor percibidos: Apoyo social (3,82 puntos sobre 5); Imagen pública (3,73), contenido de las tareas (3,63).
Aspectos peor percibidos: Exigencia psicológica, compromiso del Cuerpo con la calidad y seguridad, liderazgo, comunicación organizacional, estilo de liderazgo.
Otros aspectos que 'suspenden': Nivel retributivo, insatisfacción laboral, obligación de tomar decisiones ?difíciles?, falta de equipamiento adecuado, clima negativo, liderazgo autoritario, ausencia de medidas para disminuir riesgos.
La alta tasa de absentismo laboral que registra la Policía Local (10%, el doble que el resto de funcionarios) está más vinculada a la ?falta de motivación? y a la ?conflictividad? en el ?sistema organizativo? que a problemas físicos de la plantilla, según el estudio elaborado por mandato municipal por la empresa LKS, vinculada al grupo cooperativo Mondragón. ?Los efectos en la salud? del trabajo policial ?no son un aspecto destacable?, zanja el informe, que concluye que el absentismo ?no parece vinculado a factores psicosociales ni a síntomas psicofisiológicos?.
Los partidos municipales impulsaron el estudio, al que ha tenido acceso EL CORREO, al comprobar el alto grado de ausencias laborales que registra la Guardia Urbana, donde se pierde una de cada diez jornadas. El informe final detecta un amplio descontento en buena parte de la plantilla -especialmente entre los agentes, en contraposición a los mandos- en lo referido al estilo del liderazgo del Cuerpo, la comunicación organizativa, el salario en su relación con el trabajo desempe?ado y la preocupación acerca de la seguridad, la formación y la disminución de riesgos.
Los expertos de LKS dividieron el documento en dos partes. De un lado, solicitaron a los 318 integrantes de la Policía Local que rellenaran una encuesta con 100 preguntas o afirmaciones, con las que los agentes debían mostrar su grado de acuerdo o desacuerdo. De otro, establecieron ?grupos de contraste? para recabar opiniones de forma libre respecto a los temas tratados.
El 51% de la plantilla contestó al cuestionario. Los peores resultados se obtuvieron en la valoración de las cuestiones organizativas como el estilo de liderazgo (2,12 puntos sobre 5), la comunicación organizacional (2,15), o el compromiso del Cuerpo con la seguridad y calidad (2,43). El salario ?insuficiente?, la escasez de equipamiento y la falta de justicia en las promociones internas son asimismo cuestiones en las que se observa un alto grado de insatisfacción de la plantilla, tanto en las preguntas cerradas como en los grupos de debate. El estudio incorpora la transcripción de numerosas opiniones recogidas en estas sesiones, la mayoría muy críticas hacia la jefatura del Cuerpo y su funcionamiento.
De forma paralela, los policías creen que reciben un alto apoyo social (3,82 puntos sobre 5), que gozan de una buena imagen pública (3,73) y que los síntomas físicos, la salud psicológica y el 'mobbing' son aspectos poco preocupantes.
Con todas las variables analizadas, los expertos recomiendan al equipo de gobierno que acometa una mejora en el ?ambiente? del Cuerpo, y que considere actuaciones respecto a las ?condiciones de trabajo?, la retribución y la formación continua.