A que certificado concretamente se refiere?
al certificado digital para poder echar la instancia
Supongo que se refiere al certificado de la FNMT.
Debe tener descargada la APP autofirma.
Compruebe también en el ordenador que el certificado a usar esta descargado correctamente
Y a veces, aún teniendo todo correcto, el sistema falla y por no se sabe bien que razón hay que usar otro ordenador distinto.